注：臨近過(guò)年假期，準(zhǔn)備在假期階段不再寫新的技術(shù)類文章，而是對(duì)自己15年來(lái)的博客文章按年為單位做下總結(jié)和整理。按新浪博客當(dāng)前記錄是4229篇博客文章，其中3000篇以上的個(gè)人原創(chuàng)文章，接近4年的博客日更寫作。

　　進(jìn)入到2010年后，實(shí)際是從在完成聯(lián)通集團(tuán)SOA集成平臺(tái)規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)工作后，從項(xiàng)目中撤出回深圳，后續(xù)參與公司研發(fā)管理和省移動(dòng)的幾個(gè)SOA集成平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目。在省移動(dòng)的項(xiàng)目中反而是對(duì)企業(yè)架構(gòu)和IT規(guī)劃，SOA架構(gòu)規(guī)劃方面的知識(shí)進(jìn)一步進(jìn)行了梳理。

　　對(duì)于2010年的文章梳理，重點(diǎn)還是圍繞寫作和PPT呈現(xiàn)，思維和問(wèn)題分析等方面，技術(shù)類的一些文章僅做簡(jiǎn)單總結(jié)和說(shuō)明。在整理前還是先對(duì)10年整體做個(gè)總結(jié)。

　　2010年整體的文章寫作雖然涉及到面比較多，但是重新回顧來(lái)看仍然是不夠體系化，年初定的計(jì)劃很多也還沒有完成。很多時(shí)候往往并不是時(shí)間問(wèn)題，而是興趣和沖動(dòng)，只有真正的在實(shí)踐中關(guān)注某個(gè)東西的時(shí)候，往往是最容易引發(fā)總結(jié)和思考的內(nèi)容。

　　思維的總結(jié)

　　年初寫完了《我是如何思考的》系列文章，這個(gè)系列雖然舉了一些例子，但是仍然很抽象，理解起來(lái)確實(shí)困難。思考是獨(dú)立意識(shí)的思維活動(dòng)；思考是打破機(jī)械重復(fù)，尋求自我轉(zhuǎn)變的思維活動(dòng)；思考能力是定義，分析和解決問(wèn)題的能力。思考之最基本的兩大思維活動(dòng)即是分析和決策，其基礎(chǔ)是問(wèn)題定義，其導(dǎo)向是目標(biāo)約束。而思維的核心步驟則是確定目標(biāo)，分解和關(guān)聯(lián)，決策和行動(dòng)。

　　下半年在思考方面進(jìn)一步總結(jié)關(guān)于靜態(tài)分析方法和動(dòng)態(tài)分析方法，以及靜態(tài)分析方法和動(dòng)態(tài)分析方法的結(jié)合。靜的分析包括分類，分解，分層，架構(gòu)，組成，組合等。其核心是通過(guò)分而治之的方法來(lái)研究事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組成，以全面的了解事物的構(gòu)成和組成要素。動(dòng)的分析包括階段，流程，活動(dòng)，步驟，方法，排序等。其核心的研究事物的生命周期和運(yùn)行機(jī)制，以全面的了解事物發(fā)展過(guò)程，在不同階段下表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)特征。動(dòng)靜結(jié)合則是靜中有動(dòng)，動(dòng)中有靜，研究靜止的組件的活動(dòng)和交互，將靜態(tài)和動(dòng)態(tài)結(jié)合起來(lái)更加深地理解事物。

　　國(guó)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)總結(jié)

　　2010年上半年在學(xué)習(xí)《易經(jīng)》上面花了不少的功夫，完成64卦的記憶，在知乎所有我的回答里面反而是這篇談易經(jīng)64卦如何記憶的文章贊同數(shù)最多。其次是讀《易經(jīng)雜說(shuō)》和《張其成解讀易經(jīng)》，繪制64卦的錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系圖，寫從易經(jīng)上下卦談團(tuán)隊(duì)建設(shè)。起始是水雷屯，創(chuàng)業(yè)艱難，但是天道之循環(huán)就是周而復(fù)始，沒有盡頭，所以最后接火水未濟(jì)卦，水火各自分道揚(yáng)鑣，不能成事?！　?/p>

　　企業(yè)架構(gòu)和SOA

　　在2010年在企業(yè)架構(gòu)，IT規(guī)劃和SOA方面有了比較多的積累，這些積累來(lái)源于項(xiàng)目實(shí)踐。而我們說(shuō)的積累一定是項(xiàng)目實(shí)踐后的抽象總結(jié)，對(duì)于IT規(guī)劃和架構(gòu)知識(shí)庫(kù)的整理是2010年的一個(gè)核心工作。對(duì)于企業(yè)架構(gòu)中的核心內(nèi)容流程架構(gòu)，數(shù)據(jù)架構(gòu)，應(yīng)用架構(gòu)，基礎(chǔ)架構(gòu)，包括底層的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)都進(jìn)行了較系統(tǒng)的梳理，使IT規(guī)劃和SOA規(guī)劃的方法論根據(jù)完善。而對(duì)于SOA規(guī)劃很多都需要依據(jù)IT規(guī)劃和架構(gòu)展開，結(jié)合SOA實(shí)施和治理的內(nèi)容，完善SOA標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系。在技術(shù)方面，則進(jìn)一步對(duì)規(guī)則引擎，CEP，EDA，MDM主數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)；進(jìn)一步梳理SOA，BI，云計(jì)算，MDM之間的關(guān)系和集成。

　　參考業(yè)界IT規(guī)劃的參考模型和框架，結(jié)合IT規(guī)劃方法論和實(shí)施，重新整理了IT規(guī)劃知識(shí)體系。對(duì)于橫軸主要考慮IT規(guī)劃的方法論和步驟，具體包括了參考模型，調(diào)研階段，差異分析和匹配，目標(biāo)架構(gòu)，實(shí)施策略和管控治理六個(gè)方面的內(nèi)容；對(duì)于縱軸包括了IT基礎(chǔ)設(shè)施，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，業(yè)務(wù)流程，數(shù)據(jù)，技術(shù)體系，應(yīng)用系統(tǒng)，集成架構(gòu)七個(gè)方面的內(nèi)容。

　　對(duì)于IT咨詢的核心基礎(chǔ)知識(shí)，重新做歸納的話應(yīng)該包括企業(yè)信息化基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理，流程管理，軟件工程這幾個(gè)方面的基礎(chǔ)內(nèi)容。而其中流程和數(shù)據(jù)又是核心的核心。流程體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)分析的思路，數(shù)據(jù)體現(xiàn)了靜態(tài)分析的思路。而分析工具和方法本身涉及內(nèi)容更多，這些在標(biāo)準(zhǔn)的資料里面都能夠找到，關(guān)鍵還是流程和數(shù)據(jù)，已經(jīng)由兩者提升和抽象后的維度分析。

　　項(xiàng)目管理和敏捷

　　對(duì)于CMMI方面的內(nèi)容，今年開始關(guān)注得比較少了。對(duì)于項(xiàng)目管理，今年完成了項(xiàng)目管理培訓(xùn)材料的編寫。而更多的時(shí)間放在敏捷項(xiàng)目管理和敏捷開發(fā)的實(shí)踐上面，對(duì)于敏捷本身也是分層次，包括敏捷項(xiàng)目管理，敏捷架構(gòu)和敏捷開發(fā)三個(gè)方面的內(nèi)容。

