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品牌觀點(ID:daily-case)原創(chuàng)
作者 |Esther 編輯 | 劉一 2月13日,雷軍帶著口罩走上演講臺,通過線上的方式發(fā)布了小米 10,售價3999-5999,直指iphone11、Mate30 Pro價格段。小米新機的發(fā)布,打響了2020國產(chǎn)旗艦機的第一槍,同時向市場宣告其進軍“高端機”市場的決心。 而在此之前,小米和華為之間的“爭論”從未止息。 2月2日,榮耀掌門人趙明利用疫情為產(chǎn)品“智慧屏”發(fā)廣告的微博,被指“無恥蹭熱度”,“對家”紅米總經(jīng)理盧偉冰后來就發(fā)微博稱“發(fā)個廣告希望大家不要罵”,評論里網(wǎng)友點名榮耀的營銷事件。
 隨后幾天,盧偉冰又指出華為發(fā)“黑稿”,并接連發(fā)了幾條微博里都用了“黑稿”的梗。隨著小米10的預(yù)熱,雙方戰(zhàn)火再次升級,微博上你來我往,毫不相讓。 榮耀品牌是華為旗下手機雙品牌之一,于2013年底正式獨立;Redmi(紅米)是小米公司在 2013年7月31日推出的全新產(chǎn)品線,2019年1月3日上午10:00,小米公司正式宣布紅米Redmi品牌獨立。 榮耀的創(chuàng)立是為了死磕小米,抵抗小米的互聯(lián)網(wǎng)模式帶來的沖擊,這五年里小米顯得很被動,被華為的子品牌咬住,與華為的競爭自然弱了幾分,紅米的出現(xiàn)就是為了把“戰(zhàn)爭”的焦點拉回到兩個子品牌之間,而給小米公司更多的生長機會。由于紅米和榮耀重合的目標消費者、價格檔位、機身特色、營銷方式,在紅米品牌獨立的這一年,“戰(zhàn)火”升級。說起紅米和榮耀的往事,總是繞不開這些明星掌門人們。
2012年,還是金立總裁的盧偉冰,與當時剛闖進手機圈的雷軍,共聚一堂,參加一個手機圈的聚會。雷軍在前一年,也就是2011年,剛剛發(fā)布了小米1,展開了一場發(fā)布會,開拓了中國互聯(lián)網(wǎng)手機模式的先河,成為了“風(fēng)口上的豬”,但依然為當時傳統(tǒng)的手機廠商如聯(lián)想、金立所輕視,這些傳統(tǒng)廠商們沒有想到中國手機的天從此變了,在往后九年的春秋爭霸中逐漸落伍,查無此機。而不知道那個時候的盧冰偉,有沒有想過,七年后的自己加入小米,成為雷軍旗下一枚猛將。他的老東家金立則在2019“茍延殘喘”,在剛剛開始的2020生死未卜。 2019年1月2日,小米創(chuàng)始人雷軍宣布,盧冰偉加盟小米,1月3日,紅米獨立,他帶領(lǐng)紅米直接對標榮耀,和榮耀如今的負責(zé)人趙明時常在線激情開懟。榮耀前后兩任掌門人都活在鎂光燈下,分別是劉江峰和趙明。2013年12月,榮耀品牌誕生,華為挑中了劉江峰,充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)讓當時已經(jīng)為華為效力17載,覺得有點乏味的他收回了已經(jīng)準備好的辭呈。2014年,為了華為整體商業(yè)布局的考慮,榮耀成為獨立的品牌,先開始死磕的目標是當時野蠻生長的小米。這一年里榮耀成績斐然,2014年的銷量為2000萬臺,銷售額超20億美元。但在2015年,一些旁人難以知道的原因,劉江峰在榮耀蒸蒸日上之時,抽身離開,去追趕他人生的下一次浪潮。隨后在4月,劉江峰發(fā)出了一篇名為《時間未老,理想還在》的3000字的長微博。 離開之后,他做過電商,也帶領(lǐng)過酷派,最后黯然退場。不知如今,廉頗老矣,尚能飯否,時間不早,理想是否還在?趙明隨后接過了榮耀的大旗,成為了新一任的明星掌門人。