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電商平臺上為什么難以買到好水果?

 清爽可愛 2023-03-15 發(fā)布于福建

幾年前,家住四川眉山的飛哥因家中的土地無人打理,他便返鄉(xiāng)種起了柑橘。靠著這20畝地,他每年都能收獲6萬斤柑橘,其中有粑粑柑、不知火、愛媛等近年的網(wǎng)紅品種。

每年柑橘成熟的季節(jié),就有不同的水果代辦來到產(chǎn)地。最終,飛哥家的6萬斤柑橘賣給了不同的代辦,他們有的專門采購商品果,還有的則專門采購次果?!吧唐饭褪琴u到批發(fā)市場的那種果。等他們把好貨挑走了,剩下的都是次果,我們就在次果里面再挑好的,這個叫作高次?!?/p>

不同等級的水果最終對應(yīng)著不同的銷售渠道,除商品果進入批發(fā)市場最終進入線下商超售賣外,高次果則在電商平臺上銷售,而低次果多是被城市里的流動商販們買走了。

在產(chǎn)地,水果經(jīng)過分級后銷往不同的渠道是眾所周知的“秘密”。在水果流通環(huán)節(jié),水果分級其實就是為了將水果商品化而想出來的辦法。

測量直徑大小進行果品分級是一種常用做法。上海市果品行業(yè)協(xié)會副秘書長王文東對界面新聞解釋,之后隨著水果分級的演化,著色度、硬度、糖度等標準也加入其中。

王文東補充,“此外,還有一種特殊的標準叫地緣標準,比方說究竟是洛川蘋果還是棲霞蘋果,仙居楊梅還是云南楊梅,這種地緣標志也在里面起作用?!?/p>

在流通環(huán)節(jié),分級意味著能將水果賣上更高的價格。百果園就在招股書中提到,水果供應(yīng)及采購成本受到無法控制的大幅波動影響,采購好吃不貴水果的能力對公司維持聲譽和市場地位至關(guān)重要。百果園的水果產(chǎn)品果品品質(zhì)分級體系令其能夠基于不同水果品質(zhì)對水果制定不同價格,使水果價值最大化、實現(xiàn)物有所值。

除了采購時直接篩選,根據(jù)王文東介紹,還有的水果公司會提前進入果園,以統(tǒng)一價格買下整個果園的水果,之后再通過機器或人工的方式進行分選,最終將選出的水果進行分級銷售,最優(yōu)質(zhì)的水果打包裝進禮盒售賣,余下的則再分為一級果、二級果銷售。

隨著種植技術(shù)的發(fā)展,水果商品率已有所提高。據(jù)王文東介紹,目前水果、柑橘等大宗水果商品率已經(jīng)可以達到70%-80%以上。在傳統(tǒng)水果流通的鏈路里,這些商品化的水果便是這樣通過代辦、采購公司,從產(chǎn)地售往各級批發(fā)市場,最終分銷給商超、市場等銷售渠道。

迄今為止,這條水果流通鏈路仍掌握著產(chǎn)地的絕大多數(shù)水果。

有數(shù)據(jù)顯示,全國現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品市場約4.4萬家,其中批發(fā)市場5800家左右。根據(jù)全國城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會數(shù)據(jù),農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場數(shù)量雖然只占全國農(nóng)產(chǎn)品市場數(shù)量的10%左右,但是農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場承擔全國約70%農(nóng)產(chǎn)品的流通與集散功能,年交易額約5萬億元。

偶爾也有部分果子能夠脫離批發(fā)市場渠道。2020年從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)辭職返鄉(xiāng)銷售臍橙的慶安注意到,像是眉山、瑞金等水果產(chǎn)區(qū),水果的銷售方式主要還是通過收購商,走批發(fā)市場渠道。而贛南臍橙較為特殊,有一批人很早開始通過微信體系銷售臍橙,產(chǎn)地的部分好果資源也掌握在這部分賣家手里。