　　敏捷的核心是什么？其核心如果用一句話來(lái)總結(jié)的話就是充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性后快速適應(yīng)變化和調(diào)整的能力。而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)又需要在PDCA循環(huán)的指導(dǎo)下，重視短周期迭代，可視化和項(xiàng)目回顧等關(guān)鍵實(shí)踐。短周期迭代+可視化目標(biāo)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，項(xiàng)目回顧是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做到及時(shí)的總結(jié)和改進(jìn)。

　　虛榮的人看自己是一個(gè)人，而且是被無(wú)限地放大。而虛偽的人看自己是多面的人，他們?cè)诓煌膱?chǎng)合和環(huán)境有太多的偽裝和面具，導(dǎo)致他們到了最好已經(jīng)分不清楚那個(gè)是真我，哪個(gè)是假我。人生是一場(chǎng)游戲，但是卻不是帶著面具的角色扮演，我在試圖改變，但是還是保留自己的個(gè)性，那是真我。

　　生活中為何有如此多的抱怨？境由心生，欲望太多自然產(chǎn)生很多抱怨，而抱怨最大的害處就是讓人進(jìn)入到負(fù)面消極的情緒中，你即使不抱怨也容易受到這種負(fù)面情緒的影響，所以越是喜歡抱怨的人到最好越容易從團(tuán)隊(duì)和人群中脫離，這可能又導(dǎo)致他們進(jìn)一步的惡性循環(huán)。而不抱怨的方法在《少有人走的路》里面我們談的是推遲滿足感，佛學(xué)里面談無(wú)我，簡(jiǎn)單點(diǎn)可以叫隨處安住。

　　在《活法》里面說(shuō)到人生的意義在于修煉靈魂，而人生對(duì)每個(gè)人首先是一個(gè)磨練，而知和行，善和惡又是磨練中最基本的。無(wú)善無(wú)惡是心之體，有善有惡是意之動(dòng)，知善知惡是良知，為善去惡是格物。格物致知，誠(chéng)意正心，很多時(shí)候還是修心的問(wèn)題。所有的歷練對(duì)我們的成長(zhǎng)都是有意義的，你都需要坦然去面對(duì)和接受。人格的修養(yǎng)，必須做到知行合一，否則光學(xué)習(xí)而不實(shí)踐，只是增加一些學(xué)習(xí)的知識(shí)，對(duì)于自我和生命的認(rèn)知唯有不斷實(shí)踐。只有這樣才能夠真正地做到明明德而止于至善。

　　激進(jìn)和后退，激進(jìn)和后退都不是我喜歡的方式，真正需要的只是厚積薄發(fā)，知識(shí)和技能的積累的過(guò)程是循序漸進(jìn)的，展現(xiàn)的過(guò)程也是漸進(jìn)而有底氣的。逆水行舟，不進(jìn)則退，很多時(shí)候逆水首先考慮的不是進(jìn)和退的問(wèn)題，而是是否能夠穩(wěn)住的問(wèn)題，穩(wěn)住即是一種做好長(zhǎng)期修煉和蟄伏的準(zhǔn)備，要知道能夠穩(wěn)住也需要付出努力保持自我應(yīng)有的一種狀態(tài)，也是一件不容易的事情。

　　企業(yè)和個(gè)人，失道而后德，失德而后仁，失仁而后義，失義而后禮。公司不能夠僅僅停留在規(guī)范，紀(jì)律和制度流程層面，這僅僅是禮，由于是由外而內(nèi)的被動(dòng)接收，形成一種約束。因此在有了禮，還得考慮德和仁，個(gè)人自我的道德修養(yǎng)和企業(yè)道德和價(jià)值觀相輔相成，共同形成謙德的企業(yè)文化。小勝憑智，大勝靠德，企業(yè)要大發(fā)展一方面是高瞻遠(yuǎn)矚，另外一方面則是要立德踐行。

　　柔弱和剛強(qiáng)，柔弱不是軟弱，剛強(qiáng)也不是剛愎自用，外圓而內(nèi)方都是一種境界。內(nèi)剛需要的是一種自我的信念和價(jià)值觀，需要的是內(nèi)心的強(qiáng)大，如果沒有內(nèi)剛的支持就很容易走向軟弱和灰心喪氣。而剛強(qiáng)又需要把握有度，而不是亂用，孔子說(shuō)過(guò)，到了壯年，血?dú)馔偭遥錉?zhēng)斗，因此更需要一種平和心態(tài)的修煉。

　　熱情和專注，這兩樣都太重要了，沒有專注的熱情只是一時(shí)的心血來(lái)潮而很難產(chǎn)生持續(xù)的生命力。專注是把一件事情做到極致，是持續(xù)改進(jìn)，是廣度到深度的轉(zhuǎn)化，是個(gè)人價(jià)值的持久提升，是真正個(gè)人由內(nèi)心興趣觸發(fā)的專業(yè)熱情。一件事情，具備這兩點(diǎn)，中間可能有挫折，但是最終會(huì)迎來(lái)成功。

　　內(nèi)求和外求，儒家談的內(nèi)圣外王還是有道理的，內(nèi)在的修煉是外在訴求的基礎(chǔ)，外的問(wèn)題很多時(shí)候都是有內(nèi)引起的，解決問(wèn)題之根本在于內(nèi)求，而內(nèi)求即順應(yīng)緣起之規(guī)律，反省自我，改造自我，降低自我之欲求和各種心智上的障礙，最后反而是內(nèi)外皆得。如果是由外而內(nèi)，過(guò)度關(guān)注成功學(xué)反而是助長(zhǎng)了自我欲望和貪念，最后是內(nèi)外皆失。所以內(nèi)求之根本是內(nèi)觀自我之心性。

　　改過(guò)和發(fā)心，很多時(shí)候善惡僅在一念之間，而改過(guò)的基礎(chǔ)又在發(fā)心。第一是要發(fā)恥心，孟子說(shuō)：一個(gè)人最大的，最要緊的事情就是這個(gè)恥字。為什么呢？因?yàn)闀缘眠@個(gè)恥字，就會(huì)把自己的過(guò)失盡量改掉，否則形同禽獸。第二是要發(fā)畏心，舉頭三尺有神明，不畏人知畏己知，有了畏心就進(jìn)一步有了自律之心，即中庸里面談到的莫見乎隱，莫顯乎微，君子慎獨(dú)。第三是要發(fā)勇心，一個(gè)人之所以有了過(guò)失還不肯改，都是因?yàn)榈眠^(guò)且過(guò)，不能振作奮發(fā)，墮落退后的緣故。

　　謙和德，謙更重要的是反省自我，不驕傲自大，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)；而德則是實(shí)際由內(nèi)謙表現(xiàn)出來(lái)的一種行為，這種行為就是一種善，有了善積累福德。所以謙是內(nèi)在積累，德是外在表現(xiàn)；謙是修煉自我，德是利益他人。

　　快樂和愛，大部分人都不快樂，他們不快樂，因?yàn)樗麄兊男闹袥]有愛。如果你與別人之間沒有隔閡，對(duì)于相識(shí)的人你只觀察而不批判；如果你只單純看著帆船在河上駛過(guò)并欣賞它的美，愛就在你心中升起了。而佛學(xué)里面的慈悲心是最偉大的愛，利他和無(wú)所求的慈悲心。

　　守舊和創(chuàng)新，每個(gè)人或多或少都喜歡守舊，自己已經(jīng)養(yǎng)成的習(xí)慣和工作方式要改變并不是一件容易的事情，所以很多人認(rèn)為由于守舊讓我們喪失了思考和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)中失去了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)，被社會(huì)和市場(chǎng)說(shuō)淘汰。但是很多時(shí)候守舊并不是一成不變，創(chuàng)新也不是徹底顛覆，所以出現(xiàn)了一些類似新瓶裝舊酒，持續(xù)改進(jìn)的詞。它告訴我們守舊不是壞事，革命也不是好事，而真正我們需要的往往是逐步改進(jìn)，日積月累。

