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何謂“明日管理者”?那就是:無論什么時(shí)代,都能做出正確選擇的卓越管理者。不僅如此,明日管理者還要會(huì)管理個(gè)性鮮明、標(biāo)新立異、能力突出的90后,所以,在新商業(yè)時(shí)代,需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人和管理者?明日,什么樣的管理會(huì)勝出?帶著這樣的問題,我們一起來思考何謂“卓越的管理者”。本文摘取了稻盛先生著作《阿米巴經(jīng)營》、《卓越企業(yè)的經(jīng)營手法》、《企業(yè)經(jīng)營的真諦》、《利他的經(jīng)營哲學(xué)》、《京瓷哲學(xué)》中的精彩片段,希望閱讀后能對(duì)您有所裨益。 一、好的管理哲學(xué)>好的管理者 企業(yè)需要好的管理者,首先要有好的管理哲學(xué)。 我們處在一個(gè)不確定性的時(shí)代,需要我們?cè)趧?dòng)態(tài)中去平衡,要保持伸屈自如的張力。而好的管理哲學(xué),能激發(fā)人的潛能,達(dá)成意想不到的結(jié)果。 今天,我們需要思考,什么是好的管理哲學(xué)?為什么需要管理哲學(xué)? 1、什么是哲學(xué)? “京瓷哲學(xué)”的根本是“作為人,何謂正確”這么一句話,就是把正確的思維方式貫徹到底。把做人最基本的道德、倫理作為基礎(chǔ),這就是“京瓷哲學(xué)”。 這種“哲學(xué)”我不僅親身實(shí)踐,而且認(rèn)真地給員工講解。 但是,將這種經(jīng)營的哲學(xué)灌輸給員工,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同擁有的時(shí)候,在今天往往受到抵制。 但是,企業(yè)這樣的集團(tuán),為了其中的員工的幸福,需要揭示高目標(biāo),需要不斷發(fā)展成長,這就要求有正確的哲學(xué)、正確的思維方式作為共同的基準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上把全體員工的力量凝聚起來。 特別是管理層,必須是充分理解公司的思維方式,從內(nèi)心與公司的哲學(xué)產(chǎn)生共鳴的人。 “那樣的哲學(xué)同我的想法不合,我無法接受”,如果有這樣的聲音,公司的力量就無法凝聚起來。 我所說的哲學(xué)的根本,就是以善惡判斷事物?!白鳛槿?,何謂善、何謂惡”,用這一基準(zhǔn)對(duì)事情做出判斷。 ![]() 不用得失損益判斷事情,就是我思考的哲學(xué)的根基。 2、哲學(xué),決定事業(yè)的成敗 經(jīng)營管理為什么需要哲學(xué)?我認(rèn)為有三個(gè)理由: 第一個(gè)理由,“確立企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范、規(guī)則以及必須遵守的事項(xiàng)”。 經(jīng)營公司無論如何都必須有全體員工共同遵守的規(guī)范、規(guī)則或事項(xiàng),這些作為“哲學(xué)”,必須在企業(yè)內(nèi)部明確地確立起來。 第二個(gè)理由,所謂“哲學(xué)”,它是用來表明企業(yè)的目的和目標(biāo),即要將這個(gè)企業(yè)辦成一個(gè)什么樣的企業(yè)。 同時(shí),這種“哲學(xué)”還要表明,為了實(shí)現(xiàn)自己希望的、理想的企業(yè)目的,需要有什么樣的思維方式。 第三個(gè)理由,“京瓷哲學(xué)”所倡導(dǎo)的思維方式和方法可以賦予企業(yè)一種優(yōu)秀的品格。 就像人具備人格一樣,企業(yè)有企業(yè)的品格。我認(rèn)為,為了賦予企業(yè)優(yōu)秀的品格,企業(yè)經(jīng)營無論如何都需要優(yōu)秀的哲學(xué)。 可以說,這一點(diǎn)決定了事業(yè)的成敗。 ![]() 二、好的管理體制,激活組織的活力 好的管理哲學(xué)不僅可以衍生出優(yōu)秀的管理體制,而且能吸引來人才,讓人才成長,讓人才沉淀。 