故障現(xiàn)象：CTL1 故障，CTL0 控制器緩存1報(bào)錯(cuò)

存儲(chǔ)前置面板告警等亮起

存儲(chǔ)后面板，控制器告警燈亮紅燈

通過(guò)瀏覽器連接到存儲(chǔ)控制器查看告警

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登陸管理平臺(tái)HSNM2查看設(shè)備狀態(tài)




HDS AMS控制器結(jié)構(gòu)圖


故障處理：

步驟規(guī)劃
先更換控制器在更換緩存
1.更換控制器：
注意點(diǎn)：
》檢查新的控制器的內(nèi)存和接口板是否和原來(lái)的一樣，如內(nèi)存大小等，如果不一樣，可以把壞的拔插 到新的控制器上，在更換控制?？刂破靼纬龊螅^(guò)20秒以上在插入。新的控制器微碼要和舊的控制器微碼一樣或者低一些。
》拔掉所有的外部線(xiàn)纜：如果FC光纖線(xiàn)，ISCSI網(wǎng)線(xiàn)，管理網(wǎng)線(xiàn)。連接擴(kuò)展柜的連接線(xiàn)不要拔出
》如果兩個(gè)控制器同時(shí)故障要關(guān)機(jī)更換，如果一個(gè)控制器故障，開(kāi)機(jī)更換，
》更換caches緩存要吧控制器拔出來(lái)，換好后在插回去
》電源模塊，直接更換，拔出舊的插入新的，主要電源線(xiàn)是否正常，，插頭兩頭是否松動(dòng)

2.更換步驟：

控制器插進(jìn)去后控制器指示燈會(huì)出現(xiàn)下面的狀態(tài)，整個(gè)過(guò)程要保持控制不要斷電

1.alrm燈亮后過(guò)一會(huì)

2.Ready亮alrm燈亮后過(guò)一會(huì)

3.Ready亮alrm滅后過(guò)一會(huì)

4.Ready亮alrm燈亮后過(guò)一會(huì)

5.Ready亮alrm滅后過(guò)一會(huì)

控制器恢復(fù)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)下面這個(gè)狀態(tài)沒(méi)事等變正常

檢查log日志查看過(guò)程，可以看到recoverystart

控制器回復(fù)正常


前面板告警燈消失