　　最后引用周國(guó)平老師論幸福里面的一句，即：

　　人世間真實(shí)的幸福原是極簡(jiǎn)單的。人們輕慢和拒絕神的禮物，偏要到別處去尋找幸福，結(jié)果生活越來(lái)越復(fù)雜，也越來(lái)越不幸。 在我看來(lái)，一個(gè)人若能做自己喜歡做的事，并且靠這養(yǎng)活自己，又能和自己喜歡的人在一起，并且使她們也感到快樂，即可稱幸福。

　　閱讀是為了促進(jìn)思考，而只有寫作才是真正的沉淀和積累思考，真正形成自我的經(jīng)驗(yàn)和方法論。寫作的過(guò)程往往正是思考的系統(tǒng)化和體系化的過(guò)程，是閱讀之抽象，實(shí)踐之提煉，呈現(xiàn)之邏輯。所以寫作是為了更好地思考，體系化之歸納。

　　實(shí)踐過(guò)程之寫作是對(duì)實(shí)踐過(guò)程的深入總結(jié)和歸納，形成自我的知識(shí)體系和經(jīng)驗(yàn)，該經(jīng)驗(yàn)在沉淀下來(lái)后應(yīng)用到后續(xù)新的實(shí)踐過(guò)程中發(fā)揮作用，那么前期寫作過(guò)程是抽象和歸納的過(guò)程，后續(xù)實(shí)踐應(yīng)用的過(guò)程是泛化和演繹的過(guò)程。沒有前日寫作歸納之辛苦，就沒有后續(xù)之獨(dú)立演繹之精彩。

　　解決問(wèn)題過(guò)程之寫作是對(duì)問(wèn)題解決過(guò)程后的完整復(fù)盤，在整個(gè)過(guò)程中我是如何思考的？如何進(jìn)行的問(wèn)題定義，如何提出的假設(shè)，如何進(jìn)行了分析和論證，如何鉆進(jìn)了死胡同里而后又如何再次找到正確的路徑，已有之經(jīng)驗(yàn)?zāi)男┌l(fā)揮了作用，哪些固有思維又起了反作用，一次問(wèn)題的解決引入了哪些新知識(shí)，暴露了原有的哪些知識(shí)缺陷和漏洞，逐個(gè)問(wèn)題都需要在寫作過(guò)程中復(fù)牌和理清，最終達(dá)到提升個(gè)人思維和技能之目的。

　　讀書筆記之寫作，是閱讀后重要思考之積累和沉淀，有了前期實(shí)踐后的讀書，那么讀的就不僅僅是理論，而是讀書之理論如何和自我之實(shí)踐進(jìn)行映射，幫助自我理清 已有散落之知識(shí)的體系化，是前人之經(jīng)驗(yàn)積累協(xié)助完善個(gè)人之經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。讀書之寫作是進(jìn)一步提升自我之歸納和核心要點(diǎn)之把握能力，這是歸納之重要過(guò)程， 抓住核心和主線，同時(shí)又思考作者本身的演繹過(guò)程，掌握核心之逐層展開之重要線索和方法。

　　隨感之寫作是個(gè)人點(diǎn)滴之感悟積累，這沒有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化和邏輯可循，更多的是個(gè)人情感之樸實(shí)表達(dá)。所見，所聽，所感，所悟，沒有點(diǎn)滴之總結(jié)和感悟，又如何談得上后續(xù)積累后之頓悟。社會(huì)，團(tuán)隊(duì)，個(gè)人，外物皆一相互影響之整體，沒有任何單純獨(dú)立之存在。這種寫作不需要任何華麗詞藻和旁征博引，需要的只是一種淡然的講述，文章可以沒有任何觀眾，因?yàn)橥憔褪菍懡o你自己在看。內(nèi)觀往往很難，但是個(gè)人感悟就是最簡(jiǎn)單的一種內(nèi)觀。

　　主題之寫作則是圍繞核心主題之逐步展開和深入，循序漸進(jìn)，逐個(gè)道來(lái)。這種寫作往往對(duì)應(yīng)到如何閱讀一本書里面的主題閱讀，主題寫作往往圍繞主題和核心目標(biāo)逐個(gè)分解和展開，涉及大量的知識(shí)積累之重新解構(gòu)和重新組合，簡(jiǎn)單的事物需要復(fù)雜化，而復(fù)雜的東西又需要演繹來(lái)足夠簡(jiǎn)單，這需要的是歸納，演繹的綜合能力。主題寫作能力之逐漸鍛煉就逐漸可以達(dá)到能寫作成完全體系化的一本書的程度。

　　演示型PPT之寫作是在文字寫作后的演繹型寫作，其核心鍛煉的是歸納后的演繹能力。結(jié)構(gòu)化思考后必須考慮形象化表達(dá)的問(wèn)題。沒有歸納就談不上演繹，但是歸納的再好的東西沒有好的演繹就難以讓他人理解和接受，達(dá)不到知識(shí)共享和傳播之目的。PPT之寫作往往更加進(jìn)一步鍛煉了符合金字塔結(jié)構(gòu)的逐層展開過(guò)程，它既要符合完整的邏輯結(jié)構(gòu)，層層相扣，又要符合形象演繹之要求。

　　閱讀使人充實(shí),會(huì)談使人敏捷,寫作使人精確。那沒有精確之充實(shí)僅僅是一種虛胖而已。

　　售前方案和建議書寫作

　　對(duì)于做IT項(xiàng)目規(guī)劃和建設(shè)的，一般都繞不開技術(shù)建議書的編寫。而在10年自己也對(duì)技術(shù)建議書和方案編寫相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了整理。一個(gè)完整的建議書或方案，至少應(yīng)該包括如下內(nèi)容：

　　項(xiàng)目概述

　　項(xiàng)目概述作為第一章比較合適，在項(xiàng)目概述里面首先需要介紹項(xiàng)目的背景，背景即是項(xiàng)目的緣起，為何會(huì)產(chǎn)生出這個(gè)項(xiàng)目，即發(fā)展和現(xiàn)狀不匹配了，需要解決這個(gè)問(wèn)題。所以背景這節(jié)說(shuō)完了最核心的就是要讓人明白問(wèn)題，明白項(xiàng)目產(chǎn)生的真正原因。

　　項(xiàng)目背景講完后，即大概的問(wèn)題清楚了，問(wèn)題清楚后做項(xiàng)目就是為了解決問(wèn)題，因此再一次開始講項(xiàng)目的目標(biāo)，作為項(xiàng)目究竟需要達(dá)到一個(gè)什么樣的效果。項(xiàng)目目標(biāo)講清楚后再根據(jù)目標(biāo)展開談項(xiàng)目的范圍，這里符合我們通常講的結(jié)構(gòu)化分解的思路，總目標(biāo)-》子目標(biāo)-》項(xiàng)目實(shí)際范圍和工作內(nèi)容。

　　項(xiàng)目概述這一節(jié)還可以增加的內(nèi)容是項(xiàng)目的假設(shè)和約束，或者說(shuō)項(xiàng)目的總體建設(shè)原則，這是后面建議書進(jìn)行需求分析和展開的基礎(chǔ)約束，必須要交待清楚。