2015年,互聯(lián)網(wǎng)手機戰(zhàn)場已經(jīng)日漸白熱化,眾多大佬入局,想要分一杯羹。上任不久后的4月,在2015年GMIC全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上,履新不久的趙明發(fā)表了“笨鳥不等風(fēng)”主題演講。 從雷軍的“風(fēng)口”到趙明的“笨鳥”,所有人都清晰的感知到中國互聯(lián)網(wǎng)手機市場正在發(fā)生巨變,他們企圖摸到時代的脈搏,找到新的前進方向。 2015年的榮耀成績依舊斐然,出貨量超過4000萬臺,銷售收入約60億美元。2016年風(fēng)漸漸停了,中國新興互聯(lián)網(wǎng)手機品牌貼身肉搏,群雄逐鹿演變成為一場生死之戰(zhàn),這一年顯得尤為沉重。被外界調(diào)侃“富二代創(chuàng)業(yè)”的榮耀,逐漸開始去“華為化”。2016年3月,榮耀不再與華為共享天貓旗艦店,并開始自建線下渠道團隊,起初陣痛是明顯的,流量下滑最高接近40%。 趙明在榮耀內(nèi)部總結(jié)上,認為2016年榮耀剔除掉了一些浮躁的東西。是的,市場并不需要花里胡哨的東西,尤其是日漸成熟和日漸飽和的市場。2017年,據(jù)賽諾數(shù)據(jù),榮耀以5450萬臺的銷量,789億元的銷售額登上寶座。此時的小米繼榮耀之后,全年銷量5094萬臺,銷售額637億元。至此,中國互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,兩大巨頭相爭的局面逐漸形成。 2011的雷軍開創(chuàng)了中國互聯(lián)網(wǎng)手機的新商業(yè)模式,做了第一個吃螃蟹的人,華為迎風(fēng)而動,但也是被動應(yīng)戰(zhàn),果斷的成立雙品牌,來對抗華為的野蠻生長,而當初慢了一步的傳統(tǒng)的手機廠商由于有限的執(zhí)行能力、管理能力還有一些運氣,就永遠的被甩在了身后。但是從2014年的劉江峰到2019年的盧偉冰,其中間隔的是小米姍姍來遲的雙品牌戰(zhàn)略還有這幾年的小米的不上不下的窘境。也許,第一個吃螃蟹的人并不會一直都能吃上好螃蟹,“打江山易、守江山難”,成立后面對各方競爭的,有效應(yīng)對才有可能長久。 2019年12月10日下午,紅米品牌首款5G手機 k30在北京發(fā)布,起售價定為了1999。就像當小米1以“1999+高通頂級cpu” 以勇猛的姿態(tài)殺入中國手機市場,歷史總是相似的,如今“重回1999”的k30刷新了國內(nèi)5G手機價格新低。 透過“1999”看紅米與榮耀的戰(zhàn)爭,一方面盧偉冰接手紅米不到一年,坦言“中國市場占有率沒有達到要求與目標”,一方面盧偉冰直對媒體言“作為Redmi負責(zé)人,毫不諱言,在我眼里只有一個對手,就是榮耀”,但榮耀扶搖直上,紅米倍感壓力。當然,大背景還有2019最大的風(fēng)口-5G。榮耀推出了“5G標桿”-v30,紅米推出了“5G先鋒”-k30,從標桿到先鋒,讀者不禁感嘆漢語用詞的博大精深。 隨著5G基礎(chǔ)設(shè)施滲透,運營商5G套餐等配套服務(wù)的加強,5G手機戰(zhàn)場硝煙漸起,每一次混戰(zhàn)都有可能成為彎道超車的機遇。處于跑道的開始,我們難以預(yù)測未來的走向,但我們可以用“過去的已知去探討將來的未知”。1G時代是模擬網(wǎng)絡(luò),摩托羅拉獨占鰲頭。2G時代是GSM數(shù)字網(wǎng),3G時代蘋果獨占鰲頭,4G時代中國手機品牌開始崛起,與中國互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的發(fā)展幾乎同步。