易觀：2023年2月，易觀發(fā)布《2023年中國數(shù)字化活動(dòng)行業(yè)專題報(bào)告》。報(bào)告主要分析了中國數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展背景與現(xiàn)狀，數(shù)字化活動(dòng)廠商的主要商業(yè)模式及其運(yùn)作模式，典型案例，未來發(fā)展趨勢(shì)洞察等。同時(shí)，易觀分析師亦對(duì)市場(chǎng)相關(guān)方應(yīng)如何看待數(shù)字化活動(dòng)提供了建議。

報(bào)告核心觀點(diǎn)

1、 行業(yè)環(huán)境：處于景氣區(qū)間，數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好

• 伴隨中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化熱潮、賽道的融資熱度上升、市場(chǎng)接受度提高及數(shù)字基建完善，數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)迎來高速增長空間。

• 企業(yè)降本增效訴求明顯，活動(dòng)主辦人更加需要具備精細(xì)化運(yùn)營、端到端一體化的活動(dòng)管理能力。

2、市場(chǎng)概覽：市場(chǎng)規(guī)模將快速提升至千億級(jí)，其中核心市場(chǎng)增長潛力較大

• 數(shù)字化活動(dòng)有望達(dá)到千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸完善。

• 提供活動(dòng)全流程解決方案的一體化活動(dòng)平臺(tái)廠商是核心細(xì)分市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)逐漸形成。

• 此外，傳統(tǒng)活動(dòng)技術(shù)支持廠商、虛擬空間活動(dòng)平臺(tái)廠商作為子市場(chǎng)，亦補(bǔ)充了行業(yè)業(yè)態(tài)。

3、廠商分析：細(xì)分賽道的領(lǐng)先者初具雛形，帶動(dòng)市場(chǎng)技術(shù)供給能力增強(qiáng)

• 目前各個(gè)細(xì)分賽道競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)已初步形成，其中目睹科技、31會(huì)議、51world三家數(shù)字化活動(dòng)廠商分別在一體化活動(dòng)平臺(tái)、傳統(tǒng)活動(dòng)技術(shù)支持供應(yīng)商、虛擬空間活動(dòng)平臺(tái)三個(gè)領(lǐng)域具備相對(duì)突出的產(chǎn)品完備性和解決方案成熟度，亦為本報(bào)告中的代表性廠商。

4、趨勢(shì)和建議：供需兩旺推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展加速，賽道參與者應(yīng)抓住機(jī)遇入場(chǎng)

• 對(duì)于數(shù)字化活動(dòng)甲方客戶：推動(dòng)活動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，選擇合適廠商合作，優(yōu)化活動(dòng)ROI。

• 對(duì)于數(shù)字化活動(dòng)廠商：發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，豐富功能和應(yīng)用場(chǎng)景，增強(qiáng)技術(shù)供給能力。

• 對(duì)于數(shù)字化活動(dòng)賽道投資方：可重點(diǎn)立足 “一體化活動(dòng)技術(shù)平臺(tái)廠商”細(xì)分賽道發(fā)掘投資標(biāo)的。

01

第一章 中國數(shù)字化活動(dòng)行業(yè)概覽

數(shù)字化活動(dòng)的界定

數(shù)字化活動(dòng)，即服務(wù)商面向企業(yè)級(jí)活動(dòng)的全流程，采用多種數(shù)字化手段幫助活動(dòng)主實(shí)現(xiàn)活動(dòng)質(zhì)量和效果升級(jí)、效率提升、成本控制等價(jià)值，從而提升企業(yè)開展各類活動(dòng)ROI的相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)；而提供上述價(jià)值所采用對(duì)應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)及解決方案的廠商所在的市場(chǎng)，即為數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)。

數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)分為三類細(xì)分市場(chǎng)，其中核心市場(chǎng)是基于數(shù)字化平臺(tái)的一體化活動(dòng)市場(chǎng)，兩個(gè)子市場(chǎng)分別是基于數(shù)字化工具的傳統(tǒng)活動(dòng)市場(chǎng)和基于數(shù)字虛擬空間的虛擬活動(dòng)市場(chǎng)。

