今天給大家分享一下手機(jī)總是亂費(fèi)扣費(fèi)，我們要怎么查詢以及退訂。不用跑去營(yíng)業(yè)廳，也不用打電話給客服，我們自己就可以查詢以及退訂。有的時(shí)候明明我們自己交的話費(fèi)是夠用的，但是早早的就收到了欠費(fèi)的短信提醒，莫名其妙的就被多扣了幾十元甚至上百元的電話費(fèi)。

不知道大家有沒有遇到過這樣的情況，移動(dòng)客服他會(huì)打來電話說是要贈(zèng)送我們免費(fèi)的流量，或者是贈(zèng)送什么會(huì)員呀，給我們免費(fèi)的去試用這些業(yè)務(wù)，但是這些都是有時(shí)間限制的，一旦到了期限，如果說你還沒有及時(shí)取消，那么他就會(huì)從我們電話費(fèi)中呢扣除這個(gè)業(yè)務(wù)的錢。所以說我們要學(xué)會(huì)查詢我們?cè)捹M(fèi)賬單的一些業(yè)務(wù)，看看我們有沒有辦理一些增值業(yè)務(wù)。有的話，我們?cè)谑謾C(jī)上直接退訂就可以。

想要查詢的話也很簡(jiǎn)單，我們可以通過編輯短信的方式。比如說中國(guó)移動(dòng)呢，我們就發(fā)送四個(gè)0，然后到10086，很快就能看到業(yè)務(wù)的清單了。哪些業(yè)務(wù)我們不需要，就根據(jù)提示，然后回復(fù)TD加上業(yè)務(wù)的序號(hào)，然后退訂相關(guān)的業(yè)務(wù)。如果說你是退訂多項(xiàng)業(yè)務(wù)，那么我們就回復(fù)TD然后加上各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)。中間我們就用逗號(hào)隔開，編輯好之后發(fā)送就可以了。很快我們就會(huì)收到退訂成功的短信，然后從下個(gè)月開始，就不會(huì)再收取我們這個(gè)業(yè)務(wù)的費(fèi)用了。

如果您使用的是聯(lián)通，同樣的也是編輯四個(gè)零，然后發(fā)送到10010。電信的話我們也是編輯四個(gè)零，發(fā)送到10000。以上就是我們?nèi)绾尾樵円约巴擞喌囊粋€(gè)操作。

下面我們?cè)賮碚f說運(yùn)營(yíng)商的一些套路。我一直使用的是移動(dòng)，就說說移動(dòng)的幾個(gè)操作，希望能幫到大家。

首先第一個(gè)套路就是免費(fèi)體驗(yàn)的這個(gè)業(yè)務(wù)。平時(shí)如果說您接聽到所謂運(yùn)營(yíng)商打來的電話，小姐姐告訴您體驗(yàn)他的這個(gè)新業(yè)務(wù)，然后呢就會(huì)送你實(shí)際的流量等等。這時(shí)候呢我們就一定要清醒，不要被忽悠。因?yàn)橥襁@種活動(dòng)的話，一般開始的一個(gè)月或者是幾個(gè)月它是免費(fèi)的。然后往后收錢的時(shí)候，他也不會(huì)打電話來通知你啊，你被收費(fèi)了，所以說一定要警惕這種陷阱。

第二個(gè)，運(yùn)營(yíng)商他也會(huì)想方設(shè)法讓我們的套餐進(jìn)行升級(jí)。比如說你原來使用的套餐是88元的流量，是不限使用，用完之后就會(huì)給你限速，但是呢不會(huì)額外的收費(fèi)。移動(dòng)公司呢他就會(huì)想著法的給你打電話或者是發(fā)短信，讓你把這個(gè)套餐升級(jí)到128元或者是138元，然后還會(huì)說，每個(gè)月再補(bǔ)給你幾十塊錢，這樣的話就相當(dāng)于你還是花原來的88元的套餐，享受著128元或者是138元的套餐。由于很多人，他經(jīng)不住這個(gè)誘惑，然后就同意更改。

但是移動(dòng)公司，他并不會(huì)告訴你，更改這個(gè)套餐之后就不能恢復(fù)到原來的套餐了，等這個(gè)套餐的期限到了之后，原來的88元的套餐就變成了89元的，看著好像也只比原來多花了一塊錢。但是當(dāng)你的流量用超了之后呢，他就會(huì)額外的進(jìn)行收費(fèi)，這樣每個(gè)月的流量費(fèi)用，就超出來很多。

當(dāng)你打電話給客服的時(shí)候，他就會(huì)說這個(gè)88元的套餐已經(jīng)沒有了，而且，一旦升級(jí)了就不可能再恢復(fù)回去了。所以這個(gè)套餐升級(jí)呢是很坑人的。建議大家收到這樣的短信或者是電話，一定要謹(jǐn)慎。

以上就是我們?nèi)绾尾樵儤I(yè)務(wù)賬單以及退訂的操作方法，還有運(yùn)營(yíng)商的一些套路的講解了，希望對(duì)大家有所幫助，謝謝大家的觀看，我們下期再見！