張永泉曾是一名法醫(yī)鑒定人,從業(yè)7年后,他轉(zhuǎn)行成為國浩律師(天津)事務(wù)所的一名醫(yī)療律師。近5年來,張永泉律師和他的團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)了2000多件中國審判文書網(wǎng)上的醫(yī)療糾紛案,涉及北京、上海、天津、重慶四個(gè)直轄市, 在文書中,他和團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了這些行業(yè)秘密:
排除疫情影響,5年來,我國的醫(yī)療糾紛案件其實(shí)在逐年上漲。
從全國的整體水平來看,中國醫(yī)院的勝訴率非常低?;颊咭蜥t(yī)療糾紛將醫(yī)院起訴到法院時(shí),醫(yī)院有8成的概率會(huì)敗訴。
不同地區(qū),醫(yī)院的勝訴率又有差異。上海和天津的醫(yī)院無責(zé)率最高,遠(yuǎn)高于北京和重慶,這與地方的鑒定制度有關(guān)。
在不同地區(qū),一條人命的賠償價(jià)格也不同。北京和廊坊,相隔30公里的兩地,最高死亡賠償金一地160萬,一地則為74萬。
以下是他的自述:
打醫(yī)療官司,地方很重要
我做這種盤點(diǎn),本是當(dāng)作一種工作總結(jié)。但幾年下來,這件事居然成為每年必做的功課,而且我們也從中找尋到一些規(guī)律。
首先,從某種意義上而言,和醫(yī)院打官司要想贏,患者選對(duì)途徑很重要。
盤點(diǎn)2000余例醫(yī)療糾紛案后,我們發(fā)現(xiàn)在4個(gè)城市中,法院認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)無責(zé)的概率不同,這與各地的醫(yī)學(xué)鑒定流程有關(guān)。
在重慶,醫(yī)院無責(zé)率僅為8.4%,低于天津的12.9%與北京的20.1%。而在上海,醫(yī)院無責(zé)的概率則高達(dá)55.7%,超過一半。
也就是說,如果在上海打醫(yī)療糾紛官司,法院有超一半的概率會(huì)判醫(yī)院無責(zé)。這和上海大多采用醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行鑒定的背景有關(guān)。
在上海,醫(yī)療糾紛案需要通過醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定,法院再根據(jù)鑒定結(jié)果作出判決。而醫(yī)學(xué)會(huì)是一種醫(yī)生的職業(yè)行會(huì),他們更容易理解醫(yī)生面臨的狀態(tài)、做出的判斷。
雖然從去年開始,上海的醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)醫(yī)療糾紛鑒定壟斷的局勢已開始被打破,逐漸有社會(huì)鑒定機(jī)構(gòu)做出的鑒定意見被法院采納。例如有兩家社會(huì)鑒定機(jī)構(gòu)參與的案件中,法院均判院方有責(zé),賠償金均在60萬元以上。
但2021年,上海各級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)依然做出了83起無責(zé)判定,占總計(jì)的149件次鑒定案件的55.7%,維持了上海的醫(yī)療訴訟中對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高認(rèn)可率。
四個(gè)城市里,重慶的醫(yī)院無責(zé)率最低,在鑒定方面很少有醫(yī)學(xué)會(huì)的介入可能是重要原因。
在重慶,醫(yī)療糾紛案一律需要先送到醫(yī)調(diào)委解決。醫(yī)調(diào)委作為民間中立調(diào)解機(jī)構(gòu),會(huì)先于法院介入案件,并進(jìn)行委托鑒定。
如果醫(yī)調(diào)委調(diào)解成功,糾紛便得以化解。如果調(diào)解失敗,醫(yī)調(diào)委會(huì)組織專家或機(jī)構(gòu)把鑒定做完。等到法院接手案件時(shí),鑒定已經(jīng)完成,這大大緩解了法院的壓力。
鑒定方面,重慶的醫(yī)學(xué)會(huì)退出得最為徹底,幾乎多年鮮有醫(yī)學(xué)會(huì)參與訴訟。且鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)定醫(yī)院責(zé)任時(shí)最為嚴(yán)格,醫(yī)療機(jī)構(gòu)“考滿分”情況更少。這其中,有相當(dāng)?shù)蔫b定意見由醫(yī)調(diào)委委托社會(huì)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行,這是重慶醫(yī)療訴訟的一個(gè)特點(diǎn)。
同命不同“價(jià)”
給人命定價(jià),同命不同“價(jià)”,是一種現(xiàn)實(shí)。
