在《“1件事3個(gè)人3個(gè)判斷3個(gè)行動(dòng)”：你是哪一種心智模式？》中，精讀君提到，每個(gè)人具有不同心智模式，導(dǎo)致同一件事，不同人產(chǎn)生判斷，甚至導(dǎo)致截然相反行動(dòng)。

如果用電腦來類比，是因?yàn)椴煌四X所安裝心智程序不同。如果一個(gè)人安裝的是優(yōu)質(zhì)高效心智程序，更有條件聰明理性決策；相反，如果安裝的是劣質(zhì)低效心智程序，就容易導(dǎo)致愚蠢錯(cuò)誤決策。

怎樣加載優(yōu)質(zhì)心智程序？怎樣修訂污化心智程序？關(guān)于這些問題，讀友們可以參考精讀君通識(shí)詞典詞條《1711：心智程序》。全文附后，期待你能讀有所得。

《1711：心智程序》

前置思考

請(qǐng)回顧心智模式中關(guān)于蜘蛛攀爬的一段材料，并思考：這給你什么啟發(fā)？

雨后，有一只小蜘蛛，艱難向墻上支離破碎的網(wǎng)爬去。由于墻壁潮濕，它爬到一定高度就會(huì)掉下來，但它還是一次又一次向上爬，盡管一次又一次掉下來…...

第一個(gè)人看到后，自言自語道：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎？終日忙碌卻無所得?！庇谑牵β晣@氣、日漸消沉，什么都不想去嘗試。

第二個(gè)人看到后，若有所思說：“這只蜘蛛真是愚蠢，為什么不從旁邊干燥地方繞過去？”于是，他變得聰明起來，遇事不鉆牛角尖。

第三個(gè)人看到后，內(nèi)心觸動(dòng)想：“是什么讓這只蜘蛛堅(jiān)持往上爬？我為什么做不到屢敗屢戰(zhàn)呢？”于是，他變得堅(jiān)強(qiáng)起來，直面自己恐懼。

為什么三個(gè)人在觀察同一件事后，看法不一致，心理反應(yīng)不一致，采取決策不一致，最后行動(dòng)也不一致？

Q1：什么是心智程序？

Ａ：

1、心智程序（Mindware），由美國哈佛大學(xué)認(rèn)知科學(xué)家大衛(wèi)·帕金斯提出，指的是：

個(gè)體可以從記憶中提取出的、輔助決策判斷和問題解決的規(guī)則、知識(shí)、程序和策略。

前置思考提到的3種心智模式表現(xiàn)體現(xiàn)出，3個(gè)人所使用心智程序有所不同。

2、人腦類似電腦。

雖然人腦并不等同于電腦，但在不少方面兩者具有相似性，常用來互相比較，以獲得借鑒啟發(fā)。

比如說，輸入、輸出、反饋都是計(jì)算機(jī)學(xué)重要概念，但類比借鑒到工作、學(xué)習(xí)和生活領(lǐng)域，都具有指導(dǎo)意義。例如，輸出倒逼輸入，輸入影響輸出，輸出反饋輸入，這些觀點(diǎn)可以啟發(fā)我們制定相應(yīng)策略。

類似的，心智程序也是類比概念，把人腦當(dāng)作電腦，根據(jù)基因所生成的物理大腦相當(dāng)于硬件，但想要發(fā)揮更大價(jià)值，關(guān)鍵是軟件，也就是安裝在每個(gè)人腦中的心智程序。

如果一個(gè)人安裝的是優(yōu)質(zhì)高效心智程序，更有條件聰明理性決策，相反，如果安裝的是劣質(zhì)低效心智程序，就容易導(dǎo)致愚蠢錯(cuò)誤決策。

今天的詞條，精讀君簡(jiǎn)介心智程序，供讀友們參考，提高心智管理能力。

Q2：怎樣理解心智程序？

Ａ：

1、考查缺陷。

導(dǎo)致劣質(zhì)思考一個(gè)重要原因是認(rèn)知吝嗇鬼，但這不是全部原因。例如，如果心智程序有問題，同樣會(huì)導(dǎo)致劣質(zhì)思考，無法優(yōu)質(zhì)決策。

