我朋友住在一樓，平時根本不用電梯，物業(yè)卻要求他每月必須繳納85元電梯費(fèi)，朋友氣憤不已，于是想出了一個損招，讓物業(yè)和樓上住戶都崩潰不已，最后不得不妥協(xié)。

幾年前我朋友在武漢某小區(qū)買了一套位于一樓的房子，因?yàn)榕笥涯赣H年紀(jì)偏大且腿腳不好，所以當(dāng)時買房時就是奔著“一樓房價(jià)便宜”、“出行便利”這個優(yōu)勢去的。

朋友家這套一樓房子的房屋面積是120平米，小區(qū)的物業(yè)費(fèi)單價(jià)為0.75元，朋友每年需要繳納的物業(yè)費(fèi)為：120平米*0.75元*12個月=1080元。

買房時銷售員拍著胸脯跟朋友保證：買房就送一年物業(yè)費(fèi)。

聽銷售說完，朋友不假思索地買下了這套房子。但是讓朋友想不到的是，在搬進(jìn)新房1個月后，物業(yè)工作人員上門找朋友收取電梯管理費(fèi)，每個月85元，一年1020元。

朋友一聽急了，對工作人員表示：自己家住在一樓，搬來至今為止根本沒有使用過電梯，憑什么要繳納電梯費(fèi)？

但是物業(yè)工作人員對朋友說：現(xiàn)在的高層小區(qū)都是電梯房，只要是電梯房那么小區(qū)里所有住戶就需要繳納一定的電梯費(fèi)，這樣才能保住電梯的正常運(yùn)行。電梯安裝在樓層里，那么跟整棟樓的所有住戶就是“命運(yùn)共同體”，是整棟樓不可分割的一部分，屬于全體住戶共有，因此電梯運(yùn)行所產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)該由全體住戶分?jǐn)?。只要你是這棟樓業(yè)主，那就必須要繳費(fèi)，不管你時一樓還是頂樓。而且誰能保證一樓住戶不會私下偷偷使用電梯？

朋友氣憤不已，覺得工作人員的話純屬胡編亂造，就是物業(yè)公司想要額外收費(fèi)，于是直截了當(dāng)拒絕繳費(fèi)。工作人員對朋友說，如果不繳納電梯費(fèi)，物業(yè)有權(quán)把他告上法庭，到時候事情鬧大了，彼此臉上都無光，讓朋友考慮清楚。

朋友私下找了律師，想咨詢一樓住戶到底是否有權(quán)拒絕繳納電梯費(fèi)？律師告訴朋友如果按照《物權(quán)法》的規(guī)定，一樓住戶不論是否乘坐電梯都需要繳納，因?yàn)殡娞葙M(fèi)是由所有住戶共同承擔(dān)的。

這個法律法規(guī)讓朋友郁悶不已，更是后悔不該買一樓的房子，平時不坐電梯卻平白無故繳納電梯費(fèi)，錢豈不是全部被物業(yè)“白賺”了，朋友交完電梯費(fèi)后，越想越不甘心，于是想出了一個損招兒！

1、朋友居住的這個小區(qū)有地下車庫，朋友家雖然沒車，但為了享受電梯服務(wù)，每天都要乘坐電梯到負(fù)一層，而且還專門挑上下班高峰期。

2、朋友家這棟樓一共26層，朋友告訴家人每天有事沒事都要去坐坐電梯，每天從第一層坐到頂樓，然后再從頂樓坐下來。

3、為了發(fā)泄心中的不滿，朋友專門挑每天早上居民上班的時間，把電梯里所有樓層全部按一遍，然后再出門。

4、更過分的是，朋友每天守著下午5-6點(diǎn)這個下班點(diǎn)，乘坐電梯到頂樓，然后把板凳放在電梯門中間，阻止電梯正常下行，電梯一直卡在頂樓下不來，小區(qū)里的住戶自然也無法上去，不明真相的他們只能急得在業(yè)主群里罵頂樓的幾位無辜的住戶。

