电竞比分网-中国电竞赛事及体育赛事平台

分享

熱議!“交了護(hù)理費(fèi)憑啥還要再花380元請護(hù)工?”患者要求取消護(hù)工,護(hù)士為啥就不能照顧病人拉屎撒尿?

 .濤聲依舊. 2024-04-13

導(dǎo)語

交了護(hù)理費(fèi)為啥還要花380元請護(hù)工?多位患者強(qiáng)烈建議取消護(hù)工。

近段時(shí)間,護(hù)士和護(hù)工兩個(gè)角色引發(fā)的關(guān)注和討論讓人思考。這起于一份住院費(fèi)用明細(xì)。


3月23日,一位網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上疑惑:“廣州某三甲醫(yī)院的手術(shù)費(fèi)用清單中,護(hù)理費(fèi)為38.38元,既然有這筆費(fèi)用,為何還需要我們聘請護(hù)工?護(hù)工的收費(fèi)高達(dá)每天300元/人,主要工作包括看護(hù)、取送藥品、輔助排泄、擦洗身體等。護(hù)工就是專門坑老百姓的,收費(fèi)很高,而且還不負(fù)責(zé)任,強(qiáng)烈建議取消護(hù)工!他們負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓人懷疑,我建議取消護(hù)工,讓護(hù)士回歸基礎(chǔ)生活護(hù)理,全權(quán)負(fù)責(zé)病人的護(hù)理工作,包括輔助病人排泄、擦洗身體。同時(shí),護(hù)理費(fèi)可以適當(dāng)提高,從38.38元提升至120元一天,這樣不是更好嗎?”

圖片

4月2日,湖北一位患者家屬也在網(wǎng)絡(luò)上對護(hù)工這個(gè)職業(yè)發(fā)表了批評。據(jù)了解,張女士的85歲外公因手術(shù)住院,需要24小時(shí)陪護(hù),她的父母輪流陪護(hù),忙得不可開交,醫(yī)院建議可以請護(hù)工。于是,張女士聘請了一個(gè)專業(yè)護(hù)工,24小時(shí)護(hù)理病人,費(fèi)用為每天380元。然而,幾天后,她發(fā)現(xiàn)事情并未如她所想,他們一家人都感到后悔。

護(hù)工是個(gè)50多歲的女性,表現(xiàn)得非常熱情,她自稱在醫(yī)院做護(hù)工已經(jīng)有好幾年了,對醫(yī)院的情況非常熟悉。張女士因此放心地讓護(hù)工照顧外公,她的父母也得以休息幾天。

張女士說:“三天后,我和父母去醫(yī)院給外公送營養(yǎng)湯。手術(shù)后暫時(shí)無法說話的外公用手勢向我指著護(hù)工,搖頭示意。我后來詢問了隔壁床的病友,他說我們離開后,護(hù)工的態(tài)度就變了,不能及時(shí)給外公換尿不濕,經(jīng)常在病房找不到她,即使在病房也總是在刷手機(jī)、打視頻電話。我們每天額外給護(hù)工200元買醫(yī)院食堂的三餐營養(yǎng)套餐,本來是不包括護(hù)工的飯的,但她每餐都買兩份,外公本來就吃得很少,我不知道她是不是給外公吃的普通盒飯,自己吃的營養(yǎng)套餐?!?/span>

“我原本吩咐護(hù)工每天給外公擦洗兩次,但我發(fā)現(xiàn)外公的病號服和襪子都沒有換,外公也表示身上不舒服。當(dāng)我向她提出這些問題時(shí),護(hù)工不但不承認(rèn),還責(zé)備我們做兒女的沒有孝心。我爸媽立刻讓護(hù)工不要再來,還是由他們輪流照看外公,這樣只會(huì)說好聽話但不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任的護(hù)工誰敢用?不靠譜的護(hù)工太多了,收費(fèi)高、不負(fù)責(zé),不如取消護(hù)工,如果護(hù)士能承擔(dān)患者的生活護(hù)理工作,我寧愿把高額的護(hù)理費(fèi)給護(hù)士!

圖片

患者要求取消護(hù)工的事件并不少見,此前,一名患者家屬就向《法制日報(bào)》記者反映:“最近3個(gè)月,我父親在幾家醫(yī)院輾轉(zhuǎn)住院大概70天,經(jīng)過醫(yī)保報(bào)銷后自付醫(yī)藥費(fèi)1萬多元,而護(hù)工費(fèi)卻比醫(yī)療費(fèi)還高,支付了1.7萬余元,這對我們家庭來說是一筆不小的負(fù)擔(dān),請護(hù)工性價(jià)比太低,既然有護(hù)士了,為什么還需要護(hù)工呢?我不理解。”

圖片

每天38.38元的護(hù)理費(fèi)用在哪里了?
為什么護(hù)士不能照顧患者的大小便?

