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俞敏洪說：“一個(gè)人如果八面玲瓏，能說會(huì)道，特別會(huì)來(lái)事，這個(gè)人根本不是情商高。 真正的情商高，是這個(gè)人走到人面前后，被人無(wú)限地信任，也善于把自己的好東西跟人分享，在別人有困難時(shí)，也非常愿意不計(jì)條件去助別人。 這樣的情商，才能把自己放在一群人中間，永遠(yuǎn)不會(huì)被排斥?！?br> 情商包含兩個(gè)層面：道與術(shù)。 在社交場(chǎng)合中所運(yùn)用的技巧和方法，包括八面玲瓏、能說會(huì)道、會(huì)來(lái)事、精通各種人際交往的方法技巧，這屬于“術(shù)”的層面。 而人品、德行、智慧、真誠(chéng)、修為、將心比心、利他之心，這些才是“道”的層面。 只有將這兩個(gè)層面結(jié)合起來(lái)，才能真正提高情商。 情商是一種基本的生存能力，決定你一生的走向和成就，高情商就是會(huì)說話、會(huì)辦事、會(huì)做人、會(huì)管理自我，會(huì)吸引他人。 說話是一門藝術(shù)，聰明的人知道在與人交往中哪些話該說，哪些話不該說。 以下“九不說”，學(xué)起來(lái)，你也可以做到人見人愛: 1.從不說“你去忙吧” 而是說“等你回來(lái)” 2.從不說“我來(lái)晚了” 而是說“謝謝你等我” 3.從不說“我錯(cuò)了” 而是說“謝謝你的理解” 4.從不說“我不同意” 而是說“我需要考慮一下” 5.從不說“我不想說” 而是說“下次再說” 6.從不說“我不明白” 而是說“我可以學(xué)” 7.從不說“這太貴了” 而是說“以后可以買” 8.從不說“我不借” 而是說“我很為難” 9.從不說“我沒有空” 而是說“剛好有事要處理” 這些話語(yǔ)讓人感到溫暖和尊重，學(xué)會(huì)高情商說話，可以讓你在人際交往中更加得心應(yīng)手，少奮斗20年。 高情商的人懂得如何接話，如何讓人感到舒適和尊重，高情商的人都是怎么說話的？ 1.遇到讓你辦卡的。 低情商：不用了，我以后也不會(huì)來(lái)。 高情商：不用了，我想讓你們多賺點(diǎn)。 2.你每個(gè)月工資多少？ 低情商：4000塊。 高情商：400塊，家里老婆管的嚴(yán)，一個(gè)月就給這些。 3.你覺得李總和張總誰(shuí)能力強(qiáng)? 低情商：我覺得張總能力強(qiáng)。 高情商：他倆都有我要學(xué)習(xí)的地方。 4.飯局上領(lǐng)導(dǎo)夸你能力很強(qiáng) 低情商：謝謝，領(lǐng)導(dǎo)。 高情商：火車跑得快，快靠您這么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶頭。 5.領(lǐng)導(dǎo)問你：會(huì)喝酒嗎？ 低情商：我不會(huì)喝酒。 高情商：我比較擅長(zhǎng)倒酒。 我們周圍，總有一些人，他們或許并非學(xué)歷出眾，但在職場(chǎng)中卻如魚得水，游刃有余。 他們的能力或許并非最突出，但卻總能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和喜愛，步步高升。 那么，這群人是如何做到的呢？ 其實(shí)如果你仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這類人情商都很高，往往都善于溝通。 溝通并不一定是華麗的言辭或巧妙的言辭，它也可以是樸素、簡(jiǎn)單的表達(dá)。 正如那句俗話所說：“窗不擦不亮，話不說不明?！?br> 高層次的溝通，是智慧的迸發(fā)，是情商的展 現(xiàn)，更是心靈的貼近；溝通的力量，足以改變一個(gè)人的一生。 在溝通中，我們要注意一些原則： 沒有利益沖突時(shí)，要順著對(duì)方的話說； 遇到敏感話題時(shí)，要轉(zhuǎn)移話題； 別人夸你時(shí)，也要夸贊別人； 別人諷刺你時(shí)，也要諷刺別人； 如果別人想占你便宜或讓你吃虧， 你要堅(jiān)決說出自己的原則。 高情商就是做事說話，讓別人感到舒服，也讓自己舒服，即便是拒絕他人，對(duì)方也不會(huì)有情緒，你自己更不會(huì)有負(fù)罪感。 【在這個(gè)顏值時(shí)代，我們更需要注重言值，而高情商可以幫助我們成為言值擔(dān)當(dāng)。 如果你想提高自己的說話能力，掌握與不同的人說話的技巧和不同場(chǎng)合下的說話藝術(shù)，《高情商聊天術(shù)》這本書將會(huì)是你的不二之選。 它全面系統(tǒng)地介紹了各種討人喜歡的說話方式，涉及多個(gè)層面，幫助你贏得友誼、愛情和事業(yè)。  |
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