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面試評(píng)價(jià)不要只填是否錄用,這么寫才有實(shí)用價(jià)值!

 金柚網(wǎng)_joyowo 2022-01-05

當(dāng)面試結(jié)束后,一般需要面試官填寫面試評(píng)估表這類的表單,對(duì)候選人進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。但如果只是空泛的寫一些定性結(jié)果,比如予以錄用、不錄用、待定之類的詞句,就沒(méi)有什么意義了。

填寫面試評(píng)價(jià)的目的,并不只是為了做檔案登記,還是為了給復(fù)試和其他面試官提供決策參考,完善崗位人才畫像,豐富人才儲(chǔ)備庫(kù)。

因此能寫好面試評(píng)價(jià),或者設(shè)計(jì)出一份標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的面試評(píng)估表,也是對(duì)HR職業(yè)素養(yǎng)、工作價(jià)值的一種體現(xiàn)。

而不管是企業(yè)自有評(píng)估表,還是從網(wǎng)絡(luò)上下載的現(xiàn)成表單,通常都是從候選人的基本資料、技能和崗位匹配度這三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià),采用的多為打分或評(píng)優(yōu)制,如下圖:

(圖源網(wǎng)絡(luò))

雖然面試評(píng)估表在具體要呈現(xiàn)的內(nèi)容上要點(diǎn)非常多,但其實(shí)質(zhì)和內(nèi)在邏輯也只有三點(diǎn):候選人畫像、評(píng)價(jià)和結(jié)論。

候選人畫像:

基本條件+職位匹配情況

基本條件的評(píng)價(jià)維度可以包含學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維、應(yīng)變能力等。從淺表可收集的資料和信息,做出第一印象上的判斷。

職位匹配情況則可以從以下幾個(gè)方面入手: 

專業(yè)知識(shí):從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、崗位經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

專業(yè)技能:關(guān)鍵技術(shù)、能力的熟練程度

工作成績(jī):過(guò)往業(yè)績(jī)水平、項(xiàng)目執(zhí)行情況

勝任能力:崗位勝任能力

素質(zhì)要求:領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。

一般也可以從崗位職責(zé)描述來(lái)提煉評(píng)價(jià)要點(diǎn),這樣則更為精準(zhǔn),比如招聘管理崗位,在素質(zhì)要求上重點(diǎn)評(píng)價(jià)的是領(lǐng)導(dǎo)力,而在招聘基層崗位時(shí),更需要關(guān)注執(zhí)行力和服從力。

因此雖然網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)估范本很多,但落實(shí)到應(yīng)聘不同崗位的候選人身上時(shí),評(píng)價(jià)的內(nèi)容都是要有所區(qū)別和側(cè)重的,不能共用一套標(biāo)準(zhǔn)。

評(píng)價(jià):

能力+個(gè)性+求職動(dòng)機(jī)

能力上,除了對(duì)工作能力的評(píng)價(jià),還需要包含候選人的學(xué)習(xí)意愿、學(xué)習(xí)能力、可發(fā)展?jié)撡|(zhì),綜合判斷其能力的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

個(gè)性上,一方面應(yīng)當(dāng)如實(shí)的闡述候選人性格特點(diǎn),另一方面則是要重點(diǎn)關(guān)注候選人的個(gè)人價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度。這兩方面的詳細(xì)呈現(xiàn),是為給用人部門負(fù)責(zé)人提供參考,讓負(fù)責(zé)人自行判斷候選人在個(gè)性上與自己或團(tuán)隊(duì)的“脾性”是否相合。

求職動(dòng)機(jī)上,要評(píng)價(jià)候選人的上崗意愿、上一家公司的離職原因,以及對(duì)于公司和崗位的滿意度,判斷其求職動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和穩(wěn)定性,如有需要,還可以將調(diào)崗意愿評(píng)價(jià)在內(nèi)。

結(jié)論:

是否錄用(復(fù)試)+定級(jí)定薪+風(fēng)險(xiǎn)提示

錄用結(jié)果和定級(jí)定薪自是不必多說(shuō),這是在對(duì)面試評(píng)價(jià)做總結(jié)性陳述時(shí)要寫的定性內(nèi)容,但在薪酬上可以進(jìn)一步指出候選人的要求是否在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),或者基于市場(chǎng)行情給出薪酬建議,以供參考。

而風(fēng)險(xiǎn)提示上,要結(jié)合候選人的工作經(jīng)歷和能力,以及企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的情況,給出有指導(dǎo)性的參考建議。比如候選人個(gè)人工作能力很強(qiáng),但沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);長(zhǎng)期供職于大型外企,對(duì)民企管理方式可能不夠適應(yīng)……等等。

像是儀容儀表、學(xué)歷專業(yè)這些可以列為一條條錄用標(biāo)準(zhǔn),歸納設(shè)計(jì)成一張規(guī)范的評(píng)估表,進(jìn)行簡(jiǎn)單打分和評(píng)優(yōu)即可。

但像能力優(yōu)劣勢(shì)、潛在風(fēng)險(xiǎn)這樣的信息,只根據(jù)評(píng)估表上的項(xiàng)目進(jìn)行打分和評(píng)優(yōu),并不能很好的呈現(xiàn)出來(lái),因此無(wú)法列為錄用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的細(xì)節(jié),就需要HR和用人部門在面試評(píng)價(jià)上有針對(duì)性的寫清楚,要能夠很好的體現(xiàn)出候選人之間的差異性和崗位的契合度。

面試評(píng)價(jià)雖然只是一件小事,但它也體現(xiàn)了一個(gè)公司的正規(guī)程度,體現(xiàn)了HR的專業(yè)程度和工作能力,同時(shí)也可以為選才量才提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),減少面試者的主觀影響,讓招聘流程更加規(guī)范。





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