最近,護(hù)工的口碑非常差,很多人希望國家有關(guān)部門能立即取締這個(gè)職業(yè)。
有患者反應(yīng),護(hù)工費(fèi)用高是一方面,其次性價(jià)比太低,職業(yè)素養(yǎng)堪憂。在醫(yī)院不難見到白天護(hù)工躺在床上睡覺、玩手機(jī),甚至是吃著家屬給病人準(zhǔn)備的水果和營養(yǎng)品等場景。

更有甚者,護(hù)工會(huì)對患者出言恐嚇威脅、打罵譏諷、實(shí)施虐待,看不出一絲感情所在。之所以會(huì)出現(xiàn)這些不規(guī)范的現(xiàn)象,原因就是護(hù)工行業(yè)門檻低,而所謂的培訓(xùn)大多也只是走走過場。有護(hù)工在采訪時(shí)就公開表示:“昨天人還在工地打工,今天就轉(zhuǎn)行做護(hù)工了,一眨眼的功夫咱也是醫(yī)務(wù)人員了。

于是乎,就有人發(fā)問:護(hù)士是干嘛的?論專業(yè)程度護(hù)工比不上護(hù)士,有護(hù)士就夠了呀,為什么還要設(shè)置護(hù)工這個(gè)職業(yè)?醫(yī)院的護(hù)士為啥不去做生活護(hù)理,反而要患者額外花錢找護(hù)工?每天交給醫(yī)院的護(hù)理費(fèi)干什么用了?

好家伙,一連串的問題,請容筆者一一回答。

首先,不要責(zé)怪護(hù)士不去做患者的生活護(hù)理,因?yàn)樯钭o(hù)理并不是護(hù)士的工作。護(hù)士的主要工作包括但不限于基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、常規(guī)護(hù)理及技術(shù)操作等臨床護(hù)理。

護(hù)士需要協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行病人的咨詢輔導(dǎo)、接診和治療工作,同時(shí),還要負(fù)責(zé)病人的心理護(hù)理,包括給予病人必要的心理支持和鼓勵(lì),幫助病人積極配合治療。

護(hù)士需要執(zhí)行口服藥物、注射和其他給藥治療,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)樣本的采集,還要定期巡視病人,特別是危重病人,密切觀察病人的病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。

護(hù)士還負(fù)責(zé)采血、取血、手術(shù)協(xié)助、危重病人的處理,以及健康教育和指導(dǎo),包括疾病防治知識(shí)、生活方式。

護(hù)理人員的職責(zé)不僅包括保持工作環(huán)境的清潔和美觀,還需要負(fù)責(zé)醫(yī)療文件和物品的管理,并及時(shí)反饋病人對醫(yī)療服務(wù)的反饋和需求。

此外,護(hù)理人員還需要參與護(hù)理教育和科研活動(dòng),以提升護(hù)理技能,并在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行各種治療操作,如更換藥物、拆線、處理繃帶等,以確保病人的傷口和創(chuàng)傷得到有效的治療和護(hù)理。

因此,住院時(shí)每天38.38元的護(hù)理費(fèi)用其實(shí)是用于臨床護(hù)理等各項(xiàng)服務(wù)的,這并不是無緣無故或者毫無理由的扣除。

護(hù)理人員的工作繁多,要求他們?nèi)プ鲚o助排泄、清洗身體等日常生活護(hù)理,實(shí)在是浪費(fèi)了他們的專業(yè)技能。而且,我國的護(hù)理人員數(shù)量嚴(yán)重不足。

截至到2022年底,我國注冊護(hù)士的總數(shù)超過520萬人,每千人口的注冊護(hù)士約為3.7人。但根據(jù)正常的醫(yī)療指標(biāo)計(jì)算,我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)護(hù)理人員的缺口仍然達(dá)到350多萬人。

在這樣一個(gè)巨大的缺口面前,護(hù)理人員的工作量已經(jīng)達(dá)到了極限,我們無法再要求他們?nèi)コ袚?dān)更多的護(hù)理工作。因此,要求護(hù)理人員去照顧病人的排泄和洗滌,這是不現(xiàn)實(shí)的,無論護(hù)理費(fèi)用增加多少都是不現(xiàn)實(shí)的。

