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家住復(fù)興南苑的陳大媽稱，放置在樓道口的藤椅不見了，問了小區(qū)保潔員，保潔員說可能是物業(yè)樓道整治中清理掉了。 陳大媽又調(diào)監(jiān)控查看，確實是物業(yè)拿走了，便氣沖沖地來到社區(qū)“告狀”，要求物業(yè)歸還，如果有損失，物業(yè)要賠償?shù)摹?/span> 實際上，居民在家門口放置鞋柜、樓道中堆放物品等情況非常常見。那如果居民把自家東西放在樓道里，結(jié)果不見了，誰應(yīng)該為此負責(zé)呢？ 本案中，陳大媽查看了監(jiān)控證明物品是被物業(yè)人員搬走的，那就要看物業(yè)搬走這些物品是否合理合法。 事實上，物業(yè)事先在每個單元門的公告欄里張貼了清理樓道堆積物的通知，告知小區(qū)業(yè)主自行清理的限期時間，也沒有證據(jù)表明物業(yè)私自搬離業(yè)主物品將其變賣，整個過程并無不當(dāng)。 另外，樓道等地屬于所有業(yè)主共同所有，陳大媽占用公共空間的行為屬于私自對于共有部分的占用，已經(jīng)侵犯到了其他業(yè)主的合法權(quán)益，而且在公共樓道中堆放雜物還存在消防安全隱患。 因此，本案中，物業(yè)并無過錯，不用賠償。 樓道是共用區(qū)域， 所有權(quán)屬于全體業(yè)主， 任何人不得私自占用。 樓道更是發(fā)生意外事故時， 業(yè)主和住戶逃生救命的生命通道。 
在樓道里堆放雜物， 不僅影響整體環(huán)境衛(wèi)生， 同時也是一種違法行為。 第二十八條規(guī)定 “任何單位、個人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道?！睒堑雷鳛榛馂?zāi)時的重要消防通道和安全出口，必須時刻保持安全和暢通。單位違法“責(zé)令改正，處五千元以上五萬元以下罰款”，個人違反規(guī)定則處警告或者500元以下罰款。經(jīng)責(zé)令改正拒不改正的，強制執(zhí)行，所需費用由違法行為人承擔(dān)。 第六十條第三款 占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的，處五千元以上五萬元以下罰款。《民法典》 第二百八十六條規(guī)定：業(yè)主大會或者業(yè)主委員會，對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費等損害他人合法權(quán)益的行為，有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，請求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險、恢復(fù)原狀、賠償損失。 業(yè)主或者其他行為人拒不履行相關(guān)義務(wù)的，有關(guān)當(dāng)事人可以向有關(guān)行政主管部門報告或者投訴，有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法處理。 第二十八條規(guī)定：高層民用建筑的疏散通道、安全出口應(yīng)當(dāng)保持暢通，禁止堆放物品、鎖閉出口、設(shè)置障礙物。禁止圈占、遮擋消火栓，禁止在消火栓箱內(nèi)堆放雜物，禁止在防火卷簾下堆放物品。第三十七條規(guī)定：禁止在高層民用建筑公共門廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動自行車或者為電動自行車充電。違反此規(guī)定的，由消防救援機構(gòu)責(zé)令改正，對非經(jīng)營性單位和個人處500元以上1000元以下罰款。消防安全事關(guān)千家萬戶 遠離火災(zāi)、珍惜生命 是每個業(yè)主的美好愿景 再次呼吁廣大業(yè)主 和諧、整潔、安全的居住環(huán)境 需要我們共同創(chuàng)造！ 請全體業(yè)戶對房間外圍進行自查， 清理樓道、天臺、管道井 等公共區(qū)域的全部個人物品， 確保消防安全！ 當(dāng)物業(yè)對您的雜物進行清理時， 萬望配合！ 物業(yè)關(guān)于清理樓道雜物的通知 尊敬的業(yè)主/住戶：
樓道不僅是行走的通道，也是消防通道，更是保證居民在緊急情況下生命安全的逃生通道。但是，部分居民朋友將自家的雜物堆放在公共樓梯內(nèi)，既影響了他人的正常通行，堵塞了公共消防通道，存在極大的安全隱患，又使樓梯環(huán)境雜亂不衛(wèi)生。為保障小區(qū)居民生命財產(chǎn)安全，使樓道整齊有序，給居民一個安全、潔凈、舒適的居住環(huán)境，請您積極行動起來，即日起對自家房屋外、走廊、消防通道等公共區(qū)域進行檢查并及時清理雜物、垃圾等個人物品，確保樓道內(nèi)消防安全。物業(yè)將于2023年6月1日（本周四）將對無人認領(lǐng)的雜物進行清理，6月1日前不清理的，將視為無主廢棄雜物，物業(yè)將統(tǒng)一給予清理。還大家一個干凈整潔的樓道和安全美好的生活環(huán)境。根據(jù)《消防法》第二十八條規(guī)定：“任何單位、個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道”。 請廣大業(yè)主積極配合我們的樓道清理工作，防患于未“燃”！請各位業(yè)主/住戶相互轉(zhuǎn)告，積極配合我們的清理工作。感謝您對物業(yè)服務(wù)工作的理解與支持！為了您和家人的人身財產(chǎn)安全，讓我們攜手，營造溫馨、安全、和諧的美好家園。物業(yè)服務(wù)有限公司 2023年5月29日 來源：上城區(qū)司法局南星司法所、物業(yè)管理圈 |