數(shù)字化活動(dòng)行業(yè)環(huán)境利好因素

1、產(chǎn)業(yè)環(huán)境：數(shù)字化轉(zhuǎn)型成大勢(shì)所趨，企業(yè)活動(dòng)是重要數(shù)字化場(chǎng)景

數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷深化：2022年1月，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，提出到2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到10%的重要發(fā)展目標(biāo)，肯定了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在加速數(shù)字技術(shù)與各行業(yè)融合上的作用；黨的二十大報(bào)告亦進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型成大勢(shì)所趨：隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化興起，越來越多的企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必選項(xiàng)，而Covid-19大大加速了這一進(jìn)程；在諸多數(shù)字化的選項(xiàng)中，與企業(yè)業(yè)務(wù)增長直接相關(guān)的市場(chǎng)、銷售、培訓(xùn)等活動(dòng)場(chǎng)景成為了企業(yè)投入數(shù)字化的首選方向。

2、資本環(huán)境：行業(yè)融資熱度快速提升，開始誕生獨(dú)角獸企業(yè)

從全球視角來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)和疫情的發(fā)展，讓資本方快速提升對(duì)數(shù)字化活動(dòng)賽道的關(guān)注度，一批數(shù)字化活動(dòng)技術(shù)廠商得到注資，誕生了一批明星廠商，行業(yè)價(jià)值初步得到驗(yàn)證。目前，數(shù)字化活動(dòng)相關(guān)的賽道的募資事件也層出不窮，資本正不斷涌入該市場(chǎng)。

3、市場(chǎng)環(huán)境：客戶接受度和技術(shù)成熟度提高

疫情是活動(dòng)數(shù)字化進(jìn)程的催化劑，越來越多的數(shù)字化活動(dòng)場(chǎng)景被廣泛接受；另外，數(shù)字化活動(dòng)相關(guān)的技術(shù)和應(yīng)用也逐漸發(fā)展完善，具備成熟的數(shù)字基建。

4、企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力: 降本增效的發(fā)展訴求進(jìn)一步加快數(shù)字化活動(dòng)的采用進(jìn)程

隨著企業(yè)開支被精細(xì)化管理、企業(yè)獲客成本高居不下，降本增效成企業(yè)發(fā)展的重要訴求，活動(dòng)投入產(chǎn)出比被格外重視。

在企業(yè)的活動(dòng)流程中，傳統(tǒng)活動(dòng)由于受時(shí)間、空間、人員等限制，具有成本較高，活動(dòng)運(yùn)營效率較低，活動(dòng)產(chǎn)出不透明難評(píng)估等弊端，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效的訴求。

在數(shù)字化活動(dòng)時(shí)代，企業(yè)得以有效提高活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，但與此同時(shí)，企業(yè)構(gòu)建一體化的活動(dòng)管理能力變得至關(guān)重要。

02

第二章 中國數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

中國數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模分析：未來2~3年將達(dá)到千億級(jí)別

2019年以來，各行業(yè)招聘、展覽、發(fā)布會(huì)等多形式活動(dòng)線上化驅(qū)動(dòng)近年數(shù)字化活動(dòng)高速發(fā)展，并因供給端全流程解決方案能力的提升激發(fā)新需求；未來虛擬技術(shù)的成熟及供應(yīng)商服務(wù)能力的提升將重塑行業(yè)價(jià)值，行業(yè)將迎來新的增長階段。易觀預(yù)計(jì)到2025年，狹義的數(shù)字化活動(dòng)解決方案市場(chǎng)規(guī)模加大到近千億級(jí)別。

1、需求端訴求驅(qū)動(dòng)

• 20年起市場(chǎng)高速增長主要受疫情驅(qū)動(dòng)，數(shù)字化活動(dòng)借助空間距離消除優(yōu)勢(shì)滿足用戶核心訴求；同時(shí)輔以技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。