一位護(hù)理人員曾經(jīng)說過:“早上交班后,一場繁忙的工作就開始了,打針、換藥水、發(fā)藥、接收新病人、執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行治療、處理突發(fā)情況、巡視病人……病房走廊里到處都是我們忙碌的身影,我真希望我能有三頭六臂!如果沒有護(hù)工的幫助,科室需要增加幾名護(hù)理人員才能應(yīng)對?!?/span>

既然護(hù)理人員不能去做生活護(hù)理,但有些病人沒有家屬,確實(shí)也離不開生活護(hù)理,那么我們應(yīng)該怎么辦?只能設(shè)立一個(gè)新的職業(yè)——護(hù)工。

護(hù)工不專業(yè),護(hù)理人員沒時(shí)間
誰能讓病人享受到專業(yè)、負(fù)責(zé)的生活護(hù)理?

對于護(hù)工,國家衛(wèi)生主管部門有明確規(guī)定:護(hù)工不屬于衛(wèi)生技術(shù)人員。護(hù)工屬于醫(yī)療護(hù)理輔助人員,在醫(yī)院的角色定位是:在醫(yī)生護(hù)士的指導(dǎo)下,協(xié)助家屬做好患者的生活照護(hù)等工作。

他們的出現(xiàn)主要是為了滿足公眾的實(shí)際需求,可以分擔(dān)患者家屬的照顧壓力,也在一定程度上緩解了護(hù)理人員短缺與患者照護(hù)需求之間的矛盾,具有積極意義。

目前,大部分醫(yī)院的護(hù)工隊(duì)伍主要來源于第三方外包的家政公司。護(hù)工的文化水平普遍偏低,職業(yè)素質(zhì)不高,缺乏護(hù)理專業(yè)知識(shí),部分人員缺乏責(zé)任心和愛心,甚至出現(xiàn)了護(hù)工虐待老人的現(xiàn)象。

護(hù)理人員忙不過來,護(hù)工又缺乏職業(yè)素質(zhì),這就催生了另一種新的職業(yè)——醫(yī)療護(hù)理員!

醫(yī)療護(hù)理員是醫(yī)療輔助服務(wù)人員之一,根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2015年版)》,主要從事輔助護(hù)理等工作,醫(yī)療護(hù)理員相較于護(hù)工的培訓(xùn),更加專業(yè)化、系統(tǒng)化,有助于優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),而且醫(yī)療護(hù)理員更加年輕化、職業(yè)化,從業(yè)人員大都在18-45歲之間,能夠?qū)嵈驅(qū)嵉貛椭结t(yī)護(hù)人員。

事實(shí)上,國家早就注意到了這個(gè)新興的職業(yè),并鼓勵(lì)醫(yī)院引進(jìn)醫(yī)療護(hù)理員。

然而,在推行醫(yī)療護(hù)理員制度的過程中也遇到了一些問題。

例如:第一,如果臨床護(hù)理和生活護(hù)理不能明確分開,護(hù)理人員和醫(yī)療護(hù)理員的職責(zé)就難以劃分清楚。

第二,醫(yī)療護(hù)理員納入醫(yī)院管理體系后,如果需要納入醫(yī)保支出范疇,相應(yīng)的醫(yī)保支出也會(huì)增加,根據(jù)目前的醫(yī)保狀況,難以全部支持臨床護(hù)理和生活護(hù)理的費(fèi)用。

第三,如果護(hù)理員納入醫(yī)院統(tǒng)一管理,護(hù)理員的工作性質(zhì)如何明確,是社會(huì)聘用還是屬于醫(yī)院工作人員編制?國家有無建立相應(yīng)的規(guī)章制度?

盡管存在這些問題,但從長遠(yuǎn)來看,隨著人口老齡化的加深,醫(yī)療護(hù)理員這個(gè)新興職業(yè)在未來肯定會(huì)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)得到大力發(fā)展,取代護(hù)工并成為“香餑餑”的可能性非常大!
圖片
圖片
圖片

    本站是提供個(gè)人知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間,所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,不代表本站觀點(diǎn)。請注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購買等信息,謹(jǐn)防詐騙。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請點(diǎn)擊一鍵舉報(bào)。
    轉(zhuǎn)藏 分享 獻(xiàn)花(0

    0條評論

    發(fā)表

    請遵守用戶 評論公約

    類似文章 更多