醫(yī)療糾紛案件大多都?xì)w因在民事案由中的“醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”中,損害案件的特點(diǎn)就是有個(gè)所謂的人損的司法解釋。
在最高法院《關(guān)于審理人身損害賠償適用法律若干問題》的解釋中規(guī)定,60歲以下人員死亡的死亡賠償金,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),按20年計(jì)算。
所以,一條人命的價(jià)格,會(huì)跟地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、統(tǒng)計(jì)口徑相關(guān)。就像京津冀地區(qū),三個(gè)開車半個(gè)小時(shí)就能到的地方,北京、天津、河北,同一條人命,價(jià)格可能就會(huì)不一樣。
目前,雖然大量省份取消了賠償金的城鄉(xiāng)差異,但省際、省份與直轄市之間的差異仍然存在。以僅相隔30公里的北京市與廊坊市為例,北京地區(qū)的死亡賠償金超過160萬,而廊坊僅為74萬余元。
當(dāng)然,一般法院判決時(shí)會(huì)再做減損,醫(yī)院給到的賠償金也會(huì)“打折”。我們平日遇到的案件,醫(yī)院賠到七八十萬算很高的。
一旦被判經(jīng)濟(jì)賠付,醫(yī)院會(huì)選擇去分擔(dān)這些賠款,比如流行的721分法,由醫(yī)院來承擔(dān)大頭——7成,科室承擔(dān)2成,第一責(zé)任人(責(zé)任醫(yī)生)承擔(dān)1成。
醫(yī)生的賠償主要是扣罰獎(jiǎng)金。比如,對(duì)外賠償50萬,最后折到了醫(yī)生身上要承擔(dān)5萬塊錢,醫(yī)生的年終獎(jiǎng)可能遠(yuǎn)超這個(gè)數(shù)額,是可以承受的。
我們發(fā)現(xiàn),在4個(gè)直轄市中,2021年醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付賠償金公開數(shù)額最高的是北京,總共支付了九千七百萬余元。其余依次是上海(三千萬余元)、重慶(二千四百萬余元)和天津(二千萬余元)。
糾紛數(shù)量不同,各地區(qū)醫(yī)院的分布密度不一樣,北京、上海、成都肯定是賠償大戶。區(qū)域性的醫(yī)療資源富集,造成患者的富集,帶來的糾紛可能就更多,數(shù)量到了,顯示出來的對(duì)外賠償就更多。但是盡管如此,大家就診依然首選這些城市。
對(duì)于全國范圍各省市的賠償金,統(tǒng)計(jì)量太大了,我沒法統(tǒng)計(jì)。從上述內(nèi)容類推,地市范圍對(duì)外的賠償金大概就是在幾千萬到4億這個(gè)范圍之內(nèi)。
三甲醫(yī)院糾紛最多?
在我們統(tǒng)計(jì)的4城中,涉訴最多的反倒是知名三甲醫(yī)院。
根據(jù)公開的審判文書,2021年,上海涉訴最多的是復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院,共當(dāng)了22次被告,其次是上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院與上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院均為16次,上海市第十人民醫(yī)院為15次。以上均不包括四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分院,否則會(huì)更多。
在北京,涉訴最多的是北京大學(xué)人民醫(yī)院,全年當(dāng)了30次被告。其次是北京大學(xué)第一醫(yī)院(24次),北京積水潭醫(yī)院(18次),中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院(16次)。
在天津,涉訴最多的是天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院,共當(dāng)了16次被告,其次是天津市腫瘤醫(yī)院(15次),天津市天津醫(yī)院(10次),天津市人民醫(yī)院(9次)。
在重慶,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院共當(dāng)了12次被告,其次是重慶市第九人民醫(yī)院為(10次),重慶市涪陵中心醫(yī)院與重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院均為6次。
涉訴數(shù)量并不代表醫(yī)療水平低,反而有很多醫(yī)院上榜是因?yàn)榻釉\的病人更多,病人的病情更復(fù)雜等,更容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
大城市大三甲更易涉訴,除了上述原因,大城市大醫(yī)院“訴訟陪跑”的趨勢越來越明顯。
