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當(dāng)然，每個(gè)人身處的人際環(huán)境，也決定了大家看到悟到的“人性”不盡相同； 眾所周知的是，國人普遍勤勞勇敢、能吃苦能忍； 有的人覺得，喜歡與人比較，愛炫耀，崇尚強(qiáng)者，對(duì)權(quán)威熱衷，是很多人的特色。 還有的人認(rèn)為，缺乏邊界感，喜歡“管閑事兒”，骨子里自負(fù)的人遍地都是。 這就是見仁見智者，各執(zhí)一說； 但是，所有這些“特點(diǎn)”，都比不上“人情世故”四個(gè)字； 雖然只有四個(gè)字，但是細(xì)談起來，卻很豐富。 國人對(duì)人情世故，是饒有興趣的； 你要是悟透了這四個(gè)字，就能在復(fù)雜的人際關(guān)系中，做到游刃有余，求仁得仁； 你要是清高不屑，任意妄為，可以預(yù)料到，你早晚會(huì)在人際關(guān)系上“吃大虧”； 可以說，只要你身處這個(gè)環(huán)境，你就要學(xué)會(huì)說話辦事，就要懂規(guī)矩。 1. 要學(xué)會(huì)見什么人，說什么話，不要妄想去動(dòng)很多人的觀念，人家就厭惡你挑戰(zhàn)他的固有認(rèn)知； 就算你再對(duì)，再有理，你也是“錯(cuò)的”，除非你能給對(duì)方帶來他所認(rèn)可的好處，或者他絕對(duì)崇拜你和迷戀你。 2. 有些人喜歡“自我代入”，尤其是身份標(biāo)簽； 例如，你說話時(shí)，盡可能不要去強(qiáng)調(diào)“農(nóng)村人”、“獨(dú)生子女”、“大學(xué)生”、“男女”、“低收入群體”、“家庭主婦”、“農(nóng)民工”這類詞匯； 不要進(jìn)行標(biāo)簽化和特別分類，更不要絕對(duì)化； 否則，哪怕你說的是積極中肯的話，你都很可能被認(rèn)為，是在搞歧視，是在制造對(duì)立，人家會(huì)說你對(duì)某個(gè)群體有偏見，或者思想偏激。 3. 就算力所能及，也不要很迅速答應(yīng)別人一件事； 因?yàn)橛绊懸患鲁蓴〉囊蛩靥?，你答?yīng)了，你辦成了，是正常的； 你沒辦成，就是你的問題，是你的不是； 人家更重視你給他帶來了多少麻煩，而不是你為他提供了多少便利； 人性是記壞，不記好的！ 想讓別人感激你，至少不要埋怨你，需要你在做出承諾時(shí)，表現(xiàn)出猶豫和顧慮。 4.和熟人辦事，不要打感情牌； 因?yàn)槟阒敝匾暤氖虑?，一定?duì)你有很大的價(jià)值，一定會(huì)涉及到利益； 最難還的是人情債，能用錢解決的事，最好是用錢解決。 量化的東西，比不能量化的東西，更能激發(fā)出人的行動(dòng)力。 5. 不管你多么高興，多么幸福，你都必須在別人面前，至少保持淡定，一定不能表現(xiàn)得興高采烈，手舞足蹈； 否則，你可能會(huì)激發(fā)出人性的惡； 你比別人聰明，比別人投入少產(chǎn)出價(jià)值大，只能是你自己知道，萬不可告訴旁人； 否則，嫉妒和攻擊，掠奪和算計(jì)，就會(huì)朝你襲來。 你就算“賣慘”，也不能如實(shí)告知?jiǎng)e人，你的順利和無憂無慮。 原因無非是，那些過得不如意的人，最厭惡你這種“幸運(yùn)兒“； 所以，有好事兒，你就偷著樂，不要與人分享，尤其是善妒的人。 6. 學(xué)會(huì)悶聲發(fā)大財(cái)，不要免費(fèi)告訴任何人，你成功的訣竅； 得來的太容易，給的太多太滿，會(huì)讓別人喪失對(duì)你的敬畏和尊重； 他如果從你這學(xué)到了精髓，超過了你，你和他都會(huì)覺得你很無能； 他如果被你熏陶引導(dǎo)后失敗了，受挫了，他會(huì)怨恨自己無能和怨恨你。 只有講究互惠互利，合作共贏，人與人的關(guān)系才能健康長久。 7. 必須糾正一點(diǎn)的是，人在一件大事上的反應(yīng)，也未必能說明什么問題； 因?yàn)榇笫掳l(fā)生的一瞬間，人的本能反應(yīng)，可能很直接，也可能很復(fù)雜，需要考慮的現(xiàn)實(shí)因素更多。 看一個(gè)人如何，日常就足以說明問題； 如果一個(gè)人在大事上讓你徹底顛覆了對(duì)他以往的認(rèn)知，甚至對(duì)他的人品產(chǎn)生了很大質(zhì)疑，往往說明，你是一個(gè)粗心，且不夠敏感的人。 其實(shí)，他日常的行動(dòng)和微表情，就能說明他這個(gè)人了。 8. 就算發(fā)表一個(gè)比較尋常的觀點(diǎn)，你也要適當(dāng)'端著點(diǎn)兒’； 允許大聲說話的場合，你就盡量大聲說話，最好是擲地有聲的那種； 很多人都畏懼和羨慕氣場強(qiáng)的人，也就是俗稱的“裝”； 此處的“裝”是中性詞，你如果有本事，就更要好好地“裝”； 因?yàn)橹灰阊b了，別人多半就會(huì)對(duì)你禮讓三分，起碼你在膽量和口才上，已經(jīng)讓他們折服； 不得不承認(rèn)，你的'裝’，能唬住一些人，也能震懾住一些人。 這會(huì)讓你很難在群體中，淪為被忽視和欺凌的對(duì)象。 9. 表面功夫要做好，場面話也要說得漂亮； 人與人的關(guān)系，是流動(dòng)的； 今天和你吹胡子瞪眼睛的同事或領(lǐng)導(dǎo)，今天和你鬧矛盾的同學(xué)或親戚，可能在關(guān)鍵場合，因?yàn)槟憬o了他一個(gè)臺(tái)階下，說了幾句漂亮話，就改變了對(duì)你的印象； 能團(tuán)結(jié)別人的時(shí)候，盡量團(tuán)結(jié)，有朋友總比有“敵人”要好。 這就是“面子”的力量。 10. 突然聯(lián)系你，基本就是有事求你，要你給他花錢之類的； 但是，幾乎沒有突如其來的不聯(lián)系； 你以為的“突然斷聯(lián)”，多半是“蓄謀已久”； 或者對(duì)方是在騙你，或者是你觸碰到了人家的“逆鱗”，戳到了他的“隱痛”，卻毫不自知。 |
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