監(jiān)制 | 何璽 排版 | 葉媛

近年來，國內(nèi)手機(jī)市場風(fēng)云變幻，智能手機(jī)從卷硬件到卷形態(tài)，從折疊屏引領(lǐng)到生成式AI手機(jī)風(fēng)潮，各品牌使出渾身解數(shù)，爭搶智能手機(jī)市場。過去幾年也是國內(nèi)手機(jī)市場洗牌的幾年，有人逐漸掉隊，有人持續(xù)領(lǐng)跑，從2020年到2023年，國內(nèi)手機(jī)市場從“華米OV”的格局逐步演變?yōu)椤癡O榮米”，并日益穩(wěn)固，vivo于2021、2022年已連續(xù)2年奪得國內(nèi)手機(jī)市場份額第一。

權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Counterpoint和Canalys的兩份公開數(shù)據(jù)顯示，2023年vivo繼續(xù)穩(wěn)坐國產(chǎn)手機(jī)品牌第一的位置。Counterpoint最新數(shù)據(jù)顯示，2023年第四季度，中國智能手機(jī)銷量同比增長6.6%，為兩年多來首次實現(xiàn)季度增長。市場份額方面，vivo憑借16.9%的市場占比，奪得2023年國產(chǎn)手機(jī)品牌頭名，OPPO（16.2%）、榮耀（15.7%）緊隨其后，小米（14.4%）、華為（12.1%）、真我（1.9%）分列總排名5-7位。Canalys數(shù)據(jù)顯示，2023年中國智能手機(jī)出貨量vivo穩(wěn)占16% 的市場份額，全年出貨4450萬臺位居國產(chǎn)手機(jī)榜首。

在激烈的市場競爭中，在“VO榮米”的格局下，vivo是如何做到在一眾國產(chǎn)手機(jī)品牌中領(lǐng)跑行業(yè)？帶著問題，我們來回顧一下vivo在2023年都推出了什么產(chǎn)品，取得了什么成績。

01

領(lǐng)跑者的步伐 遍地生花

璽哥大概統(tǒng)計了一下，2023年vivo推出的重磅產(chǎn)品有vivo X Fold2、vivo X Flip、vivo S17系列、vivo X90s、iQOO 11S、iQOO 12系列、vivo X100系列、vivo S18系列在內(nèi)的多款新品。

2023年7月，vivo重磅發(fā)布了全新6nm制程自研影像芯片V3和算法矩陣。同年11月，vivo在深圳舉辦2023屆vivo開發(fā)者大會，并在會上正式發(fā)布了自研藍(lán)心大模型BlueLM、OriginOS 4和自研藍(lán)河操作系統(tǒng)BlueOS。隨后，vivo在北京國家游泳中心舉行vivo X100系列發(fā)布會，并推出新品vivo X100、X100 Pro和vivo Watch3，還發(fā)布了全新技術(shù)品牌“藍(lán)科技”。

成績方面，以vivo在2023年11月發(fā)布的X100年度旗艦系列為例，官方數(shù)據(jù)顯示，vivo X100系列市場表現(xiàn)良好，首銷日累計銷售額達(dá)10億人民幣，打破了vivo歷史上所有新機(jī)的首銷記錄，相比上一代X90系列銷量增長740%。vivo X100系列開售5分鐘銷量超過vivo X90系列全天銷量；中高端產(chǎn)品vivo S18系列市場表現(xiàn)也很亮眼，官方數(shù)據(jù)顯示，在藍(lán)心大模型和OriginOS 4的加持下，vivo S18系列多方面表現(xiàn)優(yōu)異。其中，vivo S18全渠道首銷日銷量為上一代的143%，打破S系列歷史首銷增長紀(jì)錄；vivo S18 Pro開售1分鐘銷量為上代首銷日全天銷量的235%，全渠道首日銷量同比增長180%。

此外，vivo旗下的iQOO品牌表現(xiàn)也十分優(yōu)異，官方數(shù)據(jù)顯示，iQOO 12系列開售3分鐘銷量即超iQOO 11系列首銷全天銷量。iQOO Neo9系列也有上佳表現(xiàn)，預(yù)售期間，iQOO Neo9系列全款預(yù)售1小時銷量超上代定金預(yù)售全天銷量，2天全款預(yù)售量超上一代8天定金預(yù)售量，總預(yù)售銷量為iQOO Neo8系列同期的200%。全面開售后，iQOO Neo9系列開售5分鐘銷量超過上一代首銷日全天銷量。