在北京,最顯著的特點(diǎn)是有大量的外省患者因管轄規(guī)定“進(jìn)京趕考”。
協(xié)和醫(yī)院去年被訴訟了16次,僅1例被判了有責(zé),協(xié)和涉訴更多是因?yàn)椤芭闩堋薄@纾?/span>一位在內(nèi)蒙看過病的患者,來協(xié)和就診的過程中發(fā)現(xiàn)之前就診有問題,便將協(xié)和醫(yī)院與之前的內(nèi)蒙醫(yī)院一起列為被告發(fā)起訴訟。
拉上協(xié)和,是因?yàn)榛颊咝枰岩粋€(gè)北列為被告,訴訟才能在北京發(fā)起。協(xié)和的勝訴率會(huì)比較高,也因?yàn)榛颊卟⒉会槍?duì)他。
這種所謂“拉管轄、跨地域”的方法,可以規(guī)避屬地醫(yī)院對(duì)屬地法院的影響,屬地管轄中從質(zhì)證到鑒定可能更有利于醫(yī)方。而內(nèi)蒙的醫(yī)院則很難影響到北京的法院和鑒定機(jī)構(gòu)。
按當(dāng)前的法律規(guī)定,醫(yī)療損害責(zé)任糾紛管轄需要原告就被告,從而需要在被告所在地,即醫(yī)院的所在地法院發(fā)起。
但如果一個(gè)案件涉及多家醫(yī)院的,也就是患者治療經(jīng)歷了多家醫(yī)院,則只需由原告選擇其中一家醫(yī)院住所地法院進(jìn)行起訴就夠了,這就相當(dāng)于給了患方一次選擇的機(jī)會(huì)。
而北京作為醫(yī)療資源的高地,往往會(huì)接納各種在外省治療效果不佳的患者,這類患者如果發(fā)生醫(yī)療糾紛,原則上北京的法院具備管轄權(quán)。
2021年度,北京出現(xiàn)了108件次復(fù)合責(zé)任,也就是兩個(gè)以上被告同時(shí)涉訴,其中包含了大量的外省單位。這也回避了地方醫(yī)院與屬地法院、鑒定機(jī)構(gòu)的互相影響。
但由此帶來的問題是審理周期無限拉長。我經(jīng)歷過最長的案件,跨度長達(dá)17年,歷經(jīng)20多次訴訟,至今仍未完全結(jié)束,這是案件量大帶來的必然結(jié)果之一。
誰是最危險(xiǎn)的科室?
醫(yī)生為什么對(duì)判決不服?
從案例數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),不同科室涉訴的風(fēng)險(xiǎn)是不同的。
在北京的284個(gè)案件中,涉訴比較多的科室依次為:婦科48件次、骨科33件次、腫瘤29件次。這些重點(diǎn)科室的涉訴原因值得深思。
婦產(chǎn)科的特殊在于,和其他疾病狀態(tài)不同,生產(chǎn)是一個(gè)生理過程,出現(xiàn)不良后果后,患者會(huì)更傾向于認(rèn)為,目前的情況是醫(yī)療這一介入因素造成的。
腫瘤科則主要是因?yàn)榧膊?fù)雜,治療效果或者預(yù)后情況又往往沒有患者希望的那么好。此外,相關(guān)研究日新月異,醫(yī)生要做出正確的醫(yī)療決策非常艱難。這類的訴訟,往往也是對(duì)鑒定結(jié)果爭議最大的。
其實(shí),業(yè)內(nèi)對(duì)醫(yī)患糾紛評(píng)判的口徑、標(biāo)準(zhǔn)和程序爭議特別大。每年我們?nèi)ラ_會(huì)的時(shí)候,醫(yī)生醫(yī)院的代表跟鑒定機(jī)構(gòu)的代表都會(huì)就此產(chǎn)生爭議。
對(duì)于醫(yī)生而言,在接診的緊急情況下,短暫的窗口時(shí)間內(nèi),他看到的患者狀態(tài)是一個(gè)黑箱,只能依據(jù)一些臨床檢驗(yàn)指標(biāo)、檢查結(jié)果和患者的主述體征來判斷,選擇自己認(rèn)為適當(dāng)?shù)穆窂饺ブ委熁颊摺?/span>
但醫(yī)療糾紛的鑒定人往往有充裕的時(shí)間審閱病例,甚至還有尸檢報(bào)告,得到的信息更全面,思維模式也不同。
有時(shí),鑒定人會(huì)質(zhì)疑醫(yī)生在某種情況下“為什么選B,而不選擇A,以避免事故發(fā)生?”而醫(yī)生則認(rèn)為這是“事后諸葛亮”。
這種評(píng)價(jià)體系和思路會(huì)產(chǎn)生尖銳的矛盾。經(jīng)常會(huì)有醫(yī)院去投訴鑒定機(jī)構(gòu),認(rèn)為后者做出的鑒定是不公正的。
醫(yī)療糾紛案難辦的地方在于,醫(yī)患雙方的信息差太大了,不少法院會(huì)選擇“和稀泥”。法官對(duì)于這種標(biāo)的小、爭議大、情緒對(duì)抗激烈的案子,其實(shí)審起來也很頭疼。
中國病人愛告醫(yī)院
美國病人愛告藥企
做醫(yī)師法律方面的東西看得多了,有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)一些很有意思的東西,比如說:在中國,病人們往往更愛告醫(yī)院,而美國的病人卻往往不是這樣。
美國人雖然熱愛打官司,醫(yī)療訴訟也不少,但以患者的名義起訴醫(yī)院,最后獲得高額賠償?shù)暮苌佟?/span>