• 但現(xiàn)有技術(shù)未在體驗(yàn)感、沉浸感實(shí)現(xiàn)突破，數(shù)字化活動(dòng)仍為線下活動(dòng)替代品，增速放緩。

2、供給端能力驅(qū)動(dòng)

• 端到端服務(wù)能力及全流程管理能力的提升幫助客戶滿足多樣化形式及精細(xì)化運(yùn)營需求。

• 底層技術(shù)能力的成熟度、產(chǎn)業(yè)鏈一體化程度及優(yōu)化體驗(yàn)感的虛擬技術(shù)掌握程度成為后期數(shù)字活動(dòng)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素。

數(shù)字化活動(dòng)產(chǎn)業(yè)圖譜

數(shù)字化活動(dòng)核心市場(chǎng)供應(yīng)商梯隊(duì)分析

核心市場(chǎng)——中國一體化活動(dòng)平臺(tái)提供商，已逐漸形成三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)，其中：

第一梯隊(duì)廠商提供了一體化的數(shù)字化活動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品，符合如下特點(diǎn)：

• 企業(yè)的戰(zhàn)略定位于數(shù)字化活動(dòng)賽道；
• 以企業(yè)級(jí)數(shù)字化活動(dòng)賽道經(jīng)營時(shí)間超過3年；
• 已經(jīng)打造了端到端的平臺(tái)級(jí)的一體化活動(dòng)產(chǎn)品；
• 業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)規(guī)模性商業(yè)化。

梯隊(duì)代表廠商：目睹、cvent

第二梯隊(duì)廠商提供了數(shù)字化活動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品，符合如下特點(diǎn)：

• 企業(yè)戰(zhàn)略定位與數(shù)字化活動(dòng)賽道強(qiáng)相關(guān)；
• 在企業(yè)級(jí)數(shù)字化活動(dòng)賽道耕耘時(shí)間超過2年；
• 平臺(tái)產(chǎn)品在客戶關(guān)系、活動(dòng)體驗(yàn)等關(guān)鍵能力方面有顯著創(chuàng)新點(diǎn)；
• 企業(yè)近三年內(nèi)獲得了知名風(fēng)險(xiǎn)資本注資，成長潛力大。

梯隊(duì)代表廠商：GlueUp未來鏈接、gotin、EVENTX

第三梯隊(duì)廠商提供了數(shù)字化活動(dòng)產(chǎn)品，符合如下特點(diǎn)：

• 企業(yè)戰(zhàn)略定位與數(shù)字化活動(dòng)賽道強(qiáng)相關(guān)；
• 在企業(yè)級(jí)數(shù)字化活動(dòng)賽道耕耘時(shí)間超過2年；
• 產(chǎn)品的工具屬性強(qiáng)，對(duì)活動(dòng)的特定方面具有優(yōu)勢(shì)；
• 企業(yè)近三年內(nèi)暫未獲得知名風(fēng)險(xiǎn)資本注資。

梯隊(duì)代表廠商：百格活動(dòng)、Attendee、villaland維境

注：上述標(biāo)準(zhǔn)為本報(bào)告中賽道梯隊(duì)劃分的主要依據(jù)，僅限中國市場(chǎng)；此外，易觀分析師在選定企業(yè)時(shí)亦綜合考慮了行業(yè)市場(chǎng)聲量等因素。

數(shù)字化活動(dòng)各細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

疫情作為分水嶺，三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)走向發(fā)生變化：

• 一體化活動(dòng)市場(chǎng)：疫情期間迎來高增長斜率，疫情后有望持續(xù)。

• 傳統(tǒng)活動(dòng)技術(shù)改造市場(chǎng)：進(jìn)程平穩(wěn)，仍是活動(dòng)轉(zhuǎn)型長期趨勢(shì)。

• 虛擬空間活動(dòng)市場(chǎng)：疫情+元宇宙熱度加持下熱度達(dá)到高點(diǎn)，但隨著規(guī)?；涞氐奶魬?zhàn)出現(xiàn)，市場(chǎng)熱度快速冷卻到中值水平。

