作品里說了啊：“周瑞家的聽了，巴不得一聲兒，素日因與這幾個(gè)人不睦”。

周瑞家的也算是《紅樓夢(mèng)》的線索人物之一了。這個(gè)人喜歡獻(xiàn)殷勤，也有點(diǎn)愛賣弄，上次劉姥姥能夠見到王熙鳳，一定程度上就是由于她的賣弄：“二則也要顯弄自己體面”。結(jié)果就是好事：本來是小事，她要把小事鬧大；本來不是急事，她非要急著去辦。

現(xiàn)在呢，周瑞家的不怎么管事，主要職務(wù)就是“只管跟太太奶奶們出門的事”，說是“太太奶奶”，當(dāng)然也包括“姨奶奶”，只是避免絮煩，不一一列舉。所以后來襲人回娘家探母病、奔母喪，王熙鳳就派了周瑞家的跟著，還說“你們自然也知道這里的規(guī)矩的，也不用我囑咐了”，而周瑞家的回答：“都知道，我們這去到那里，總叫他們?nèi)嘶乇堋Ｈ糇∠?，必是另要一兩間內(nèi)房的”，是“辦事辦老了的”。

大戶人家的太太奶奶姨太太，出門很少，所以周瑞家的一顆好事之心，卻無用武之地。尤氏跟看門的婆子沖突，本來跟她沒有關(guān)系，她卻“聽了這話，忙的便跑入怡紅院來”，向尤氏獻(xiàn)殷勤；轉(zhuǎn)頭又去向王熙鳳匯報(bào)“這兩個(gè)婆子就是管家奶奶們，時(shí)常我們和他說話，都似狠蟲一般。奶奶若不戒飭，大奶奶臉上過不去。”

據(jù)說君子的修養(yǎng)，應(yīng)該“靜坐常思己過，閑談莫論人非”，但是周瑞家的顯然不是什么君子。而且她的作為，也不能說全然不對(duì)。后來賈母評(píng)價(jià)這件事：“難道為我的生日由著奴才們把一族中的主子都得罪了也不管罷？”不管是天晚了不關(guān)大門，還是頂撞親戚家的主子，都是錯(cuò)誤。而王熙鳳一來忙碌，二來身體漸漸不行了，可能顧不到這里。如果把這件事壓下去，不使王熙鳳知道，的確對(duì)榮國(guó)府的管理不利。

好事，愛獻(xiàn)殷勤，再加上私人恩怨、跟兩個(gè)婆子有仇，結(jié)果就是周瑞家的把“過了這幾日，捆了送到那府里憑大嫂子開發(fā)”的命令，移花接木、截長(zhǎng)補(bǔ)短，改成了“捆了，過了這幾日送到那府里任大嫂子開發(fā)”。

這小小的改動(dòng)，對(duì)兩個(gè)婆子卻有大大的影響。因?yàn)橛仁纤貋韺捄?，如果真送到她面前，她一定“開恩饒了他們”，不管是現(xiàn)在還是過幾天。區(qū)別就在于兩個(gè)婆子是被捆幾天，還是過幾天再被捆、只捆一會(huì)兒。

因?yàn)檫@個(gè)區(qū)別，婆子的女兒向林之孝家的求情，林之孝家的給她們指路，她們又求到邢夫人的陪房費(fèi)大娘——邢夫人早就對(duì)王熙鳳不滿了，正找不到由頭了，這可是送上門的機(jī)會(huì)，好好地發(fā)作了一頓。

王熙鳳當(dāng)眾“沒臉”，邢夫人婆媳矛盾公開化，都是拜周瑞家的所賜。

不過，王熙鳳并沒有怪罪周瑞家的。后來抄檢大觀園，她還是重用了周瑞家的。因?yàn)樗欢ê芮宄?，周瑞家的雖然坑了她，但一定是無心之失。

而周瑞家的有“事業(yè)心”，這在七十回以后的榮國(guó)府里，卻是難能可貴的。

而王熙鳳，能夠原諒屬下的“無心之失”，既往不咎，繼續(xù)重用周瑞家的，她也是有魄力的。