并且,好的管理體制能平衡兩個(gè)管理上的難題: 一是能把很多人聚在一起,二是激活組織的活力。 而最重要的原則就是,構(gòu)建起一套行之有效的管理體系。這和企業(yè)的體量、沒有多大關(guān)系。 管理的事情,從一開始就要做,要不斷做。做大做強(qiáng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 1、賦能,勝于管理 所謂賦能,就是“注入能量”,激發(fā)對(duì)方的熱情。 ![]() 勵(lì)起,是在“鼓勵(lì)”的基礎(chǔ)上加上一個(gè)“喚起、繁榮”,讀作“勵(lì)起”。這是一個(gè)物理現(xiàn)象,從外部注入能量,并向上提升能量。 提升對(duì)方的能量水平,也就是說激揚(yáng)其心志。那不是對(duì)方的能量,而是從外部注入了自己的能量才讓其得以高漲。 讓自己的部下、自己周圍人熱情高漲,必須能夠讓他們達(dá)到這樣的心境:“好的,明白了,一起干吧。不管碰到怎樣的困難,不管做什么,一定要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)呀。” 自從創(chuàng)業(yè)以來,我一直致力于此事。同時(shí)也會(huì)細(xì)致、反復(fù)地向京瓷創(chuàng)業(yè)時(shí)期的伙伴講解工作的背景、目的以及意義。 未來組織需要什么樣的原則?那就是賦能,不再是管理。 2、打造能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活組織——阿米巴經(jīng)營體制 市場(chǎng)在不斷地變化,技術(shù)開發(fā)也日新月異。為了對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境做出敏捷的反應(yīng)和靈活的應(yīng)對(duì),就不能使組織僵化,而是需要根據(jù)事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行自由的分割、整合或繁殖。 京瓷的作業(yè)單元——“阿米巴”這個(gè)名稱源自于一位員工的話,他把京瓷的小集體組織比作自由自在地重復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂的“阿米巴”。 “阿米巴”作為一個(gè)核算單位,是一個(gè)擁有明確的志向和目標(biāo)、持續(xù)自主成長的獨(dú)立組織。 阿米巴經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)就在于,現(xiàn)場(chǎng)必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定立即做出反應(yīng)。如果認(rèn)為“這個(gè)辦法不錯(cuò)”,那就立刻著手實(shí)施。 實(shí)踐阿米巴經(jīng)營,不能是僵硬的組織。應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)在的組織是否符合市場(chǎng)的實(shí)際情況,并靈活地改變組織。 我們的事業(yè)面對(duì)的是瞬息萬變的市場(chǎng),如果組織體制不能根據(jù)其動(dòng)向和變化而靈活改變的話,將無法在市場(chǎng)中立足。 所以,阿米巴經(jīng)營不僅僅是進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善的優(yōu)良工具,更是一套具有獨(dú)特性的先進(jìn)企業(yè)管理體制。 有了以優(yōu)秀哲學(xué)為基礎(chǔ)的管理體制,就能孕育出優(yōu)秀的人才,鑄就優(yōu)秀的企業(yè)。 ![]() 三、讓人才各盡其能的體制中,有哪些人才原則? 如何讓人才各盡其能? 對(duì)于這個(gè)問題,無論什么時(shí)代,如果希望公司持續(xù)發(fā)展壯大,必須激發(fā)所有員工內(nèi)在的積極性,共同努力,拼搏進(jìn)取,也就是說,我們需要依靠人心來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營和管理。 