折疊屏方面，vivo X Fold2和vivo X Flip首銷當(dāng)日在天貓、京東等多個平臺斬獲了銷量與銷售額的雙冠軍。

全球市場方面，截止2023年底，vivo正式出貨的國家和地區(qū)已經(jīng)覆蓋60+，全球存量用戶數(shù)突破5億。

2023年上半年，得益于vivo S17系列、vivo X90s和iQOO 11S等產(chǎn)品的上佳表現(xiàn)，vivo在多家數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的報告中市場份額穩(wěn)居第一。在Counterpoint發(fā)布的2023年Q2中國市場手機(jī)出貨量數(shù)據(jù)報告中，vivo憑借S17等系列的強(qiáng)勁表現(xiàn)，以17.7%的市場份額穩(wěn)居第一。另一家數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，第二季度vivo以18%的市場份額占據(jù)頭把交椅。數(shù)據(jù)顯示，vivo X90系列從去年2022年11月發(fā)布至今，在3.5-5K價位段的總銷量高居榜首，并連續(xù)半年占據(jù)此價位段銷量榜首；vivo X Flip已經(jīng)成為豎折折疊屏手機(jī)市場上銷量最高的產(chǎn)品，占據(jù)了大約34%左右的份額；而X Fold2則以16.64%的市場份額，成為橫折折疊屏手機(jī)銷量第二。

璽哥觀察Counterpoint和Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，vivo無論是在中端、高端還是折疊機(jī)型上都很成功，這也說明，vivo位居國內(nèi)市場榜首并非偶然，而是綜合競爭力使然。

02

科技創(chuàng)新+用戶導(dǎo)向 雁行致遠(yuǎn)

從多家數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的報告中可以看到，2023年，vivo無論是中端、高端還是折疊屏機(jī)型都很成功。看到這里，相信有人會問，別家想做一款熱銷產(chǎn)品都難，為什么vivo卻能多點(diǎn)開花，持續(xù)輸出爆款？他有什么法門？

璽哥認(rèn)為，促使vivo手機(jī)多款產(chǎn)品熱銷的因素有很多，比如強(qiáng)大的線上線下一體化渠道，優(yōu)異的售后服務(wù)，良好的用戶溝通等，但真正推動vivo持續(xù)輸出爆款的，是它基于用戶導(dǎo)向在產(chǎn)品端的科技創(chuàng)新。

近年來，vivo在“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”理念指導(dǎo)下，圍繞用戶對手機(jī)產(chǎn)品的便捷智慧體驗、影像能力等根本需求，長期深耕設(shè)計、影像、系統(tǒng)、性能四大技術(shù)長賽道，并推出全新技術(shù)品牌“藍(lán)科技”，打造基于用戶導(dǎo)向的創(chuàng)新系統(tǒng)，成功博得消費(fèi)者青睞，經(jīng)受住了行業(yè)周期的考驗。

以vivo前段時間發(fā)布的X100 Pro為例，它在影像和續(xù)航方面的創(chuàng)新就讓人印象深刻。長久以來，背景虛化一直是手機(jī)攝影的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，無論是虛化層次還是邊緣處理，都很難與單反相機(jī)分庭抗禮。就算使用算法進(jìn)行優(yōu)化，想要拍出4K級電影效果也非常考驗手機(jī)性能和拍攝者攝影水平。

現(xiàn)在，這個痛點(diǎn)和難點(diǎn)已經(jīng)在vivo X100 Pro上得到了解決，通過搭載自研并具有領(lǐng)先性能的影像芯片V3，vivo X100 Pro在安卓手機(jī)攝影上實現(xiàn)了“首次”4K電影人像視頻和4K級拍后編輯能力的突破和引領(lǐng)。

vivo X100 Pro搭載的自研影像芯片V3是一塊6nm制程的先進(jìn)芯片，它能夠通過多并發(fā)AI感知-ISP架構(gòu)和第二代FIT互聯(lián)系統(tǒng)，與主SoC芯片之間構(gòu)成無縫銜接的“雙芯架構(gòu)”，進(jìn)而帶來更強(qiáng)大的實時影像算力。V3能為用戶帶來電影級焦外散景虛化、全自動主體焦點(diǎn)檢測和切換、電影級膚質(zhì)優(yōu)化和電影色彩處理等4K電影人像視頻的超級體驗。V3影像芯片的加持，也讓vivo成為了安卓首家可實現(xiàn)4K電影人像視頻，以及首次4K級拍后編輯功能的安卓手機(jī)廠商。

vivo X100 Pro讓人印象深刻的還有它的續(xù)航系統(tǒng)。當(dāng)前，隨著智能手機(jī)的發(fā)展，其承載的功能也越來越多，而廠家為了更好的滿足用戶，電池、攝像頭、內(nèi)存等硬件堆得越來越多，隨之而來的，是手機(jī)厚度和重量的增加。然而，智能手機(jī)厚度與重量的增加和用戶對便攜性的需求是相互矛盾的。在攝像頭和內(nèi)存不能減少的情況下，手機(jī)廠商開始“卷”電池，提升電池的密度，提升電池的效能，控制電池的電量消耗等成為了近年來手機(jī)廠商們集體探索的課題。