然后具體回看4G的商用歷程,那個時候中國更多的只是參與者。2013年12月4日工信部正式向三大運營商發(fā)布4G牌照,正式商用為2014年下半年。到2015年第一季度末,國內(nèi)4G手機滲透率已經(jīng)達到80%,滲透率從0%-80%僅僅花費15個月。但中國4G商用的歷程總體比國外相差了三年,國外提供了成熟的可供效仿的產(chǎn)品,4G的建設(shè)應(yīng)用也很成熟,這無疑極大提高了國內(nèi)4G手機的滲透率。 2019年10月31日,三大運營商公布5G商用套餐,并于11月1日正式上線5G商用套餐。標志著中國正式進入5G商用時代。中國如今站在5G的第一梯隊,以4G的滲透率為參考,以及目前5G對于普羅大眾來說并不是剛需,新的應(yīng)用場景上挖掘,此時發(fā)布的5G手機的發(fā)布其營銷噱頭的意義可能大于實際應(yīng)用。隨著紅米將5G手機降到2000以下,帶動5G手機價格不斷降低,5G應(yīng)用場景的不斷挖掘,基站等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),或?qū)⒅?G換機潮的到來。但如今,小米性價比的戰(zhàn)略是否還能像九年前那樣殺出血路,助力紅米力壓榮耀,一切都是未知數(shù)。 2018年全球智能手機市場首次出現(xiàn)負增長,進入存量階段。2019年是智能手機全球銷量持續(xù)下滑的第三個年頭,為了生存手機廠商之間的戰(zhàn)事逐漸延伸到了新的領(lǐng)域。2019年8月10日,在華為開發(fā)者大會上,榮耀總裁趙明正式發(fā)布榮耀智慧屏。 這是全球首款采用華為鴻蒙OS的產(chǎn)品,也是華為智慧屏戰(zhàn)略的首個產(chǎn)品。各種文章里有對“智慧屏”種種花里胡哨的描述,但作為消費者最直接感受到的也許是“開關(guān)機無廣告”,以及一體兩面的“極快開機速度”,這也被榮耀選為打出差異化的主牌。智慧屏是否是是一個偽需求?目前看來依然概念大于實際意義。但是其深遠意義在于補齊了母公司華為IOT戰(zhàn)略布局的一環(huán),華為想把智慧屏打造成家庭iot設(shè)備中樞。IOT一戰(zhàn)不可避免,對于紅米和榮耀來說也不僅僅是兩個子品牌之間的對決,而是背后華為公司和小米公司更大的博弈。IoT發(fā)展到現(xiàn)在借助AI賦予的智能,變成了AIoT(AI+IoT)。2019年1月11日,雷軍在小米年會上說“從2019年起,對于小米而言,AIoT就是'All in IoT’”11月19日,在小米的2019開發(fā)者大會上,雷軍提出將推進“5G+AIoT”,推動下一代超級互聯(lián)網(wǎng)。這一年里,小米也的確做出了一些調(diào)整,比如調(diào)整架構(gòu),成立大家電事業(yè)部。然后在6月推出洗衣機,10月推出冰箱,11月推出空調(diào),不知道曾經(jīng)和雷軍打賭的董明珠有沒有想到有一天這個做手機的人,六年后會進軍家電和自己爭奪市場。 華為和小米的打法并不一樣。華為IoT業(yè)務(wù)重心落在了華為云(Cloud BU),這與華為“to B”的傳統(tǒng)密不可分。但華為在iot布局引起關(guān)注的依然是在消費領(lǐng)域,比如上文所說的智慧屏,和操作系統(tǒng)鴻蒙os。以及華為消費者智能家庭領(lǐng)域總經(jīng)理閃罡在4月的發(fā)布會首提iot生態(tài)三要素:入口、連接、生態(tài)。在硬件生態(tài)上,華為和小米也提出過兩大戰(zhàn)略。