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. 本質(zhì):貝佐斯的商業(yè)邏輯與領(lǐng)導(dǎo)力法則[美] 海倫娜·亨特 主編推薦語(yǔ)成功沒(méi)有神奇妙方,關(guān)鍵是要搶到別人前面!從11個(gè)角度,全面剖析貝佐斯是如何締造亞馬遜商業(yè)帝國(guó)?又是如何問(wèn)鼎世界首富的? 內(nèi)容簡(jiǎn)介1994年,杰夫·貝佐斯在車庫(kù)里創(chuàng)建了亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店,為購(gòu)物帶來(lái)了革命性的變化,從此引領(lǐng)了全世界的電子商務(wù)。 目錄成功者的人生經(jīng)驗(yàn)??書(shū)名:本質(zhì):貝佐斯的商業(yè)邏輯與領(lǐng)導(dǎo)力法則 ??作者:【美】海倫娜·亨特 編著 ?為什么推薦這本書(shū)? 全是雞湯。哈哈 哈哈哈。 ??好奇心 如果你能保持孩童般的好奇心,那是上蒼賜予你的禮物。好奇心可以幫助你創(chuàng)新,幫助你獲得快樂(lè)。你知道的,如果擁有孩童般的好奇心,你就會(huì)有更多的大笑、更多的快樂(lè)。 ??行為榜樣 人生充滿了“賭注”,其中最大的“賭注”是:誰(shuí)是你小時(shí)候的行為榜樣。因此,我努力做我孩子們的行為榜樣。 ??很多人的創(chuàng)造和自立精神,甚至我小時(shí)候觀看的阿波羅發(fā)射計(jì)劃,都給了我激勵(lì)。我認(rèn)為,小孩子一旦被激勵(lì),你就永遠(yuǎn)也不知道會(huì)發(fā)生什么。 ??偉大的老師 偉大的老師會(huì)營(yíng)造這樣的氛圍:整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程帶給你很大的滿足感。任何事情都是如此——做某件事情,如果你發(fā)現(xiàn)自己能從中體驗(yàn)到滿足感,就會(huì)渴望繼續(xù)做下去。因此,偉大的老師會(huì)通過(guò)自己的態(tài)度、言行,乃及每件事情,設(shè)法告訴學(xué)生:你在做的是一件很重要的事情。 ??延遲滿足 年輕的時(shí)候,你是不會(huì)磨煉延遲滿足這項(xiàng)技能的。隨著年齡的增長(zhǎng),你會(huì)越來(lái)越擅長(zhǎng)這項(xiàng)心理馬拉松。 ??你的激情會(huì)選擇你 你不必選擇你的激情,你的激情會(huì)選擇你。 要做那些讓你充滿激情的事情,不要追求時(shí)下流行的激情。 隨著時(shí)間的推移,很多孩子和成年人都會(huì)知道自己的激情所在……我認(rèn)為這并不是那么困難的事情。我認(rèn)為,問(wèn)題有時(shí)候在于,我們讓自己的理智否決了那些激情。因此,我們需要防備這一點(diǎn)。 ??第一份工作 離開(kāi)學(xué)校尋找第一份工作的時(shí)候,最重要的是選擇一個(gè)你認(rèn)為單位時(shí)間內(nèi)自己能學(xué)到最多東西的地方。 ??天賦與選擇 聰明是天賦,善良是選擇。天賦容易獲得,畢竟它是上蒼賜予的,而選擇卻很困難。如果不小心,你被自己的天賦所誘惑,你的天賦就會(huì)危害你的選擇。 不要為自己的天賦而自豪,要為自己的勤奮和選擇而自豪。 ??減少悔恨準(zhǔn)則 在我看來(lái),做出決定的時(shí)候,正確的準(zhǔn)則是減少悔恨準(zhǔn)則。因此,我會(huì)設(shè)想自己到了未來(lái),80歲的我回望自己的人生,那個(gè)時(shí)候的我會(huì)希望自己做了什么?我希望自己擁有盡量少的悔恨。我知道,80歲的我不會(huì)為1994年放棄華爾街獎(jiǎng)金這類事情而感到悔恨,我甚至都不會(huì)記得這些事情。但是,如果我沒(méi)有參與我當(dāng)時(shí)認(rèn)為讓人興奮的互聯(lián)網(wǎng)這件事情,那我肯定會(huì)悔恨終生。 后悔緣于沒(méi)做某件事情,而非做了某件事情 順便說(shuō)一下,大多數(shù)后悔,都是緣于沒(méi)做某件事情,而不是做了某件事情。 經(jīng)常做得對(duì)的人,會(huì)多傾聽(tīng);經(jīng)常做得對(duì)的人,會(huì)常常改變想法;經(jīng)常做得對(duì)的人,會(huì)想辦法否定自己深信的信念。 ??改變想法 即使數(shù)據(jù)沒(méi)有變化,我也會(huì)改變想法……因?yàn)槲颐刻於家匦路治銮闆r,有時(shí)候會(huì)得出更好的分析結(jié)果。事實(shí)上,我認(rèn)為如果今天我不再相信昨天說(shuō)的話,那我們就應(yīng)該改變。 ??傳統(tǒng)智慧 傳統(tǒng)智慧通常都是正確的。 ??應(yīng)對(duì)壓力 壓力主要源于你能夠控制某件事情卻不采取行動(dòng)。 ??幸福之道 你的人生幸福,80%取決于你選擇與誰(shuí)為伴。 ??迎風(fēng)而上 我告訴人們:周圍世界發(fā)生改變的時(shí)候,這個(gè)改變會(huì)對(duì)你不利;突然,過(guò)去的順風(fēng)變成了逆風(fēng),你必須迎風(fēng)而上,弄清楚自己該做什么,因?yàn)楸г共皇寝k法。 ??杠桿時(shí)間 我們每個(gè)人的時(shí)間都是有限的,把時(shí)間花在什么地方和如何利用時(shí)間,這是一種思考世界的、具有極強(qiáng)杠桿作用的方式。 