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?人是一種具有社會(huì)屬性的動(dòng)物,由于每個(gè)人都處于社會(huì)之中,且必須要和周?chē)娜舜蚪坏溃越涣鞣绞匠蔀榱宋覀儚男【烷_(kāi)始學(xué)習(xí)的技能,交流模式有許多種,比如書(shū)面交流,肢體互動(dòng)以及語(yǔ)言交談。 在這三種模式之中,語(yǔ)言交談是最為常見(jiàn)的,同時(shí)也是最基礎(chǔ)的模式,不過(guò)很多人都會(huì)糾結(jié)這樣一個(gè)問(wèn)題,那就是怎樣說(shuō)話才能有利于個(gè)人的發(fā)展呢?換句話來(lái)說(shuō),語(yǔ)言的藝術(shù)應(yīng)當(dāng)如何掌握? 現(xiàn)實(shí)生活中許多人都有口頭禪,他們會(huì)把某些詞語(yǔ)和句子常常掛在嘴邊,比如我的天哪,太對(duì)了,你知道嗎等等。 ![]() 有些口頭禪并不具備特定的含義,只是為了表達(dá)一下內(nèi)心的驚訝,通常而言,這些口頭禪并不會(huì)傷害到其他人,相反還會(huì)帶著個(gè)人特色,然而有些口頭禪的存在卻令人分外的厭惡。 就比如“你這個(gè)想法顯然不合理啊”這句話,當(dāng)周?chē)娜丝偸潜凰穸ê?,大家自然不愿意再和他交往?/span> 有一些常見(jiàn)的口頭禪也很讓人反感,比如“你這有什么的”,“你能明白我的意思嗎”,“要不是因?yàn)槟闶虑椴粫?huì)變成這樣”等等。 大家需要明確一點(diǎn),語(yǔ)言不僅僅是出于表達(dá)自己想法所誕生的,它還有一個(gè)重要的作用,那就是交換雙方的信息。 ![]() 在心理學(xué)當(dāng)中有一個(gè)分支叫做溝通心理學(xué),它是一門(mén)利用心理學(xué)視角來(lái)幫助人們溝通和交流的學(xué)科。如果你經(jīng)常將這4句話掛在嘴邊,證明你根本不會(huì)聊天。 1,我覺(jué)得你說(shuō)的不對(duì),應(yīng)該是這樣的。 經(jīng)常說(shuō)這句話的人顯然喜歡否定他人,畢竟這個(gè)說(shuō)法就是對(duì)他人觀點(diǎn)的否定,并且態(tài)度相當(dāng)?shù)膱?jiān)決。 大家不妨換位思考一下,假如你的意見(jiàn)在表達(dá)出來(lái)時(shí),聽(tīng)到了對(duì)面的人說(shuō)出這樣一句話,心里會(huì)出現(xiàn)怎樣的感受? 從心理學(xué)秉持著這樣一個(gè)觀念,人們都不希望自己的話被否定,如果你的意見(jiàn)被其他人反對(duì),內(nèi)心就會(huì)陷入處于無(wú)法接受的狀態(tài),所以大家在同別人交流的時(shí)候務(wù)必要站在對(duì)方的角度上考慮一下,千萬(wàn)不要隨意的否定他。 ![]() 這種情況還常出現(xiàn)在家長(zhǎng)教育子女的環(huán)節(jié)中,有些父母在教育孩子的時(shí)候急于求成,無(wú)論孩子說(shuō)出了怎樣的話,他們都會(huì)第一時(shí)間表達(dá)否認(rèn)孩子的觀點(diǎn),而這種交流方式往往會(huì)致使孩子形成逆反心理。 是否認(rèn)同父母的話先放置一旁,當(dāng)孩子出現(xiàn)了逆反心理時(shí),他便會(huì)與家長(zhǎng)對(duì)著干。 無(wú)論是教育子女還是以平輩人交流,大家千萬(wàn)不要急于否定他人的觀點(diǎn),正確的溝通模式是心平氣和的指出對(duì)方言語(yǔ)中錯(cuò)誤之處。 不要把否定對(duì)方當(dāng)成展示才能的機(jī)會(huì),更不要認(rèn)為直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)出別人的錯(cuò)誤是對(duì)他們好。 ![]() 2,嗯,哦等單字的詞匯。 相信很多人都對(duì)此有著深刻的感受,當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上同別人聊天,辛辛苦苦的打了一大堆字,然而對(duì)方卻只回了一個(gè)字,例如,嗯,哦這種語(yǔ)氣詞,這無(wú)疑會(huì)讓我們的內(nèi)心難以接受。 單字詞匯給人最大的感覺(jué)就是態(tài)度敷衍,宛如自己說(shuō)的一大段話,對(duì)方都沒(méi)有看過(guò),隨意的回復(fù)一下,其次,這種詞匯還會(huì)讓人覺(jué)得很沒(méi)有禮貌,哪怕是出于禮節(jié)的考慮,也應(yīng)該多回一些。 3,你可真厲害,太好了。 這種話語(yǔ)往往與興奮高昂的語(yǔ)氣聯(lián)系在一起,盡管表面上看是在夸贊對(duì)方,但這種夸張的言行卻會(huì)讓人感覺(jué)太虛假。 ![]() 心理學(xué)家指出,如果你想夸贊一個(gè)人,應(yīng)該指出對(duì)方具體的優(yōu)點(diǎn),是使用這種夸張寬泛的萬(wàn)金油語(yǔ)句。 4,有什么大不了的。 這句話常常出現(xiàn)在別人受到了挫折之后,個(gè)人出于安慰和緩和情緒的目的所說(shuō)出的,這句話看似在為對(duì)方著想,但它起不到任何作用,反而會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為這一切都是自己的錯(cuò),正是因?yàn)樽陨淼某惺苣芰μ?,所以才受不了一丁點(diǎn)的打擊。 安慰別人的正確方式應(yīng)該是站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,首先要表達(dá)你理解他的遭遇和心情,而后在此基礎(chǔ)上一點(diǎn)點(diǎn)分析問(wèn)題,與他共同承擔(dān)情緒。 - The End - 作者 | 湯米達(dá) 編輯 | 萬(wàn)安 第一心理主筆團(tuán) | 一群喜歡仰望星空的年輕人 參考資料:Jean Piaget Biographie. (2020, January 29).
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來(lái)自: 安喜的空間 > 《歷史人文社會(huì)心理》