喬家大院，位于山西省祁縣東觀鎮(zhèn)喬家堡村，又名在中堂，是中原民間三大官宅之一（另兩處是河南省的康百萬莊園和馬氏莊園）。文章標(biāo)題注的是“中原經(jīng)典文旅”，自然是指廣義上的中原地區(qū)，不僅僅只代表狹義上的河南一省。

喬家大院，始建于1756年，整個院落呈雙“喜”字形，分為6個大院，內(nèi)套20個小院，313間房屋，建筑面積4175平方米，三面臨街，四周是高達(dá)10余米的全封閉青磚墻，大門為城門式洞式，是一座具有北方傳統(tǒng)民居建筑風(fēng)格的古宅。院內(nèi)陳展有5000多件珍貴文物，集中反映了以山西晉中一帶為主的民情風(fēng)俗；陳列有農(nóng)俗、人生儀禮、歲時節(jié)令、衣食住行、商俗、民間工藝；還設(shè)立有喬家史料、喬家珍寶、影視專題等的陳列。

最近5A級景區(qū)喬家大院被降級整改，一下子成了風(fēng)口浪尖的輿論熱題，關(guān)于喬家大院的建筑風(fēng)格和景區(qū)資料，網(wǎng)絡(luò)隨處可查，本文主要講下關(guān)于降級中的一個敏感話題：高價門票。

《由喬家大院的門票價格來看景區(qū)管理》

聞名遐邇的喬家大院，這處5A景點(diǎn)卻在最近站到了輿論的風(fēng)口浪尖之上，主要是關(guān)于5A被摘牌一事，且其摘牌后門票由138元降到了115元，仍是價格不菲。提到門票價格高，這是毫無疑問的明顯現(xiàn)象，因?yàn)?A景區(qū)門票價格高，已然是一個國內(nèi)普遍現(xiàn)狀了，當(dāng)然部分景點(diǎn)門票是高的離譜了。

一、門票高或低是一個相對話題，旅客的感受最重要，如果旅客感覺“值”，那即便價高也無話可說。

例：密宗的布達(dá)拉宮，必須提前1天預(yù)訂排號，每天限號3000人，門票旺季200元，淡季100元，價格不算低，但網(wǎng)上吐槽的少。當(dāng)雄縣納木錯，4A級別，售票大門距景區(qū)中心有50公里，門票120元，但網(wǎng)上吐槽的也少。除了景區(qū)人跡罕至、人次較內(nèi)陸景區(qū)少得多外，其不論是人文景觀還是自然景觀都讓人有難得一見之震撼，雖然票價高，但因?yàn)閮?nèi)陸人的“少見稱奇”而吐槽的少。

禪宗的少林寺，門票80元，包含“少林寺、塔林、嵩山三皇寨、武術(shù)表演”，從內(nèi)容上感覺票價是非常超值的，且還有少林“禪、武、醫(yī)”的文化加持，但網(wǎng)上吐槽的也多。中原5A景區(qū)中，門票同少林寺一樣在80元的景區(qū)有白云山、老君山、龍?zhí)洞髰{谷、堯山等等，這些景區(qū)的口碑都要比少林寺好些。

吐槽少林寺的原因，大多是源自前些年有一些不法之人冒充僧人坑蒙游客“燒高香”騙錢，名譽(yù)被玷污之后的恢復(fù)是需要時間積累的，即便現(xiàn)在的少林寺旅游環(huán)境已經(jīng)改善很多，但在網(wǎng)上依舊不乏口誅筆伐之人。

從佛家來看，“佛不爭名，爭利非佛”，其實(shí)大多數(shù)寺廟收取的門票錢并不是直接歸屬于寺廟所有，而是被XZ機(jī)構(gòu)或開發(fā)旅游的公司所賺取了大部分，比如少林寺的最大受益者是港中旅，少林寺前些年還因各機(jī)構(gòu)抓著“少林寺”這棵搖錢樹，分給寺院的部分賬款遲遲拖欠，而打官司去要“香火錢”呢。

二、門票免票化、低價化，是未來旅游景區(qū)發(fā)展的一個方向才對。

例：博愛月山寺，2015年免票；焦作圓通寺、圓融無礙禪寺，一直免票；新鄭軒轅黃帝故里、具茨山免票；衛(wèi)輝比干廟對林姓族人免票；曲阜“三孔”對孔姓族人免票......

目前國內(nèi)免票的景區(qū)少之又少，而各種事物都有其發(fā)展波動周期，周期是有鼎盛和衰竭交替的，這波旅游熱潮起來后還能維系多久？目前還不好說！所以，那些僅依靠提高票價來攫取利益最大化的景點(diǎn)，其本質(zhì)上和“做一錘子買賣”并沒有多大區(qū)別，一個景區(qū)若不存在回頭客，那這個景點(diǎn)的旅游紅利就沒有可持續(xù)性，待旅游熱潮退卻后，最終這些景點(diǎn)出現(xiàn)破產(chǎn)也是正?，F(xiàn)象。這其實(shí)和企業(yè)經(jīng)營也是一樣的道理，找尋可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略，降低門票或免票，提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，提高景區(qū)的消費(fèi)愉悅體驗(yàn)，提高景區(qū)的文化加持內(nèi)涵，才是景點(diǎn)能長盛不衰的經(jīng)營道理。

康百萬莊園，作為國內(nèi)最大、富裕時間最長的地主莊園，其占地面積比喬家大院大19倍，除了有同喬家大院一樣的晉系風(fēng)格民居外，還有豫西特色的堡壘式院落，門票也才70元。引用?，u為康家所提的我國四大名匾之一的“留余匾”理念，“做事，忌過分，而不留余地。”把這句話，也送給現(xiàn)在的喬家大院管理者，供其參考。