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Part 1穿越百年——“堅毅號”沙克爾頓給領(lǐng)導(dǎo)者的啟示
還沒有聽過這個故事的小伙伴,可以戳下方小視頻了解。這是一個化腐朽為神奇,化不可能為可能的故事! ![]() 這一奇跡流傳至今。 人們一直探索這奇跡背后的力量。在浩瀚的海洋里,人類是渺小的。而在危難面前,重要的是團隊精神,更重要的是有一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。 當船不幸撞到浮冰,沙克爾頓沒有責怪他的船員,而是給自己和船員留出時間和空間。在思考過程中,找回平靜,找到辦法,儲備好能量,團結(jié)一致再出發(fā)。 在內(nèi)外環(huán)境都是挑戰(zhàn)的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者要比任何時候,花更多的時間和精力,感知團隊的溫度和情緒;利用任何機會,跟大家縷清可取的行為,以及能接受的底線;跟大家一起共創(chuàng)沖突契約,積極主動地化解組織中的張力。 在史無前例的航行中,沙克爾頓好像是一位手到病除的經(jīng)絡(luò)師,排兵布將的元帥。哪里不通點哪里,隨時調(diào)整組織架構(gòu),保持協(xié)作通暢。 他的每一個行為,每一項決策,都為領(lǐng)導(dǎo)者們矗立了可以學習的領(lǐng)導(dǎo)力。 也許他不是各項技術(shù)活兒中最厲害的,但他心里有帶所有人回去的那團熊熊烈火,主動發(fā)現(xiàn)問題,并帶領(lǐng)大家直面問題,循序漸進地處理情緒,始終把重點放在維護和鼓舞船員的士氣上,讓大家在任何時候都愿意信任他、跟隨他去再創(chuàng)輝煌。 逆境是一個包裝不夠漂亮的禮物,往往會打開一扇門,給我們意想不到的收獲;是一個特別的路標,把你從慣性軌道上拉出來;如果你選擇繼續(xù)前行、攀登,生命也將自此步入華章。 近年來,我們都經(jīng)歷著國內(nèi)外環(huán)境的風云變幻,逆境頻頻不期而至。如何在逆境中保持增長、落實戰(zhàn)略和發(fā)展核心人才,唯一良方是勇敢地迎接領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)。 時代在變,問題在變,技術(shù)在變,人們也在變。但是,只有領(lǐng)導(dǎo)力永恒不變。團隊、組織和社區(qū)都需要人們站出來,勇敢地承擔起領(lǐng)導(dǎo)的責任。 Part 2 每個人天生就是領(lǐng)導(dǎo)者 ——領(lǐng)導(dǎo)力是可以學會的 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的最大謬論之一,是有些人擁有“領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)”,其他人則沒有;因此,如果你沒有“領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)”,那么你就無法學習“領(lǐng)導(dǎo)力”。 研究數(shù)據(jù)表明,全球只有1.3%的人口,是完全沒有領(lǐng)導(dǎo)力的,和失聰人口的比例類似。因此,這個世界上的絕大部分人,即使是殘障人士,也可以在適合自己的位置上,充分發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)力。 領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力的核心觀點就是: 而在反思了很多領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)實踐后,可以得出結(jié)論 :
領(lǐng)導(dǎo)力是維持組織健康運轉(zhuǎn)的必備能力 最近有個很火的概念,“無職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力”,說明領(lǐng)導(dǎo)力與職位和權(quán)力無關(guān)。 而在一家企業(yè)中,無論組織成員處于什么位置,是基層員工,還是高管,都需要習得領(lǐng)導(dǎo)力。這對于組織的高效運轉(zhuǎn)與發(fā)展變革來說,不可或缺。 領(lǐng)導(dǎo)力首先是自我的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。 對于基層員工來說,只有做好自我領(lǐng)導(dǎo),才能發(fā)揮自身專業(yè)素養(yǎng),更好的激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,富有責任感地積極投入工作,勇敢面對挑戰(zhàn),并發(fā)揮自身創(chuàng)造力,提出更有建設(shè)性的計劃和行動。 而對于基層領(lǐng)導(dǎo)者來說,需要通過領(lǐng)導(dǎo)力,建立待人意識,學會傾聽和溝通;從而做好績效管理、團隊管理的工作;不僅關(guān)注事務(wù),更關(guān)注人。 從中層管理者到高管團隊,對領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展提出了更高要求。