有我感興趣的東西，但是可能是我的感興趣點(diǎn)，并不是直接在你這個(gè)人，所以這是一個(gè)話題走向哈。如果你想強(qiáng)調(diào)的關(guān)注你是關(guān)注對(duì)方的話，那么你用一二三的方式可能并不是最好的方式。那六的方式可能是大家特別喜歡的，聽(tīng)說(shuō)別人還沒(méi)找到，趕緊給你個(gè)建議，哪哪去找哪去報(bào)，對(duì)吧？特別容易哈，特別喜歡給別人這種建議，其實(shí)對(duì)方只是描述了個(gè)情況，說(shuō)我還沒(méi)找到課程，然后你馬上就有個(gè)建議懟給他說(shuō)，哎，你去搜一下什么什么什么，我們特別喜歡給建議哈。那假如我們仔細(xì)看一下這句表達(dá)。這這句話是我們學(xué)員在群里面說(shuō)的，我們仔細(xì)看一下這種陳述陳述事實(shí)的表達(dá)，你們覺(jué)得他是想要問(wèn)問(wèn)題嗎？他是想要答案嗎？其實(shí)并不一定哈。如果他想知道哪兒能報(bào)課程或者什么，他的表達(dá)不是這種方式。你們仔細(xì)回想一下，你們到群里想問(wèn)問(wèn)題，你會(huì)說(shuō)什么，誰(shuí)知道哪有NRP的課程的推薦一下，對(duì)嗎？是很直接的。所以當(dāng)別人很陳述式的說(shuō)出這樣的話的時(shí)候，他以一種陳述陳述狀態(tài)的方式來(lái)說(shuō)這句話的時(shí)候，他背后的潛在目的不一定是他要解決問(wèn)題或者是答案。所以我們?nèi)绻屑?xì)看這句話的話，我們其實(shí)是看不出任何求助的意愿的。雖然他說(shuō)他沒(méi)找到課，但是他的語(yǔ)言在強(qiáng)調(diào)他現(xiàn)在的狀態(tài)，就他其實(shí)傳潛意識(shí)他在干什么呢？他在給你傳遞情緒呢，不是為了求助的。所以呢你的回應(yīng)方式如果是給他解決辦法的話，很有可能你們兩個(gè)就陷入了一種討論。就是你給他一個(gè)建議，他說(shuō)建議不行，你給他另一個(gè)建議，他說(shuō)另一個(gè)建議也不行，就你你的方案永遠(yuǎn)滿足不了他。那這種這種對(duì)話其實(shí)就毫無(wú)意義了，對(duì)吧？雖然你給到他的一些建議，是對(duì)他這個(gè)人的關(guān)注，但是不夠直接。那像這種陳述式的毫無(wú)什么明顯目的溝通目的呈現(xiàn)出來(lái)的，我們要回應(yīng)他的話，我們可能要從情緒層面去回應(yīng)。他在這種情況下，你幫他解決問(wèn)題，你不如關(guān)注到他這個(gè)人本身。我們看一下這種話題，銜接的操作方法怎么操作？首先第一條你要拆關(guān)鍵詞，你需要快速的分析出來(lái)。這句話里面有哪些關(guān)鍵詞，然后你挑一個(gè)來(lái)引導(dǎo)你的話題走向。第二個(gè)就是接最末尾那個(gè)關(guān)鍵詞啊，我前面給大家呈現(xiàn)了，我們挑不同，關(guān)鍵詞，不不同走向?qū)Π桑窟€有就是你挑最末尾的關(guān)鍵詞，直接以反問(wèn)或者疑問(wèn)的式式反饋給對(duì)方。他說(shuō)我還找到呢。對(duì)吧？那我們就挑沒(méi)找到這個(gè)關(guān)鍵鍵詞哦，你還沒(méi)找到，你想怎么辦呢？怎么解決呢？還有一種操作方法是什么？是表達(dá)感受，而不是表達(dá)看法，除非對(duì)方明確問(wèn)你怎么辦？就像我前面說(shuō)的哈，給建議他沒(méi)有明確的那我們就表達(dá)感受。好了，那我們可能會(huì)說(shuō)哎，是不太好找嗎？或者你會(huì)說(shuō)去年我上課的時(shí)候，也是我們公司讓我自己去找課。反正我當(dāng)時(shí)感覺(jué)就是找個(gè)性價(jià)比合適的課，特別不容易，就特別難。就沒(méi)想到你也遇到這樣的事情了。其實(shí)這個(gè)實(shí)際上是跟他在達(dá)成一種共情。雖然說(shuō)了一些我的事情，但是我也感嘆了一下，想不到你也遇到這種事兒了。那還有一種我們咨詢師的問(wèn)話方式，就是嗯然后呢他其實(shí)這句話沒(méi)有任何的指向性，我們完全可以用嗯來(lái)回復(fù)他。嗯，然后呢，就是然后你怎么想的，你怎么辦呀？這其實(shí)是很靈活的一種回應(yīng)方式哈。