因?yàn)殡娞萁?jīng)常出現(xiàn)這種不能按時上下樓運(yùn)行的情況，最開始樓里的居民并不知道是朋友故意使壞，都以為是電梯壞了，于是紛紛跟物業(yè)打電話投訴。物業(yè)工作人員調(diào)取了電梯內(nèi)的監(jiān)控后知道了事情真相，于是把朋友的行為通報(bào)在業(yè)主群里。

樓里住戶們紛紛在業(yè)主群里指責(zé)朋友缺德，更有業(yè)主表示要報(bào)警，可朋友卻在群里理直氣壯回懟道：我一沒有損壞電梯，二已經(jīng)按照物業(yè)要求繳納了電梯費(fèi)，那我就有權(quán)利使用這部電梯。至于愛怎么用是我的事情，跟其他人無關(guān)。

之后朋友的行為愈演愈烈，也越來越過分，照朋友的話說：看到電梯就生氣，既然每個月花了錢，就得把錢利用了，要不自己就虧了！

朋友的損招兒是讓自己心里舒坦了，但是卻苦了樓上的那些住戶，特別是在早上上學(xué)、上班高峰期時，朋友故意跑到負(fù)一層地下車庫，用東西堵住電梯門阻止電梯運(yùn)行。住高層的住戶無法乘坐電梯，為了不影響出門，只能走樓梯，這個做法讓住戶們崩潰不已，為此物業(yè)工作人員多次上門協(xié)商交涉，朋友則表示：只要物業(yè)取消收取自己的電梯費(fèi)，自己則不再每天乘坐電梯。

物業(yè)拿朋友沒辦法，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只能求助于樓里其他住戶，希望大家能幫著勸一下。后來樓里有一位住戶提出建議：本棟樓只有一部電梯，一旦出了什么事故，所有人都用不了，直接影響大家的生活。朋友的做法其實(shí)本質(zhì)上還是對電梯費(fèi)不滿意，如果一樓住戶平時生活里真的用不上電梯，建議物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)免除其電梯費(fèi)，少收一家電梯費(fèi)對于物業(yè)公司來說其實(shí)損失不大，但如果因?yàn)檫@種小事，導(dǎo)致整棟樓住戶投訴到有關(guān)部門，那可能會給物業(yè)公司帶來更嚴(yán)重的后果。

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)表示，如果不收一樓的電梯費(fèi)，要是以后他們家偷偷使用電梯怎么辦？

最后大家心平氣和一起商量，并互相作出了讓步：每個月85元電梯費(fèi)朋友家可以不繳納，但要求朋友當(dāng)著所有業(yè)主代表的面簽下保證書，保證以后絕不會使用電梯，哪怕是想要到頂樓天臺晾曬衣服，也只走樓梯而不坐電梯。一旦物業(yè)后期從電梯監(jiān)控里抓到朋友私下偷偷使用電梯，那么就要把以前沒交的電梯費(fèi)一次性全部補(bǔ)齊，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

朋友同意了這個建議，于是物業(yè)請來了律師，大家一起簽訂了業(yè)主公約，從公約生效之日起，這個電梯事件的鬧劇也就到此結(jié)束了。

從朋友給我講述的這個事件里，朋友的做法確實(shí)有些缺德，畢竟這件事情的主要原因是物業(yè)公司和朋友彼此雙方?jīng)]有協(xié)調(diào)好，雙方博弈，卻讓整棟樓其他無辜的住戶為此“買單”，遭受牽連。

作為外人，看到朋友這種“傷敵一千，自損八百”的方法，我當(dāng)然是不贊同的。但如果換位思考下，如果我買了一樓的房子，生活中根本不用電梯，但物業(yè)卻逼著我每年多交1080元的電梯維護(hù)費(fèi)，我也會氣憤不已。