領(lǐng)導(dǎo)者的層級越往上,越關(guān)注人的部分,比如溝通、組織、協(xié)同等等。 中高層領(lǐng)導(dǎo)者需要具有前瞻性和戰(zhàn)略性,并加強團隊人才梯隊的建設(shè),面向未來。 組織成功的關(guān)鍵:持續(xù)創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)者 對成功的組織和領(lǐng)導(dǎo)者來說,一個最關(guān)鍵的能力,就是能持續(xù)創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)者。 在這方面,各種形式、規(guī)模、行業(yè)的組織,都有一些佼佼者。雖然他們提供的服務(wù)和產(chǎn)品千差萬別,采取的策略和方法,也各不相同。但它們都有一些共同的基本特征。比如: 一些比較成功的領(lǐng)導(dǎo)者,總是把對其他領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng),看做是自己的直接責任。 他們講述自己的經(jīng)歷,并以此來解釋他們的學習歷程和觀點。他們還會用故事的形式,講述組織的未來,以此來激勵他人,為這個美好前景做出情感和才干上的投入。 成功的領(lǐng)導(dǎo)者,在培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)者上,投入了大量時間,他們形成了自己明確的培養(yǎng)策略、原則和傳授方法。 擁有領(lǐng)導(dǎo)力引擎的組織之所以能夠獲得成功,是因為他們的各級領(lǐng)導(dǎo)者,都在積極地教導(dǎo)他人,也成為領(lǐng)導(dǎo)者。教導(dǎo)和學習,是這些組織的核心活動。 Part 3 領(lǐng)導(dǎo)者的共性:卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習慣行為 詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納,是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的權(quán)威;被國際管理委員會,提名為年度管理學/領(lǐng)導(dǎo)學教育家,獲得在全球具有極高榮譽的威爾伯.麥克菲勒獎。 他們著有《領(lǐng)導(dǎo)力》、《留下你的印記》等12本暢銷書,全球銷售達數(shù)百萬冊。 他們通過對幾千例典型領(lǐng)導(dǎo)者的研究案例發(fā)現(xiàn),不管時代和環(huán)境如何改變,每位領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷各有特點,但都存在著一些共同的習慣行為。 他們把這些共同的習慣行為提煉出來,形成了“卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習慣行為? ”。要在組織中創(chuàng)造卓越成就,領(lǐng)導(dǎo)者就需要展現(xiàn)出以下五種習慣行為: 這五種領(lǐng)導(dǎo)習慣行為,不是來自某些精心挑選的研究對象或明星,才擁有的專屬特質(zhì)。 領(lǐng)導(dǎo)力是一組行為,與性格無關(guān)。 任何人在面對領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)時,都可以展現(xiàn)出這五種行為。領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)他人和組織到達從未到過的地方。挑戰(zhàn)讓人們超越平凡,成就非凡。 第一種行為:以身作則 新職務(wù),可以任命;尊重,要靠贏得。 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者知道,如果想要獲得承諾并達到最高的標準,就必須首先成為他們期望別人做到的行為榜樣。 要想以身作則,你就必須先要明確自己的指導(dǎo)原則。 你必須澄清自己的價值觀,找到自己的聲音。 當你清楚你是誰,你的價值觀是什么,你就能為這些價值觀發(fā)聲。 “在你成為別人的領(lǐng)導(dǎo)之前,你需要清楚地知道你是誰,你的核心價值觀是什么?一旦你知道了這一點,你就能清晰傳達這些價值觀?!?/p> 領(lǐng)導(dǎo)者,必須成為踐行價值觀的榜樣。領(lǐng)導(dǎo)者的行為,比語言更重要,它能夠反映出領(lǐng)導(dǎo)者是否認真對待自己所說的話。 言行必須保持一致。 第二種行為:共啟愿景 當人們向我們描述他個人最佳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷時,他們講述的總是那些他們?yōu)榻M織描繪了一個激動人心、富有吸引力的未來時刻。 他們有愿景、有夢想。他們自己絕對相信這些夢想,并相信他們有能力,讓奇跡發(fā)生。 每個組織,都始于一個夢想。夢想或者愿景,是創(chuàng)造未來的力量。 領(lǐng)導(dǎo)者展望未來,想象令人激動的崇高的各種可能。 在某種意義上, 這意味著領(lǐng)導(dǎo)者對過去有清醒的認識,同時在還沒有開始做某件事以前, 就已經(jīng)能夠在大腦里“看到”事情的最終畫面。 承諾來自激發(fā),而非命令。領(lǐng)導(dǎo)者要描繪共同愿景,感召他人為共同的愿望去奮斗。 在這個快速變化和不確定的時代,人們想要追隨那些能超越今天的困難,想象一個更加美好的明天的人。 “人們必須把自己視為這一愿景的一部分,能夠為愿景的實現(xiàn)做出貢獻,并將其作為自己的愿景?!?/p> 領(lǐng)導(dǎo)人通過向下屬展示,什么是共同的夢想,以及如何實現(xiàn),來建立起共同的使命感。 當領(lǐng)導(dǎo)者表達出對愿景的激情和興奮時,就點燃了他人身上同樣的激情。