分選過后,果農(nóng)手中仍會剩下無法商品化的水果,也就是“次果”。

這類次果的形成原因可能有許多種。王文東表示,以蘋果為例,采摘的時候,果柄脫落或者發(fā)生磕碰,都會造成這樣的蘋果不易儲存,還有的水果在樹上生長時被樹葉擋著,受到的日照時間較短,著色程度不深,等收購回來放到存儲庫里以后色澤就會變淡、返綠,這也被判定不能作為商品進行流通。

以往,這類水果可能被用來榨汁或者進行水果加工。但現(xiàn)在,電商也成了銷售渠道之一。多位受訪者對界面新聞表示,這類次果主要問題就是小和丑,對消費者而言,可能并不影響口感。

對部分價格敏感的消費者來說,次果的售價的確更為便宜。根據(jù)慶安觀察,2022年他所銷售的贛南臍橙中,次果反倒賣得最好,“我們會在鏈接里注明這是次果,然后附上很多照片,告訴消費者次果是什么樣子。”

“大部分消費者其實不介意,假如次果跟漂亮的果子口感是一樣的,但價格可能只有正常果子的三分之二或者一半,那消費者可能就會去買這種次果,因為它便宜,然后口感也一樣,沒有差別。”慶安說。

電商平臺上,次果更為普遍,以線上農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易平臺惠農(nóng)網(wǎng)為例,不少賣家都在鏈接中直接注明“電商果”或者“電商貨”,這類商家多是水果產(chǎn)地代辦,向電商平臺賣家批發(fā)水果或提供一件代發(fā)業(yè)務(wù)。

截圖來自惠農(nóng)網(wǎng)

鏈接中,還有的賣家更進一步提示,“偶爾個別有點小撞傷,小點,或者小花皮,是來自大自然,天然醞釀而成,不屬于壞果?!?/p>

在產(chǎn)地,商品果和次果的售價幾乎相差一倍。一位批發(fā)市場負責人對界面新聞介紹,“比方說,收果時商品果的石榴是5元多一斤,次果可能2-3元就賣了,所以他們就拿去做特價引流,9.9包郵。”

除引流外,電商平臺上的流量機制也迫使賣家們不能嘗試銷售更優(yōu)質(zhì)的水果。生活在廣東的王先生曾打算在拼多多平臺上銷售當?shù)氐幕瘕埞?jīng)過調(diào)研后他發(fā)現(xiàn),如果銷售好果,與同類賣家相比價格上就不具有優(yōu)勢,也就沒法從平臺獲得更高的流量。

電商平臺上水果的價格也常常讓飛哥瞠目結(jié)舌,“像你在某寶、某多上十幾、二十就能買一箱,一箱就是十斤,算下來頂多才2元一斤,在我們產(chǎn)地賣都要5元一斤的水果,這個價格怎么可能買得到,你說這是什么果子,肯定都是次果。雖然不影響口感,但次果終歸是次果,有的時候拿回去沒搞好,里面肯定偶爾有些壞的?!?/p>

慶安也發(fā)現(xiàn),在電商平臺上銷售水果,售價不能太高,電商的比價模式以及沒有品牌化導(dǎo)致無法產(chǎn)生復(fù)購的銷售方式,導(dǎo)致賣家只能去做一些比較次的水果。在江西會昌,慶安曾接觸過一位拼多多商家,銷售贛南臍橙的第一年,也嘗試自采模式,自己去訂果園、采摘、分級,但第二年,他就改變了策略,專門去收品相和口感差一點的臍橙,再加上部分好果混發(fā),靠著這種方式把臍橙售價做到了10斤29元,而慶安銷售的臍橙價格幾乎是前者的一倍還多。

而這或許就是在電商平臺上買水果時常踩坑的原因,消費者需要投入更高的時間成本進行比價、甄別。“在中國消費分層還是蠻明顯的,大部分人還是希望吃到那種便宜的水果,口感稍微差一點,但肯定會存在一些人對口感有要求,對水果的品質(zhì)要求更高,像這種顧客,在拼多多、淘寶等電商平臺上買水果,總會遇到品質(zhì)不穩(wěn)定的情況?!睉c安說。

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