核心市場(chǎng)：基于數(shù)字化平臺(tái)的一體化活動(dòng)市場(chǎng)

一體化活動(dòng)市場(chǎng)中，一體化活動(dòng)平臺(tái)以提供活動(dòng)全流程解決方案為核心能力，側(cè)重于解決客戶在采用數(shù)字化活動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)過程中，所面臨的營銷、運(yùn)營等問題，更加結(jié)果導(dǎo)向和精細(xì)化運(yùn)營。該類廠商因與客戶價(jià)值的銜接程度更高，其商業(yè)化的路徑相對(duì)比較清晰。當(dāng)前處于市場(chǎng)啟動(dòng)期，正向高速發(fā)展階段過渡。

易觀技術(shù)應(yīng)用成熟度曲線（AMC)：一體化活動(dòng)市場(chǎng)

機(jī)遇：

• 一體化活動(dòng)成主流，提供增長空間：經(jīng)歷疫情后社會(huì)已逐漸適應(yīng)在線活動(dòng)。目前線下活動(dòng)回暖，一體化活動(dòng)因其靈活性和互動(dòng)性將被更多選擇，對(duì)應(yīng)的一體化活動(dòng)平臺(tái)商將迎來增長空間。

• 企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營的需求帶動(dòng)賽道發(fā)展：一體化活動(dòng)平臺(tái)為不同類型的活動(dòng)提供端到端管理運(yùn)營能力，發(fā)揮數(shù)字化活動(dòng)最大價(jià)值，受到關(guān)注投入產(chǎn)出比及服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)主辦方的歡迎。

挑戰(zhàn)：

• 活動(dòng)效果難評(píng)判，專業(yè)能力要求高：一體化活動(dòng)的流程復(fù)雜，沒有合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，難以精準(zhǔn)評(píng)判活動(dòng)效果，從而無法正確指導(dǎo)和調(diào)整活動(dòng)改進(jìn)策略。因此需要科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，以完整勾勒活動(dòng)各環(huán)節(jié)的全貌。

• 活動(dòng)復(fù)雜度高，需提高運(yùn)營效率：因兼具線下和線上活動(dòng)流程，涉及的功能、場(chǎng)景復(fù)雜度激增，單純依賴數(shù)字化工具組合的方式難以提高活動(dòng)運(yùn)營效率，須以更高效的、端到端的數(shù)字化活動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行全流程管理。

趨勢(shì)：

• 技術(shù)成熟度是考量核心：未來擁有自主可控的底層技術(shù)能力、提供更多細(xì)分場(chǎng)景深度解決方案的服務(wù)商將更可能擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

• 拓展產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)：探索以合作合資等方式發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，增強(qiáng)活動(dòng)全流程的軟硬件一體化服務(wù)能力。

• 產(chǎn)品及服務(wù)將標(biāo)準(zhǔn)化、定制化：定制化市場(chǎng)需求量小但客單價(jià)高，占據(jù)大部分市場(chǎng)份額，產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化將是該類廠商的發(fā)展路徑。

子市場(chǎng)1：基于數(shù)字化工具的傳統(tǒng)活動(dòng)市場(chǎng)

傳統(tǒng)活動(dòng)市場(chǎng)的活動(dòng)技術(shù)支持方為傳統(tǒng)活動(dòng)提供特定的技術(shù)工具支持，如會(huì)議軟件、直播、互動(dòng)、報(bào)名等，側(cè)重于解決客戶在采用數(shù)字化活動(dòng)遇到的單一問題。該類廠商以解決問題為導(dǎo)向，專業(yè)化程度較高，但增長空間受限于其提供的數(shù)字化工具。

當(dāng)前處于應(yīng)用成熟期。

易觀技術(shù)應(yīng)用成熟度曲線（AMC)：傳統(tǒng)活動(dòng)技術(shù)改造市場(chǎng)

機(jī)遇：

• 經(jīng)驗(yàn)與資源優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)存量發(fā)展：因進(jìn)入時(shí)期較早，在企業(yè)傳統(tǒng)活動(dòng)側(cè)積累了垂直行業(yè)知識(shí)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及甲方客戶資源，因此在客戶關(guān)系維系及獲客方面具備優(yōu)勢(shì)