一樓住戶到底要不要交電梯費(fèi)？這一直是個比較有爭議的話題。

這個問題如果是站在法律角度來看，一樓住戶的確需要繳納電梯費(fèi)，不管是否正常使用。下面我們來詳細(xì)了解下。

為什么一樓住戶必須要繳納電梯費(fèi)？

一樓住戶不繳納電梯費(fèi)被物業(yè)公司告上法庭的新聞屢見不鮮，但縱觀所有的新聞，最后法院判決的結(jié)果都是：一樓住戶也應(yīng)該交電梯費(fèi)。

在2021年10月份，家住昆明市嵩明縣的田先生，因住在一樓，認(rèn)為自己及家人從來不使用電梯，所以長期拖欠電梯費(fèi)。但小區(qū)物業(yè)公司認(rèn)為電梯屬于公共設(shè)施，正常維護(hù)也需要費(fèi)用，就算田先生住一樓也應(yīng)該按時繳納電梯費(fèi)，為此雙方鬧上了法院。

最后法院判定物業(yè)公司有理，要求田先生補(bǔ)交拖欠的電梯費(fèi)。

看到此或許很多住在一樓或者三樓以內(nèi)的住戶會感同身受，平時生活中使用電梯的次數(shù)屈指可數(shù)，甚至壓根兒就用不上，但仍然要繳納幾千元的電梯費(fèi)，是否合理？為什么一樓住戶必須要繳納呢？

在很多人的心里：我不用電梯就應(yīng)該不交費(fèi)，是天經(jīng)地義的事情。但這種想法其實(shí)是錯誤的。

1、根據(jù)我國《民法典》第二百七十三條規(guī)定：業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)；不得以放棄權(quán)利為由不履行相應(yīng)義務(wù)。

同時我國《物業(yè)收費(fèi)管理辦法》中也提到了關(guān)于物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成，包含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用，而電梯屬于公共設(shè)施設(shè)備。

由此可以看出電梯與小區(qū)內(nèi)的花草樹木、路燈、座椅等一樣，都屬于全體業(yè)主共有，業(yè)主對于電梯有使用權(quán)，不能因?yàn)榉艞夒娞莸氖褂脵?quán)而拒交電梯費(fèi)。

2、同時，在我國《民法典》第九百四十四條中規(guī)定：業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人員支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無須接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。

說簡單點(diǎn)就是，物業(yè)公司向業(yè)主提供了生活服務(wù)，那么業(yè)主就需要按照約定支付一定的服務(wù)費(fèi)。物業(yè)公司對每棟樓里的電梯提供日常維護(hù)、清潔、管理等服務(wù)，樓層里業(yè)主們上下樓乘坐電梯，享受到了服務(wù)效果，那就就該給出一定的回報(bào)。

并非電梯運(yùn)行服務(wù)不會因?yàn)橐粯亲舨焕U費(fèi)而停止或降低維護(hù)，物業(yè)公司依舊會保持電梯的正常運(yùn)行及維護(hù)，所以不管住在哪一層的業(yè)主都有分?jǐn)傠娞葙M(fèi)的義務(wù)。

3、如今電梯廣告已經(jīng)成為一種新型廣告媒體，幾乎城市里各大住宅小區(qū)電梯里都會張貼各種宣傳廣告，甚至連小區(qū)里的宣傳欄、公告欄上也會張貼各種形形色色的廣告信息。

而這些廣告信息給小區(qū)帶來的額外收益，根據(jù)《民法典》第二百八十二條規(guī)定：建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有。

所以，一樓住戶雖然沒有使用電梯，但是卻間接使用電梯獲得的收益，那自然就該按時繳納每月的電梯費(fèi)。

遇到這種情況，除了把業(yè)主告上法庭還有別的辦法嗎？

物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾就好比婆婆與兒媳之間的矛盾一樣，生活中一直存在，且矛盾不斷。對于這兩方是各說各有理，彼此間一肚子委屈。

對于業(yè)主來說，小區(qū)物業(yè)生活中沒有盡到應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施壞了不維護(hù)、樓道里垃圾不清理、住戶家中房子出現(xiàn)問題也不幫忙，只有在收物業(yè)費(fèi)時最積極。

