據(jù)媒體報(bào)道，近日有一名中國游客在泰國普吉島被騙，還遭旅行社負(fù)責(zé)人割傷。

女子稱，1月底帶孩子到普吉島旅游，找了一家當(dāng)?shù)芈眯猩?，預(yù)付了5000泰銖（約1008元人民幣）定金。

第二天早上，一直沒等到旅行社司機(jī)來接送，當(dāng)天行程全被打亂。

報(bào)警后，旅行社只同意退部分錢。她要求全額退款，旅行社負(fù)責(zé)人突然拿刀割傷她。

目前當(dāng)事人，已經(jīng)回國。

旅游業(yè)是一個(gè)良莠不齊的行業(yè)，其中有以品質(zhì)游取勝的出境旅行社，也有一些害群之馬。

據(jù)專家介紹：目前國內(nèi)出境游市場，游客百分之九十都是跟團(tuán)游，百分之十玩高端游。歐美游客是百分之六十跟團(tuán)游和百分之四十高端游。

正如某泰國華人旅游界大佬所說那樣：中國游客是不成熟的。國內(nèi)大多數(shù)內(nèi)陸省份的游客旅游知識(shí)太欠缺了，以至于不適合自由行。

其顯著標(biāo)志是中國游客在抵達(dá)目的地之前幾乎不做攻略，既不了解那個(gè)地方的風(fēng)土人情，也不掌握可信賴機(jī)構(gòu)的信息，這就給騙子留下了可乘之機(jī)。

這個(gè)大佬舉了一個(gè)例子：

在普吉，曾出現(xiàn)過游泳教練在海灘邊被淹死的事情。水并不深，但海水上熱下冷，不熱身的話，容易痙攣。這個(gè)游泳教練是在恒溫的游泳池里教游泳的，自認(rèn)為泳技高明，可不掌握當(dāng)?shù)氐乃牡脑挘桶l(fā)生了意外。

據(jù)此，該大佬認(rèn)為：目前國內(nèi)自由行正在成為主流，而國外跟團(tuán)游大概還有十五年的黃金發(fā)展期。

泰中旅游總商會(huì)理事長李良成2018年曾表示，面對(duì)目前自由行游客占比大幅提升但由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺，自由行游客發(fā)生突發(fā)事件之后無法第一時(shí)間有效應(yīng)對(duì)。普吉沉船事件之后，入泰航班上工作人員已經(jīng)要求在入境卡上填所住的酒店和聯(lián)系方式，方便及時(shí)聯(lián)系。

早在2018年，他們就在嘗試通過科技手段來保障在泰國旅游中國游客能夠在手機(jī)上及時(shí)查看每天的風(fēng)浪信息以判斷適不適合出海。

據(jù)了解，通過游客手環(huán)管理系統(tǒng)可以使游客在出海旅游期間獲得更安全更人性化的保障，同時(shí)也使旅游部門能夠更好地管理游船以期提高游客的安全舒適度和減少事故的發(fā)生。系統(tǒng)主要功能是讓游客在出海登船前采用自行掃碼或批量人工掃碼的方式激活自己的人身保險(xiǎn)，以及填入個(gè)人信息和開啟后臺(tái)管理功能。該系統(tǒng)還具有其他功能。

數(shù)據(jù)顯示，2019年新冠疫情擴(kuò)散前，赴泰國旅游的中國旅客人數(shù)每年約1100萬人，是泰國旅游市場最大客源。但就“中國游客在泰國普吉島被騙，還遭旅行社負(fù)責(zé)人割傷”一事來看，泰國方面在加強(qiáng)旅行社管理和提升旅游從業(yè)者素養(yǎng)方面還有努力的空間。（文旅大觀）