這是因?yàn)槊绹拇蠖鄶?shù)州都有法律對(duì)醫(yī)療損傷的賠償數(shù)額的上限有所限制,尤其是對(duì)于福利性質(zhì)的公立醫(yī)院。
比如:麻薩諸塞州的法律曾經(jīng)規(guī)定凡是對(duì)福利性質(zhì)機(jī)構(gòu)的民事訴訟案件,該機(jī)構(gòu)賠償?shù)纳舷逓閮扇f美元。
不僅如此,在美國,判定醫(yī)療事故必須滿足的法律標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè):醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者負(fù)有醫(yī)務(wù)職責(zé)、醫(yī)務(wù)人員的行為偏離了所應(yīng)該遵循的職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)(不合規(guī))、患者受到了損傷,且過失行為與患者損傷之間必須存在因果關(guān)系。四因素缺一不可,但醫(yī)學(xué)上很多情況是一果多因,這就導(dǎo)致只要醫(yī)生注意合規(guī),要判定為醫(yī)療事故就很不容易了。
于是,在美國,見諸報(bào)端的更多案例是患者起訴藥企或醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家。比如強(qiáng)生的案子,賠償金是以億元為單位去計(jì)算的。對(duì)美國的醫(yī)院或醫(yī)生來說,如果接到這樣的訴訟,幾千萬或上億美元的賠償金會(huì)直接導(dǎo)致破產(chǎn)。
另外,美國的行醫(yī)環(huán)境中,雖然商業(yè)保險(xiǎn)可以賠付醫(yī)生,但之后醫(yī)生再想去投保,則將面臨天價(jià)保費(fèi)。所以對(duì)醫(yī)方來說,首要的工作就是要規(guī)避醫(yī)療糾紛。司法的法律適用,倒逼著美國醫(yī)院必須要去做醫(yī)療的合規(guī)化管理,這也有效減少了患者起訴醫(yī)院的可能。
在中國,患者則更愛告醫(yī)院。
這種困境的背后,其實(shí)折射出中國醫(yī)療體制的畸形。
在中國,患者分布呈倒金字塔形的,分級(jí)診療仍未實(shí)現(xiàn)。越高級(jí)醫(yī)院三甲醫(yī)院患者數(shù)量越多,門診量、住院量、手術(shù)量越大,醫(yī)生的負(fù)擔(dān)就越重。醫(yī)生疲于奔命,對(duì)新的診療指南規(guī)范,包括藥品說明書的更替等內(nèi)容,可能沒有精力和時(shí)間去關(guān)注,反而催生了一些本來不應(yīng)該產(chǎn)生的醫(yī)療過錯(cuò)和不良事件,以及重復(fù)的失誤。
為了提高診療速度,醫(yī)生不給患者查體就直接開藥的情況時(shí)有發(fā)生,甚至出現(xiàn)一些明確的違反用藥禁忌的情況。
我曾遇到一位患者,手術(shù)后醫(yī)生需要給患者定期開抗排異藥。這位患者很多身體基礎(chǔ)狀況不好,沒法出門,他便委托自己的親戚、朋友幫忙掛號(hào)拿藥,以至于醫(yī)生有兩三年沒有與他見過面。
這導(dǎo)致患者長期沒有進(jìn)行體檢、也沒有復(fù)查臨床相關(guān)指標(biāo)。患者的基礎(chǔ)疾病又復(fù)發(fā)了,最后被認(rèn)定為一個(gè)醫(yī)療過錯(cuò)。
此外,醫(yī)患之間溝通不暢,醫(yī)生沒有時(shí)間去做人文關(guān)懷,導(dǎo)致小糾紛變成訴訟,這個(gè)在中國是一種典型情況。
醫(yī)生會(huì)覺得,雖然自己客觀會(huì)出現(xiàn)違規(guī)或不符合醫(yī)學(xué)常識(shí)的行為,但大家都這樣做,這不是過錯(cuò)。在患者和律師看來,醫(yī)生的行為違反了國家衛(wèi)健委對(duì)于臨床規(guī)范化診治的要求。
事實(shí)上,近4年來,醫(yī)方“考滿分”的情形越來越少,從常理推斷有兩種可能,要么是醫(yī)院考得越來越差,要么是評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)格。
從我的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,特別是天津作為我的主戰(zhàn)場,我認(rèn)為更多的原因在于評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的變化,尤其在市醫(yī)學(xué)會(huì)暫停鑒定工作后,社會(huì)鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)方的嚴(yán)格審查也顯現(xiàn)出來,醫(yī)院需要進(jìn)一步提高合規(guī)化程度。
史晨瑾|撰稿
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李珊珊|編輯
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