一本登記冊 架起“連心橋” 網(wǎng)格員關(guān)心關(guān)愛特殊人群

近日，記者從盛澤鎮(zhèn)政法和社會管理辦公室了解到，今年以來，該辦組織巡片網(wǎng)格員共走訪特殊人群432次，疫情期間為特殊人群提供服務(wù)145次，幫助解決各類生活困難32個，有效加強了黨委、政府和特殊人群的溝通聯(lián)系，幫助他們堅定對美好生活的信心。

今年，盛澤鎮(zhèn)政法辦堅持以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨，積極落實全鎮(zhèn)特殊人群“面對面”常態(tài)化走訪制度，組織巡片網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)特殊人群每月至少上門走訪1次，“面對面”了解他們的身體狀況、生活狀態(tài)和生活所需等。

此外，巡片網(wǎng)格員們還充分發(fā)揮“特殊人群服務(wù)登記冊”的作用。在每次走訪過程中，網(wǎng)格員在耐心溝通和交流的同時，將走訪情況、困難、訴求等仔細記錄在“特殊人群服務(wù)登記冊”上，力所能及地幫助他們解決實際生活困難，提升網(wǎng)格服務(wù)效能。

盛澤鎮(zhèn)政法辦聯(lián)動指揮科相關(guān)負責人介紹，網(wǎng)格員人手一本的“特殊人群服務(wù)登記冊”就像一座座“連心橋”，一頭緊緊系著黨委、政府的關(guān)愛，一頭牢牢連著特殊人群的冷暖，傳遞著關(guān)心與溫暖。登記冊雖小，但發(fā)揮了大作用，真情深厚記載特殊人群的情況和需求，切實為他們辦實事、謀實惠、暖人心。

接下來，盛澤鎮(zhèn)政法辦將進一步組織網(wǎng)格員持續(xù)開展關(guān)心關(guān)愛、服務(wù)工作，幫助空巢孤寡老人、殘疾人員、困難戶等特殊人群改善生活水平，不斷增進民生福祉。