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向您隆重推薦寶書《縣委書記們的主政謀略》，此書的作者是李克軍。請注意，我說的是寶書！ 1996年3月，李克軍開始在黑龍江省哈爾濱市延壽縣擔任縣委書記。2002年，調任阿城市（縣級市）市委書記。2004年，他進入黑龍江省委巡視組成為一名巡視專員，直到2011年7月退休。 
生活中和親人朋友交流，職場上和領導同事溝通，都不僅僅是“把話說清楚”這么簡單，要掌握一些得體的溝通技巧。 只有學會一些技巧，在溝通過程中讓自己和對方都感到舒服，并且喜歡和你交流，才能提高自己的人際交往能力，贏得更多的好人緣，乃至受益終身。 
1、贊美他人，注重細節(jié)贊美之詞，人人皆愛聽。與人溝通，絕不可吝嗇贊美，而真誠的贊美，卻不是虛泛地夸夸其談，而應該從細節(jié)開始，贊美在關鍵點上，才能起到效果，讓人身心舒暢。 2、尊重對手，欣賞強者無論是生活還是工作中，我們身邊都會有許多比自己優(yōu)秀的人，也會在不同場合碰到各種競爭對手。面對這些人，我們要懂得尊重他們，更是要祝福他們，溝通交流，無不表露出自己的欣賞敬重，而不是打壓、嘲諷挑刺。 能與比自己優(yōu)秀的人做朋友，是自身的優(yōu)秀，能與比自己強的人參加競爭，是自己的強大。所謂忠言逆耳，可能你覺得能給別人提出批判指正和建議，是在為對方考慮，幫助對方解決問題。但在別人聽起來卻不一定是“利于行”的忠言。為了不被誤解，在提出意見建議的時候，就要在恰當?shù)臅r機、場合，用容易接受的語氣和表達方式，才能起到好的效果。4、切忌口快，講究方式溝通交流，禁忌心直口快，稍不注意，一些令人反感的話就隨口而出?！瓣P你什么事！”“別煩我！”“這我怎么知道？”“不是這樣，你應該...”命令式、質問式，這些言語要少說。要想達到事半功倍的效果，就要懂得換位思考，當你遇到令人討厭的講話語氣時，你還能不能活著愿不愿意繼續(xù)和對方溝通下去？就是這個道理，溝通切忌口快，同樣的講話內容，換一種表達形式其結果就大不一樣。5、學會聆聽，適時沉默令人舒服的溝通方式，不是你一直在咄咄不休，對方連插嘴的機會都沒有。而是互相傾聽，互相訴說。懂得留白，學會沉默，給對方表達抒發(fā)，懂得聆聽并贊同、安慰，彼此的溝通有愉快的互動。溝通是雙向的，要想達到理想的效果就要有一個你來我往的循環(huán)，學會聆聽是一種態(tài)度，適時沉默，此時無聲勝有聲，彰顯一種胸懷。
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