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看透管理中的沖突

 精誠至_金石開 2022-04-10

團(tuán)隊最怕一團(tuán)和氣,或者大家都不愿表現(xiàn),不愿意講不同意見。

于是,領(lǐng)導(dǎo)要出來制造沖突。

用人上,有文有武,有忠有奸。有人說了,那家伙明明口是心非,唯利是圖,老板為什么要放在團(tuán)隊里重用呢?為什么不開掉?這樣的人也許就是皇帝身邊的和紳,老板心知肚明,但有些事還得靠這樣的人。他們臉皮厚,嘴巴油,能處理一些上不了臺面的事。

這樣的人就容易在團(tuán)隊里起沖突。這是好事嗎?

想想主席當(dāng)年總要搞一些思想斗爭,為什么?制造沖突,在沖突中解決一些常態(tài)下不好解決的問題。尤其是人事問題,在民主集中時,總可以從多方僵持中找到突破口,達(dá)成目的。

有了不同意見的可能,才能實現(xiàn)人事沖突,這樣才有調(diào)整用人的可能。

還可以從外部引進(jìn)沖突。比如企業(yè)一路順風(fēng)順雨,比較穩(wěn)定。但問題是少了當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的沖勁。怎么辦?引進(jìn)鯰魚,制造沖突,激發(fā)活力。

可以從外部引進(jìn)一個高管,以前推動不了的事情,老板會授權(quán)新的高管。新官上任三把火,一定能夠打破原有的壁壘。

得人心者得天下,引領(lǐng)人心是用人的核心。

如何滿足員工的需求?其實也是要制造沖突。

比如員工的基本需求是薪資,但核心需求有個人成長、榮譽(yù)、能力提升、企業(yè)品牌形象、行業(yè)資源等等,周邊需求可能還有同事關(guān)系、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)魅力、辦公環(huán)境。

那么,在針對員工個體差異,分析其不同階段需求特征后,企業(yè)要善于制造員工需求沖突。

比如,對于剛畢業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)機(jī)會、穩(wěn)定的生活保障是最重要的需求,必須

用清晰的職業(yè)規(guī)劃來調(diào)動他們解決現(xiàn)實與理想之間的沖突。對于老員工,則必須引進(jìn)新人,制造壓力,同時拓展新項目,激發(fā)他們選擇內(nèi)部創(chuàng)業(yè),重新出發(fā)。

沖突,推動企業(yè)內(nèi)生動力,制造沖突肯定是學(xué)問。

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