很多人(我不是其中之一)認(rèn)為,你應(yīng)該活在當(dāng)下。我認(rèn)為,你應(yīng)該做的是考慮你的未來(lái),確保為未來(lái)做好計(jì)劃,讓自己最終獲得滿意的人生。 ??個(gè)人時(shí)間 你很容易被生活“收件箱”淹沒(méi),因而變成一個(gè)完全被動(dòng)反應(yīng)型的人……我所知道的唯一的解決辦法,是留出部分屬于你自己的時(shí)間。每周二和周四,我都會(huì)“先發(fā)制人”。在此期間,我盡量不做會(huì)議安排。在其他三個(gè)工作日里,我會(huì)把日程排滿,會(huì)見(jiàn)我們公司的各個(gè)總經(jīng)理。 ??制訂計(jì)劃 任何計(jì)劃,首次遭遇現(xiàn)實(shí),都不會(huì)幸存。 ??臉皮要厚 作為公眾人物,如果你不喜歡別人對(duì)你的評(píng)論,那最好的防御辦法就是:臉皮要厚。 ??工作與生活的和諧 我認(rèn)為,工作與生活之間的和諧是一種不錯(cuò)的架構(gòu)。我更喜歡用的詞是“和諧”,而不是“平衡”,因?yàn)椤捌胶狻卑岛鴩?yán)格的取舍。事實(shí)上,如果我工作舒心,我在家里會(huì)表現(xiàn)得更好。如果我在家里過(guò)得舒服,那我就有更多的精力投入工作——成為更好的員工、更好的同事。 高手的思維#管中窺豹讀書(shū)計(jì)劃第471本 #《本質(zhì):貝佐斯的商業(yè)邏輯》 ??貝佐斯的商業(yè)計(jì)劃是薄利多銷,通過(guò)拼命削減成本來(lái)吸引客戶,同時(shí)增強(qiáng)配送能力、增加產(chǎn)品選擇。這個(gè)商業(yè)策略無(wú)法總是創(chuàng)造利潤(rùn)或吸引投資者。公司的股票一度下跌,但貝佐斯一直堅(jiān)守亞馬遜的使命:做地球上最以客戶為中心的公司。他有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不顧他人的警告和分析師的預(yù)測(cè),依然竭盡所能地為客戶服務(wù)——包括維持公司的正常運(yùn)營(yíng)。 ??貝佐斯認(rèn)為,真正推動(dòng)公司創(chuàng)新的,是其“領(lǐng)先客戶”的商業(yè)模式——先于客戶預(yù)測(cè)到客戶的需求。正是這種商業(yè)哲學(xué),才造就了亞馬遜公司,也催生了“亞馬遜云服務(wù)”[AWS,為開(kāi)發(fā)人員和產(chǎn)品服務(wù)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,就像網(wǎng)飛公司(Netflix)、“聲田”(Spotify)流媒體音樂(lè)平臺(tái)],還為美國(guó)中央情報(bào)局等機(jī)構(gòu)提供云計(jì)算租用服務(wù),以及推出Kindle(貝佐斯宣稱提升了圖書(shū)科技的一款電子書(shū)閱讀器),甚至是“藍(lán)色起源”(同樣具有超前服務(wù)客戶的商業(yè)思維)。 ??我堅(jiān)信,有使命感的人才能做出更好的產(chǎn)品,他們會(huì)更用心。對(duì)一個(gè)有使命感的人來(lái)說(shuō),它不只是公司。你的公司不可或缺,你的公司有合理性,但這些都不是你做公司的理由。你做公司,是因?yàn)槟撤N有意義的東西在激勵(lì)著你。如果你的戰(zhàn)略是建立在短暫性的東西之上的——你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)、你可以采用的技術(shù)等,這些東西是會(huì)快速變化的,因而你也就不得不快速改變戰(zhàn)略。 ??我們要做的是:找到某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們做得更好的某個(gè)方面,并對(duì)此表示祝賀。這樣,我們就知道我們存在的理由了。他們能做到,我們也能做到。因此,我們就會(huì)采取行動(dòng),努力做得和他們一樣好。要盤點(diǎn)你的技能,知道自己擅長(zhǎng)什么,然后努力去做與你的技能相匹配的事情。但我們認(rèn)為,如果你只是這樣做,遲早會(huì)落伍,因?yàn)槟愕目蛻艨倳?huì)需要你現(xiàn)有技能無(wú)法提供的東西。 ??非凡的客戶體驗(yàn),開(kāi)始于內(nèi)心、直覺(jué)、好奇、玩樂(lè)、勇氣和品位。這些東西,你是不會(huì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的。對(duì)于“以客戶為中心”這一點(diǎn),我們有著非常精準(zhǔn)的定義。其意思是:傾聽(tīng)、創(chuàng)新和個(gè)性化。我們不想從某個(gè)想法出發(fā),然后為客戶努力,而是想從客戶的問(wèn)題出發(fā),然后創(chuàng)造新的解決方案。 ??我們是面向客戶定價(jià)的。說(shuō)到無(wú)情地壓低價(jià)格,我一直堅(jiān)持檢查定價(jià),并同整個(gè)定價(jià)鏈條的員工交談。我要確保我們的價(jià)格是有競(jìng)爭(zhēng)力的,給我們客戶的價(jià)格是最低的。我認(rèn)為,這件事情具有很強(qiáng)的杠桿作用,我會(huì)從一級(jí)員工到五級(jí)員工“全程參與”。 . |
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