浙江杭州，女子深夜喝醉酒回家，發(fā)現(xiàn)未帶門禁卡，要求保安給她開門，可是讓女子提供證明，女子一氣之下將玻璃門踢碎，造成自己身體多處劃傷，經(jīng)過法院的調(diào)解，女子賠付物業(yè)4000元，后續(xù)女子將物業(yè)起訴到法院，要求賠付5萬元。

柏女士在一個小區(qū)內(nèi)租房，由于朋友邀約外出喝酒，直到凌晨才回小區(qū)，可是搜了下手提包，并沒有發(fā)現(xiàn)門禁卡。

與此同時，她有點醉意，醉醺醺地找到站崗的保安，要求打開門進(jìn)入小區(qū)，保安解釋，小區(qū)深夜進(jìn)入需要證明，讓女子配合。

當(dāng)時，柏女士穿著暴露，保安擔(dān)心出現(xiàn)問題，因此一直與女子保持距離，女子眼見保安沒有開門，于是打了幾個電話聯(lián)系朋友。

一段時間后，并沒有人過來幫助柏女士，女子的動作越發(fā)迷糊，看著喝了不少的酒，柏女士繼續(xù)要求保安開門，遭到拒絕。

此時，柏女士明顯酒精上頭，走到保安面前，威脅道自己出問題的話，物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任的，保安也逃不了干系，可是保安不為所動。

于是，柏女士生氣地用腳踹向玻璃門，第一腳沒有問題，柏女士沒有解氣，接著連續(xù)地踢了幾下，最終玻璃破碎，她也倒在了碎渣上。

一時之間，柏女士的手部和臉部都有不同程度的劃痕，只能送往醫(yī)院查看，經(jīng)過醫(yī)院的治療，一個星期后，柏女士出院。

到了小區(qū)后，發(fā)現(xiàn)物業(yè)出了一個公告，上面寫著是因為柏女士酒后失態(tài)，才造成玻璃門破碎，希望其他業(yè)主體諒。

柏女士不接受這個說法，她反駁是將自己當(dāng)成主要責(zé)任人，明明保安未盡到安全保障義務(wù)，物業(yè)是有責(zé)任承擔(dān)賠償?shù)摹?/span>

緊接著，物業(yè)等柏女士出院后，上門協(xié)商玻璃門的賠償，由于是柏女士醉酒下踢碎玻璃，物業(yè)要求她支付4000元的賠償。

柏女士酒醒之后，也感覺自己有錯，于是將4000元轉(zhuǎn)了給物業(yè)賠償，可是在3個月后，柏女士身上的疤痕還不見好。

年輕女生是愛美，柏女士只能通過技術(shù)手段修復(fù)，可是面臨幾萬元的治療費(fèi)用，她想起物業(yè)公司是有責(zé)任保護(hù)業(yè)主不被侵害的。

隨后將物業(yè)公司起訴到法院，要求對方承擔(dān)5萬元的賠償。

1.為什么柏女士要賠償物業(yè)四千元？

《民法典》第一千一百六十五條規(guī)定：行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

在此次事件之中，柏女士作為完全民事行為能力人，在保安提出需要進(jìn)入證明時，不僅沒有配合保安，還對玻璃門進(jìn)行踢踹，導(dǎo)致玻璃門破碎，屬于對物業(yè)公司的侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)賠償損失。

保安沒有因為柏女士的無理取鬧讓步，這是對工作的盡責(zé)，因此無需在此次糾紛之中擔(dān)責(zé)。

2.柏女士明明賠償了，為什么事后還要再次起訴物業(yè)公司，要求它承擔(dān)5萬元的費(fèi)用？

《物業(yè)管理條例》第三十五條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

結(jié)合本案，物業(yè)公司雇傭保安是保護(hù)業(yè)主的人身安全和財產(chǎn)安全，柏女士作為租客，也是享受到這個法定的義務(wù)，如果是保安在不經(jīng)意之間導(dǎo)致柏女士負(fù)傷，那么物業(yè)公司就需要承擔(dān)連帶責(zé)任，賠償柏女士的損失。

換句話說，柏女士想要物業(yè)賠償，就需要提供相關(guān)的證據(jù)，證明物業(yè)公司或保安有違規(guī)操作，導(dǎo)致自身出現(xiàn)危險。

3.柏女士是在醉酒的情況下犯錯，監(jiān)控畫面顯示，保安盡到了提醒義務(wù)，可是她還是連續(xù)地踢踹玻璃門，才導(dǎo)致自身出現(xiàn)傷痕。

《民法典》第一千一百九十條規(guī)定：完全民事行為能力人對自己的行為暫時沒有意識或者失去控制造成他人損害有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；沒有過錯的，根據(jù)行為人的經(jīng)濟(jì)狀況對受害人適當(dāng)補(bǔ)償。

在這條規(guī)定之中，包括了醉酒人士對自己的行為暫時沒有意識或者失去控制造成他人損害的，也是要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

具體到本案，柏女士是在醉酒的狀態(tài)下對玻璃門進(jìn)行多次踢踹，自身應(yīng)對玻璃破碎造成的風(fēng)險有承擔(dān)，在法律上屬于自甘風(fēng)險，物業(yè)公司無需承擔(dān)賠償責(zé)任。

最后，經(jīng)過法院的審理，駁回了柏女士的訴求，這提醒我們，在醉酒的情況下，也要冷靜處理問題，尋求更好的方式解決。