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移動支付網(wǎng)消息:隨著第三批數(shù)字人民幣試點地區(qū)公布,作為2層運營機構(gòu)的銀行進一步發(fā)力數(shù)字人民幣營銷推廣。據(jù)移動支付網(wǎng)了解,近期數(shù)字人民幣營銷相關(guān)項目增多。顯然,銀行進行營銷的目的是推廣、普及數(shù)字人民幣,數(shù)字人民幣正進入更多人的日常生活消費中。 銀行完成招標(biāo)的數(shù)字人民幣營銷相關(guān)項目27個,更多在路上
根據(jù)招投標(biāo)信息服務(wù)平臺及網(wǎng)上公開資料,移動支付網(wǎng)對銀行已完成招標(biāo)的數(shù)字人民幣營銷相關(guān)項目進行了不完全統(tǒng)計,共統(tǒng)計到27個2層運營機構(gòu)的項目,建行和郵儲銀行分別占8個,中行7個,交行3個,農(nóng)行1個。 這些項目涵蓋線上、線下場景,線上有生活消費、視頻娛樂、社保醫(yī)保繳費/繳稅等,線下有軌道交通、商戶等。
為推廣數(shù)字人民幣錢包,部分銀行有點“拼”。比如郵儲銀行重慶分行為拓展數(shù)字人民幣新用戶,數(shù)字人民幣個人錢包線上營銷拓展項目招8家企業(yè),定下的目標(biāo)為單家企業(yè)每月實現(xiàn)拓新戶數(shù)不低于5000戶。并給出了“考核”方案,若次月核對數(shù)據(jù),上月拓新戶數(shù)<2500戶,則其無需向投標(biāo)方付款且雙方合作終止;若上月拓新戶數(shù)2500≤戶數(shù)<5000戶,則按實際費用50%結(jié)算;若上月拓新戶數(shù)≥5000戶,則按實際費用結(jié)算。 而8家中標(biāo)企業(yè)的中標(biāo)單價,從每戶16.96至20元不等。 另外,還有一些近期發(fā)布暫未完成采購的項目。比如郵儲銀行河北雄安分行的數(shù)字人民幣促消費活動采購項目、2022年數(shù)字人民幣個人錢包專項營銷活動采購項目,農(nóng)業(yè)銀行浙江分行數(shù)字人民幣促銷活動權(quán)益服務(wù)項目,郵儲銀行深圳分行2022年數(shù)字人民幣個人錢包拓展活動項目等等。 為進一步推廣數(shù)字人民幣,之后銀行相關(guān)營銷項目將會更多。 幾家互聯(lián)網(wǎng)平臺成主要入口,數(shù)字人民幣融入消費者日常生活
在數(shù)字人民幣營銷中,發(fā)放數(shù)字人民幣紅包是主要方式,比如滿減、立減紅包、消費券。據(jù)移動支付網(wǎng)了解,前兩批地區(qū)已推出不少數(shù)字人民幣活動,而第三批試點地區(qū)中,廣州、廈門、杭州、金華等城市也已發(fā)放數(shù)字人民幣消費券/紅包。 發(fā)放數(shù)字人民幣紅包是一種簡單而有效的營銷推廣方式,可助于公眾增強對數(shù)字人民幣的了解,對于運營機構(gòu)來說則可開立更多的數(shù)字人民幣錢包,提升交易數(shù)據(jù)等。 發(fā)放的數(shù)字人民幣紅包,可用于線上或線下消費。 在線下,運營機構(gòu)和其它機構(gòu)一起拓展數(shù)字人民幣應(yīng)用場景,目前以交通出行、餐飲住宿、購物消費等為主。 在線上,運營機構(gòu)一般是與擁有豐富、高頻生活消費場景的平臺進行合作,如此可深入消費者的日常生活。據(jù)移動支付網(wǎng)了解,在這方面,美團、京東是較為積極的互聯(lián)網(wǎng)平臺,兩者已成為公眾接觸數(shù)字人民幣的主要入口。比如,多家運營機構(gòu)已和美團合作在多個試點地區(qū)推出多個數(shù)字人民幣活動,目前美團外賣、買菜、購電影票、共享單車等場景均支持使用數(shù)字人民幣。 截至2022年5月初,京東線上已綁定子錢包超500萬個,超220萬人進行了360萬筆數(shù)字人民幣交易,累計交易金額超2.5億元。 美團數(shù)據(jù)顯示,截至2022年3月6日,超300萬個數(shù)字人民幣子錢包被推送至美團App,超250萬用戶在美團用數(shù)字人民幣消費。 顯然,這是運營機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)平臺合力推廣數(shù)字人民幣的成果。 同樣作為2層運營機構(gòu)的網(wǎng)商銀行、微眾銀行也在進行推廣,支付寶、微信現(xiàn)已支持數(shù)字人民幣。 截至2022年5月初,近600萬個數(shù)字人民幣子錢包被推送至支付寶服務(wù)商戶,商戶包括餓了么、天貓超市、盒馬等。微信則持續(xù)跟進數(shù)字人民幣推廣,其已在所有試點地區(qū)中,全面開放對數(shù)字人民幣的支持。 2層運營機構(gòu)為何大力推廣數(shù)字人民幣