而對于物業(yè)公司來說，自己為小區(qū)做的一些事情業(yè)主們根本看不進(jìn)眼里，出現(xiàn)問題了就開始投訴物業(yè)，物業(yè)的工作也特別難做。業(yè)主不按時繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司怎么給員工開工資？員工沒有工資，誰愿意平白無故地去打掃衛(wèi)生？

就像繳納電梯費(fèi)這件事，雙方也是各執(zhí)一詞，為此不惜對簿公堂。

很多一樓業(yè)主就算繳納了電梯費(fèi)也是口服心不服，就像我朋友一樣，交完錢后私下搞小動作，折騰整棟樓住戶一起“陪跑”，錢是一分沒少，還得罪了整棟樓的鄰居。

而物業(yè)公司在處理此類事情上，除了跟業(yè)主硬碰硬外，最后只能走向法院起訴的道路，除此之外就沒有別的好辦法處理了嗎？

其實(shí)，遇到這樣的矛盾，完全可以用一些更和平的方式來處理。

1、如果開發(fā)商和物業(yè)公司一開始就遇見了此類事情會發(fā)生，那么在最初售房時，當(dāng)客戶要購買一樓的房子時，就應(yīng)該主動告知需要收取電梯費(fèi)，在購房合同里也應(yīng)該把電梯費(fèi)的事宜寫的明明白白，能否接受讓客戶自己決定，而不是在客戶買完房后再去收取大量的電梯費(fèi)，這只會讓客戶產(chǎn)生一種上當(dāng)受騙的感覺。

2、對于物業(yè)公司來說，在收取電梯費(fèi)上應(yīng)該學(xué)著變通下。一樓住戶之所以拒交，本質(zhì)上還是覺得自己虧了，使用電梯幾乎為零，卻要像高層住戶那樣每年收幾千元費(fèi)用，屬實(shí)不劃算。

物業(yè)公司完全可以對樓層分區(qū)收費(fèi)，對于低層住戶電梯費(fèi)區(qū)別對待，比如一樓住戶可以收10%的電梯費(fèi)；2-5樓的住戶收20%的電梯費(fèi)；5-10樓的收取50%的電梯費(fèi)；10樓以上的住戶電梯費(fèi)依次累加，這樣還能公平點(diǎn)，畢竟高樓層使用電梯頻率特別高，多交點(diǎn)電梯費(fèi)也合情合理。

3、電梯費(fèi)在以前是包含在物業(yè)費(fèi)里的，后來自從新的物業(yè)管理政策實(shí)施后，電梯費(fèi)就開始另算了，再加上電梯費(fèi)幾乎年年需要調(diào)整，所以每年收取的費(fèi)用可能也不同。這個政策物業(yè)公司明白，但是對于普通住戶來說可能壓根兒就不知道。

很多住戶都認(rèn)為物業(yè)費(fèi)里已經(jīng)包了電梯費(fèi)，明明已經(jīng)交了物業(yè)費(fèi)，但物業(yè)公司又跑來收電梯費(fèi)，人們就會覺得是物業(yè)公司想坑業(yè)主的錢，想要二次多收費(fèi)，自然就會產(chǎn)生不滿。

因此，建議物業(yè)公司可以多跟業(yè)主們普及或解釋一下關(guān)于物業(yè)費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容，讓大家對此有個了解，這樣在收費(fèi)的時候業(yè)主們也不會產(chǎn)生過多的疑慮和質(zhì)疑。

寫到最后。

現(xiàn)實(shí)生活中，也的確有部分高品質(zhì)物業(yè)公司主動對一樓住戶的電梯費(fèi)給予免除待遇，對這種行為我們應(yīng)當(dāng)鼓勵，但業(yè)主不能因此認(rèn)為自己不交電梯費(fèi)是合理合法的。

很多問題沒必要鬧到對簿公堂的局面，大家買房子是為了住人，并未為了天天跟物業(yè)吵架；而物業(yè)既然收了錢，也應(yīng)該想住戶所想，急住戶之所急，解住戶之所憂，不能只收錢不辦事。

對此，大家是如何看的呢？歡迎在評論區(qū)留言探討！