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近些年來,我國的快遞行業(yè)快速發(fā)展,到今年底,快遞業(yè)務(wù)量已超千億件,快遞收入突破萬億元,穩(wěn)居全球第一。 每天有7億多人次享受著快遞服務(wù),快遞行業(yè)已經(jīng)與我們的日常工作、生活深度融合,“四通一達”等民營快遞企業(yè)就是其中的主力軍。 回首民營快遞企業(yè)的發(fā)展歷程,聶騰飛是無法回避的人物。 他不僅創(chuàng)辦了申通快遞,更被稱為中國民營快遞業(yè)的鼻祖,然而,他卻不幸在25歲那年因車禍英年早逝,其妻子嫁給了司機,成為了快遞業(yè)的女王,最終成功套現(xiàn)146億元退隱江湖。 創(chuàng)辦申通,奈何英年早逝聶騰飛的人生雖然短暫,但堪稱是一部勵志的傳奇,正因為如此,才會讓人對他的英年早逝而唏噓不已。 聶騰飛于1973年,出生在杭州桐廬縣鐘山鄉(xiāng)夏塘村的一個農(nóng)民家庭,“騰飛”這個名字寄托著父母的殷切期望。 “窮人的孩子早當家”,因為家境貧寒,聶騰飛從小就非常懂事,獨立性很強,無論是做家務(wù)、帶弟弟,還是學(xué)習,從不讓父母操心。 他在鎮(zhèn)里上學(xué)時,每天要帶著弟弟聶騰云走5公里山路,弟弟走不動時,聶騰飛還要背上他走一段路。 “天有不測之風云”,聶騰飛初中剛畢業(yè),母親突患重病,不僅花光了家里的積蓄,還欠下了不少的債務(wù),讓原本就不富裕的家庭雪上加霜,為了減輕家庭的負擔,聶騰飛被迫輟學(xué)外出打工。 1989年,聶騰飛坐了兩個多小時的車,走出大山,來到了杭州。 他在一家印染廠找到了工作,在這里,聶騰飛遇到了他人生中的兩個重要幫手,一個是后來的合作伙伴淳安人詹際盛;另一個就是妻子陳小英。 陳小英出生于桐廬縣的潘畈村,與聶騰飛的老家相隔不遠,其家庭依靠父親的收入勉強維持生活,和聶騰飛類似,陳小英在讀初中時家庭遭遇變故,父親因病去世,陳小英陷入了人生低谷。 哥哥陳德軍之前在印染廠打過工,于是將輟學(xué)的妹妹也介紹到這里上班。 這一舉動,不僅改變了陳小英的命運,也改寫了整個家族的歷史,這座不知名的印染廠老板可能沒有料到,這里以后會走出我國民營快遞行業(yè)的數(shù)位風云人物。 聶騰飛雖然年輕,但他勤奮肯干,老板和同事都很欣賞他,情竇初開的陳小英當然也看在眼里。 而聶騰飛對和自己有相同經(jīng)歷的陳小英也有好感,兩人的心越走越近,在同事的撮合下,這對金童玉女相愛了。 1992年,雙方走入了婚姻殿堂,在現(xiàn)在看來,兩人算是早婚,但在當時的江浙農(nóng)村地區(qū),這也算是正常。 結(jié)婚后,聶騰飛的生活壓力驟然增大,他積極地尋求改變現(xiàn)狀的方法。 一次和同事詹際盛的聊天,讓聶騰飛看到了商機。 公司有一張報關(guān)單要在第二天送到上海海關(guān),當時最快的EMS也需要三天時間,于是老板拿出100元錢,找人坐火車專程送往上海。 說者無心,聽者有意,聶騰飛算了一筆賬,當時從杭州到上海往返的路費是30元,這一趟跑腿下來可以凈賺70元,而他當時辛辛苦苦干一個月的工資才150元錢。 杭州有很多的外貿(mào)企業(yè),聶騰飛仿佛看到了一個巨大的金礦,從這個角度來說,聶騰飛天生擁有經(jīng)商的敏感性。 聶騰飛回家和陳小英商量后,第二天就向老板提出了辭職,老板也很支持他,成了聶騰飛的第一個客戶。 在老板的介紹下,聶騰飛又承接了幾家公司的報關(guān)單的跑腿業(yè)務(wù),他以70元每單的價格承攬業(yè)務(wù),有時一趟能跑四、五單,一天的收入比之前一個月的工資還要高。 隨著業(yè)務(wù)越來越熟練,加之聶騰飛勤快、服務(wù)好,找他跑腿的公司越來越多。 聶騰飛一個人忙不過來,就讓陳小英也辭了職,并把詹際盛也拉下了海,同時注冊成立了中國第一家快遞公司——盛彤公司。 