為什么要依靠人心? 1、比人心更堅(jiān)固的東西不存在 常言說,人心易變,但同時(shí),比人心更堅(jiān)固的東西并不存在。正因?yàn)榇蠹倚男南噙B,才有了京瓷今天的發(fā)展。 一旦人心凝聚,就能發(fā)揮出強(qiáng)大的力量,這是其他任何東西都難以替代的。 整個(gè)公司像一個(gè)家庭一樣,或者說,大家都像共同經(jīng)營的伙伴一樣,具備共同的想法,一起鼓起熱情,相互幫助,共同前進(jìn)。 要想讓公司發(fā)展壯大,只有讓員工上下一心、相互信賴,從而形成一個(gè)具有凝聚力的強(qiáng)大集體。 這樣的集體一旦形成,不管遇到怎樣的艱難困苦,都勢(shì)必能做到毫無畏懼、披荊斬棘。 2、人性的本質(zhì)是真善美 就像“真善美”這個(gè)詞匯所表示的,在人靈魂深處的美麗的心靈就會(huì)顯現(xiàn),力量就會(huì)自然地涌出。 而且,這種美麗的心性,同這個(gè)宇宙間流淌著的、促使一切生物成長發(fā)展的潮流合拍,所以結(jié)果也必將順利而圓滿。 阿米巴經(jīng)營管理體制,正是基于真善美這一人性本質(zhì)而建立的,所以就能讓組織里的每個(gè)人感覺到工作的價(jià)值,就能與伙伴們分享工作的成果,分享成功的喜悅,互相表達(dá)感謝之情。 阿米巴經(jīng)營能讓員工們感覺到是自己親自在經(jīng)營企業(yè)的喜悅,是尊重每一個(gè)人勞動(dòng)的“尊重人性的經(jīng)營”。 同時(shí),又具備以公司整體利益優(yōu)先的這種利他之心。 這樣,組織上下就建立起了命運(yùn)共同體的關(guān)系。只有把所有人都聚合起來,才能在瞬息萬變的時(shí)代更好地合縱連橫。 那么,人要怎么找? 有人會(huì)說:花高價(jià)找高能力的人。關(guān)于這個(gè)我問題,我認(rèn)為,金錢確實(shí)能夠買來人才,但是留不住人才。 ![]() 為什么? 因?yàn)樵诮?jīng)營企業(yè)的過程中,如果總是寄希望于用金錢去留住人才,那么很有可能會(huì)事與愿違,而且還會(huì)出現(xiàn)兩種這樣的現(xiàn)象: 第一種現(xiàn)象,用金錢去留住人才的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可能會(huì)讓員工感到自己不被尊重,這樣的企業(yè)不是善待人才的企業(yè),因而吸引不了人才,更留不住人才; 第二種現(xiàn)象,用金錢去留住人才的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可能只會(huì)遷就人才,而不會(huì)管理人才,只要他一管理,員工就走。 所以,在我一再強(qiáng)調(diào):“物質(zhì)條件只是挽留人才的基礎(chǔ),但是它卻并不是留住人才的全部。” 如何識(shí)別人才,看5個(gè)素質(zhì),五項(xiàng)素質(zhì)就是搞明白什么是對(duì)的人: 第一個(gè)素質(zhì):厚重的人格 明代思想家呂新吾曾說過:“深沉厚重,是第一等資質(zhì);磊落豪雄,是第二等資質(zhì);聰明才辯,是第三等資質(zhì)。” 換言之就是“人格、勇氣、能力”。 也就是說,人才的第一素質(zhì)是:如同巖石般沉穩(wěn)不動(dòng)的厚重的人格。 這個(gè)厚重的人格,就是看他擁有怎樣的心根,看他是否能夠持續(xù)地勤奮埋頭工作,不斷提高自己心性。 第二個(gè)素質(zhì):“自燃型” 所謂“自燃型”的人,就是從來不會(huì)“等別人吩咐了才去干”“因?yàn)橛辛嗣畈殴ぷ鳌钡娜耍恰霸趧e人吩咐之前自發(fā)去干”的主動(dòng)積極的人,他們應(yīng)該都是熱愛工作的人。 第三個(gè)素質(zhì):實(shí)力主義 真正有實(shí)力的人,不僅擁有勝任職務(wù)的能力,同時(shí)具備高尚的人格,值得信任,值得尊敬,愿意為眾人的利益發(fā)揮自己的能力。 