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對于快消品企業(yè)而言,企業(yè)戰(zhàn)略,產(chǎn)品、市場戰(zhàn)略固然重要,但這些重要的工作最終還是要營銷團(tuán)隊來具體實施和推進(jìn)。 因此,在保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的各項因素中,最具考驗的一個因素就是企業(yè)的執(zhí)行力,其中最為重要的就是營銷團(tuán)隊的執(zhí)行力,因為它直接影響企業(yè)的銷量和利潤。 快消品企業(yè)有句俗語說的好:“一切為生產(chǎn),生產(chǎn)為銷售”。如果營銷團(tuán)隊的執(zhí)行力上不去,可想而知對生產(chǎn)和后勤的影響也是非常大的。 營銷的關(guān)鍵在于執(zhí)行力的打造! 再好的戰(zhàn)斗策略,如果沒有士兵舍生忘死的戰(zhàn)斗精神和堅決的戰(zhàn)斗執(zhí)行力,失敗就在所難免。同樣,再好的營銷方案如果沒有好的執(zhí)行力也都是水月鏡花;很多企業(yè)也都在談管理,但實際情況卻是重在管人,善于管人,卻忽略了理事。 如果不能圍繞目標(biāo)規(guī)劃安排實施步驟和措施,那么必然會導(dǎo)致人浮于事效率低下,又何談有效執(zhí)行力呢?下面就給大家找?guī)讉€執(zhí)行中的幾個坑,供大家參考平坑!
通過以上這六點,就能充分看出執(zhí)行力中是在耽誤時間、敷衍了事,還是在為企業(yè)挖坑! 什么是執(zhí)行力?執(zhí)行有目標(biāo)、執(zhí)行有規(guī)劃、執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行有跟蹤、執(zhí)行有考核,具備這些就是有效的執(zhí)行力! 執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。 對于個人,執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成行動,把行動變成結(jié)果的能力。執(zhí)行力也是我們在集體努力的過程中體現(xiàn)出來的共同效率。那么,如何提高我們的執(zhí)行力呢? 執(zhí)行力的打造要遵循打造執(zhí)行力的八要素: 要素一 打造執(zhí)行力第一步就是將執(zhí)行內(nèi)容明確,最忌諱的就是只給方向不給具體執(zhí)行內(nèi)容。工作內(nèi)容清晰,執(zhí)行就會方向明確,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一;第二步就是將重點執(zhí)行工作進(jìn)行細(xì)化分解,把每個主要節(jié)點進(jìn)行把控考核,設(shè)定清晰的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),這樣就能更加有效的保證執(zhí)行結(jié)果的達(dá)成,就是某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差也容易及時調(diào)整,也不至于影響執(zhí)行結(jié)果。 要素二 重點工作項目確定后,最主要的一個環(huán)節(jié)就是要把最終達(dá)成的效果進(jìn)行明確,如市場開發(fā)就必須要明確開發(fā)幾個,人員招聘就要明確招聘什么職位各多少人數(shù);否則就會導(dǎo)致干多干少都一樣,只要干了就算完成了任務(wù),由此就會造成營銷執(zhí)行中人浮于事的現(xiàn)象。 要素三 打造執(zhí)行力中重要的一個標(biāo)準(zhǔn)就是時效性,沒有時間限制的執(zhí)行都是無效執(zhí)行。所以就要求在安排任何工作的時候,都要明確完成時間,一是便于后續(xù)跟蹤服務(wù),二是為了讓工作更加高效。如果是口頭安排的工作,就問執(zhí)行人什么時間給結(jié)果;如果是會議或文件下發(fā)的重要工作,就必須有相關(guān)完成時間要求。否則這樣工作干不干就沒區(qū)別了,也不便于跟蹤人員跟蹤執(zhí)行進(jìn)度。 要素四 在營銷團(tuán)隊的執(zhí)行中,最不利于打造執(zhí)行力的現(xiàn)象就是吃大鍋飯。重點工作大家一塊干,執(zhí)行考核一大群;看似團(tuán)隊氛圍很好,大家熱火朝天的在干同一件事,但結(jié)果往往不是預(yù)期效果。為什么?因為營銷人員不會做你要求干的事,只會做你考核的事。因此,水深養(yǎng)閑魚,人多養(yǎng)懶漢,把執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)到每一個人,干多干少,干好干壞立竿見影。 要素五 在營銷執(zhí)行初期,除了要明確執(zhí)行目標(biāo)外,更為重要的是要與執(zhí)行人達(dá)成目標(biāo)共識;正所謂思想不統(tǒng)一執(zhí)行必定會有偏差,在達(dá)成目標(biāo)共識過程,也是一個尋找達(dá)成措施和方法的過程,作為企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo),不能單純的只給下屬目標(biāo),還要給方法給資源給支持。