• 轉(zhuǎn)型成本較低，未來發(fā)展可期：由于積累了行業(yè)口碑及影響力，當(dāng)廠商走向正確的轉(zhuǎn)型路徑，會(huì)迎來較大反彈機(jī)會(huì)。

挑戰(zhàn)：

• 市場(chǎng)需求響應(yīng)速度慢、成本高：廠商往往需要花時(shí)間與各行業(yè)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接和適配，產(chǎn)品或解決方案的開發(fā)與調(diào)整成本高，對(duì)交付、售后團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)要求高。

• 與客戶價(jià)值脫軌，市場(chǎng)關(guān)注度趨緩：因該類廠商更聚焦于單一場(chǎng)景問題，無法對(duì)活動(dòng)的整體效果進(jìn)行全盤管理，與客戶真正的業(yè)務(wù)訴求漸行漸遠(yuǎn)。

趨勢(shì)：

• 搭建生態(tài)體系，擴(kuò)充服務(wù)能力：整合上下游資源，發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，向上下游進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，為客戶提供端到端、全鏈條的服務(wù)能力。

• 產(chǎn)品戰(zhàn)略調(diào)整，逐漸平臺(tái)化/中臺(tái)化：越來越多的廠商將從工具型廠商轉(zhuǎn)型為平臺(tái)型廠商，形成可規(guī)?；鲩L的商業(yè)模式。

子市場(chǎng)2：基于數(shù)字化空間的虛擬活動(dòng)市場(chǎng)

虛擬空間技術(shù)提供商以活動(dòng)虛擬空間構(gòu)建能力為核心，側(cè)重于為客戶在采用數(shù)字化活動(dòng)提升參與者體驗(yàn)的過程中，創(chuàng)造更好的場(chǎng)所還原、感官?zèng)_擊、虛實(shí)結(jié)合等價(jià)值。該類廠商以技術(shù)驅(qū)動(dòng)，與元宇宙的概念銜接緊密，資本價(jià)值較高，并已產(chǎn)生早期商業(yè)價(jià)值。

當(dāng)前處于探索期。

易觀技術(shù)應(yīng)用成熟度曲線（AMC)：虛擬活動(dòng)市場(chǎng)

機(jī)遇：

• 元宇宙興起，撬動(dòng)賽道發(fā)展：以臉書改名Meta為標(biāo)志，元宇宙在科技產(chǎn)業(yè)的關(guān)注熱度急速提升，其中虛擬會(huì)議成為甲方客戶最先關(guān)注的元宇宙場(chǎng)景，比如Meta的CEO扎克伯格最先以基于虛擬世界的會(huì)議體驗(yàn)作為了元宇宙落地的標(biāo)桿事件。

• 疫情降低市場(chǎng)教育成本：疫情捧紅了線上活動(dòng)，但線上活動(dòng)存在功能匱乏、交互單一、活動(dòng)沉浸感不足等局限，這為以場(chǎng)所體驗(yàn)為主的虛擬空間技術(shù)提供商提供了機(jī)會(huì)。

挑戰(zhàn)：

• 技術(shù)基建尚未完善，應(yīng)用落地較緩：虛擬活動(dòng)對(duì)網(wǎng)速、帶寬、設(shè)備適配度、數(shù)據(jù)傳輸速度等都有近乎苛刻的要求，是極度影響用戶體驗(yàn)的重要因素，距離普及應(yīng)用仍有距離。

• 市場(chǎng)對(duì)活動(dòng)效果的認(rèn)可度仍在低位：如何在虛擬空間還原線下活動(dòng)的真實(shí)感，增強(qiáng)用戶參與度、提高停留時(shí)長等，也是該類廠商重點(diǎn)考慮的方向。

趨勢(shì)：

• 豐富功能，提高用戶參與度：深化產(chǎn)品或解決方案功能，優(yōu)化多類型場(chǎng)景（如用戶互動(dòng)、觀展、導(dǎo)航等）的效果。