第四個(gè)素質(zhì):勇于挑戰(zhàn) 所謂挑戰(zhàn),就是制定高目標(biāo),在否定現(xiàn)狀的同時(shí)不斷創(chuàng)造新事物。 在這個(gè)富裕的時(shí)代,要打開新的生路,需要具備把自己逼入極限的勇氣和強(qiáng)大的精神力量。 第五個(gè)素質(zhì):堅(jiān)韌性 在職場(chǎng)里,我們期待出現(xiàn)有洞察力、能積極提出意見、抱有遠(yuǎn)大理想、接二連三不斷向上司提出建議的年輕人,這樣的人會(huì)改變職場(chǎng)和企業(yè)的風(fēng)氣。 他們不僅要勤奮好學(xué),而且必須具備一顆純粹的、坦誠的心,還要加上“關(guān)愛他人”和“具有自我犧牲精神”這兩點(diǎn)。 而最重要的素質(zhì)是堅(jiān)韌、有勇氣和意志力。 為了達(dá)到崇高的目的,粉身碎骨也在所不惜。如果缺乏這樣的精神力量,就不可能帶動(dòng)他人,就不可能實(shí)行偉大的變革。 這五項(xiàng)素質(zhì)反復(fù)錘煉,就構(gòu)成了高端人才需要具備的素質(zhì)。 人力資源體系的第一步就是選對(duì)的人。你選進(jìn)來的人,有追求嗎?你有一套選人的模型嗎? 反觀現(xiàn)在很多企業(yè),管理很嚴(yán),其實(shí)從另一個(gè)角度說明,人才基礎(chǔ)是比較薄弱的。 ![]() 四、卓越管理者,為什么而存在? 一般來說,管理者是指擁有下屬的人、帶團(tuán)隊(duì)的人。 但是,在阿米巴這種組織中,管理者抱著責(zé)任感和使命感,憑借自己的意志設(shè)定目標(biāo)、開展經(jīng)營。 同時(shí),員工也因?yàn)橐庾R(shí)到這是自己的組織,而不斷改進(jìn)工作。 通過各阿米巴日積月累地主動(dòng)提升核算和改善經(jīng)營狀況的努力,公司整體的業(yè)績(jī)得到大幅度的提升。 通過這樣激活團(tuán)隊(duì),從而最大限度地發(fā)揮公司整體的能量。 而且,由于阿米巴經(jīng)營是自由度較高的組織體,要求領(lǐng)導(dǎo)和成員具備高度的經(jīng)營意識(shí)和道德規(guī)范。 所以,每一位阿米巴領(lǐng)導(dǎo)必須明確自身的立場(chǎng),拋開利己主義的想法,考慮公司整體的利益,做出正確的判斷。 在此基礎(chǔ)上,各個(gè)阿米巴必須保持與整體的統(tǒng)一性,努力追求各自的利潤。 從這個(gè)角度來看,作為阿米巴的管理者,最大的一個(gè)特征就是他的工作應(yīng)該有四個(gè)方面的產(chǎn)出: 第一,在制定明確的目標(biāo),并且要從心里堅(jiān)信一定能夠達(dá)成;并對(duì)如何具體達(dá)成此目標(biāo)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)型的方法和手段進(jìn)行反復(fù)的模擬演練,深思熟慮直到看到結(jié)果。 第二,為了保護(hù)員工,構(gòu)建優(yōu)秀的經(jīng)營理念,并使其提升至信念的高度; 第三,能夠培養(yǎng)出充滿企業(yè)家精神的左膀右臂; 第四,自己在工作當(dāng)中也能夠得到蓬勃的發(fā)展。 但是,要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,并不容易,你需要堅(jiān)持兩個(gè)習(xí)慣:善用時(shí)間;要事優(yōu)先。 而且,卓越的管理者都應(yīng)該是時(shí)間敏感型的人。 ![]() 當(dāng)然,這里所說的敏感并不是說管理者要把每一分鐘都用好,而是要有投資思維,要把自己大塊的時(shí)間投向那些真正重要的事情當(dāng)中,要做到這一點(diǎn)其實(shí)并不容易。 雖然很多人都想利用好時(shí)間,但到了公司,無窮無盡的事情會(huì)涌向自己,被事情推著走,所以很難真正主動(dòng)掌控時(shí)間,甚至?xí)兂蓵r(shí)間和任務(wù)的奴隸,而不是主人。 這時(shí)候,管理者要做好三件事: 一是能夠抵御那些緊急事務(wù)的進(jìn)攻,這需要管理者有很大的定力; 二是要會(huì)分?jǐn)?,把時(shí)間聚焦在兩三件事兒上; 三是敢于舍棄,把時(shí)間和精力用在一些有潛力的業(yè)務(wù)當(dāng)中。 