就是我們有的時(shí)候閑聊的時(shí)候，有同學(xué)在作業(yè)的時(shí)候問(wèn)我說(shuō)閑聊要不要有目的？其實(shí)閑聊的目的就是你要控制一下，對(duì)吧？你要控制一下話題的走向，或者是讓每次閑聊能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系的垃圾。那我們?cè)诓鸱株P(guān)鍵詞的時(shí)候，來(lái)回應(yīng)的時(shí)候，就可以讓閑聊變成促進(jìn)我們關(guān)系的一種方式。我們?nèi)リP(guān)注他這個(gè)人，我們?nèi)リP(guān)注他的表達(dá)，對(duì)吧？是這個(gè)意思哈，就這種關(guān)鍵詞的拆解，你的每個(gè)回應(yīng)方式不一定都是不好的。不是說(shuō)我們?nèi)リP(guān)注自己的好奇心，就不是就是不好的，因?yàn)槲覀冊(cè)陂e聊，對(duì)嗎？那你去關(guān)注自己，好奇心，就沒(méi)有什么問(wèn)題。所以我給出這個(gè)關(guān)鍵詞拆解的方法，其實(shí)是給你們一個(gè)接話題題的路路。我們可根根據(jù)對(duì)方說(shuō)的對(duì)對(duì)方說(shuō)話話，把這這過(guò)過(guò)程拆，然后后承接接他對(duì)話話，讓話題進(jìn)行下去。你們不是總說(shuō)不知道怎么接話嗎？然后我們就用這種方式去接就好了，非常的簡(jiǎn)單。所以在這個(gè)思路之下，別人說(shuō)么了，你都不會(huì)不知所措，你不會(huì)不知道說(shuō)什么，你就著他的話，拆下去就行了。你至少可以知道從哪幾個(gè)方方去應(yīng)對(duì)他，我是跟他他聊的話的相關(guān)關(guān)人，我還是聊后續(xù)的事情，我還是聊外延話題，你都可以進(jìn)行這種方法呢。在回應(yīng)的時(shí)候呢，也會(huì)有幾個(gè)原則，需要大家把握一下，不明確對(duì)方表達(dá)的真實(shí)意思之前，盡量別下結(jié)論推斷。像剛才那句話說(shuō)的，就是我們幫然l找客找高，你其實(shí)并不能清楚的，知道他到底要表達(dá)什么，真實(shí)意愿。你不知道他是來(lái)求助的，他是來(lái)吐槽的，你其實(shí)是不清楚的，所以不要太快速的去下判斷，覺(jué)得他就想要建議的。你避免這個(gè)下論斷哈。還有就是分不清對(duì)方是求助吐槽，觸發(fā)感情，你分不清的時(shí)候，你的回應(yīng)方式盡量可以去做那個(gè)關(guān)注。注這個(gè)人本身關(guān)注注個(gè)人本本身，關(guān)關(guān)事情本身要讓對(duì)方感受好一點(diǎn)的。還有就是沒(méi)有明確溝通目的的時(shí)候不破壞，關(guān)系是第一位的。我們沒(méi)有什么明確的關(guān)明明確的目的，我們就是閑聊，那我就需要關(guān)系拉近，隨隨便把關(guān)系拉近找些共同的話題關(guān)注到對(duì)方。你看一些些松松些，你買(mǎi)個(gè)真摯，這就是不破壞關(guān)系的一種方法哈。好，關(guān)鍵詞拆解的方法其實(shí)特別簡(jiǎn)單，但是他特別的好用，然后簡(jiǎn)單到誰(shuí)都都可以拿來(lái)用。你只要放心的去試就好了，不信你說(shuō)你不知道跟你爸媽說(shuō)什么，你跟他坐在沙發(fā)上看一個(gè)電視，隨便挑一個(gè)話題，你買(mǎi)個(gè)開(kāi)始，然后你跟他拆著聊，你只需要跟他聊就行了。用這種關(guān)鍵詞拆解的方法去跟他聊這些事情。你想你的孩子上中學(xué)了，然后他不怎么跟你的的，你你別評(píng)價(jià)，你不需要評(píng)他，你就跟他講，就兒子，你今天學(xué)校發(fā)生什么事情啊，跟跟老媽講講，你兒子可能就會(huì)跟你講，其實(shí)沒(méi)發(fā)生什么事就上課唄。他說(shuō)沒(méi)發(fā)生什么事就上唄，那你就可以跟他他跟他說(shuō)，那你們上課你覺(jué)得有意思嗎嗎？那個(gè)哪個(gè)老師講的好啊，就是其實(shí)只是需要去引導(dǎo)他說(shuō)更多的話而已，只是去用這種關(guān)鍵詞拆分的方式，讓話題繼續(xù)下去而已，就可以用很好的方式把這個(gè)話還修展的很自如的各個(gè)方向的去往下延展。他啊這是閑聊的時(shí)候呢。