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今年的618電商狂歡節(jié),令人關(guān)注的不是淘寶的銷售額,也不是李佳琦賣出了多少件商品,而是與真人的形象、表情、聲音幾乎一模一樣,以真人為基礎(chǔ)1:1復(fù)刻而成的虛擬主播,開始進(jìn)入公眾的視野,代替真人主播進(jìn)行7x24小時(shí)的無(wú)間斷直播。
“用了虛擬主播后,我們的變化是驚人的,成交轉(zhuǎn)化率達(dá)到了真人直播的快2倍,平均每日總交易額更是比真人直播增長(zhǎng)了7倍多。所以在與虛擬主播的合作僅一個(gè)月后,我們已經(jīng)決定完全取消真人直播?!蹦尘祁惿碳冶硎?。 什么是AI數(shù)字人直播?比起真人直播,又會(huì)有哪些優(yōu)勢(shì)? AI數(shù)字人直播是指由人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的虛擬人物在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)直播的活動(dòng)。與傳統(tǒng)的人物直播不同,AI數(shù)字人是通過(guò)深度學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理等技術(shù)生成的虛擬角色,擁有獨(dú)立思維和情感表達(dá)能力。AI數(shù)字人可以通過(guò)與觀眾的互動(dòng),進(jìn)行對(duì)話、演唱、解說(shuō)等,使觀眾獲得更加真實(shí)、生動(dòng)的娛樂(lè)體驗(yàn)。 比起真人主播,虛擬主播的最突出優(yōu)勢(shì)在于降低直播成本。虛擬主播不需要經(jīng)過(guò)繁瑣的系統(tǒng)培訓(xùn),也不需要投入大量資源進(jìn)行孵化。此外,虛擬主播還解決了場(chǎng)地和場(chǎng)景的問(wèn)題。通過(guò)在線模擬,可以提供多樣化風(fēng)格的直播間,而不需要建立實(shí)體的直播場(chǎng)景。在時(shí)間上,虛擬主播可以實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)不間斷直播,而這是人類主播無(wú)法做到的。
柳夜熙的爆火也證明了AI主播的可行性。她是一位由AI技術(shù)生成的虛擬主播,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上擁有大量的粉絲。柳夜熙通過(guò)與觀眾的互動(dòng),展示了自己獨(dú)特的個(gè)性和才藝,贏得了廣大觀眾的喜愛(ài)。許多人熱衷于與柳夜熙進(jìn)行互動(dòng),在直播中留言、提問(wèn)、點(diǎn)贊等,獲得了與真人互動(dòng)類似的體驗(yàn)。柳夜熙的成功不僅證明了AI數(shù)字人直播的受歡迎程度,也進(jìn)一步推動(dòng)了該領(lǐng)域的發(fā)展。 但AI數(shù)字人是否真的可以完全替代真人主播? 盡管虛擬主播對(duì)于一些商家來(lái)說(shuō)效果顯著,但業(yè)內(nèi)人士坦言,目前虛擬主播的轉(zhuǎn)化率并不高,他們?cè)谥辈ж浤芰ι弦策h(yuǎn)遠(yuǎn)不及真人主播。一位抖音頭部直播間負(fù)責(zé)人坦言,由于直播帶貨是一個(gè)依賴主播背書的行業(yè),虛擬主播很難吸引人們下單,除非所售商品價(jià)格有極大吸引力,“比如一款原價(jià)6000元的手機(jī),直接以5000元售賣,降價(jià)1000元,這樣才會(huì)有人下單。但虛擬主播在幫助賣家降本增效方面還是很有效果的?!蹦畴娚藤u家也表示,他們主要在深夜11點(diǎn)至12點(diǎn)的時(shí)段使用數(shù)字人直播,而在重要的節(jié)日促銷和黃金時(shí)段并不使用數(shù)字人主播。
“盡管AI數(shù)字人直播在數(shù)字化時(shí)代存在一些挑戰(zhàn)跟局限,但這一項(xiàng)技術(shù)確實(shí)值得期待。如果商家要選擇上線數(shù)字人直播,必須綜合考量提供數(shù)字人產(chǎn)品的交互性、形象是否能夠根據(jù)行業(yè)進(jìn)行定制以及高清度等等關(guān)鍵因素。就目前來(lái)說(shuō),商家可以選擇硅基智能這樣的AI人工智能公司的產(chǎn)品,更有保障。”某行業(yè)專家表示。 當(dāng)然了,數(shù)字人行業(yè)仍然處于起步階段,隨著技術(shù)的更新、成熟,數(shù)字人或許能做到無(wú)限接近真人,讓我們拭目以待。 |
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