?在一次董事會(huì)上，任正非火冒三丈地拍桌子說：“我最痛恨聰明人，認(rèn)為自己多讀了兩本書就了不起。不愿學(xué)習(xí)的人，就種地去；學(xué)不好的人，滾回去做工程師；不適應(yīng)的人下崗，抵觸的人撤職。”

?這是在華為“集體辭職”前發(fā)生的事。當(dāng)時(shí)華為年銷售額達(dá)到41億，但是，研發(fā)和市場(chǎng)卻嚴(yán)重依賴于技術(shù)英雄，于是，任正非花費(fèi)40億美元，從美國(guó)IBM引進(jìn)了一套管理系統(tǒng)，沒想到卻遭到員工的反對(duì)，他們說：“土鱉就是土鱉，再怎么改造也變不成海龜?！?/p>

?但是任正非一意孤行，他說：“一定要讓華為學(xué)會(huì)這套東西?！敝钡?003年，這套系統(tǒng)在華為落地完成，任正非直接卸任華為總裁，將權(quán)力下放給8位高管。因?yàn)樗?，該是這套系統(tǒng)發(fā)揮威力的時(shí)候了。

所以，成熟的老板，都懂得用系統(tǒng)的力量去推動(dòng)公司成長(zhǎng)，那我們?cè)趺床拍艽罱ㄒ惶鬃赃\(yùn)營(yíng)的企業(yè)系統(tǒng)呢？其實(shí)核心就4個(gè)步驟：①確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃；②調(diào)整公司的組織架構(gòu)；③設(shè)計(jì)公司的薪酬機(jī)制；④搭建企業(yè)的收錢系統(tǒng)。

?很多企業(yè)，有戰(zhàn)略，有資源，但卻推行不下去，是因?yàn)楣镜慕M織架構(gòu)跟不上新模式，新業(yè)務(wù)。所以，連馬云也說：“組織跟不上，千萬不要開展新業(yè)務(wù)?！?/p>

一個(gè)知名的全國(guó)連鎖洗衣店全國(guó)8000多家加盟店，99%的門店人才都是集團(tuán)直接培訓(xùn)和輸送的，不僅增加了加盟店的盈利能力，還對(duì)加盟店有絕對(duì)的控制能力。剛開始時(shí)只有30個(gè)員工，7家門店，老板打算把公司做成：線上線下相結(jié)合的O2O平臺(tái)公司，以洗衣為家庭入口，連接家政、保姆等家庭服務(wù)。這樣他就超越了以前洗衣服、送衣服的門店模式。老板還計(jì)劃：未來5年擴(kuò)張1加盟店、直營(yíng)店數(shù)量。?盈利模式、資金投入都設(shè)計(jì)好了，但老板卻沒有信心，因?yàn)楣井?dāng)時(shí)現(xiàn)狀：一個(gè)總經(jīng)理，是老板自己；7個(gè)店長(zhǎng)，都是老板的親戚，30個(gè)員工。這些親戚店長(zhǎng)現(xiàn)在明顯跟不上公司新的商業(yè)模式，有能耐的員工，覺得店長(zhǎng)都是老板親戚，自己沒有發(fā)展空間，也都離職了。于是老板根據(jù)公司新戰(zhàn)略，大膽重新調(diào)整了組織架構(gòu)：

?1.建立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)事業(yè)部：產(chǎn)品研發(fā)中心負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品開發(fā)；技術(shù)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)線上APP的更新迭代；營(yíng)銷推廣中心負(fù)責(zé)線上線下的品牌推廣和營(yíng)銷策劃；粉絲運(yùn)營(yíng)中心：負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)和追銷。

?2.招商加盟事業(yè)部：招商中心負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和引流；加盟中心負(fù)責(zé)加盟商的管理。在加盟中心，一個(gè)經(jīng)理掌管25個(gè)加盟店，100個(gè)加盟店就是4個(gè)團(tuán)組，對(duì)每個(gè)團(tuán)組進(jìn)行獨(dú)立核算，每月進(jìn)行一次排名，第一名獎(jiǎng)勵(lì)，最后一名懲罰，如果某一團(tuán)組連續(xù)3個(gè)月都是最后一名，就對(duì)經(jīng)理進(jìn)行降級(jí)。

?3.接下來是直營(yíng)事業(yè)部：大客戶中心負(fù)責(zé)酒店、醫(yī)院、學(xué)校這種大訂單；門店管理中心負(fù)責(zé)直營(yíng)門店的運(yùn)營(yíng)管理。在門店管理中心，每個(gè)大區(qū)經(jīng)理分管5個(gè)門店，50家門店就會(huì)有10個(gè)團(tuán)組，同時(shí)，和加盟中心一樣對(duì)每個(gè)團(tuán)組進(jìn)行獨(dú)立核算和月度排名。

?4.服務(wù)支持事業(yè)部：維修中心負(fù)責(zé)公司設(shè)備的維修；采購(gòu)中心負(fù)責(zé)物品采購(gòu)；物流中心負(fù)責(zé)配送；服務(wù)支持事業(yè)部主要是支持保證上面所有事業(yè)部的正常運(yùn)營(yíng)。

?5.集團(tuán)管理事業(yè)部：包括人力資源中心、財(cái)務(wù)中心，要注意的是財(cái)務(wù)中心是直接向老板匯報(bào)工作；行政客服中心、商學(xué)院，商學(xué)院主要負(fù)責(zé)人才培訓(xùn)，并向直營(yíng)店和加盟店輸送人才。

?調(diào)整后的組織架構(gòu)，客戶怎么進(jìn)來？怎么服務(wù)？怎么追銷？怎么裂變？都一目了然。而且員工也擁有很大晉升空間：?jiǎn)T工-店長(zhǎng)-經(jīng)理-事業(yè)部總經(jīng)理，然后再給匹配上相應(yīng)的薪酬以及晉升機(jī)制。

?當(dāng)老板把這套組織在公司搭建起來后，他發(fā)現(xiàn)：自己在公司竟然沒事干了，因?yàn)榭蛻粼趺匆?？怎么服?wù)、追銷、裂變，有一套固定的流程；員工如何晉升，也有相應(yīng)的機(jī)制。公司完全自運(yùn)轉(zhuǎn)起來了，這就是組織的魅力。

?但是我們很多老板，一心鉆到事情上，從來沒有排過兵，布過陣，搭建不起來組織，自己永遠(yuǎn)是忙盲茫的狀態(tài)。一個(gè)成功的企業(yè)家大多從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織、機(jī)制、流程、執(zhí)行6大方面，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈：

?1.戰(zhàn)略為天：好公司是設(shè)計(jì)出來的，6大殺手锏找到企業(yè)戰(zhàn)略破局點(diǎn)；

2.業(yè)務(wù)為地：憑什么吸引流量？憑什么鎖定成交？憑什么利潤(rùn)倍增？3大思維，17大秘訣，引爆業(yè)務(wù)增長(zhǎng)！

3. 組織為人：如何重構(gòu)企業(yè)組織架構(gòu)，打造不依賴于能人的組織系統(tǒng)。

4. 機(jī)制為法：如何設(shè)置分名分利的機(jī)制，讓追隨者生生不息地奮斗？

5. 流程為器：如何讓業(yè)務(wù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，并能夠批量復(fù)制？

6. 執(zhí)行為術(shù)：如何打造從戰(zhàn)略到結(jié)果的執(zhí)行鐵軍？