可喜的是，現(xiàn)在這個難題已被vivo X100順利攻克，vivo與鋰電池巨頭寧德時代合作聯(lián)合研發(fā)了一種創(chuàng)新電池技術(shù)。這項技術(shù)通過“全新能源供給系統(tǒng)”實現(xiàn)了電池密度的提升和電池壽命的延長，具有容量大、充電快、體積輕薄的特點(diǎn)。藍(lán)海電池技術(shù)的出現(xiàn)，不僅提升了用戶的使用體驗，也為整個電池行業(yè)帶來了新的啟示。

依托藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)的技術(shù)突破,vivo X100系列打造了多個極限使用功能，解決了多個手機(jī)續(xù)航痛點(diǎn)，比如極限電量下的續(xù)航焦慮以及快速啟動的需求，在超級省電模式下，哪怕僅剩1%的電量也可待機(jī)2.8小時或支持15分鐘通話。手機(jī)徹底沒電關(guān)機(jī)后，插線補(bǔ)電即可“零電極速啟動”，最快4秒亮vivo logo。

2023年11月，vivo還推出了全新技術(shù)品牌“藍(lán)科技”，其中涵蓋藍(lán)晶芯片技術(shù)棧、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)心大模型、藍(lán)河操作系統(tǒng)等多項創(chuàng)新技術(shù)。正是在包括V3芯片、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)心大模型等創(chuàng)新技術(shù)的支撐下，vivo X100系列旗艦銷售才能如此火爆。

從X100系列產(chǎn)品力的創(chuàng)新中可以看出，vivo的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新邏輯并不復(fù)雜，從性能和影像的創(chuàng)新追求，到續(xù)航和外觀設(shè)計的體驗至上，用戶需要什么，產(chǎn)品就去回應(yīng)什么，“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”始終貫穿著vivo產(chǎn)品創(chuàng)新的全過程，驅(qū)動著vivo做出讓用戶滿意的產(chǎn)品。

時至今日，科技創(chuàng)新+用戶導(dǎo)向已成為vivo穩(wěn)健領(lǐng)跑的原動力。

03

2023，vivo的領(lǐng)跑新身位

回到開篇的問題，vivo是如何做到國產(chǎn)手機(jī)中穩(wěn)健領(lǐng)跑？

從前文來看，vivo的成功是因為它不僅中高端產(chǎn)品賣得好，還有“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”這樣的爆品制造方法論。

但是，璽哥要提醒的是，以上只是我們觀察vivo的一個簡單角度，作為行業(yè)多年的穩(wěn)健領(lǐng)跑者，vivo的領(lǐng)跑身位和境界遠(yuǎn)不止中高端產(chǎn)品熱銷和一個爆品方法論。更直接點(diǎn)說，科技創(chuàng)新+用戶導(dǎo)向雖然是vivo領(lǐng)跑行業(yè)的原動力，但它只是vivo領(lǐng)跑行業(yè)的重要動能之一。

在璽哥看來，vivo還有兩個更重要的原動力：一個是vivo多年來始終堅守的“本分”文化價值觀。另一個是vivo信奉的回歸本原經(jīng)營哲學(xué)。

“本分”二字出自《荀子》有言：小辯不如見端，見端不如見本分。其意為想把事情做好，就要要抓住事情的根本。

關(guān)于vivo的“本分”文化，vivo創(chuàng)始人沈煒有一個在2021年《不忘初心，埋頭種因》的演講如是說：“不忘初心，埋頭種因，初心就是我們本分的文化與價值觀，就是我們vivo人的三大夢想！永遠(yuǎn)保持平常心，做正確的事并力求把事情做正確；以讓四個利益相關(guān)方都happy為使命，以健康長久為愿景，建立世界一流的文化，提供世界一流的產(chǎn)品與服務(wù)，最終收獲世界一流的令人尊敬的偉大品牌！”

多年來，vivo始終堅守“本分”文化價值觀，并在產(chǎn)品、組織、經(jīng)營、戰(zhàn)略等層面進(jìn)行全方位的滲透。具體來說，vivo始終堅持做正確的事并力求把事情做正確。