• 優(yōu)化技術(shù)，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)：通過生態(tài)合作、或技術(shù)采買、或自研，進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)能力，降低用戶使用門檻，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

03

第三章 中國數(shù)字化活動(dòng)行業(yè)主要廠商分析

三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先廠商評(píng)價(jià)

目睹科技、31會(huì)議和51WORLD作為數(shù)字化活動(dòng)三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的代表廠商，本報(bào)告將對(duì)其進(jìn)入展開分析。

一體化活動(dòng)平臺(tái)供應(yīng)商：目睹科技

目睹科技創(chuàng)立于2015年，是國內(nèi)目前數(shù)字化活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。目睹數(shù)字化活動(dòng)平臺(tái)以“活動(dòng)效果”為目標(biāo)，以自主可控的數(shù)字化活動(dòng)技術(shù)為支撐，提供完整的一體化活動(dòng)管理功能，覆蓋純線上/一體化活動(dòng)的全場(chǎng)景應(yīng)用。

目睹數(shù)字化活動(dòng)平臺(tái)基于數(shù)字化活動(dòng)的全流程、多場(chǎng)景應(yīng)用，打造完整的一體化數(shù)字化活動(dòng)管理功能矩陣，支持市面主流的活動(dòng)場(chǎng)景類型。截至目前，目睹的服務(wù)已覆蓋了30多個(gè)行業(yè)，年均服務(wù)超過125萬場(chǎng)次。

傳統(tǒng)活動(dòng)技術(shù)改造供應(yīng)商：31會(huì)議

31會(huì)議成立于2010年，隨著用戶需求的變化，從最初的電子簽到、會(huì)議管理等局部會(huì)務(wù)技術(shù)支持提供商發(fā)展至提供線上線下一站式數(shù)字化活動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)及服務(wù)提供商，并向元宇宙虛擬領(lǐng)域繼續(xù)擴(kuò)展，持續(xù)推出了31大會(huì)易在內(nèi)的4大核心產(chǎn)品及活動(dòng)場(chǎng)景解決方案，至今已服務(wù)30多萬家機(jī)構(gòu)客戶，支持130多萬場(chǎng)會(huì)議、展覽和活動(dòng)。

31會(huì)議擅長策劃+運(yùn)營+數(shù)字化增效的總包運(yùn)營。以2022騰沖科學(xué)家論壇為例，31會(huì)議為政府等主辦方提供了線上門戶、大會(huì)嘉賓日程管理、智慧防疫、接待簽到、智慧現(xiàn)場(chǎng)、智慧通知以及全流程數(shù)據(jù)管理等，滿足主辦方用數(shù)字化技術(shù)高效管理一場(chǎng)多元復(fù)雜的大會(huì)需求，也為參會(huì)者帶來了更為便捷流暢的參會(huì)體驗(yàn)。

虛擬空間活動(dòng)技術(shù)供應(yīng)商：51WORLD

數(shù)字孿生技術(shù)廠商51WORLD旗下51Meet是一款基于元宇宙的虛擬活動(dòng)SaaS應(yīng)用，依托51WORLD的數(shù)字孿生技術(shù)以及業(yè)內(nèi)超高精度、逼真的3D渲染引擎及虛擬數(shù)字人技術(shù)，為企業(yè)用戶提供虛擬營銷活動(dòng)內(nèi)容及創(chuàng)意，打造一站式的元宇宙營銷活動(dòng)平臺(tái)。51Meet發(fā)布6個(gè)月后即成為公司主力產(chǎn)品，未來將繼續(xù)拓展場(chǎng)景，基于WDP平臺(tái)開放便捷工具，豐富用戶營銷形式及提升商務(wù)效率。

