 昨天是進(jìn)城的一天，國貿(mào)一如既往的人多，讓我在進(jìn)出電梯的時候不自覺地把口罩捂捂緊。
見客戶、跟伙伴碰工作，有點兒累，但回到家第一件事情還是先運(yùn)動，喜歡運(yùn)動刺激內(nèi)啡肽帶來的感受，喜歡哪怕20分鐘心無旁騖地跟自己相處。雖然要加班，但心情不煩躁。基本模型，“archetype”這個詞源于希臘語，意思是“同類中的第一個”。是從系統(tǒng)思考領(lǐng)域延展而來的，一共有8種有助于對最常見的行為模型歸類的基本圖形。通過表明（正負(fù)）反饋的關(guān)系，描繪出世界相互聯(lián)系的本質(zhì)。也是澄清關(guān)于系統(tǒng)的心智模式的自然工具，是處理復(fù)雜問題的有力工具。運(yùn)用習(xí)慣后，它將會成為你第二天性，讓你能夠在不需要計算機(jī)的情況下，討論系統(tǒng)問題。
在生活的每個方面，增長和限制模式都在以各種方式組合在一起。有時增長占主導(dǎo)，有時限制占主導(dǎo)。比如當(dāng)你忙著賺錢的時候，你就沒有時間去享用金錢。如果能在最好的時候，就搶先行動，做好最壞的打算，對最壞的時代來臨時出現(xiàn)的問題未雨綢繆，就可以避免個人和公司掉入“增長極限”的陷阱。一個快速增長的公司正忙于制定更快速增長的計劃，卻沒有考慮到增長速度下降時可能需要發(fā)展的項目，當(dāng)增長速度真的下降時，才發(fā)現(xiàn)其實只要改進(jìn)一些基本的工作就可以再次刺激增長，但此時公司已經(jīng)不再有匹配的資金和人力來支持改進(jìn)了。這就是陷入了增長極限。這個圖可以幫助我們觀察各個要素之間的平衡點如何隨時間而動，即：當(dāng)我們努力克服生活中的限制因素時，反而會使其作用的影響比正常情況下更加糟糕。一般情況下，增長極限模式都會以一個迅速發(fā)展期，表現(xiàn)為：增長加速、績效提高。但當(dāng)你備受鼓舞的時候，增長神秘地停止了。一般情況下，團(tuán)隊或個人本能的反應(yīng)就是要加倍努力，因為我們從小受的教育就是“越努力越有收獲”。但現(xiàn)在，你越努力，系統(tǒng)的反彈力似乎越大，系統(tǒng)似乎有了一種抗拒力，阻止系統(tǒng)進(jìn)一步改善。即便大家更加努力，但最早期的迅速發(fā)展仍然沒有再現(xiàn)。這個時候會出現(xiàn)兩種情況：“過沖或崩潰”。績效急速上升，超過了自然限制而完全崩潰；或者看似進(jìn)入了繁榮的狀態(tài)，但績效仍然平平，沒有實際的增長。在提高質(zhì)量運(yùn)動的初始階段，最初的努力讓產(chǎn)品質(zhì)量、工作流程、服務(wù)質(zhì)量等方面快速得到提高。此刻，提高質(zhì)量的工作行為就會備受贊賞和支持。然而，當(dāng)容易的變革完成了（低處的果子摘完了），改變就進(jìn)入了平臺期，下個階段的改變注定是更為復(fù)雜和艱難的，除非團(tuán)隊在更高層面做廣泛的改革（所有部門），否則增長的提高將受到限制。這就是像是減肥，起初通過減少飲食體重減少會很快，但一段時間后就會進(jìn)入平臺期，進(jìn)入平臺期后想要再次降低體重，就需要更加合理的飲食和運(yùn)動的配合。思維戰(zhàn)略層面在飛速發(fā)展，幾乎要沖破天際，然而能夠支持方案落地的行為卻落后于思維很長一段距離（時間），那么整體的進(jìn)展必然是落后的。這就是像是計算機(jī)軟件開發(fā)的很快，但計算機(jī)硬件生產(chǎn)廠商如果不跟著生產(chǎn)出更好更快更便宜的機(jī)器，那計算機(jī)的運(yùn)用和推廣也依然是落后的。一個例子可以說明這種現(xiàn)象：團(tuán)隊的管理者進(jìn)行了一項創(chuàng)新的重組培訓(xùn)改革計劃，然而隨著重組的小組越來越多，越來越強(qiáng)烈的群體意識，在不想變革的成員中引起了強(qiáng)烈的反彈。而這種反彈又因為其他成員認(rèn)為自己在改革中沒有什么發(fā)言權(quán)而持續(xù)惡化。于是改革者就要更加努力地去宣傳自己的觀點.......A、過去奏效的事情，現(xiàn)在未必奏效，不要去重復(fù)過去的事情。要注意使得事物持續(xù)穩(wěn)定的因素。盡力去理解負(fù)反饋環(huán)路，抗拒對正反饋環(huán)路加強(qiáng)投入的誘惑。對每個正反饋環(huán)路來說，都可能有10個以上的負(fù)反饋環(huán)路在等待發(fā)生作用，但幾乎讓人覺察不到。很多時候，我們對使事物繼續(xù)穩(wěn)定的因素不加以注意，只有等事情大幅度倒退時才注意到這些因素。B、盡量找出成功策略和潛在限制條件之間的關(guān)系。要既觀察正反饋環(huán)路又觀察負(fù)反饋環(huán)路。限制可能是在組織里（財務(wù)、人力資源或技術(shù)），也可能就在你自己的內(nèi)心深處（心智模式、傳統(tǒng)習(xí)慣等制約）。每一項限制，其實都存在解決策略，只不過人的天性是去從過往的經(jīng)驗中尋找曾經(jīng)奏效的方法，卻忽略限制因素。
C、在負(fù)反饋回路中，長時間延遲意味著增長循環(huán)在沒有被注意到之前，就能推動系統(tǒng)運(yùn)動超出它自身的能力。在穩(wěn)定期、頂峰和崩潰之中做出選擇，常依賴于負(fù)反饋環(huán)路延遲的時間長度和我們對它所做的反應(yīng)。
D、增長極限中真正的杠桿作用在于它的早期階段，此時還可以控制時間和資源。要搶先行動，防止即將到來的限制因素的壓力。我們無法消除它，但可以把它融入下次擴(kuò)展的運(yùn)動中。E、尋找其他潛在的增長力量：當(dāng)增長不穩(wěn)時，這些潛在的推動力能支持和維護(hù)增長的良性循環(huán)。你要如何去增加自己的這些潛在推動資源？所以，增長就是最值得鼓勵的指導(dǎo)思想么？我們從小受到的教育就是要不斷地前進(jìn)、不斷地變得更強(qiáng)大。很多人一生都在玩“增長游戲”，遇到阻礙就克服，一個一個攻克難關(guān)。然而在發(fā)展的過程中，你會發(fā)現(xiàn)游戲變了，限制自己的不僅僅是技能、流程、質(zhì)量，而是心智模式、觀念和文化，之前克服困難的技巧沒用了，那到底要何去何從？到底是要發(fā)展的更大，還是發(fā)展的更好？微信號 : karbo_freda 百家號/今日頭條/微博 ：@雅珺的小視界 為了每一個小目標(biāo) 持續(xù)行動
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