　　項(xiàng)目需求分析

　　在項(xiàng)目概述一章已經(jīng)明確說(shuō)明了當(dāng)前的問(wèn)題，項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)和項(xiàng)目建設(shè)的范圍，為何還需要做項(xiàng)目需求分析。其最大的原因是項(xiàng)目概述里面從問(wèn)題域到目標(biāo)域是沒有分析過(guò)程的，所以無(wú)法看到問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)之間的真正關(guān)系，也無(wú)法看到目標(biāo)是如何落地的？而需求分析的重點(diǎn)就是我們是如何看待問(wèn)題的，如何理解需求的，如何理解需求和目標(biāo)之間的關(guān)系的。只有需求分析清楚了才能夠朝解決方案過(guò)渡。

　　對(duì)于需求分析我們?nèi)匀唤ㄗh采用如下的思考方式，即首先是描述現(xiàn)狀，然后是根據(jù)目標(biāo)來(lái)分析問(wèn)題，而問(wèn)題即是我們最終想要的需求。需求分析一定是現(xiàn)狀+目標(biāo)，通過(guò)這兩者之間存在差距而產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　現(xiàn)狀分析如何做？在建議書階段很難按照動(dòng)態(tài)分析流程調(diào)研的思路做詳細(xì)的現(xiàn)狀分析，因?yàn)槲覀兘ㄗh的現(xiàn)狀分析至少需要體現(xiàn)分類和分解的思路。比如現(xiàn)狀分析從業(yè)務(wù)和IT兩個(gè)方面的分析，業(yè)務(wù)又可以從業(yè)務(wù)流程，數(shù)據(jù)，組織三個(gè)方面來(lái)分析，IT又可以從系統(tǒng)建設(shè)情況，系統(tǒng)集成情況，系統(tǒng)管控情況多個(gè)方面來(lái)分析。總之現(xiàn)狀分析要體現(xiàn)這種展開的思路，覆蓋和項(xiàng)目相關(guān)的所有現(xiàn)狀點(diǎn)，保證分析的全面性。

　　現(xiàn)狀分析完后根據(jù)和目標(biāo)的匹配提出具體的問(wèn)題，問(wèn)題即是我們需要的需求清單，需求清單又可以做簡(jiǎn)單的優(yōu)先級(jí)排序，這個(gè)是解決方案所需要的關(guān)鍵輸入材料。

　　項(xiàng)目解決方案

　　項(xiàng)目解決方案是整個(gè)建議書最關(guān)鍵的部分內(nèi)容，解決方案一定要體現(xiàn)由一個(gè)中心點(diǎn)完全展開，形成完整的邏輯架構(gòu)，比如根節(jié)點(diǎn)可以先分解為業(yè)務(wù)解決方案，系統(tǒng)解決方案。業(yè)務(wù)解決方案又可以進(jìn)一步分解為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范方案，業(yè)務(wù)組織和管控方案等。系統(tǒng)解決方案又可以分解為產(chǎn)品功能架構(gòu)，技術(shù)架構(gòu)，部署架構(gòu)等諸多內(nèi)容。

　　需求分析完后如何解決到解決方案的跳躍性問(wèn)題？這是我們?cè)谧鼋鉀Q方案的時(shí)候必須要考慮的問(wèn)題。前面說(shuō)解決方案由頂向下，高屋建瓴。而實(shí)際上解決方案的形成過(guò)程則是從下往上，層層抽象和匯聚，這是我們邏輯思考的過(guò)程，體現(xiàn)的是歸納。

　　對(duì)于需求分析完成后，我們會(huì)考慮每一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)對(duì)應(yīng)的解決方法有哪些？這些解決方案對(duì)于問(wèn)題解決的效果和權(quán)重。這樣我們會(huì)得到一個(gè)解決方法的列表。這樣會(huì)既有需求列表，又有解決方案列表，我們會(huì)得到一個(gè)需求和解決方案進(jìn)行匹配的表格和矩陣，這其實(shí)是我們分析解決方案的最關(guān)鍵環(huán)境，在這個(gè)表格或矩陣中我們會(huì)進(jìn)一步對(duì)解決方案進(jìn)行歸納和總結(jié)，完成后可能得出2-3中可行的解決方案，然后對(duì)解決方案進(jìn)行結(jié)構(gòu)化決策和評(píng)估，選擇對(duì)于目標(biāo)最有效的解決方案。

　　所以在解決方案這一部包括兩個(gè)關(guān)鍵的步驟，一個(gè)是回答解決方案確實(shí)能夠解決需求和問(wèn)題，必須是最有效的；一個(gè)是將離散的解決方案通過(guò)抽象和歸納形成一個(gè)完整的解決方案架構(gòu)，體現(xiàn)整體性和完整性。

　　項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

　　注意解決方案沒有解決方案本身的落地問(wèn)題，一個(gè)方案如果沒有辦法落地和實(shí)施，再怎么完美也是沒有用的，我們需要的解決方案是可實(shí)施的可行方案，而不一定是最優(yōu)方案。

　　對(duì)于解決方案到實(shí)施計(jì)劃的過(guò)渡，又是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何保證解決方案一定能夠?qū)嵤?，在這個(gè)過(guò)程外可能涉及到我們自己對(duì)解決方案的初步驗(yàn)證環(huán)節(jié)，對(duì)應(yīng)分析和解決問(wèn)題方法中的方案驗(yàn)證。我們需要制作一些模型或原型對(duì)方案進(jìn)行初步的驗(yàn)證，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證來(lái)確認(rèn)方案是可行的，根據(jù)驗(yàn)證的方法和步驟來(lái)細(xì)化具體的實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程。

　　實(shí)施計(jì)劃本身包括了項(xiàng)目管理的內(nèi)容，因此對(duì)于項(xiàng)目管理中常見的項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)保證，項(xiàng)目的產(chǎn)出物，項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目人員和設(shè)備等資源的投入，項(xiàng)目的溝通協(xié)作和匯報(bào)機(jī)制，項(xiàng)目質(zhì)量的保證等內(nèi)容都可以在實(shí)施計(jì)劃中談。當(dāng)然單獨(dú)出一章項(xiàng)目管理方法和機(jī)制也是可以的。

　　項(xiàng)目實(shí)施一看就是動(dòng)態(tài)的過(guò)程，仍然需要體現(xiàn)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下的層層分解，這個(gè)分解即類似方法論或流程的分解，所以談實(shí)施方案我們一般會(huì)給出項(xiàng)目的實(shí)施方法論，實(shí)施究竟分為哪幾個(gè)階段，每個(gè)階段究竟做什么事情？產(chǎn)出什么樣的結(jié)果，如何保證每個(gè)階段的順利進(jìn)行，實(shí)施過(guò)程中有哪些難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施方法論-》實(shí)施階段-》實(shí)施活動(dòng)-》活動(dòng)具體內(nèi)容構(gòu)成完整的實(shí)施方案。

　　實(shí)施方案有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一個(gè)是回答解決方案能夠真正落地的問(wèn)題，一個(gè)是回答通過(guò)我們的實(shí)施方法論和項(xiàng)目管理方法論能夠更好的保證實(shí)施成功的問(wèn)題。

　　對(duì)于售前方案的寫作邏輯，可以參考：

　　對(duì)IT項(xiàng)目售前解決方案制作的一些思考

　　里面我專門舉了一個(gè)智慧校園項(xiàng)目的案例，詳細(xì)說(shuō)明了一個(gè)手游賣號(hào)平臺(tái)方案從拿到標(biāo)書或需求后，應(yīng)該如何收集和整理素材，完成整個(gè)解決方案到目標(biāo)需求的匹配映射過(guò)程。

