怎樣才叫做務實工作

阿福根 2022-03-14

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工作是結(jié)果導向，是要能辦事、辦成事，所以我們換了一個詞叫：務實。

工作場景中的務實和學習生涯中的勤奮其實是同類的評價維度，但是大多數(shù)情況下，日常工作中缺少可以量化事物做佐證。于是，務實就成了企業(yè)大會小會都在強調(diào)，卻無法監(jiān)控落實的口號。我們評價一個人務實，往往是事后發(fā)覺，等這個人的職場輸出結(jié)果呈現(xiàn)在許多人面前時，才能獲得這樣的贊賞。而當一個人長期沒有輸出結(jié)果展現(xiàn)的時候，我們卻也不能說他不務實工作，因為你很難說清楚務實工作到底是什么，也就不便用他去評估人。務實者不容易被發(fā)覺激勵，不務實的人也很難被評估問責，這就更加使務實像一個浮于表面的口號。

但是務實真的是口號嗎？不是的。當你身邊的領導同事對你給出“有點浮躁”的評價，你就會明白，務實工作雖然不好評估，但是在職場交往中帶給人的感受卻很明顯。評估就像是打分，感受就像是貼標簽。這就像是，我雖然不好給你打一個具體的分數(shù)，但是卻可以為你貼上一個概化的標簽。

務實的工作作風從兩個方面體現(xiàn)，一方面是對待自身崗位職責范圍內(nèi)的事情要認真落實，另一方面是看待和輔助他人的工作要客觀公正。

在其位守其責。接收了工作的邀約，就要認真履行工作的職責。

一定要了解清楚崗位職責。公司為什么設置這個崗位，需要這個崗位承載怎樣的工作，發(fā)揮怎樣的作用，對崗位履職人員的要求是什么，工作規(guī)范流程是什么。了解清楚，然后努力踐行。

踐行可不是照章辦事，是要透徹了解崗位的工作邏輯，然后做符合邏輯的事，在契合職場價值觀的前提下輸出最有利于公司的結(jié)果。

主要職責是銷售，就要遵守銷售規(guī)定，提升銷售技能，為公司帶來客戶。主要職責是運營支持，就要及時了解市場動態(tài)，持續(xù)學習先進經(jīng)驗，支撐公司可持續(xù)發(fā)展。主要職責是技術支持，就要穩(wěn)定技術輸出，理解業(yè)務邏輯，推動公司優(yōu)化發(fā)展邏輯。主要職責是服務基層，就要知基層所需、急基層所急。清楚自己的職責，做事盡責不推脫。了解實際的場景，針對性的解決日常工作中出現(xiàn)的問題。時刻用結(jié)果導向去要求自己。

看待和輔助他人的工作要客觀公正。沒有人是一座孤島，更別提你登上了企業(yè)這艘大船。船上每個人都可能與你的安危息息相關。要擺脫“各人自掃門前雪”的心態(tài)，具備集體意識。要團結(jié)集體，關心他人。同事遇到困難，要予以適度幫助。同事遇到急事，要予以適時幫助。

當然，同事總是自己不辦事還尋求幫助的，我們要及時溝通，不能助長吃大鍋飯的心態(tài)。一旦吃大鍋飯的心態(tài)在集體中彌散，帶來的危害是巨大的，是大部分人都發(fā)現(xiàn)企業(yè)這艘船在下沉，卻沒有一個人愿意及時預警呼救，反而每個人都去偷偷找救生圈只等著沉船那一刻的到來。

對于來尋求我們幫助的人，或者我們確實需要服務配合的人，首先要詳細了解他人的處境和需求，擺脫與人溝通過程中“何不食肉糜”的心態(tài)，用包容的視角去看人。然后用探索的視角去看事，再用協(xié)作的態(tài)度去處事。舉手之勞自不在話下。棘手的問題，必要的話，可以幫助他人重新梳理定位問題，然后提供最大能力的協(xié)助去解決問題，最后一起復盤總結(jié)經(jīng)驗，確保他人知曉理解解決辦法，有效避免同一問題的重復溝通。秉持著“授人以魚，不如授人以漁”的心態(tài)去協(xié)助他人。