如果成為優(yōu)秀的管理者需要一把鑰匙,那么你現(xiàn)在擁有它了。 ![]() 五、卓越管理者,長什么樣子? 卓越的管理者都在做正確的事,只有效率是沒有用的,關(guān)鍵還是要能夠錨定那些正確的目標(biāo),然后全力以赴把它給做成。 卓越的管理者,必須具備的資質(zhì)和能力有哪些? 第一,五項(xiàng)資質(zhì) 第一項(xiàng)資質(zhì):具備使命感 讓自己具備使命感,并讓這種使命感為整個(gè)團(tuán)隊(duì)所共有,這就是領(lǐng)導(dǎo)者首先必須具備的最基本的要件或者說資質(zhì)。 第二項(xiàng)資質(zhì):明確地描述并實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 自己對(duì)事業(yè)的思考,自己有關(guān)達(dá)成目標(biāo)的想法,都要滿腔熱情地向部下訴說,傾注心血,諄諄相告,直到職場(chǎng)的每一位成員都激情燃燒。 第三項(xiàng)資質(zhì):必須不斷地挑戰(zhàn)新事物 領(lǐng)導(dǎo)者害怕變革,失去挑戰(zhàn)精神,集團(tuán)就開始步入衰退之路。就是說,領(lǐng)導(dǎo)者不滿足于現(xiàn)狀,不斷進(jìn)行變革和創(chuàng)造,能不能做到這一點(diǎn),將會(huì)決定集團(tuán)的命運(yùn)。 第四項(xiàng)資質(zhì):必須獲取下屬的信任和尊敬 領(lǐng)導(dǎo)者所處的地位,是要對(duì)左右集團(tuán)命運(yùn)的重大問題做出判斷。這種情況下,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說,最重要的就是公正。 第五項(xiàng)資質(zhì):抱有關(guān)愛之心 領(lǐng)導(dǎo)者必須發(fā)揮出強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)作用,而在他的心底,又必須抱有親切的關(guān)愛之心。 第二,三個(gè)核心能力 1、不斷從事創(chuàng)造性的工作 在日常工作中,應(yīng)該時(shí)刻思考“以往的辦法是否有效”,應(yīng)該謀求更好的方法。日復(fù)一日、年復(fù)一年,對(duì)承擔(dān)的工作持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)和改良是管理的根本。 2、必須身先士卒,不能完全放權(quán)給現(xiàn)場(chǎng) 當(dāng)銷售、開發(fā)或制造部門出現(xiàn)問題時(shí),能立即坐鎮(zhèn)指揮,并親自走訪客戶,視察現(xiàn)場(chǎng)。并能時(shí)刻親臨現(xiàn)場(chǎng),視察有問題的部門,并全力以赴地加以解決。 雖然我也把經(jīng)營交給各位領(lǐng)導(dǎo),但并不是徹底地放權(quán),而是熟知每個(gè)阿米巴所面臨的問題,并到現(xiàn)場(chǎng)幫助他們一起解決問題,給予他們鼓勵(lì)。 3、用將來進(jìn)行式看待能力 能夠“用將來進(jìn)行時(shí)看待能力”的人,一定能夠使艱難的工作取得成功。如果擁有“無論如何也要夢(mèng)想成真”的強(qiáng)烈愿望,并堅(jiān)持不懈地付出努力,能力肯定能夠得到提高,前景就會(huì)一片光明。 何謂卓越的管理者? 即人格厚重、目標(biāo)清晰,能力卓越,懂人才,會(huì)賦能,善協(xié)同,為成果負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)。 新商業(yè)時(shí)代,需要新時(shí)代的管理者。今天的管理者,做個(gè)一個(gè)卓越的管理者吧。 ![]() (此處已添加書籍卡片,請(qǐng)到今日頭條客戶端查看) |
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