　　研究生論文開題報(bào)告寫作

　　結(jié)合做IT咨詢工作和個(gè)人知識(shí)管理的一些經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勓芯可拈_題報(bào)告。

　　剛開始不清楚方向和研究目標(biāo)是重要的，所以需要的只是大量的閱讀和資料文獻(xiàn)的收集和消化。從閱讀和理解的過(guò)程中來(lái)找尋關(guān)鍵的研究方向，論文本身就是為了解決問(wèn)題，因此研究方向一定是問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的，而問(wèn)題本身又可能是在不斷的閱讀和分析比較中產(chǎn)生出來(lái)的。閱讀和分析過(guò)程本身也是深入學(xué)習(xí)的過(guò)程。

　　在閱讀的過(guò)程中需要對(duì)業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)研究方法，業(yè)界參考模型，業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和提煉，分析和比較。這是后續(xù)研究的基礎(chǔ)。這個(gè)工作完成后才談得上對(duì)以往的文獻(xiàn)資料進(jìn)行深層次的閱讀，在這個(gè)過(guò)程中需要提煉如下幾個(gè)方面重要的內(nèi)容，包括目標(biāo)和問(wèn)題域，關(guān)鍵約束，算法和工具，而這三點(diǎn)剛好又是我們所說(shuō)的一個(gè)模型應(yīng)該包括的最基礎(chǔ)的內(nèi)容。分析中可能發(fā)現(xiàn)的進(jìn)一步研究點(diǎn)包括：

　　新的問(wèn)題域，該問(wèn)題域本身原來(lái)涉足研究的不多，或者沒有進(jìn)行相應(yīng)的建模。

　　問(wèn)題和目標(biāo)沒有變化，但是影響目標(biāo)的約束變化了，需要進(jìn)一步優(yōu)化。

　　問(wèn)題和約束都沒有發(fā)生變化，但是發(fā)現(xiàn)有根據(jù)合適的算法來(lái)解決問(wèn)題，提出了新算法。

　　什么都沒有變化，引入其它領(lǐng)域的老算法可以解決問(wèn)題和目標(biāo)。

　　而以上這些內(nèi)容往往就是最適合開題的點(diǎn)，開題不要去想創(chuàng)新和突破，而是更應(yīng)該多的是去考慮優(yōu)化和改進(jìn)，能夠提出適當(dāng)?shù)膬?yōu)化和新的思路往往就是重要的貢獻(xiàn)。

　　到了這一步后，我們選擇的研究方向和問(wèn)題域基本上就提煉出來(lái)了，然后接著要思考的就是這個(gè)問(wèn)題我如何去解決和研究，應(yīng)該遵循如何的步驟，提出問(wèn)題往往僅僅是選題的第一步。而對(duì)于步驟的考慮仍然遵循分析和解決問(wèn)題的基本方法。

　　首先是進(jìn)一步明確問(wèn)題的定義，也就是確定目標(biāo)，在確定目標(biāo)后進(jìn)一步找尋影響目標(biāo)的關(guān)鍵影響因素和約束因子，也就是把要研究的問(wèn)題真正搞清楚。在這個(gè)過(guò)程中建議仍然參考靜態(tài)分析和動(dòng)態(tài)分析的思路，從問(wèn)題的結(jié)構(gòu)組成和問(wèn)題的形成過(guò)程兩個(gè)方面來(lái)完整定義問(wèn)題。而問(wèn)題定義完成的結(jié)果可能就是一個(gè)完整的建模過(guò)程，用模型來(lái)量化的闡述和說(shuō)明問(wèn)題，即把目標(biāo)，影響因子結(jié)合起來(lái)，參考業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)模型來(lái)完成模型的構(gòu)建。

　　其次是算法的選擇，模型有了如何來(lái)求解模型，模型的求解兩大基本思路。一個(gè)是基于數(shù)學(xué)和組合規(guī)劃的方法，來(lái)進(jìn)行求最優(yōu)解；一種是通過(guò)計(jì)算機(jī)模型的方法來(lái)找尋可行集。前者的理論基礎(chǔ)是運(yùn)籌學(xué)，離散數(shù)學(xué)，圖論之類的東西；后者的基礎(chǔ)是概率統(tǒng)計(jì)和模擬技術(shù)。

　　最后是在求解后如何來(lái)驗(yàn)證最后的答案的可行性和有效性，這一步一定不能少，否則整個(gè)問(wèn)題定義，分析和解決過(guò)程就沒有閉環(huán)。建模和求解的目的仍然是為了解決問(wèn)題，而解決問(wèn)題又必須有明確的驗(yàn)證方法來(lái)說(shuō)明問(wèn)題確實(shí)解決了。比如你可以建立相應(yīng)的驗(yàn)證原型來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證，你可以進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明等。

　　核心的步驟就上面三個(gè)，核心的步驟說(shuō)清楚后再來(lái)說(shuō)選擇的方法，工具和技術(shù)。包括建模用什么方法？算法用什么？原型搭建用什么？業(yè)界參考標(biāo)準(zhǔn)和模型要借鑒什么？收集數(shù)據(jù)用什么？分析數(shù)據(jù)用什么？問(wèn)題求解用什么？而在開題的時(shí)候這些可能僅僅停留在初步想法上，當(dāng)時(shí)必須要去考慮，如果不提前考慮這些問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致后續(xù)論文題目根本不可行。

　　有了以上這些，再考慮把論文的最終研究成果做一個(gè)總結(jié)，成果可能是新的算法，新的模型，也是可能是新的驗(yàn)證方式，也可以是優(yōu)化點(diǎn)。但是一定要說(shuō)明研究本身的差異化和創(chuàng)新點(diǎn)，哪怕是很小的創(chuàng)新也是創(chuàng)新。

　　最后，不可回避地要思考一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)選題本身存在什么樣的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，存在什么樣的前提和假設(shè)，存在什么樣的外在環(huán)境約束等。有了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在實(shí)際過(guò)程中才可能去考慮風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)，避免風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為問(wèn)題，不考慮風(fēng)險(xiǎn)的后果往往是論文做了一大半有推倒重來(lái)。

　　金字塔原理-工作型PPT的制作

　　金字塔本身的構(gòu)成不是單純的自上而下，也不是單純的自下而上。自上而下很多時(shí)候是用在演繹的過(guò)程中，但是當(dāng)我們對(duì)一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域很熟悉，對(duì)目標(biāo)很明確的時(shí)候我們?nèi)匀皇强梢宰陨隙滤伎嫉?，而自下而上則是歸納的過(guò)程。

　　縱向和橫向是整個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)形成的重點(diǎn)?？v向的核心是分類和分解，關(guān)注主題和子主題之間的邏輯關(guān)系，在縱向的形成過(guò)程中一個(gè)是涉及到問(wèn)題分析中的5W法則，更重要的則是歸納和演繹的應(yīng)用，可以是通過(guò)子主題的歸納形成父主題，也可以是通過(guò)父主題的演繹形成子主題。對(duì)于橫向重點(diǎn)則是橫向的多個(gè)節(jié)點(diǎn)本身應(yīng)該是符合一定的分組特征和分類特征，要保證橫向是在一個(gè)層面上論述問(wèn)題，減少橫向闡述之間的相互干擾和重合，在這里即MECE法則中的相互獨(dú)立性，同時(shí)保證同一層次和同一分類性。完全窮盡是縱向，相互獨(dú)立是橫向，在這里引入MECE法則更加合適。

