| 1、確認(rèn)上網(wǎng)賬號(hào)和上網(wǎng)密碼填寫正確 |
| 填寫上網(wǎng)賬號(hào)和上網(wǎng)密碼時(shí)注意區(qū)分字母大小寫、區(qū)分相似的字母和數(shù)字(例如字母"o"與數(shù)字"0"、字母"l"與數(shù)字"1")、帶后綴的上網(wǎng)賬號(hào)應(yīng)注意填寫完整 (例如上網(wǎng)賬號(hào)為"dial@163.gd"，不能只填寫"dial") 。 |
| 如果確認(rèn)上網(wǎng)賬號(hào)和密碼填寫正確但路由器撥號(hào)仍然提示該錯(cuò)誤，請(qǐng)將計(jì)算機(jī)與寬帶（ADSL MODEM）直接連接，在計(jì)算機(jī)上撥號(hào)測試（注意：撥號(hào)時(shí)請(qǐng)?jiān)趯拵нB接中重新填寫上網(wǎng)賬號(hào)和密碼）： |
| ■計(jì)算機(jī)撥號(hào)也不成功，請(qǐng)聯(lián)系寬帶服務(wù)商確認(rèn)您的上網(wǎng)賬號(hào)和密碼； |
| ■計(jì)算機(jī)能撥號(hào)成功，請(qǐng)參考其他提示信息。 |
| >>>點(diǎn)擊此處重新輸入上網(wǎng)賬號(hào)和密碼 |
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| 2、克隆MAC地址 |
| 寬帶服務(wù)商在安裝寬帶時(shí)可能會(huì)將上網(wǎng)賬號(hào)和計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡綁定，使得只有這臺(tái)被綁定的計(jì)算機(jī)才能撥號(hào)上網(wǎng)。 |
| 解決辦法：通過寬帶連接撥號(hào)上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)來管理路由器，進(jìn)入路由器管理界面→"網(wǎng)絡(luò)參數(shù)"→"MAC地址克隆"，點(diǎn)擊"克隆MAC地址"，保存設(shè)置后重啟路由器重新?lián)芴?hào)。 |
| >>>點(diǎn)擊此處克隆本計(jì)算機(jī)MAC地址 |
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| 3、采用特殊撥號(hào)模式撥號(hào) |
| 若計(jì)算機(jī)直接撥號(hào)的軟件不是操作系統(tǒng)自帶的"寬帶連接"，而是寬帶服務(wù)商提供的軟件，請(qǐng)嘗試在"網(wǎng)絡(luò)參數(shù)"→"WAN口設(shè)置"→"撥號(hào)模式"中選擇"自動(dòng)選擇撥號(hào)模式"。 |
| >>>點(diǎn)擊此處設(shè)置"自動(dòng)選擇撥號(hào)模式" |
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| 4、嘗試多次連接 |
| 如果前一次撥號(hào)沒有正常斷開，服務(wù)商暫時(shí)沒有釋放之前的連接，請(qǐng)等待幾分鐘后再嘗試。 |
