昨天深深體會到,一樣的事情不一樣的心境,結(jié)果就會不一樣。你以為的標(biāo)簽,未必是別人認(rèn)為的標(biāo)簽。反過來也是一樣的,所以要認(rèn)真聽人家說,不要道聽途說。 閱讀書籍:《第五項修煉-實(shí)踐篇》(上下)在團(tuán)隊學(xué)習(xí)中,深度匯談非常重要。深度匯談可以改進(jìn)組織、增進(jìn)溝通、達(dá)成共識、解決問題的技巧,它建立在理論與實(shí)踐緊密相連的原則上,共享的意義是它的核心。在深度匯談的過程中,人們學(xué)習(xí)如何進(jìn)行集體思考,通過剖析團(tuán)體共同的問題或分析新內(nèi)容,來建立一種集體敏感度。隨著匯談的進(jìn)行,共享的意義越來越多,也會越來越清晰,成員們會開始看到自己之前從未洞察到的觀點(diǎn)。深度匯談理論已有100多年的歷史了,物理學(xué)家博姆認(rèn)為,深度匯談可以在人們中間產(chǎn)生一種新的關(guān)注方式,在交談中人們會發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)被當(dāng)做理所當(dāng)然的假設(shè)、觀點(diǎn)兩極分化、處理意見的方法、交談規(guī)則等等。這些在個人單獨(dú)反思時,是覺察不到的。深度匯談的目的就是創(chuàng)造了一種能夠保持有意識的集體關(guān)注力。 博姆認(rèn)為,思想的割裂和碎片化就像病毒一樣,感染了人類活動的每一個領(lǐng)域。人們只看到自己看到的問題,多數(shù)專家們也無法與不同領(lǐng)域的專家交流、市場部的人把產(chǎn)品當(dāng)做最大的問題,而經(jīng)理只專注于思考........記得上學(xué)學(xué)思想政治時,有一句話:“不要割裂地看問題”,而現(xiàn)如今,大家似乎習(xí)慣了割裂的看問題.....如果我們這個時代是以碎片化為特征的話,那么深度匯談是一種初步被證明可以有效幫助我們擺脫碎片化思維方式的策略。面對比較尖銳的問題時,人們就像是燒熱的油和水,帶著各自的目的相互碰撞。而深度匯談則是通過聚集團(tuán)隊的注意力,把環(huán)境的“溫度”降下來,創(chuàng)造一種更冷靜客觀的環(huán)境。把這種進(jìn)行匯談的環(huán)境稱之為“容器”,它也是集體共同的假設(shè)、意圖和信念的綜合。大家剛聚在一起時,觀點(diǎn)都是隱蔽的,這個時候深度匯談將會有第一次要勉勵的功課:所有人要把這個群體看作是一個整體,本身既是觀察者也是被觀察者。在這個階段有個矛盾:你可以計劃深度匯談進(jìn)行,但不能強(qiáng)迫它進(jìn)行。就會出現(xiàn)兩種情況:情況一、人們可以暫時先懸掛起自己的觀點(diǎn),選擇觀察自己以及習(xí)慣的行為方式和觀點(diǎn),并質(zhì)疑和檢查這次匯談的分歧和不穩(wěn)定是如何產(chǎn)生的,這會引導(dǎo)大家進(jìn)入深度匯談的下一個階段。 情況二、可能會避免直接面對出現(xiàn)的障礙,據(jù)理力爭地去維護(hù)自己原有的立場,深度匯談淪為一場沒有意義的辯論,開始擺數(shù)據(jù)講例子,進(jìn)入了技巧性商討。這個階段,每個人思維方式背后的那種碎片化和不連貫性開始表現(xiàn)出來,大家會覺得似乎沒有任何一種觀點(diǎn)能說明全部事實(shí)真相,也不存在一個決定性的結(jié)論,會感覺到迷惑。 要想處理好這個階段集體懸掛觀點(diǎn)的危機(jī),那么每個人都必須意識到正在發(fā)生的事情,放下爭執(zhí),不要當(dāng)杠精,認(rèn)真聆聽,仔細(xì)詢問。不僅僅是聆聽別人,也是在聆聽觀察自己,觀察自己內(nèi)心的困擾在哪里,通過詢問自己,能學(xué)到什么? 我記得自己高中時的英語老師說過,將來大家都會去不同的地方上大學(xué),那么同學(xué)聚會的時候一定要少說多聽,因為自己的經(jīng)歷自己知道,別人的經(jīng)歷你不知道,你要想真的了解世界,那就好好聽別人說。 如果有關(guān)鍵數(shù)量的成員能堅持到這一步,交談就會打開新的局面。在已經(jīng)冷卻下來的環(huán)境中,大家開始作為整體來探詢。大家對于影響團(tuán)隊每個成員的交談方式變得敏感,新見解開始浮現(xiàn)出來,大家會驚訝的發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)開始置身于問題之外,不受話題的壓力和沖突左右。這個階段會很深刻有趣,但也會伴隨著另一個危機(jī)——人們變得相互分離,畢竟使用新的認(rèn)知和情感互動方式人們多少會有些不習(xí)慣,感覺上大家都成為了木有感情的機(jī)器。這種集體痛苦的危機(jī)非常有挑戰(zhàn)性,需要很大的自律和信任才能面對,群體一旦意識到自己在什么地方缺乏整體性,就會發(fā)生轉(zhuǎn)變,打破僵局和習(xí)慣的關(guān)注點(diǎn)。 如果上一個階段你能夠闖關(guān)成功,那么團(tuán)隊中的各位對于記憶力和思考里的區(qū)別就會很清楚了。大家到底是在交流思考中的事情,還是僅僅在交流各自記憶中的事情,一目了然。 思考的過程與回憶有完全不同的節(jié)奏,人們在表達(dá)的過程中會陷入沉默,但這種沉默不是蒼白的,而是充滿了意義。在這個階段,整個世界都充滿了律動,交流充滿了流動的意義,語言僅僅是傳達(dá)這種意義的途徑,而不是目的地。團(tuán)隊也變成了這種律動本身。這種交流能夠讓大家在智力和創(chuàng)造力方面都會實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展,并且真正領(lǐng)略分享和交流的美感。今天的內(nèi)容我花了一點(diǎn)時間冥想才理清楚思路讀完,對我來說,這種深度匯談不僅僅是對于團(tuán)隊來說很難得,其實(shí)人與人之間也很需要。多數(shù)時候我們交談都是在賣弄自己記憶中的內(nèi)容,而不是認(rèn)真聆聽對方思考后的內(nèi)容,而且這種情況是不自知的。提醒自己,把語言當(dāng)做表達(dá)的途徑,而不是目的地,目的地是交流獲得思想的碰撞。微信號 : karbo_freda 百家號/今日頭條/微博 :@雅珺的小視界 為了每一個小目標(biāo) 持續(xù)行動
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