　　由于金字塔本身是一個(gè)靜態(tài)的結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致該書更多的偏重于思考中的靜態(tài)分析。包括書里面談到的確定邏輯順序，概括分組等很多內(nèi)容都屬于靜態(tài)分析。而我們對(duì)思考本身的思考是包括了靜態(tài)分析和動(dòng)態(tài)分析，靜態(tài)分析包括了分類，分解，分組，歸納，邏輯，抽象概括等諸多內(nèi)容；而動(dòng)態(tài)分析包括了階段，流程，事物動(dòng)態(tài)發(fā)展等內(nèi)容。

　　一個(gè)完整的PPT呈現(xiàn)即應(yīng)該參考靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面進(jìn)行邏輯展開。

　　自己做了多年的PPT，更多的是偏向于工作型，產(chǎn)品解決方案，培訓(xùn)材料等方面。如果要用一張圖來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最核心的就是上圖基于金字塔原理的內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu)展開。

　　這張圖希望表達(dá)什么意思？

　　從這個(gè)圖可以看到從一個(gè)完整的PPT最開始的大目錄和章節(jié)開始，就是一個(gè)完整的類似金字塔一樣的知識(shí)樹結(jié)構(gòu)，符合從樹干-》分支-》樹葉的逐層分解結(jié)構(gòu)。

　　也就是既要符合MECE法則，又要確保每一個(gè)內(nèi)容頁(yè)都不脫離主干而單獨(dú)存在，每一個(gè)PPT內(nèi)容頁(yè)存在即有價(jià)值，都是為了支撐你要表達(dá)的目標(biāo)或者子目標(biāo)。

　　在整個(gè)分解過(guò)程中的關(guān)鍵又是前面談到的靜態(tài)邏輯和動(dòng)態(tài)邏輯。

　　靜態(tài)邏輯：比如先構(gòu)建一個(gè)架構(gòu)圖分4部分，那么后面可以接4個(gè)子內(nèi)容頁(yè)說(shuō)明

　　動(dòng)態(tài)邏輯：比如一個(gè)流程分5個(gè)階段，則可以后接5個(gè)階段內(nèi)容展開

　　當(dāng)然在整個(gè)過(guò)程中我們要理解，實(shí)際上分解的過(guò)程可以是完全靜態(tài)，也可以是完全動(dòng)態(tài)，還可以是動(dòng)態(tài)和靜態(tài)相互結(jié)合進(jìn)行分解。比如一個(gè)架構(gòu)圖里面涉及到測(cè)試管理這個(gè)功能模塊，而對(duì)于測(cè)試管理你又可以進(jìn)一步通過(guò)測(cè)試全生命周期流程來(lái)動(dòng)態(tài)展現(xiàn)。

　　下面我用自己曾經(jīng)在多年前制作過(guò)的主數(shù)據(jù)平臺(tái)解決方案PPT部分內(nèi)容來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。

　　02-1 談破題

　　做任何PPT都需要先根據(jù)目標(biāo)述求進(jìn)行破題，通過(guò)破題形成大致的目錄結(jié)構(gòu)。

　　破題的關(guān)鍵還是聽眾想聽什么？你想傳遞什么？破了這個(gè)再來(lái)考慮傳遞的東西應(yīng)該是如何一步步傳遞，傳遞的結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何？

　　方案類的PPT可以延續(xù)IT咨詢或問(wèn)題分析和解決的標(biāo)準(zhǔn)思路，即問(wèn)題定義，問(wèn)題分析，解決方法，初步驗(yàn)證。或者說(shuō)是業(yè)務(wù)目標(biāo)，業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，差距分析，解決方案，實(shí)施方法。

　　如一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的IT解決方案類總體框架可以按下圖方法論來(lái)構(gòu)造，從該方法論來(lái)看的話整個(gè)PPT可以分四章，同時(shí)每一個(gè)章節(jié)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容，章節(jié)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系也在該總構(gòu)圖中得以展示。

　　再比如年終總結(jié)類的PPT，總結(jié)的重點(diǎn)是工作績(jī)效，亮點(diǎn)在績(jī)效超過(guò)預(yù)期，說(shuō)服力在數(shù)據(jù)。那首先應(yīng)該搞清楚工作崗位績(jī)效衡量的標(biāo)準(zhǔn)，這就是找目標(biāo)，績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)一般本身就是分解為多個(gè)指標(biāo)項(xiàng)的，本身已經(jīng)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化分解。如果是這樣，那整個(gè)PPT的大致框架結(jié)構(gòu)就出來(lái)了，比如一個(gè)技術(shù)人員根據(jù)績(jī)效衡量分解可能是工作效率(又包括生產(chǎn)率和質(zhì)量)，工作創(chuàng)新，工作態(tài)度和責(zé)任這幾個(gè)方面。

　　02-2 談目錄和索引

　　寫Word文檔的時(shí)候我們會(huì)比較關(guān)注大綱視圖，大綱視圖就是結(jié)構(gòu)，而做PPT的時(shí)候往往容易忽略掉這點(diǎn)。PPT的目錄在做工作型PPT的時(shí)候往往都需要到2-3層目錄結(jié)構(gòu)。對(duì)于目錄本身一般需要支持一級(jí)目錄和二級(jí)目錄，下面是一種可能的目錄展現(xiàn)形式，來(lái)展現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)目錄。

　　在二級(jí)目錄下面，一個(gè)內(nèi)容可能會(huì)繼續(xù)分解為幾個(gè)方面來(lái)闡述。二級(jí)目錄如果是現(xiàn)狀分析，那闡述現(xiàn)狀其實(shí)需要從組織結(jié)構(gòu)，人員，崗位角色，流程等幾個(gè)方面來(lái)闡述。

　　在每個(gè)方面的闡述往往又需要多頁(yè)的PPT，這個(gè)時(shí)候PPT頁(yè)內(nèi)的索引和導(dǎo)引頁(yè)就相當(dāng)重要了。

　　導(dǎo)引頁(yè)最好的方法就是右上角叫導(dǎo)引圖，這個(gè)導(dǎo)引圖其實(shí)是總體架構(gòu)，總體流程的一個(gè)縮略圖。能夠讓讀者清楚的定位到當(dāng)前講解到的位置即可。同時(shí)導(dǎo)引頁(yè)的作用是讓你根據(jù)清楚的認(rèn)識(shí)到不要加任何和結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)的PPT頁(yè)。內(nèi)容必須匹配結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)又支撐目標(biāo)。

　　02-3 談內(nèi)容頁(yè)

　　對(duì)于內(nèi)容頁(yè)，首先還是考慮布局，以2*2的布局最為常見。

　　在內(nèi)容頁(yè)最常用的又是表格或文字+圖的組合。其中文字內(nèi)容以Bullets的方式條目化，對(duì)圖的內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵的解釋。而表格本身又體現(xiàn)了結(jié)構(gòu)化。

　　工作型的PPT內(nèi)容頁(yè)文字可以多一點(diǎn)，重點(diǎn)是文字本身的條目化和結(jié)構(gòu)化。條目化后的文字是你想傳遞的關(guān)鍵內(nèi)容的表達(dá)，文字內(nèi)容之間本身應(yīng)該覆蓋觀點(diǎn)又相互獨(dú)立。

　　除非萬(wàn)不得已，內(nèi)容頁(yè)一般不要用動(dòng)畫。另外也盡量減少剪貼畫的配圖，剪貼畫的配圖處都應(yīng)該是重新進(jìn)行和文字內(nèi)容匹配的構(gòu)圖而不是隨意地選擇剪貼畫。另外所有內(nèi)容頁(yè)的字體，圖形，顏色都需要匹配，不要出現(xiàn)多種不同的樣式。色彩駕馭不好的時(shí)候就用最簡(jiǎn)單的幾種，只要體現(xiàn)一致就是最好的。