隨著生活數(shù)字化滲透，互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)偏好及線上習(xí)慣均有較大變化，51Meet借助元宇宙技術(shù)針對(duì)線上體驗(yàn)感、沉浸感的提升滿足企業(yè)用戶的線上活動(dòng)需求，并幫助探索新時(shí)代營銷模式。51Meet聯(lián)手歐萊雅和京東嘗試元宇宙空間營銷，探索數(shù)字化活動(dòng)中新零售營銷新模式；幫助希捷科技和東吳證券舉辦元宇宙展覽、會(huì)議，極大提升活動(dòng)效率。

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第四章 行業(yè)趨勢(shì)和易觀建議

數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)重要趨勢(shì)：中國數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)正處于供需兩旺階段。

需求端

• 需求程度迫切，應(yīng)用價(jià)值高：企業(yè)積極采用數(shù)字化活動(dòng)的原因包括：符合開源節(jié)流和降本增效的訴求、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入場(chǎng)景、提高活動(dòng)組織的靈活性和延展性等。

• 需求行業(yè)和需求場(chǎng)景持續(xù)深耕、拓展：未來數(shù)字化活動(dòng)將朝著細(xì)分化、垂直化方向發(fā)展，應(yīng)用行業(yè)和場(chǎng)景更加豐富。

供給端

• 技術(shù)精進(jìn)，拉動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新：端到端服務(wù)及全流程管理能力、底層技術(shù)能力的成熟度、產(chǎn)業(yè)鏈一體化程度及優(yōu)化體驗(yàn)感的虛擬技術(shù)掌握程度成為后期數(shù)字活動(dòng)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)。

• 玩家擴(kuò)充，產(chǎn)業(yè)版圖逐漸豐富：新入局者帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化提升，加速生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)企業(yè)分工協(xié)作精細(xì)化，快速響應(yīng)。

行業(yè)機(jī)會(huì)

• 圍繞活動(dòng)ROI的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)：數(shù)字化活動(dòng)的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)和變現(xiàn)方式趨于多元化，其中高ROI的探索空間巨大。

• 產(chǎn)業(yè)鏈多元化帶來的機(jī)會(huì)：數(shù)字化活動(dòng)平臺(tái)的生態(tài)和應(yīng)用場(chǎng)景更廣泛，產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)玩家均有入局機(jī)會(huì)。

• 技術(shù)驅(qū)動(dòng)效能提升的機(jī)會(huì)：云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、 AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)與數(shù)字化活動(dòng)融合應(yīng)用更深，帶動(dòng)活動(dòng)數(shù)字化進(jìn)程加速。

• 平臺(tái)級(jí)廠商迎來趨勢(shì)紅利：一體化活動(dòng)有望成為未來數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)的最大增量，平臺(tái)級(jí)廠商有望把握趨勢(shì)性紅利。

易觀建議

對(duì)于數(shù)字化活動(dòng)廠商：

• 利用自有資金和融資強(qiáng)化對(duì)于產(chǎn)品和商業(yè)化的投入，探索以合作、合資等方式發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，培育營銷型、能力型、技術(shù)型合作伙伴。

• 提供與客戶價(jià)值強(qiáng)銜接的解決方案，豐富場(chǎng)景功能，提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)和互動(dòng)體驗(yàn)。

• 技術(shù)升級(jí)、自主可控及安全合規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)整合，為用戶提供更流暢的體驗(yàn)。

對(duì)于數(shù)字化活動(dòng)賽道投資方：

• 應(yīng)在當(dāng)前的賽道啟動(dòng)期加速對(duì)行業(yè)邏輯的研判，重點(diǎn)立足核心賽道“一體化數(shù)字化活動(dòng)平臺(tái)” 尋找具備高增長潛力的投資標(biāo)的進(jìn)行接觸和投資布局。

對(duì)于數(shù)字化活動(dòng)甲方客戶：

• 做好活動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層戰(zhàn)略規(guī)劃，選擇若干場(chǎng)景作為試點(diǎn)，與具備企業(yè)級(jí)能力的數(shù)字化活動(dòng)提供商開展合作。

• 探索數(shù)字化活動(dòng)的變現(xiàn)方式，如通過贊助商、參會(huì)商、門票等方式獲得更多收入來源，打開收入空間。

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