心智程序問題第一類是，心智程序缺陷，大腦沒有加載足夠支持優(yōu)質(zhì)思考的心智程序。

做一個(gè)類比，就好像電腦缺少特定功能軟件，也就難以提供特定功能，人腦如果缺少解決對(duì)應(yīng)決策問題心智程序，也就難以優(yōu)質(zhì)思考。

我們先來看一個(gè)案例，走下神壇的“輔助溝通”療法。

自閉癥是一種以人際互動(dòng)障礙、語言發(fā)育遲滯以及重復(fù)性行為和特殊興趣愛好為特征的一種發(fā)展性精神疾病。

自閉者患兒可能看起來完全正常，只是不與任何人交流，這讓父母很難接受孩子是自閉癥患者事實(shí)。因此，1980年代末1990年代初，當(dāng)這些父母聽說一種源自澳大利亞“輔助溝通”技術(shù)，能夠讓自閉癥患兒正常與人溝通時(shí)，非常興奮。

當(dāng)時(shí)美國《新聞60分》、《華盛頓郵報(bào)》等媒體對(duì)“輔助溝通”療法，進(jìn)行大幅不加批判報(bào)道。報(bào)道中稱，性情溫和“輔助者”把自己的手和胳膊，與自閉癥患兒手一起放在打字機(jī)上時(shí)，患兒能用鍵盤打出極具文采的文字信息。

但隨著后續(xù)十幾年系列研究展開，“輔助溝通”療法走下神壇，被隨機(jī)對(duì)照實(shí)驗(yàn)所證偽。這些研究發(fā)現(xiàn)，自閉癥患兒在打字方面優(yōu)異表現(xiàn)，有賴于輔助者提供的觸覺線索。

例如，有的研究實(shí)驗(yàn)是這樣操作的：輔助者和患兒分別看到一張靜物素描畫，兩人互相不能看到對(duì)方所看到的畫。

當(dāng)輔助者和患兒看到的是同一幅畫時(shí)，患兒可以在打字機(jī)上正確打出該靜物名稱，而當(dāng)兩人看到的是不同的畫時(shí)，患兒打出的是輔助者看到的靜物名稱，而非自己看到的靜物。

也就是說，打字機(jī)所打出內(nèi)容由輔助者決定，而非患兒。這也就意味著，所謂“輔助溝通”療法，并不能讓自閉者患兒正常溝通，不具備有效性。

在這個(gè)過程中，接受并認(rèn)為“輔助溝通”療法有效的家長(zhǎng)、“輔助者”、媒體等，心智程序缺陷在于，缺乏批判性思維。

具體一點(diǎn)說，導(dǎo)致一種現(xiàn)象出現(xiàn)可能有多種原因，如果沒有用隨機(jī)對(duì)照實(shí)驗(yàn)等方法，對(duì)于每一種假設(shè)原因進(jìn)行驗(yàn)證，就可能導(dǎo)致誤判，下錯(cuò)結(jié)論。

例如，誤判“輔助溝通”療法有效，但真實(shí)原因是，自閉癥患兒根據(jù)“輔助者”提供觸覺線索來打出文字內(nèi)容，并非自身真實(shí)意思表示，并不能切實(shí)提高自身溝通交流能力。

類似的，讀友們?nèi)绻约佑^察會(huì)發(fā)現(xiàn)，有不少人“聽風(fēng)就是風(fēng)，聽雨就是雨”，很容易傳播謠言，一個(gè)重要原因就是，存在相同心智程序缺陷，無法運(yùn)用批判性思維，采用科學(xué)方法證實(shí)或者證偽備擇假設(shè)，就輕易下出錯(cuò)誤判斷，導(dǎo)致愚蠢行動(dòng)。

2、識(shí)別污化。

心智程序問題第二類是，心智程序污化，大腦所加載心智程序本身質(zhì)量有問題。

做一個(gè)類比，就好像電腦雖然有裝特定功能軟件，但被電腦病毒所感染，會(huì)反受其害，人腦如果所裝載心智程序污化，受有害思維病毒干擾，也更容易劣質(zhì)思考。

我們先來看一個(gè)案例，阿爾巴尼亞巨大龐氏騙局。

阿爾巴尼亞原本是一個(gè)歐洲窮國，從1991年開始轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，國內(nèi)生產(chǎn)總值持續(xù)提升，但可惜的是，發(fā)展只持續(xù)幾年時(shí)間，就在1997年戛然而止、分崩離析。