華為提出了1+8+N戰(zhàn)略 [「1個主入口」(手機)+「8個輔入口」(平板、PC、車機、HD、音箱、耳機、VR、穿戴)+N(廣泛的智能終端產(chǎn)品)]小米也曾公布1+4+X戰(zhàn)略 [“1”是指手機,“4”指電視、智能音箱、路由器和筆記本,“X”則由生態(tài)鏈企業(yè)和合作企業(yè)來提供]。在過去的一年里,華為和小米都站在了時代的前沿,但也處于浪潮之巔。據(jù)華為官方公布的2019年上半年年報來看,華為消費者業(yè)務(wù)收入2208億元,占比55.0%。在2019年Q3財報顯示,IoT與生活消費品收入上升至156億元,占比約為29%。5g是AIoT的第一次號角,在未來的一年里,戰(zhàn)爭要更激烈,情勢也更加明朗。 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機品牌代言人的選擇往往是當年娛樂圈最直觀的反應(yīng),每年的代言人幾乎都是當年的頂流。今年,憑借《陳情令》爆紅的王一博和肖戰(zhàn)分別代言Redmi K30和OPPO Reno3 PR,憑借電視劇《親愛的、熱愛的》出圈的李現(xiàn)代言了榮耀v30,帝國三子之一的易烊千璽在今年電影《少年的你》和電視劇《長安十二時辰》維持住自己的熱度,成為了華為nova的代言人。 至此,2019年四大頂流被瓜分完畢,品牌之間的火藥味和各大掌門人們之間互懟行為一脈相承,比如博主“測評君”就曾經(jīng)發(fā)起過“王一博代言Redmi K30和李現(xiàn)代言榮耀v30選擇誰”的投票。手機廠商對于流量明星的選擇往往看中了背后的“粉絲經(jīng)濟”,這些明星往往具有極強的帶火能力。 對于四大男頂流的選擇,其目的或許可以進一步劃分為背后“紅顏經(jīng)濟”,紅顏經(jīng)濟是北京大學(xué)新媒體研究院副院長劉德寰提出來的新的消費群體,其認為女性消費在當今的社會消費群體的主流,具有極強的消費能力,頂流的粉絲群體往往也是女性群體為主,并且這些粉絲為了保住偶像的商業(yè)價值,往往會通過購買產(chǎn)品來向品牌亮出偶像的帶貨能力。但廠商們或許更應(yīng)該看重明星與品牌的調(diào)性是否相符。由于手機品牌的同質(zhì)化,以及名言和手機品牌之間綁定關(guān)系很弱,曝光不足,代言人頻繁更換,甚至出現(xiàn)了手機品牌和代言人認知錯位的尷尬的現(xiàn)狀。流量之道在如今并沒有那么吃香了,從影視圈近年來流量作品撲街的現(xiàn)象就可見一斑。 而手機市場的消費者們?nèi)諠u成熟和理性,手機作為一種高頻使用的特殊的商品,品質(zhì)才是應(yīng)該放在第一位的東西。流量們往往只能起到“引流”作用,最后是否能留下用戶,真正占領(lǐng)用戶心智,培養(yǎng)用戶的忠誠度,歸根到底都要落腳到手機本身上來。中國智能手機市場的紅利已經(jīng)趨于殆盡,手機廠商們需要逆風(fēng)奔跑?!跋鄽⑾啻佟钡募t米和榮耀更是如此。在未來,互聯(lián)網(wǎng)手機品牌是否又會迎來新的“攪局者”,就像九年前的雷軍,一切都不可知。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,先入局,不一定就能定乾坤,掌握前人的規(guī)則,開拓新的玩法,建立自己的優(yōu)勢,鞏固自己的護城河,往往成為后來者的一把利器,在各種營銷噱頭的今天,卓越的產(chǎn)品品質(zhì),優(yōu)秀的用戶體驗才是制勝之道。但我們能夠看到,感謝這些手機廠商的發(fā)展,終結(jié)了以往國內(nèi)手機市場的“山寨“時代,并且打造出了“國貨”的新品牌。而關(guān)于紅米和榮耀的故事,筆者不禁想問:
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