　　在前面已經(jīng)談到了，實(shí)際在思維層面我在2010年完成了兩個(gè)重要內(nèi)容，一個(gè)是我是如何思考的系列文章的寫作。一個(gè)就是對(duì)動(dòng)態(tài)+靜態(tài)分析方法的整理和闡述。

　　對(duì)于我是如何思考的，已經(jīng)整理了一篇專門的文章如下：

　　我是如此思考的-思維整體框架和邏輯

　　再談思維能力的提升

　　對(duì)于思維能力的提升和鍛煉，首先還是需要明確是思維能力本身仍然是分析和解決問(wèn)題的能力，思維能力本身不是一種實(shí)踐行動(dòng)，而是用于指導(dǎo)你自己的實(shí)踐行動(dòng)。所以思考的方式，思考的過(guò)程都可能影響到你實(shí)踐過(guò)程的效率和成敗。思維能力本身是一種模式匹配的能力，即當(dāng)一個(gè)新問(wèn)題放在你面前的時(shí)候，你如何解決？

　　一般的方法是我們需要利用已有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)通過(guò)快速的學(xué)習(xí)獲取新的知識(shí)和信息，然后和問(wèn)題本身三者進(jìn)行模式匹配，模式匹配的過(guò)程其核心就是思維的過(guò)程，最后得出可行的解決方法。

　　先模仿再超越

　　當(dāng)剛進(jìn)入工作或剛接觸一個(gè)新的領(lǐng)域的時(shí)候，最好的方法就是先模仿，模仿完了再考慮如何改進(jìn)和超越。模仿的重點(diǎn)就是搞清楚一件事情究竟如何做？分幾步做？事情做完了要輸出什么東西？做的過(guò)程中要注意些什么？這個(gè)都搞清楚后基本就能做了，能做后在做的過(guò)程中不斷總結(jié)，不斷去思考如何才能夠做得更快？為何要按這幾個(gè)步驟做？以考慮優(yōu)化。

　　先泛讀再精讀

　　當(dāng)我們遇到一個(gè)新問(wèn)題的時(shí)候，一般只靠已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是很難解決的，在解決新問(wèn)題的過(guò)程中還需要不斷地查找新的信息，過(guò)濾信息，獲取有用的知識(shí)，這些有用的知識(shí)和已有的經(jīng)驗(yàn)匹配再用于問(wèn)題的解決。而現(xiàn)在，搜索引擎搜索信息的能力已經(jīng)成為必須具備的能力，通過(guò)搜索引擎可以獲取到大量的和需要解決的問(wèn)題域相關(guān)的信息，對(duì)這些信息的獲取一定是快速的泛讀，并保持較大的信息量，這塊的重點(diǎn)在于快速和大信息量，只有基礎(chǔ)信息量大才能夠提煉出更多有用的信息。這一步完成后就過(guò)渡到針對(duì)特定問(wèn)題來(lái)考慮如何組織和利用這些資料，如何將已有的方法論和這些資料融合起來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)從大量的信息中通過(guò)不同的維度去提取信息，精煉信息。而這個(gè)步驟最重要的就是我們常說(shuō)的分類，分解，抽象，組合，動(dòng)態(tài)流程分析等內(nèi)容了。

　　先行動(dòng)再總結(jié)

　　按道理思考和行動(dòng)無(wú)所謂先后，沒有思考又如何會(huì)有行動(dòng)呢？強(qiáng)調(diào)先行動(dòng)再思考重點(diǎn)還是想說(shuō)明只有實(shí)踐后的思考才是真正有意義的思考，空思往往都是沒有意義的，寧愿開始完全模仿不思考也需要首先開始行動(dòng)和實(shí)踐。因?yàn)橐磺写嬖诘墓?，?jīng)驗(yàn)和方法都不是絕對(duì)的，而是和實(shí)踐它的人有密切的關(guān)系，必須要通過(guò)親身去證悟，這樣最后得到的才是適合于自己的經(jīng)驗(yàn)。

　　先他人后自己

　　為何提到這個(gè)概念，因?yàn)樵谒季S中，特別是你的思維是為了解決他人的問(wèn)題的時(shí)候，必須先他人后自己，懂得換位思考的道理。當(dāng)我們給客戶做一個(gè)解決方案，那客戶需要看到什么，客戶最關(guān)注的東西和病根究竟在哪里？當(dāng)我們給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)工作匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心你的工作的哪些方面，如何體現(xiàn)你的工作亮點(diǎn)？以自我為中心的思考是我們思維中最常見的問(wèn)題，容易使我們的思維陷入一種習(xí)慣性思維，很難使自己的思維能力得到提升。

　　動(dòng)靜結(jié)合

　　對(duì)事物的分析只有兩種，即靜態(tài)分析和動(dòng)態(tài)分析，動(dòng)中有靜，靜中有動(dòng)是動(dòng)靜結(jié)合分析的基礎(chǔ)。當(dāng)對(duì)事物進(jìn)行靜態(tài)分解后，分解的組成單元本身又是動(dòng)態(tài)的流程或活動(dòng)，體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)的特征；當(dāng)研究流程的時(shí)候，流程分解為活動(dòng)，而活動(dòng)本身又有子活動(dòng)和活動(dòng)要素組成，體現(xiàn)了靜態(tài)的一個(gè)方面。只有通過(guò)動(dòng)靜結(jié)合的方法才能夠完整地研究和認(rèn)識(shí)事物。靜態(tài)分析+動(dòng)態(tài)分析+動(dòng)靜結(jié)合為最基本的核心思維模型能力。

　　談工作方法和思路

　　最簡(jiǎn)單的工作方法和思路是PDCA循環(huán)，展開來(lái)就是凡事有記錄，凡事有計(jì)劃，凡事有執(zhí)行，凡事有結(jié)果，凡事有改進(jìn)，在這個(gè)過(guò)程中時(shí)刻體現(xiàn)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)和用數(shù)據(jù)說(shuō)話。這個(gè)看起來(lái)很簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻不容易，而真正做的時(shí)候可以從最簡(jiǎn)單的記錄和日志開始，然后過(guò)渡到GTD和目標(biāo)管理，然后過(guò)渡到數(shù)據(jù)分析。

　　考慮下工作中經(jīng)常涉及到要寫的內(nèi)容，涉及到方案，建議，進(jìn)展匯報(bào)，項(xiàng)目總結(jié)，工作總結(jié)，這些是工作中寫得最多的內(nèi)容。所有這些內(nèi)容的寫作都遵循一定的模式。

　　對(duì)于方案建議類的，其實(shí)本身就是一個(gè)分析和解決問(wèn)題的過(guò)程，因此一定是包括了問(wèn)題定義，問(wèn)題分析和問(wèn)題解決三方面的內(nèi)容。而問(wèn)題本身就是目標(biāo)和現(xiàn)狀之間的差距才稱為問(wèn)題，因此問(wèn)題定義可以展開為目標(biāo)說(shuō)明，問(wèn)題和需求描述，現(xiàn)狀分析等。而問(wèn)題分析則重點(diǎn)是目標(biāo)和現(xiàn)狀之間的差距分析，可以先定性分析，再定量分析；最好是問(wèn)題解決，而問(wèn)題解決本身有包括了提出解決方案，解決方案本身應(yīng)該采用結(jié)構(gòu)化決策的思路，提出多個(gè)解決方案進(jìn)行對(duì)比選擇最優(yōu)的解決方案，最好是解決方案的具體實(shí)施。這就是方案建議類文檔的統(tǒng)一框架。