第三種行為:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 挑戰(zhàn),是成就偉大的熔爐。 每個最佳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷案例,都包含了一次改變現(xiàn)狀的經(jīng)歷。沒有人能在保持現(xiàn)狀的前提下,成就卓越。不管具體情況如何,他們都需要通過戰(zhàn)勝逆境、擁抱機會,來實現(xiàn)成長、創(chuàng)新和改進。 領(lǐng)導(dǎo)者是先行者,渴望邁向未知的世界。領(lǐng)導(dǎo)者并不是新產(chǎn)品、 新服務(wù)或新流程的唯一創(chuàng)造者或創(chuàng)意來源。 實際上,創(chuàng)新更多地來自傾聽,而不是告知。領(lǐng)導(dǎo)者需要通過積極主動和從外部獲取創(chuàng)新的方法,來尋找改進的機會。 領(lǐng)導(dǎo)者不會坐等命運之神對他們露出微笑,他們主動冒險前行。 領(lǐng)導(dǎo)者總是從錯誤和失敗中,吸取教訓。生活就是領(lǐng)導(dǎo)者的實驗室,卓越領(lǐng)導(dǎo)者會利用它盡可能多地進行各種實驗。 第四種行為:使眾人行 單靠一個人的力量,偉大的夢想無法變成現(xiàn)實。 實現(xiàn)夢想要靠團隊的努力,要依靠精誠的團結(jié)和穩(wěn)固的關(guān)系,要有非凡的能力和沉著的決心,還要有團隊合作和個人責任。 許多人在回顧自己的最佳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷時:“沒有人可以獨自成事。關(guān)鍵在于,對所有的想法保持開放,并在決策過程中,給予每個人發(fā)言權(quán)。團隊比團隊中任何個人都要重要?!?/p> 領(lǐng)導(dǎo)者,通過建立信任和增進關(guān)系來促進協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者必須讓所有與項目有關(guān)的人都參與進來,即所有與項目結(jié)果相關(guān)的人。 領(lǐng)導(dǎo)者清楚地知道,如果追隨者感到自己弱小、依賴他人或者與人疏遠,他們就不會盡其所能,或者在很長的時間里停滯不前。 領(lǐng)導(dǎo)者要通過增強自主意識和發(fā)展能力來增強他人的實力,他們會將全部的力量使出來,甚至超出他們自己的預(yù)期。 領(lǐng)導(dǎo)者要把注意力放在滿足他人的需要而不是自己的需要上,這樣才能建立起大家對領(lǐng)導(dǎo)者的信任。人們越信任自己的領(lǐng)導(dǎo)和同事,就越敢于冒險、愿意改變,不斷繼續(xù)前進。 第五種行為:激勵人心 攀登頂峰的路程艱辛而漫長,人們會感到筋疲力盡、充滿挫折感,不想再往前走,總是想放棄。領(lǐng)導(dǎo)者要用真誠的關(guān)心,鼓舞他們奮發(fā)向前。 領(lǐng)導(dǎo)者通過表彰個人的卓越表現(xiàn),來認可他人的貢獻。表揚他人可以是一對一的,也可以是大家一起的 ,可以是很有戲劇性的表達,也可以是簡單的點贊。 領(lǐng)導(dǎo)者工作的一部分,就是要表彰人們的貢獻,在組織中通過創(chuàng)造一種慶祝的文化,集體慶祝價值觀的踐行和取得的勝利。 認可和慶祝需要針對個人和富有個性化?!罢J可他人沒法假裝。激勵人心可能是所有領(lǐng)導(dǎo)者面臨的最困難的工作,它需要最高程度的誠實和真誠?!?/p> 這五種習慣行為——以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心——為那些想要在領(lǐng)導(dǎo)崗位發(fā)揮最佳狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者,提供了一個操作系統(tǒng)。 經(jīng)過數(shù)十年的有效實踐,這成為全球領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的黃金標準。 數(shù)百份研究報告表明,這五種習慣行為對員工的敬業(yè)度和工作績效,產(chǎn)生了積極影響。 若能將卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習慣行為應(yīng)用到實際工作中,將大幅提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力和激勵他人、構(gòu)建人才體系的能力,并增強團隊凝聚力,從而帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造卓越。 - 文章來源:直播-【整理摘編:時英平】
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