我們以vivo在2023年產(chǎn)品端的操作為例。如前文所述，2023年vivo在中高端市場都取得了上佳表現(xiàn)。vivo的產(chǎn)品之所以能夠如此出色，離不開vivo團(tuán)隊對于“做正確的事并力求將事情做正確”這一本分的堅持。比如vivo大賣的S18系列，它之所以大賣，是因為在一些關(guān)乎用戶核心體驗的技術(shù)上，如影像、AI和續(xù)航，vivo做到了從旗艦到中端的普及，進(jìn)而實現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化定位。影像上，S18 Pro配備了X100同款索尼5000萬像素IMX920旗艦主攝、5000萬像素超廣角傳感器和X90s同款專業(yè)長焦人像鏡頭。在續(xù)航方面，vivo S18系列全系內(nèi)置X100同款5000mAh的藍(lán)海大電池。AI方面，vivo S18 Pro也搭載了與X100同款的AI藍(lán)心大模型。

關(guān)注用戶核心體驗，并堅持用正確的方式去做好它，以帶給用戶更好的使用體驗，這就是vivo在產(chǎn)品上的“本分”。

在組織層面，vivo人始終在踐行“讓四個利益相關(guān)方都happy為使命，以健康長久為愿景，建立世界一流的文化，提供世界一流的產(chǎn)品與服務(wù)”的“雁行致遠(yuǎn)”的組織協(xié)同理念，并通過團(tuán)隊高效協(xié)同合作創(chuàng)造上升氣流，變化“飛行姿態(tài)”進(jìn)行組織戰(zhàn)略的動態(tài)調(diào)整，最終實現(xiàn)持久飛行，超越行業(yè)競爭，穿越市場周期，持續(xù)為消費(fèi)者打造偉大產(chǎn)品。

vivo的另一個重要原動力是其信奉的“回歸本原”的經(jīng)營哲學(xué)。vivo的回歸本原經(jīng)營哲學(xué)有兩層含義：第一層是回歸用戶需求本原，堅持“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”，并重金投入打造可感知、可量化、可持續(xù)和可冗余的產(chǎn)品和服務(wù)。極致場景價值檢驗、耦合式創(chuàng)新點(diǎn)投入和底層技術(shù)創(chuàng)新支撐是“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”的三個重要內(nèi)容；第二層是回歸科學(xué)管理和商業(yè)邏輯本原。vivo認(rèn)為研發(fā)觀念要義是“圍繞用戶導(dǎo)向需求，聚焦技術(shù)創(chuàng)新，形成實業(yè)思維支撐的創(chuàng)新型研發(fā)”，vivo科技研究要義則是“聚焦科技消費(fèi)品本質(zhì)需求，以普及應(yīng)用和能力增強(qiáng)為目標(biāo)深度投入科技研究”。

針對回歸本原的“科學(xué)管理實踐”，vivo還建立了一套自己的ECR管理方法來檢驗商業(yè)健康度，檢驗自己是不是在做正確的事。所謂ECR，指的是體驗（Experience）、商業(yè)（Commercial）和心智（Recognition）這三個閉環(huán)。在vivo ECR的三個閉環(huán)中，體驗閉環(huán)為先，強(qiáng)調(diào)用戶導(dǎo)向，之后通過商業(yè)推動認(rèn)知閉環(huán)，最終達(dá)成體驗+心智認(rèn)知為支撐的商業(yè)閉環(huán)，進(jìn)而回歸讓消費(fèi)者、商業(yè)合作伙伴、內(nèi)部員工和股東等利益相關(guān)方滿意的vivo“本分”。

到這里，大家應(yīng)該明白我為什么說“本分文化”和回歸本原經(jīng)營哲學(xué)是比“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”更重要了吧。因為他們才是vivo真正的原動力本源。

回到開篇的問題，vivo是如何做到穩(wěn)健領(lǐng)跑行業(yè)的？璽哥的回答是，vivo人對本分文化的堅守和對回歸本原經(jīng)營哲學(xué)的實踐，讓vivo在爆款打造上有了更穩(wěn)定的輸出力，在產(chǎn)品差異化定位上有了更準(zhǔn)確的把控力。是vivo的本分文化和回歸本原經(jīng)營哲學(xué)以及“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”，給vivo提供了持續(xù)領(lǐng)跑的原動力，讓vivo能夠穩(wěn)健領(lǐng)跑同行。

如今，vivo在穩(wěn)健領(lǐng)跑中已經(jīng)進(jìn)入了輕松領(lǐng)跑新境界，領(lǐng)跑身位進(jìn)一步拉大。