導(dǎo)致阿爾巴尼亞社會(huì)崩潰，一個(gè)主要原因是龐氏騙局。據(jù)估計(jì)，當(dāng)時(shí)該國50%以上人民卷入龐氏騙局，規(guī)模之大令人咋舌。

當(dāng)時(shí)，該國龐氏騙局制造者們向投資者解釋，或者說高回報(bào)率來源于外匯投機(jī)，或者說利潤(rùn)背后是復(fù)雜采礦計(jì)劃，或者甚至說回報(bào)來自對(duì)美國加利福尼亞旅館投資。

龐氏騙局盈利計(jì)劃越復(fù)雜、越和國外聯(lián)系密切，對(duì)當(dāng)時(shí)該國潛在投資者而言，計(jì)劃就更加誘人。由于該國龐氏騙局很多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，到1996年底許多龐氏騙局聲稱每月能提供50%以上利率，甚至有的會(huì)聲稱每月可以獲得100%收益。

當(dāng)時(shí)阿爾巴尼亞很多人拿出房子抵押貸款，或者直接賣房參與，將畢生積蓄投入其中的人比比皆是。在高峰時(shí)期，相當(dāng)于阿爾巴尼亞國內(nèi)生產(chǎn)總值一半資金投入龐氏騙局。

如此大規(guī)模龐氏騙局，不難想象，經(jīng)濟(jì)早就扭曲。例如，一位老板員工數(shù)量很快由130名減少到70名，因?yàn)殡x職員工認(rèn)為參與龐氏騙局就能盈利，而無需辛苦工作賺取工資。

等到龐氏騙局無法再擊鼓傳花，成千上萬阿爾巴尼亞人破產(chǎn)，引發(fā)更加深重社會(huì)危機(jī)，暴亂發(fā)生，國家瀕臨崩潰。

龐氏騙局并不復(fù)雜，但心智程序受到污化的人容易上當(dāng)受騙。心智程序污化表現(xiàn)在，認(rèn)為存在高收益零風(fēng)險(xiǎn)投資，自己貪婪欲望可以放縱，數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)規(guī)律可以被違背。

類似的，讀友們?nèi)绻粜挠^察，也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多污化心智程序一直在傳播。例如，恐怖分子為求實(shí)現(xiàn)自己激進(jìn)主張，視人命如草芥，將大規(guī)模殺死無辜之人作為手段。

3、提升心智。

識(shí)別心智程序可能存在缺陷和污化兩大問題，我們可以對(duì)癥應(yīng)對(duì)，提升自身心智。

比如說，加載優(yōu)質(zhì)心智程序。

每一個(gè)劣質(zhì)思考后面，都可能有心智程序問題存在。反過來，逆向思考，如果能夠加載相應(yīng)優(yōu)質(zhì)心智程序，就有條件優(yōu)質(zhì)思考。

例如，英國律師薩利·克拉克曾因謀殺自己兩個(gè)嬰兒而被捕入獄，2003年判決被推翻而釋放出獄。類似錯(cuò)判并不少見，其中一個(gè)重要原因就是，法官及陪審團(tuán)心智程序存在缺陷。

在克拉克案件中，有一個(gè)專家證人是兒科醫(yī)生，其作證時(shí)說，同一個(gè)家庭兩個(gè)嬰兒都死于“搖籃猝死癥”概率是1/73000000。

這個(gè)極小概率數(shù)據(jù)讓陪審團(tuán)印象深刻，使得他們認(rèn)為，這種事情幾乎不可能在非人為情況下發(fā)生。那只有一種可能性，就是克拉克謀殺。

但其實(shí)是法官及陪審團(tuán)心智程序存在缺陷，沒有正確掌握概率計(jì)算心智程序。事實(shí)上，兒科醫(yī)生只是簡(jiǎn)單把發(fā)生一次“搖籃猝死癥”概率平方，就得到1/73000000這個(gè)數(shù)據(jù)。

如是計(jì)算先決條件是，只有當(dāng)兩起事件完全獨(dú)立時(shí)，才能用乘法法則，將兩個(gè)事件發(fā)生概率相乘，得出兩起事件同時(shí)發(fā)生概率。

