一、

人際關(guān)系的概念

人際關(guān)系是人們?cè)谝欢ǖ娜后w背景中，在活動(dòng)和交往過(guò)程中結(jié)成的心理關(guān)系，即心理距離。

二、印象形成效應(yīng)

(一)印象形成的概念

印象形成是人在社會(huì)生活中形成并存儲(chǔ)在記憶中的關(guān)于認(rèn)知對(duì)象的形象。這是一種對(duì)他人或事物進(jìn)行歸類，明確其對(duì)于自己的意義，使自己的行為獲得明確定向的過(guò)程。

(二)印象形成中的若干效應(yīng)

所謂“效應(yīng)”就是一種反應(yīng)效果。印象形成的效應(yīng)指的是由于社會(huì)心理規(guī)律的作用，人們?cè)谛纬捎∠蟮倪^(guò)程中，對(duì)社會(huì)中的個(gè)人或群體產(chǎn)生的一些特殊反應(yīng)效果。印象形成效應(yīng)主要有以下幾種：

1刻板效應(yīng)

對(duì)一群人的特征或動(dòng)機(jī)加以概括，把概括得出的群體的特征歸屬于團(tuán)體的每一個(gè)人，認(rèn)為他們都具有這種特征，而無(wú)視團(tuán)體成員的個(gè)體差異，這種現(xiàn)象被稱為刻板效應(yīng)。例：北方人豪爽，南方人精明；教師都是知識(shí)淵博、道德高尚的；商人都是奸詐、滿身銅臭的。

2.暈輪效應(yīng)

當(dāng)我們認(rèn)為某人具有某種特征時(shí)，就會(huì)對(duì)他的其他特征做相似判斷，這就是暈輪效應(yīng)，也稱光環(huán)效應(yīng)。例：“厭惡和尚，恨及袈裝”“情人眼里出西施”。

3.首因效應(yīng)

在總體印象形成上，最初獲得的信息比后來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象稱為首因效應(yīng)，也叫最初效應(yīng)。例：第一印象。

4.近因效應(yīng)

近因效應(yīng)指在總體印象形成上，新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，也叫最近效應(yīng)。例：你發(fā)現(xiàn)朋友欺騙了你，則會(huì)認(rèn)為他之前做的所有事情都是騙你的。

5.投射效應(yīng)

投射效應(yīng)是指因個(gè)體具有某種特性而推斷他人也具有與自己相同特性的社會(huì)心理現(xiàn)象，即認(rèn)為自己有某種言行和需要，別人也一定會(huì)有類似的言行和需要。例：“以小人之心，度君子之腹”。