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帶著問(wèn)題尋找答案

 隱遁B 2023-06-19 發(fā)布于廣東




薛曉蔚律師曾在其《實(shí)習(xí)律師指南》一書中指出,每一位律師都不是萬(wàn)能的,不可能什么都懂,律師掌握的知識(shí)是有限的,而當(dāng)事人所提出的問(wèn)題卻是無(wú)限的。的確如此,面對(duì)遇到的各類咨詢問(wèn)題,如果律師并不是很熟悉,一時(shí)不知如何回答是好時(shí),就沒有必要逞強(qiáng)或是不懂裝懂。這時(shí)我們不妨坦誠(chéng)地向咨詢者說(shuō)明情況,必要時(shí)可在查閱資料、確認(rèn)信息后延遲予以答復(fù)。我們不要擔(dān)心咨詢者會(huì)因此小瞧律師,對(duì)于不熟悉的問(wèn)題不輕易作答,這是嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),咨詢者可能會(huì)因此對(duì)你表示感激,進(jìn)而增加信任。由此引申一下,我們應(yīng)該帶著問(wèn)題尋找答案,進(jìn)而弄明白問(wèn)題及其相關(guān)的知識(shí),為自己日后回答類似咨詢不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

律師是幫助別人解決爭(zhēng)議糾紛,或者說(shuō)是參與治愈社會(huì)糾紛的社會(huì)活動(dòng)家,在日常工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到許多一時(shí)難以解答的問(wèn)題。這時(shí)如果我們回避問(wèn)題,那問(wèn)題對(duì)自己而言始終還是問(wèn)題;相反,如果我們趁此機(jī)會(huì)抓緊時(shí)間查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真研究一番,那有可能問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。不同的選擇決定了我們自身不同的成長(zhǎng)速度與成長(zhǎng)質(zhì)量。

有些問(wèn)題可能我們一時(shí)未能找到令人滿意的答案,不妨記住它,帶著問(wèn)題,邊干邊學(xué),在閱讀中思考,在辦案中領(lǐng)悟,相信我們有這個(gè)意識(shí)和習(xí)慣,用不了幾天就會(huì)找出相應(yīng)的答案。由此我聯(lián)想到中學(xué)時(shí)做英語(yǔ)閱讀理解題目時(shí),老師會(huì)引導(dǎo)我們先看題目問(wèn)我們什么,再帶著問(wèn)題去閱讀原文,這樣便能很快找到對(duì)應(yīng)的答案。道理都是相通的,讓自己惦記著問(wèn)題,這樣會(huì)有很深刻的印象,也會(huì)在潛意識(shí)里思考、處理這些問(wèn)題,久而久之,答案就會(huì)醞釀成熟,落地開花。這里實(shí)際還涉及心理學(xué)上一個(gè)有趣現(xiàn)象——蔡格尼克記憶效應(yīng),即人們對(duì)于尚未處理完的事情,比已處理完成的事情印象更加深刻,一般體現(xiàn)在如果一件事情未完成,在做其他任何事情的時(shí)候總會(huì)在心里想著這件事,用通俗的話說(shuō)就是心里裝不住事。這個(gè)現(xiàn)象是由蘇聯(lián)心理學(xué)家蔡格尼克通過(guò)一項(xiàng)記憶實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論。

看似是給自己增加思想包袱,實(shí)際帶著問(wèn)題去尋找答案是一種很好的工作方式,這樣可以讓我們更有針對(duì)性地去搜尋某一方面的資料,重點(diǎn)關(guān)注與所惦記問(wèn)題有關(guān)的法律法規(guī)、實(shí)務(wù)案例、學(xué)術(shù)觀點(diǎn),甚至是新聞報(bào)道。

帶著問(wèn)題尋找答案,把問(wèn)題弄明白,最大的收獲者一定會(huì)是我們自己。同時(shí)需要提醒一點(diǎn),當(dāng)我們把一個(gè)問(wèn)題弄明白后,還要學(xué)會(huì)及時(shí)進(jìn)行歸納、整理。好記性不如爛筆頭,律師工作中經(jīng)常會(huì)面對(duì)并發(fā)的數(shù)項(xiàng)任務(wù),如果我們?cè)谡业侥骋粏?wèn)題的答案后不去歸納、總結(jié),往往很快就會(huì)遺忘,下次再遇到同樣的問(wèn)題,可能又要重新研究,嚴(yán)重影響效率。所以我們要善始善終,做好個(gè)人知識(shí)管理,讓我們從思考問(wèn)題、尋找答案、歸納知識(shí)的過(guò)程中收獲更多的益處。
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