這個環(huán)節(jié)也是很多企業(yè)在執(zhí)行層面忽略和容易犯錯誤的地方,結(jié)果就是有了目標(biāo)沒了結(jié)果更沒成果!如果在執(zhí)行前期能召開專題會議,并且能簽訂執(zhí)行承諾書效果會更好! 企業(yè)給目標(biāo)、營銷管理層教方法、營銷基層做執(zhí)行! 要素六 企業(yè)營銷系統(tǒng)中很多都會忽略一個問題,就是人員的入職培訓(xùn),越小的企業(yè)越是在賣產(chǎn)品,越大的企業(yè)越是靠系統(tǒng)致勝! 因此,在明確執(zhí)行目標(biāo)和達(dá)成共識后,要對執(zhí)行層面的人員進(jìn)行有針對性、系統(tǒng)性的技能和關(guān)鍵節(jié)點培訓(xùn),特別是牽扯到企業(yè)、品牌、核心產(chǎn)品傳播和戰(zhàn)略定位方面的內(nèi)容,必須保證口徑一致、執(zhí)行相同; 不要在營銷人員執(zhí)行層面設(shè)置過多門檻和標(biāo)準(zhǔn),要在意識層面達(dá)成統(tǒng)一共識和認(rèn)知,要在執(zhí)行方法上給予科學(xué)有效的針對性培訓(xùn)和指導(dǎo); 要素七 執(zhí)行力打造的過程中,跟蹤考核環(huán)節(jié)必不可少,有效的執(zhí)行力是為了得到有效的結(jié)果,但好的結(jié)果都來自于有效的執(zhí)行過程。在執(zhí)行的環(huán)節(jié)中不能去等結(jié)果,去看結(jié)果。要從抓執(zhí)行過程開始,第一個節(jié)點在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)后,目的是為了提醒執(zhí)行人此項重點工作是否開始執(zhí)行;第二個節(jié)點在執(zhí)行時間中期,目的是為了反饋匯總執(zhí)行情況,用于進(jìn)行執(zhí)行過程和標(biāo)準(zhǔn)的及時調(diào)整和修訂;第三個節(jié)點在執(zhí)行到期前,是為了保證在執(zhí)行時間標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)按時得到執(zhí)行結(jié)果。 要素八 執(zhí)行有了標(biāo)準(zhǔn)、有了節(jié)點把控、有了明確的完成時間、明確了執(zhí)行人、明確了跟蹤人,最后就是要進(jìn)行各環(huán)節(jié)各人員的相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn),要獎勵怎么獎勵,獎勵多少?否則怎么罰,罰多少?因為,營銷人員不會做你口頭要求的事,只會做你真正考核的事。 配套措施說明: 1、還要增加執(zhí)行后勤跟蹤系統(tǒng):增加銷售部/市場部文員,結(jié)合各部門各區(qū)域各人員執(zhí)行數(shù)據(jù)化表格,先做到三節(jié)點的提醒、跟蹤作用,保證重點工作正常開始、正常執(zhí)行;再通過日常重要節(jié)點提醒、跟蹤、檢核來起到督促、考核落地的作用;由此也實現(xiàn)協(xié)助銷售總監(jiān)/省區(qū)經(jīng)理等管理層落實執(zhí)行力、打造執(zhí)行力的目的,從而逐步提高營銷團(tuán)隊的整體執(zhí)行力。 執(zhí)行要求說明: 2、數(shù)據(jù)化:所有營銷部門、營銷區(qū)域、營銷人員,重點營銷工作必須形成數(shù)據(jù)化執(zhí)行表格,上級簽批后營管部備案跟蹤考核。堅決杜絕營銷口頭安排工作、口頭匯報執(zhí)行的現(xiàn)象。 執(zhí)行力的打造必須要讓執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)有跟蹤有管控,就是讓執(zhí)行力實行表格化、數(shù)據(jù)化;要求各部門各區(qū)域?qū)⒅攸c工作進(jìn)行執(zhí)行量化,用表格化、數(shù)據(jù)化形成執(zhí)行跟蹤表格,讓其成為管理層跟蹤執(zhí)行情況、檢核執(zhí)行效果的有效工具,同時也更利于后勤人員進(jìn)行協(xié)助跟蹤與檢核;從而保證營銷團(tuán)隊執(zhí)行力的逐步提升。 執(zhí)行力是否到位既體現(xiàn)了企業(yè)的運營效率和整體素質(zhì),也側(cè)面體現(xiàn)企業(yè)管理者的角色定位。企業(yè)或團(tuán)隊的管理者不單單是制定策略和下發(fā)指令,更重要的是管理者更要具備高效率的執(zhí)行力,因為管理者的執(zhí)行力在一定程度上能有效彌補策略的不足,相反一個再完美的策略也可能會死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。 因此,企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力,首先應(yīng)把重點放在管理者身上,上行下效,在這個意義上,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 執(zhí)行力,就是執(zhí)行有目標(biāo)、執(zhí)行有規(guī)劃、執(zhí)行有步驟、執(zhí)行有方法,力就是執(zhí)行有力度、有跟蹤、有考核。
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