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從事了多年數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)實(shí)踐工作，發(fā)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身并不容易。如何為企業(yè)量身定制可用好用的數(shù)字化解決方案，并非易事。 其中有很多經(jīng)驗(yàn)方面總結(jié)，一方面來自于自身感悟，另一方面也來自于同行交流分享，這里精煉梳理成15條金句，希望能夠予大家啟發(fā)，少走彎路。
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是數(shù)據(jù)分析，也不是數(shù)據(jù)挖掘，而是對業(yè)務(wù)體系的重新設(shè)計(jì)。技術(shù)只是工具，業(yè)務(wù)才是目標(biāo)。 2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不光是技術(shù)的轉(zhuǎn)型，而是組織的全面轉(zhuǎn)型，船大不好調(diào)頭，歷史包袱的阻力不容忽視，大企業(yè)未必有優(yōu)勢。 3. 數(shù)字化不是萬能的，企業(yè)有些問題數(shù)字化解決不了，根子的問題可能在于人才、管理、制度、模式、資金、文化。數(shù)字化咨詢代替不了傳統(tǒng)咨詢，兩者不是替代關(guān)系，而是互補(bǔ)關(guān)系。 4. 很多數(shù)字化咨詢項(xiàng)目從出發(fā)點(diǎn)就偏了，所以不受歡迎，要時(shí)刻想著解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題，而不是賣軟件。 5. 數(shù)字化不是信息化，但是信息化是數(shù)字化的一部分。不經(jīng)過信息化，沒法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，信息化產(chǎn)生數(shù)據(jù)，數(shù)字化使用數(shù)據(jù)。 6. 對于很多企業(yè)來說，不采納你的方案，可能不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品不好，更多是因?yàn)闆]錢。 7. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不在于建系統(tǒng)，而在于用系統(tǒng)。實(shí)際產(chǎn)業(yè)落地中，大多數(shù)的系統(tǒng)建設(shè)工作只是單純?yōu)榱私o領(lǐng)導(dǎo)交差，可能僅僅很少的比例是用來解決業(yè)務(wù)需求。 8. 系統(tǒng)不是萬能的，完美的數(shù)字化解決方案一定是人和機(jī)器的合作模式。機(jī)器的目的不是替代人，也不能徹底替代人，而是更好地讓人發(fā)揮出價(jià)值，做更有意義的事。 9. 數(shù)字化的理由有很多，核心就一條，降低成本。在市場趨于飽和的情況下，誰的成本低，誰就能活下來。要不要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本質(zhì)就是在“算賬”：是開發(fā)系統(tǒng)工具貴，還是人工干活兒貴？哪個(gè)便宜就用哪個(gè)模式。 10. 數(shù)字世界的效率是物理世界的10000倍，能在線上做的事情就別在線下做。數(shù)字化應(yīng)用好壞的標(biāo)準(zhǔn)就在于，一個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)有多大的比例能在線上自動(dòng)完成。 11. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能當(dāng)作外包來做，如果甲方自己都不了解自己，廠商就更不知道怎么辦，最終結(jié)果一定是“形式大于內(nèi)容”。 12. 不是所有的企業(yè)都適合做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化不是不該做，而是不該馬上做。先活下去，再想著怎么活得好。 13. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是乘法，不是加法。主業(yè)務(wù)做的好，數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)給業(yè)務(wù)提速，主業(yè)務(wù)不及格，數(shù)字化只能讓企業(yè)死的更快。 14. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是風(fēng)險(xiǎn)型項(xiàng)目，只有一把手有能力負(fù)責(zé)和承擔(dān)，如果一把手不親自下場，主抓進(jìn)度，轉(zhuǎn)型項(xiàng)目大概率沒法有效實(shí)施推進(jìn)。 15. 對于大型企業(yè)來說，真正的問題來自于存量的問題。開發(fā)一個(gè)新系統(tǒng)不難，拋棄舊系統(tǒng)，給舊系統(tǒng)搬家，新舊系統(tǒng)過渡，才是最難。 《大話數(shù)字化轉(zhuǎn)型 — 迎接全行業(yè)的數(shù)字未來》 — 小劉老師 堅(jiān)持每年一本數(shù)字化專著！推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展 快速鏈接： https://item.jd.com/10067230393764.html 電子工業(yè)出版社 —— 數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論與實(shí)踐系列叢書 面向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“科普類”教材！ 深入淺出介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念和方法，解讀前沿技術(shù)理念，梳理業(yè)務(wù)落地痛點(diǎn)，總結(jié)盤點(diǎn)百家行業(yè)的轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例與經(jīng)典商業(yè)模式。
“... 業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是“原始”的，就和原礦石一樣，沒法直接使用。但是沒關(guān)系，這些數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)只要經(jīng)過加工，就可以馬上被轉(zhuǎn)換為方便理解的數(shù)據(jù)了。業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，其實(shí)就是技術(shù)人員視角的數(shù)據(jù)，只要通過元數(shù)據(jù)的翻譯轉(zhuǎn)換，就馬上能變成業(yè)務(wù)人員容易看明白的內(nèi)容了... ” '... 當(dāng)下每個(gè)行業(yè)對數(shù)字化的客觀需求是不一樣的。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字信息技術(shù)可以給每個(gè)行業(yè)都帶來不菲的好處，但是數(shù)字化對這個(gè)行業(yè)能帶來好處的大小、程度、潛力，都是不一樣的。有些行業(yè)的數(shù)字化潛力還沒有充分發(fā)揮，也就是說，在現(xiàn)有的技術(shù)水平下，需求還沒有找到，沒有被挖掘出來 ...' '... 在數(shù)字化的模式中，這些知識(shí)很多會(huì)以“規(guī)則”的形式固定下來，類似于格式“如果……，那么……?！边@些規(guī)則會(huì)通過計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行編碼，或者以某種特殊結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在機(jī)器數(shù)據(jù)庫中，通過信息編碼的方式讓機(jī)器掌握這個(gè)知識(shí)，然后計(jì)算機(jī)就知道在各種場景下如何把事情做得好，并且做得對 ...' 目錄概要 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能：數(shù)字化的“三駕馬車” 轉(zhuǎn)型之藍(lán)圖：從業(yè)務(wù)出發(fā)，以終為始 數(shù)字化體系：價(jià)值如何產(chǎn)生 數(shù)字化建設(shè)：構(gòu)筑核心競爭力 數(shù)字化實(shí)踐：敢問路在何方 |
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