但在克拉克等類似案件中，嬰兒猝死案例并不滿足兩起事件完全獨(dú)立假設(shè)。已有很多研究表明，由于共享很多基因和環(huán)境因素，在發(fā)生過嬰兒猝死家庭中再次出現(xiàn)嬰兒猝死癥病例概率會(huì)升高。

雖然教授概率計(jì)算乘法法則時(shí)，老師都會(huì)強(qiáng)調(diào)事件獨(dú)立性是基本使用原則，可惜的是，不少學(xué)生并沒有真正掌握，至于沒有學(xué)過相關(guān)知識(shí)、不具備概率計(jì)算心智程序的人，產(chǎn)生錯(cuò)判，就更不令人意外。

讀友們?nèi)绻粜臅?huì)發(fā)現(xiàn)，缺乏概率基本知識(shí)，錯(cuò)判概率大小和錯(cuò)誤計(jì)算概率現(xiàn)象，并不少見。正確加載掌握基本概率計(jì)算心智程序，可以減少一大類劣質(zhì)思考。 

在心理學(xué)家基思·斯坦諾維奇看來，有5類心智程序特別值得加載。

一是，概率推理，例如明白基本比率；二是，決策知識(shí)，例如了解確認(rèn)偏誤；三是，科學(xué)推理，例如理解相關(guān)性并非因果聯(lián)系；四是，邏輯一致性與有效性規(guī)則，例如區(qū)分證據(jù)不同層級(jí)；五是，經(jīng)濟(jì)思維，例如計(jì)算機(jī)會(huì)成本、沉沒成本等各種成本。

比如說，修訂污化心智程序。

在學(xué)習(xí)、工作和生活中，每個(gè)人都自覺不自覺加載不少心智程序。不過，有些心智程序并不完善，甚至可能污化，讓我們反受其害。

為應(yīng)對(duì)這個(gè)問題，我們首先要提高警惕，就像電腦要定期殺毒一樣，不斷在實(shí)踐中檢驗(yàn)評(píng)估自身哪些心智程序被污化，尤其是那些說不出理由和邏輯的心智程序。

有研究數(shù)據(jù)顯示，美國占星家數(shù)量是天文學(xué)家20倍。根據(jù)美國國會(huì)下屬一個(gè)調(diào)查委員會(huì)估計(jì)，美國每年花在醫(yī)療騙術(shù)上開支為10億美元，遠(yuǎn)大于合法醫(yī)療研究費(fèi)用總和。

諸如此類偽科學(xué)，讀友們?nèi)绻粜臅?huì)發(fā)現(xiàn)，發(fā)生很普遍，傳播很廣泛，信奉者眾多。

任何一個(gè)假設(shè)我們都可以做出，但只有具備可證偽性假設(shè)，才具有研究?jī)r(jià)值。不具有可證偽性假設(shè)，探討沒有多大價(jià)值，如果據(jù)此做決策，反受其害，則實(shí)屬無謂。

心理學(xué)家基思·斯坦諾維奇認(rèn)為，可以采用4條避免污化心智程序規(guī)則。

一是，避免安裝可能對(duì)你產(chǎn)生生理傷害心智程序，例如自殘；二是，關(guān)注影響你目標(biāo)心智程序，確保它不妨礙目標(biāo)選擇多樣性，例如警惕那些強(qiáng)調(diào)只相信它的理論；三是，尋找并安裝真實(shí)反映世界心智程序，例如不選擇過激價(jià)值觀；四是，避免拒絕對(duì)自身進(jìn)行評(píng)估心智程序，例如神秘主義色彩思想。

精讀君通識(shí)詞典每個(gè)詞條，或是微型心智程序，或是心智程序元件，讀友們可以在此基礎(chǔ)上批判吸收后再加載。

在詞條的最后，精讀君要提醒的是，不要盲信。

真金不怕火煉，一個(gè)優(yōu)質(zhì)心智程序經(jīng)得起檢驗(yàn)。我們需要形成定見，但不能盲信。任何心智程序，都要在實(shí)踐中持續(xù)檢驗(yàn)，評(píng)估后再加載到我們認(rèn)知系統(tǒng)中。

后置思考：

①你觀察到哪些心智程序缺陷？為什么產(chǎn)生？

②你觀察到哪些污化心智程序？為什么產(chǎn)生？

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