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來源:產(chǎn)品真經(jīng) 導(dǎo)讀:此前參與過一些大型ERP實施項目,周期都是在一年上下,在這些項目實施中,尤其注重工作的規(guī)范性,否則一些小差錯可能最終會導(dǎo)致整個項目的失敗。 只有充分理解實施的價值/方法論/目標(biāo),然后再通過正確的ERP實施流程推動項目落地執(zhí)行,最后完成一個雙方都滿意的交付。 實施是將軟件產(chǎn)品與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合的過程,而做這個結(jié)合之前,首先要明確這項工作的目標(biāo)與原則; 實施目標(biāo)
實施原則
ERP實施的流程,主要分為項目準(zhǔn)備、藍(lán)圖設(shè)計、藍(lán)圖實現(xiàn)、系統(tǒng)上線、驗收交付幾個階段,下面詳細(xì)講一個每個階段的具體事項與目標(biāo); 項目準(zhǔn)備 了解整個銷售過程,收集相關(guān)文檔,分析潛在風(fēng)險,建立彼此項目組織,了解系統(tǒng)與客戶情況的匹配度,準(zhǔn)備實施方案,了解項目的意義、目標(biāo)、責(zé)任、范圍、風(fēng)險,在項目啟動會上表達(dá)信息化推動的決心 ,傳達(dá)項目相關(guān)實施任務(wù)、計劃 。
1.建立客戶方與項目實施要求相匹配的項目組織與管理體系; 2.通過共同設(shè)定項目總體實施目標(biāo)、實施計劃,使項目實施團隊和企業(yè)實施團隊形成目標(biāo)共識; 3.通過項目組織的溝通,使實施方和客戶方明確項目實施過程和任務(wù),以及承擔(dān)的角色; 4.建立項目實施章程,明確項目角色和責(zé)任,以及項目任務(wù)完成考核管理辦法,項目溝通方法的約定等; 5.引導(dǎo)項目實施方向,控制客戶需求。 藍(lán)圖設(shè)計 藍(lán)圖設(shè)計階段的主要工作就是指導(dǎo)客戶在初步掌握系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)處理的基礎(chǔ)上,參照標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程,將企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為能夠在系統(tǒng)中處理的業(yè)務(wù)流程,并初步形成企業(yè)應(yīng)用的系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案。 1.本階段的主要工作目標(biāo)就是指導(dǎo)客戶對自身的主業(yè)務(wù)流程進行整理,并形成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案; 2.培訓(xùn)客戶掌握系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)處理流程; 3.建立企業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案。 藍(lán)圖實現(xiàn) 藍(lán)圖實現(xiàn)是在第2階段(藍(lán)圖設(shè)計)的基礎(chǔ)上,依據(jù)所定義的業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案、編碼方案、權(quán)限方案、參數(shù)配置方案、數(shù)據(jù)收集方案、客戶化開發(fā)方案;進行配置開發(fā),并通過測試; 本階段的工作目標(biāo)是在上階段藍(lán)圖設(shè)計的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)管理的業(yè)務(wù)修正,開發(fā)系統(tǒng),并進行測試及驗收工作。 系統(tǒng)上線 在整個項目實施過程中,系統(tǒng)上線階段是一個比較關(guān)鍵的階段,前期業(yè)務(wù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等工作,都要在該階段見到成果,轉(zhuǎn)換為實際的業(yè)務(wù),同時在系統(tǒng)運行過程中根據(jù)業(yè)務(wù)的實際情況做出調(diào)整,在一定的范圍內(nèi)修訂流程。 1.確保初始化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備正確無誤; 2.將初始化數(shù)據(jù)正確、及時的錄入系統(tǒng); 3.保證藍(lán)圖實現(xiàn)策略的執(zhí)行; 4.確認(rèn)系統(tǒng)上線結(jié)果; 5.對前期不盡完善的流程進行局部調(diào)整。 驗收交付 任何項目都必然存在預(yù)定的結(jié)束時間。通過項目的驗收,標(biāo)志著項目在實際的項目周期內(nèi)已完成預(yù)定的項目目標(biāo),標(biāo)志著以顧問方為主導(dǎo)參與項目實施工作階段的結(jié)束; 1.對模塊和系統(tǒng)的實施和應(yīng)用成果進行確認(rèn); 2.對客戶方在項目實施周期內(nèi)所做的實施工作進行確認(rèn); 3.對項目進行總體的總結(jié); 免責(zé)聲明:本文系授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸原作者所有。本文內(nèi)容為原作者觀點,并不代表本公眾號贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。 |
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