1993年,聶騰飛將公司改名為“申通快遞”。 他將之前所掙的錢投入到報紙廣告上面,快遞這種新穎的服務(wù)方式很快就被大家所接受,除了報關(guān)單,其他的小物件快遞業(yè)務(wù)也紛紛找上門來。 陳小英在家里接電話接到手軟,有時飯都沒有時間吃,她把做木工的哥哥陳德軍叫過來幫忙,聶騰飛的弟弟聶騰云也加入了公司,一個家族式企業(yè)就這樣成型了。 快遞是一個勞動力密集型行業(yè),為了應(yīng)對快速增長的快遞業(yè)務(wù),聶騰飛回到桐廬老家招兵買馬。 由于待遇優(yōu)厚,一大批親戚、朋友和鄉(xiāng)親跟隨他來到了杭州,在隨后的10年內(nèi),桐廬的許多年輕人都加入了快遞行業(yè),這批子弟兵勤奮、守信,大多后來都成為快遞行業(yè)的骨干。 聶騰飛對這些員工進行了分工,他讓詹際盛帶一批人長駐上海,負責杭州件的派送,同時承攬上海發(fā)往杭州的業(yè)務(wù),自己則負責杭州業(yè)務(wù)及全面經(jīng)營,陳小英負責業(yè)務(wù)接待和內(nèi)部管理。 1995年,聶騰飛將申通的業(yè)務(wù)拓展到了整個浙江省,并組建了自己的車隊。 一年后,申通幾乎壟斷了江、浙、滬所有的快遞業(yè)務(wù)。 1998年,聶騰飛推出了加盟制度,開始布局全國,申通的網(wǎng)點進入快速擴張期,到年底,已經(jīng)擁有了50多個網(wǎng)點,在長三角地區(qū)獨占鰲頭。 正當申通的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,聶騰飛準備大展宏圖之時,意外在不經(jīng)意間來臨了。 1998年,聶騰飛駕車從杭州出發(fā)前往寧波商談生意,不幸在高速上發(fā)生意外,車子失控沖出了公路,聶騰飛因傷勢過重,搶救無效而身亡,原本輝煌燦爛的人生在25歲時戛然而止。 司機上位,快遞桐廬幫形成聶騰飛去世的噩耗傳來,才22歲的陳小英遭遇了重大打擊,當處理完丈夫的后事,她發(fā)現(xiàn)公司的形勢已經(jīng)十分嚴峻,面臨著巨大的危機。 聶騰飛這個主心骨的離開,好似大廈塌了頂梁柱,申通下面的員工人心渙散,找不到方向,一些主管、骨干開始另謀他途,有些甚至籌劃另立山頭。 在聶騰飛去世前,負責上海公司的詹際盛就已自立門戶,和弟弟詹際煒成立了天天快遞公司。 后來,天天快遞被陳小英收購,重新回歸申通,聶騰云在哥哥去世后,對嫂子的處理方式頗有微詞,于是在1999年與陳小英分道揚鑣,離開申通創(chuàng)立了韻達快遞。 申通財務(wù)張小娟是陳德軍的初中同學(xué),她的丈夫喻渭蛟在井岡山做裝修生意失敗,面臨破產(chǎn),張小娟做財務(wù)時非常了解快遞業(yè)行的運作流程和高額利潤,于是離職,和丈夫在2000年創(chuàng)立了圓通快遞。 陳小英的鄰居,桐廬商人賴梅松是陳德軍一起長大的發(fā)小,他做木材生意比較成功,掙下了數(shù)百萬元身家,但因國家政策調(diào)整,賴梅松的生意遇到了瓶頸,受陳小英做快遞的啟發(fā),他從申通高價挖來了分公司經(jīng)理桑學(xué)兵,進軍快遞行業(yè),賴梅松在杭州注冊了中通快遞,后將總部遷往了上海。 2003年,同是桐廬人的退伍軍人徐建榮在上海做食品行業(yè)生意,因朋友的小快遞公司經(jīng)營不善,他接手后改名為匯通快遞。 ![]() 匯通做大后,被百世物流收購,徐建榮退出,公司更名為現(xiàn)在的百世匯通。 從此,著名的“四通一達”快遞巨頭全部形成,桐廬的快遞江湖從此風起云涌,稱雄全國。 從以上可以看出,“四通一達”的創(chuàng)立除了匯通以外,其他幾家多多少少都和申通有些關(guān)聯(lián),因此,聶騰飛不僅是申通的創(chuàng)始人,也稱得上是桐廬幫乃至中國民營快遞業(yè)的鼻祖。 這些快遞公司的興起,對我國的快遞行業(yè)是一件好事,但對于陳小英的申通快遞來說,無疑是一次重大的打擊。 ![]() 高、中層管理人員的流失讓申通元氣大傷,而且他們還帶走了一些客戶,另外,在快遞市場這塊大蛋糕面前,又憑空增添了許多強勁的競爭對手。 陳小英并沒有被巨大的壓力擊垮,她打起精神,重振旗鼓,“滄海橫流,方顯英雄本色”,陳小英很快就將申通帶回了正常的軌道。 陳小英“巾幗不讓須眉”,顯示了優(yōu)秀的管理才能及經(jīng)營魄力,但在此過程中,兩個男人也功不可沒,一個是她的哥哥陳德軍,另一個就是聶騰飛的司機,陳小英后來的丈夫奚春陽。 在我國的商業(yè)史上,不乏司機成功上位的傳奇故事,而奚春陽無疑是其中的佼佼者。 ![]() 奚春陽年長聶騰飛3歲,外表帥氣,干活麻利,在申通創(chuàng)業(yè)不久就來到公司開車送快遞,因表現(xiàn)出色,后來成為聶騰飛的專職司機,深受老板器重,可以算得上是公司元老。 聶騰飛去世后,陳小英為了申通的生存,肩上的責任重大,一個年輕的弱女子能如此堅強,讓奚春陽很是敬佩,于是經(jīng)常安慰、鼓勵陳小英,在生活上悉心照顧,盡自己所能為陳小英分擔壓力。 年輕的陳小英忙碌之余,也有些孤獨,而奚春陽的體貼讓她倍感溫暖,漸漸地對奚春陽產(chǎn)生了一些好感,在公司局面穩(wěn)定下來后,兩人捅破了最后一層窗戶紙,走到了一起。 奚春陽成功上位,從一名普通的司機,一步登天成為大公司的老板,步入了人生巔峰,聶騰飛無論如何都不會想到,享受他死后余蔭的竟然是替他跑腿的司機。 ![]() 婚后,陳小英退居幕后,奚春陽擔任了申通的副董事長兼總裁,在職位上僅次于董事長陳德軍。 2012年,陳小英從海航手中收購了天天快遞的六成股權(quán),奚春陽出任天天快遞董事長。 在奚春陽的管理下,天天快遞取得了快速發(fā)展。 2017年,蘇寧集團以42.5億元的價格買下了天天快遞,申通分得了25.5億元股權(quán)轉(zhuǎn)讓費,相對于當初的1.6億元投入,獲利頗豐,由此可見,奚春陽也還是有一定實力的。 奚春陽退出天天快遞后,自己成立了大蜂控股,主營物流電商、金融貿(mào)易、大健康,慢慢淡出了一線快遞行業(yè)。 ![]() 奚春陽積極投身公益慈善,在疫情中,奚春陽利用自己的資源,從全球采購了400多萬的抗疫物資運到杭州、武漢,這些年來,他已累計捐贈超過億元的現(xiàn)金和物資。 是時勢造英雄?還是本身能力使然?或者兼而有之?奚春陽和桐廬幫的眾多大佬一樣,都成功地完成了命運的轉(zhuǎn)變,成為行業(yè)的風云人物。 從這個角度上來說,陳小英還是獨具慧眼的。 公司成功上市,陳小英套現(xiàn)離場陳小英接手申通快遞后,在哥哥陳德軍的協(xié)助下,對申通進行了大刀闊斧的改革,申通能有今天的成就,與陳小英本身的經(jīng)營能力和敏銳的商業(yè)眼光是分不開的。 ![]() 首先,陳小英創(chuàng)造性地實行了“二級加盟制度”,面向全國招募當?shù)氐拿駹I快遞企業(yè)加盟申通,這些小快遞企業(yè)或者個體戶熟悉當?shù)氐那闆r,借助申通的快遞網(wǎng)絡(luò),很快就能夠?qū)I(yè)務(wù)鋪開。 申通快遞通過這個設(shè)計,以極低的成本,快速地將申通的快遞網(wǎng)點鋪滿了全國,重新成為快遞行業(yè)的領(lǐng)軍者,其它快遞公司紛紛仿效,也取得了很好的效果,這也證明了 陳小英決策的正確性。 其次,陳小英果斷將業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型,押注電商。 進入21世紀,快遞行業(yè)的競爭日趨白熱化,大家為了爭搶客戶,斗得不可開交,陳小英敏銳地感覺到,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)渠道已日趨飽和,沒有多少上升的空間了。 ![]() 陳小英把目光轉(zhuǎn)向了電商市場,當時,淘寶的電商平臺剛剛駛?cè)肟燔嚨?,陳小英在淘寶起步加速時抓住了商機。 