為何2層運營機構(gòu)在推廣數(shù)字人民幣的態(tài)度上如此積極?移動支付網(wǎng)認為,這除了數(shù)字人民幣本身的特性之外,或更關(guān)乎銀行自身的利益。 其一,從數(shù)字人民幣本身來講,其為央行發(fā)行的法定貨幣,和實體人民幣處于同樣的法律地位。作為國內(nèi)重要的金融機構(gòu),處于2層的銀行前期通過營銷活動推廣數(shù)字人民幣,并助力數(shù)字人民幣安全高效運行,是應(yīng)有的舉動,甚至是一項義務(wù)。 其二,數(shù)字人民幣是數(shù)字經(jīng)濟時代的新基建,具有“金融普惠”的特性。據(jù)移動支付網(wǎng)了解,目前各家銀行均在發(fā)展“普惠金融”“綠色金融”,而數(shù)字人民幣正好是一個可利用性極強的工具。另外,數(shù)字人民幣也符合銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢。 其三,在移動支付領(lǐng)域,支付寶、微信支付等第三方支付機構(gòu)占據(jù)市場極大份額,銀行自然也有“借助數(shù)字人民幣錢包重構(gòu)市場”的想法。當(dāng)然,這很難,畢竟支付寶、微信支付平臺是可“兼容”數(shù)字人民幣的,在一定程度上存在競爭關(guān)系,但并不沖突。 其四,運營機構(gòu)可通過數(shù)字人民幣打造自己的生態(tài)基本盤,從C端個人錢包的日常消費到B端對公錢包甚至G端政務(wù)領(lǐng)域的各項事項,從特殊應(yīng)用場景到具備可能性的跨境支付、國際化業(yè)務(wù),數(shù)字人民幣的應(yīng)用范圍理論上不可估量。因此,這是一個難得的把握金融、支付領(lǐng)域未來的機會。 從目前的推廣成效看,9家數(shù)字人民幣運營機構(gòu)中,工行、建行、中行等相對走在前面。 央行數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月30日,全國開立數(shù)字人民幣個人錢包2087萬余個、對公錢包351萬余個,累計交易筆數(shù)7075萬余筆、金額約345億元,試點場景超132萬個。 而截至6月末,工行累計開立數(shù)字人民幣個人錢包356萬個,對公錢包70萬個,簽約商戶14萬個。建行開立個人錢包723萬余個,對公錢包119萬余個,累計交易筆數(shù)2845萬余筆,交易金額約189億元。 截至2021年12月31日,全國累計開立個人錢包2.61億個,交易金額875.65億元,試點場景超808.51萬個。 而截至2021年末,建行數(shù)字人民幣累計交易筆數(shù)8475萬余筆,累計交易金額435億元,占全國交易額近5成。 中行則重在將數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)與特色場景深度融合,2021年報顯示,已開通場景數(shù)量和商戶門店數(shù)量中,中行市場占比34%和36%,列各運營機構(gòu)首位。 一時的營銷只能吸引一時的客戶,如何留存?
對于2層運營機構(gòu)來說,雖然通過營銷活動可在短時間內(nèi)獲得較好的推廣效果,但是,一時的營銷只能獲取一時的關(guān)注,一時的熱度并不能支撐后續(xù)的用戶留存。 尤其是在C端領(lǐng)域,已習(xí)慣使用支付寶、微信進行消費付款的公眾,在用完紅包、體驗完后是否能繼續(xù)留下來使用數(shù)字人民幣錢包呢。除非銀行能將“紅包活動”進行到底,那“土豪請隨意”。 未來,聯(lián)動各方搭建全面的生態(tài)圈、通過智能合約技術(shù)打造預(yù)付費平臺、在特殊場景比如助商惠農(nóng)、專項資金發(fā)放方面構(gòu)建技術(shù)平臺等措施,或有利于留存用戶、培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,提升數(shù)字人民幣錢包的活躍率,從而鞏固2層運營機構(gòu)的數(shù)字人民幣基本盤。
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