1、最后一塊空白
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北京大學國家發(fā)展研究院副院長黃益平說:螞蟻金服是一部活的金融發(fā)展史。的確,我國的新金融發(fā)展是從第三方支付開始的,而第三方支付是從支付寶開始的。 芝麻信用、余額寶、花唄、借唄......依靠支付寶,螞蟻金服建立了一個又一個現(xiàn)象級產(chǎn)品,雖已碩果累累,但螞蟻金服依然在“支付”的道路上狂奔不停,這次的目標人群是小微商家。 如今,不管是路邊的包子鋪,還是菜市場的小攤主,線下的小微商家不用購置掃碼槍等機具,只要一張“二維碼”就能做生意,這些小微商家們形象地將自己稱為“碼商”,即用二維碼收錢的線下商家。 對于螞蟻金服而言,碼商是用戶,用戶帶來的是數(shù)據(jù);用戶與數(shù)據(jù)是什么?是價值,是做“tech”的基礎之一,是面向“fin”構建的一個藍海市場。 1、最后一塊空白 我國有近7000萬家中小微企業(yè),隨著普惠金融的迅速發(fā)展,中小微企業(yè)的融資需求得到緩解,相比之下,社會底層難以計數(shù)的線下小商家是一群有金融需求卻又常常被忽視的群體。 上海大學科技金融研究院副院長孟添曾表示:中國有大量的小微商戶與個體工商戶常被大家遺忘,卻又時時刻刻在為大家服務。 “沒有”信用便難以從正規(guī)渠道融資,沒有數(shù)據(jù)和增信的抵押物又何談信用?大部分線下商家是沒被信用“擁有”,也沒“擁有”信用的群體,但并不是沒信用。他們缺乏風控數(shù)據(jù),規(guī)模小、無擔保、無抵押,離散度高服務成本高,而傳統(tǒng)的風控模式,有很難觸達到這個群體。 想想,如果一個銀行的信貸經(jīng)理跑到一個包子鋪問:你需不需要貸款,你能提供什么抵押?想借三萬還是五千?這畫面,真美,但好像很難出現(xiàn)。線下小商家是金融服務的最后一塊空白,如果為這個群體提供金融服務,就必須想建立適用于他們的風控手段。 唐涯認為,螞蟻金服等金融科技企業(yè)通過二維碼把人們生活中每個點連接起來,對數(shù)據(jù)分析和挖掘后,能夠獲得個體的信用資質,然后提供匹配的服務,這個過程的成本比傳統(tǒng)金融機構要低得多。 碼商的建立,除了讓商家的收款更加便捷之外,另一個戰(zhàn)略性意義是:將商家的經(jīng)營行為數(shù)據(jù)化,同時建立了與商家“溝通”的通道。將商家的一筆筆收款數(shù)字化,為其累積了數(shù)據(jù)和信用。一張小小的“二維碼”,有機會幫助線下商家實現(xiàn)精準營銷、拓展業(yè)務場景、提供更優(yōu)質的服務,并讓商家獲得更好跟多維的金融科技服務。 2、碼商的世界 收款與融資是螞蟻金服對碼商最直觀的價值,但碼商獲得的金融服務遠不止此。 通過幫助線下商業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級,螞蟻金服將基于二維碼商業(yè)場景和數(shù)據(jù),為線下小微商家享受到經(jīng)營分析、賬務管理、理財、保險、貸款等多維的金融科技服務。從增長和保障兩個層面讓碼商們的生意變得更簡單。 碼商在“生意增長”層面可以享受的一個服務名為“多收多賒”,這款服務由阿里巴巴1688提供。開通后獲得免費賒賬進貨額度,解決碼商進貨時資金周轉問題。收錢越多,賒賬額度越高,最高可達100萬。目前,已經(jīng)有770萬碼商在支付寶“商家服務”里進過貨。 在“生意保障”層面,碼商獲得的服務更加人性化,比如“你敢收,我敢賠”計劃:如果碼商的收錢碼貼紙被人惡意替換、調包,產(chǎn)生的損失可以通過「你敢收,我敢賠」計劃申請保險公司賠付。 當螞蟻金服完成這個“與商家'溝通’的通道”,不僅商家可以獲得金融服務,金融機構也可以獲得一個巨大的藍海市場。“如果把社會經(jīng)濟體中最小顆粒度的這些單位、個體連接到一起,用科技金融的手段幫助他們發(fā)展,這個經(jīng)濟體肯定會充滿活力”唐涯說。 3、裂變的techfin 2017年,螞蟻金服宣布,未來只做tech(技術),幫金融機構做好fin(金融)。 如何幫金融機構做好fin?就是將服務延伸到傳統(tǒng)金融機構覆蓋不到地方去。比如余額寶、花唄等業(yè)務的開放、網(wǎng)商銀行推出的凡星計劃聯(lián)合金融機構為小微企業(yè)提供貸款,都是開放的體現(xiàn);而碼商體系的構建,意味著互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)結合的最后一個板塊也將要被螞蟻金服補齊,更多金融機構將有機會分享碼商這個藍海群體。 線下小微商家數(shù)量龐大、行業(yè)分布廣泛,是人們日常美好生活的建設者服務商,是國民經(jīng)濟的毛細血管。他們具有中小企業(yè)人“56789”典型特征,即貢獻了50%以上的稅收,60%以上的GDP,70%以上的技術創(chuàng)新,80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè),90%以上的企業(yè)數(shù)量。 這個群體在金融市場的潛力有多大?一則數(shù)據(jù)足以說明。 2017年6月,網(wǎng)商銀行推出專為線下小微經(jīng)營者提供的“多收多貸”貸款服務,到2018年6月,僅僅1年時間,已經(jīng)有超過300萬碼商在支付寶上獲得了網(wǎng)商銀行的貸款。網(wǎng)商銀行數(shù)據(jù)顯示,線下小微經(jīng)營者筆均貸款金額僅7615元,平均資金使用時長為50天,6個月內貸款超過3次的經(jīng)營者卻達到35%,不良率低于1%。 淘寶和天貓的出現(xiàn),讓天下沒有難做的生意;而碼商體系的構建,或許就是為了讓天下沒有難融資的生意人。
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