　　而對(duì)于項(xiàng)目工作總結(jié)，進(jìn)展匯報(bào)的文檔基本是一個(gè)項(xiàng)目管理生命周期的思路，即計(jì)劃，執(zhí)行，監(jiān)控，結(jié)果。這類文檔應(yīng)該是先說(shuō)項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃，再說(shuō)項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程，執(zhí)行的結(jié)果，再來(lái)分析項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行的差距，最好來(lái)分析問(wèn)題的根源，提出改進(jìn)意見，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。所以這類文檔一定要體現(xiàn)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)和用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

　　大家都一同畢業(yè)，兩三年后可能體現(xiàn)出很大的差距，這里面其實(shí)思路和思維兩方面的內(nèi)容。思路是一種態(tài)度和大方法的問(wèn)題，思維是一種小方法和邏輯的問(wèn)題。比如思路有些人把工作當(dāng)學(xué)習(xí)，有些人把工作當(dāng)工作；有些人只會(huì)模仿，有些人細(xì)化思考；有些人以接受老事物為主，有些人以分享新事物為主，這些思路上的差別都直接影響到思維。思路沒有改，思維和方法上更加無(wú)法改。有了喜歡總結(jié)，不斷思考和持續(xù)改進(jìn)的大思路，才可能逐步改進(jìn)思維能力，培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維和分析解決問(wèn)題能力。

　　工作的過(guò)程是學(xué)習(xí)的過(guò)程，是帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)的過(guò)程，因此工作中的學(xué)習(xí)更加有針對(duì)性和價(jià)值。工作中的學(xué)習(xí)最重要的還是在能夠解決工作中實(shí)際問(wèn)題的情況下，拓展該問(wèn)題所相關(guān)的知識(shí)面，在沒有工作束縛前提下能夠主動(dòng)關(guān)注工作相關(guān)的知識(shí)面和信息。工作中實(shí)際問(wèn)題解決鍛煉的是技能，知識(shí)面的拓展鍛煉的是思維，而思維的作用則是能夠幫助你快速解決新的問(wèn)題，不受已有知識(shí)和技能的約束。

　　我的績(jī)效究竟如何，我現(xiàn)在的技能究竟在一個(gè)什么樣的水平，我做出來(lái)的東西的速度和質(zhì)量究竟如何？我們期望是能夠給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，不要高估自己，也不要低估自己，那么我們必須要用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。只有清楚地知道了現(xiàn)在的位置才能夠更好地去找尋下一個(gè)目標(biāo)和位置。

　　談動(dòng)靜結(jié)合的分析方法

　　靜止是相對(duì)的，運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的。單獨(dú)看靜態(tài)的事物有兩個(gè)重要的層次，放在大環(huán)境下則在隨著大環(huán)境一起運(yùn)動(dòng)；將事物分解，則事物的組成一直在運(yùn)動(dòng)。變化是本質(zhì)的東西，靜止只是事物變化過(guò)程的一個(gè)狀態(tài)，往往事物漸變的過(guò)程讓我們感受不到事物在運(yùn)動(dòng)。

　　時(shí)止則止，時(shí)行則行，動(dòng)靜不失其時(shí)，其道光明。該靜的時(shí)候就應(yīng)該靜，該行動(dòng)的時(shí)候就應(yīng)該行動(dòng)，動(dòng)靜都應(yīng)該適時(shí)和適勢(shì)，而不能妄動(dòng)。動(dòng)靜有常，剛?cè)釘嘁?，?dòng)靜結(jié)合是自然界發(fā)展的最基本的規(guī)律。

　　量變和質(zhì)變是事物發(fā)展的最基本兩種狀態(tài)，量變積累到一定程度帶來(lái)質(zhì)變。漸修的過(guò)程是量變和積累；頓悟的過(guò)程是質(zhì)的飛躍。沒有量變的積累就不可能真正帶來(lái)質(zhì)變。

　　靜力學(xué)是力學(xué)的一個(gè)分支，它主要研究物體在力的作用下處于平衡的規(guī)律，以及如何建立各種力系的平衡條件。平衡是物體機(jī)械運(yùn)動(dòng)的特殊形式，嚴(yán)格地說(shuō)，物體相對(duì)于慣性參照系處于靜止或作勻速直線運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)，即加速度為零的狀態(tài)都稱為平衡。動(dòng)力學(xué)的研究以牛頓運(yùn)動(dòng)定律為基礎(chǔ)；牛頓運(yùn)動(dòng)定律的建立則以實(shí)驗(yàn)為依據(jù)。它主要研究作用于物體的力與物體運(yùn)動(dòng)的關(guān)系。對(duì)任何事物研究都必須靜力學(xué)和動(dòng)力學(xué)結(jié)合。

　　動(dòng)中有靜，靜中有動(dòng)是動(dòng)靜結(jié)合分析的基礎(chǔ)。當(dāng)對(duì)事物進(jìn)行靜態(tài)分解后，分解的組成單元本身又是動(dòng)態(tài)的流程或活動(dòng)，體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)的特征；當(dāng)研究流程的時(shí)候，流程分解為活動(dòng)，而活動(dòng)本身又有子活動(dòng)和活動(dòng)要素組成，體現(xiàn)了靜態(tài)的一個(gè)方面。

　　動(dòng)靜交互，這是動(dòng)靜結(jié)合分析的第二個(gè)層次。當(dāng)對(duì)事物進(jìn)行靜態(tài)分解后，分解完成的組成單元之間本身不是孤立存在的，而是體現(xiàn)了交互關(guān)系，需要去分析這種交互和集成關(guān)系。在動(dòng)靜交互的分析過(guò)程中，一個(gè)方面是存在哪些具體的交互點(diǎn)，二是交互的過(guò)程中傳遞了哪些數(shù)據(jù)對(duì)象。

　　拿IT規(guī)劃和架構(gòu)舉例，流程規(guī)劃偏向與動(dòng)態(tài)分析過(guò)程，數(shù)據(jù)規(guī)劃偏向與靜態(tài)分析過(guò)程，但是兩者必須結(jié)合進(jìn)行動(dòng)靜分析，即我們說(shuō)的流程規(guī)劃中要分析形成的各個(gè)業(yè)務(wù)組件之間的交互和集成關(guān)系；而對(duì)于數(shù)據(jù)規(guī)劃中形成的數(shù)據(jù)概念模型，又需要去分析他們實(shí)際的產(chǎn)生，使用和廢棄過(guò)程。

　　流程規(guī)劃：價(jià)值鏈->高端流程->業(yè)務(wù)域流程->子流程->活動(dòng)->步驟

　　數(shù)據(jù)規(guī)劃 : 數(shù)據(jù)分類框架->數(shù)據(jù)主題域->概念模型->邏輯模型->物理模型

　　流程規(guī)劃和數(shù)據(jù)規(guī)劃都是一種層次性的分解結(jié)構(gòu)，但是不能將這兩個(gè)規(guī)劃完全孤立開來(lái)進(jìn)行分析。數(shù)據(jù)規(guī)劃中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生中流程中輸入輸出的分析；而流程規(guī)劃中的業(yè)務(wù)組件交互又需要數(shù)據(jù)規(guī)劃中識(shí)別的數(shù)據(jù)實(shí)體進(jìn)行交互。兩者結(jié)合才能夠完全總體的架構(gòu)分析。