湖南益陽(yáng)，男子進(jìn)入銀行準(zhǔn)備取款，柜員轉(zhuǎn)頭操作，不料將取款按成了存款，男子的賬號(hào)之中多了60萬(wàn)，男子認(rèn)為是銀行的錯(cuò)誤，他不承擔(dān)責(zé)任，雙方協(xié)商無(wú)果，銀行將男子起訴到法院之中。

孫先生是一名生意人，當(dāng)天孫先生到銀行辦理業(yè)務(wù)，向柜員提出取款30萬(wàn)，隨后根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，柜員將手續(xù)辦理好，交給他。

孫先生離開(kāi)不久后，收到一個(gè)電話，那頭表示孫先生拿走了銀行的錢(qián)，要求他返還，經(jīng)過(guò)雙方溝通，孫先生才知道他是因?yàn)闀?huì)員操作失誤所致，自己明明是取款30萬(wàn)，被她按成了60萬(wàn)。

銀行方面說(shuō)出了這件事，要求孫先生支付60萬(wàn)元，因?yàn)閷O先生拿走了30萬(wàn)，銀行賬號(hào)還多出了30萬(wàn)，這個(gè)說(shuō)法是能夠理解的。

然而，孫先生并沒(méi)有向占有這筆錢(qián)，配合銀行進(jìn)行解決，再次到達(dá)銀行后，發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被凍結(jié)了，極大地影響了他的日常支出。

銀行方面解釋，由于在清點(diǎn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有60萬(wàn)的缺口，事關(guān)重大只能將孫先生的賬號(hào)暫時(shí)凍結(jié)，等到處理結(jié)束之后再解開(kāi)。

孫先生感覺(jué)很冤枉，他并不是主要原因，事情是柜員操作失誤，處理起來(lái)反倒是自己受限，于是拒絕退還這筆錢(qián)。

隨后，銀行與他協(xié)商無(wú)果，認(rèn)定孫先生有問(wèn)題，于是向他起訴到法院之中，孫先生收到傳票之后，第一次開(kāi)庭沒(méi)有到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

不出意外，一審法院審理后認(rèn)為，孫先生應(yīng)當(dāng)歸還60萬(wàn)給銀行，這就意味著是孫先生敗訴了，還要承擔(dān)8000多元的訴訟費(fèi)用。

事情發(fā)展到后來(lái)，孫先生不接受法院的判決，依法提起上訴，始終堅(jiān)稱是銀行人員辦理業(yè)務(wù)的過(guò)錯(cuò)，在一審過(guò)程中，由于調(diào)查的需要，自己的手機(jī)被拿走，導(dǎo)致無(wú)法出庭做證。

孫先生對(duì)這件無(wú)妄之災(zāi)很無(wú)奈，只能等待法院的結(jié)果，他堅(jiān)決不接受一審的判決，孫先生認(rèn)為，這筆錢(qián)是不當(dāng)?shù)美?，但是他并不?huì)占用的，等到賬號(hào)恢復(fù)，會(huì)將多出來(lái)的錢(qián)返還給銀行。

那么此事應(yīng)該如何解決？

1.解決此次糾紛的關(guān)鍵，是孫先生的錢(qián)是不是該返還？

《民法典》第九百八十五條規(guī)定：沒(méi)有任何的法律根據(jù)，從而取得了不正當(dāng)?shù)睦娴氖艿綋p失者，可以要求對(duì)方來(lái)返還應(yīng)返還的利益。

在本案中，孫先生獲得了柜員操作失誤的60萬(wàn)，銀行方面遭受到不小的損失，涉及的金額不小，如果孫先生不退回，那么將會(huì)承擔(dān)法律代價(jià)。

2.本案之中，柜員是導(dǎo)致雙方糾紛的主要原因，她是在工作時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題，由銀行和員工承擔(dān)責(zé)任，銀行后續(xù)再追究員工的責(zé)任。

《民法典》第一千一百九十一條規(guī)定：工作人員由于執(zhí)行工作而導(dǎo)致其他人造成損害的，將由此單位來(lái)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，在承擔(dān)責(zé)任之后，也可以向存在導(dǎo)致過(guò)失產(chǎn)生的人員來(lái)進(jìn)行追償。

孫先生多出來(lái)的錢(qián)和存款，是在柜員的操作失誤下獲得的，他對(duì)此并不知情，可是柜員作為銀行招聘的，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

至于有人提到的離柜概不負(fù)責(zé)說(shuō)法，已經(jīng)做了不小的改變，因此孫先生只要配合銀行解決此事，將錢(qián)款退回即可，而銀行也需要解決孫先生的賬號(hào)問(wèn)題。

3.兩次判決之后，孫先生還是要退回60萬(wàn)，原本一審判決是要孫先生承擔(dān)8000元的訴訟費(fèi)用，但是到了二審之后就改動(dòng)了。

《訴訟費(fèi)交納辦法》第二十九條規(guī)定：相關(guān)訴訟費(fèi)應(yīng)當(dāng)由敗訴的一方來(lái)承擔(dān)，如果上訴一方愿意承擔(dān)，那么由勝訴方承擔(dān)。其次，可以根據(jù)案件相關(guān)具體的情況來(lái)進(jìn)行負(fù)擔(dān)份額。

結(jié)合本案的細(xì)節(jié)，孫先生確實(shí)多出來(lái)60萬(wàn)，能夠證明這不屬于不當(dāng)?shù)美?，可是孫先生有義務(wù)要將多出來(lái)的錢(qián)款退回，在銀行的騷操作之下，雙方才開(kāi)始上法庭。

其次，孫先生在二審判決后，法院要求他承擔(dān)兩次訴訟的一半費(fèi)用，算是給了一次機(jī)會(huì)，銀行也存在一定的過(guò)錯(cuò)，因此認(rèn)定雙方各自承擔(dān)訴訟費(fèi)用的一半。

最后，此事還是順利解決了，孫先生有些倒霉，正好碰到這件事，萬(wàn)幸的是結(jié)果還能接受，希望我們?cè)谙嚓P(guān)問(wèn)題之下，能夠盡快地解決這個(gè)問(wèn)題，不要輕易起訴，否則有可能將面臨一筆不小的項(xiàng)目。