為了達成合作協(xié)議,陳小英向淘寶開出了每單運費2.7元的超低報價,順利地簽約淘寶。 消息傳出來,引起一片嘩然,因為當時每單快遞的成本就達到了4元錢,大家都在等著看申通的笑話。 隨著淘寶以不可思議的速度覆蓋我國的零售業(yè),加上“雙十一”等活動的推出,快遞業(yè)務(wù)出現(xiàn)井噴式增長,數(shù)十億件訂單的龐大體量極大地攤低了快遞成本,陳小英搶得了先機,占據(jù)了淘寶近四成的快遞份額,再一次賺得盆滿缽滿,申通也因此再上一個臺階。 ![]() 大家這時才恍然大悟,也抓緊時間與各大電商平臺聯(lián)系合作。 到如今“四通一達”都有阿里公司持股,與阿里的菜鳥網(wǎng)絡(luò)深度綁定合作,借著電商發(fā)展的東風,他們都取得了長足的發(fā)展。 “四通一達”如今占據(jù)了我國快遞市場超過七成的份額,營收達上萬億元,回想起來,不得不佩服陳小英的長遠眼光和經(jīng)營魄力。 公司經(jīng)營進入平穩(wěn)發(fā)展期后,陳小英兄妹倆將目光盯上了資本市場。 2016年,申通成功借殼艾迪西在深交所上市,成為“A股快遞第一股”,12月30日,陳小英敲響了申通上市的鐘聲。 ![]() 公司上市后,市值達到500億元,陳小英的個人財富迅速飆升至110億元。 她也因此走入公眾視線,成為了眾所周知的“快遞女王”。 在《2020胡潤全球白手起家女富豪榜》中,陳小英位列第60位。 申通正式上市前一個月,陳小英向浙江大學(xué)教育基金會捐贈了4000萬元人民幣,設(shè)立了“陳小英醫(yī)學(xué)教育教學(xué)獎勵基金”,或許是在彌補當年聶騰飛沒能搶救過來的遺憾? 就在大家都以為陳小英將在上市公司大展身手、再創(chuàng)輝煌之際,陳小英卻再次做出一個驚人的決定,她將所持有申通股份轉(zhuǎn)讓給了阿里。 ![]() 2019年3月,陳小英出讓申通14.6%的股份,套現(xiàn)46.6億元;8月,她再次以99.8億的價格轉(zhuǎn)讓31.35%股份,在五個月內(nèi)套現(xiàn)146億元離場,讓出了申通的管理權(quán)。 剛過四十歲的陳小英正值企業(yè)家的黃金時期,她在巔峰時期,激流勇退,再次顯示出了與眾不同的決斷力。 她從十幾歲出來打拼,已在商海中沉浮了近30年,歷經(jīng)各種變故和艱難險阻,如今她功成名就,已將巨額的財富變現(xiàn),離開激烈的快遞市場,享受一下生活,也許是一種最好的選擇吧。 陳小英獲得了新加坡的永久居留權(quán),其生活方式和之前有了天翻地覆的變化。 ![]() 陳小英衣錦還鄉(xiāng),回到了家鄉(xiāng)桐廬,但她并沒有退出商業(yè)領(lǐng)域,在她的名下還有近十家核心企業(yè),經(jīng)營范圍涵蓋投資、房地產(chǎn)、實業(yè)、計算機等行業(yè)。 去年,陳小英的公司推出了一款雨傘,與普通雨傘不同的是,它采用了永不生銹的骨架,傘面不積雨水,一甩就干,傘柄上還安裝了一個小電筒,在雨夜里可以照明。 這個看似并不復(fù)雜的小商品,卻蘊藏了許多精心的設(shè)計,一經(jīng)推出后,市場反響不錯,幾十元一把的小傘,竟然為陳小英賺了上億元利潤,不得不讓人佩服江浙商人精明的頭腦和做生意的能力。 聶騰飛出身貧寒,卻敢打敢拼,白手起家,取得了巨大的成功,開創(chuàng)了我國民營快遞行業(yè)的新時代,卻因一場意外的車禍,英年早逝,瞬間失去了所有的一切。 ![]() 妻子改嫁,公司易手,數(shù)年心血全為他人做了嫁衣,“前人栽樹,后人乘涼”,不由得讓人感嘆命運的無常,好在申通在陳小英手中屹立江湖,繼續(xù)發(fā)揚光大,聶騰飛在九泉之下,也應(yīng)感到欣慰了! |
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