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這可能是你見過最全的組織診斷工具: 維度 工具 實踐(附OD/TD/LD模型大全)

 惟知行度易德 2021-10-26

作者:陳堅 Jacky Chen

來源:人才發(fā)展快訊

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OD、TD、LD實用知識圖譜:70個超全的模型和工具,值得收藏!


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81個HR管理模型超全大合集:OD/TD/LD實用知識圖譜



企業(yè)存在許多提高組織效率的組織發(fā)展策略,組織診斷是這些策略之一,通過“診斷”組織的當(dāng)前功能水平,以設(shè)計與業(yè)務(wù)匹配的組織模式。

本文將從以下三個章節(jié):組織診斷的維度、組織診斷的工具、組織診斷的實踐進(jìn)行剖析。

 01 

組織診斷的三大維度

當(dāng)我們?nèi)タ匆粋€組織的某個單一要素時,并沒有絕對意義上的好與壞,關(guān)鍵要看它是否符合公司發(fā)展階段的需要、是否與其他要素之間相互匹配。

1. 組織的業(yè)務(wù)維度

首先,要看業(yè)務(wù)維度(包括整體的邏輯和結(jié)構(gòu)以及單一業(yè)務(wù)的特征等)


  • 企業(yè)是做什么的?

  • 提供了什么產(chǎn)品和服務(wù)?如何實現(xiàn)盈利?

  • 在同類企業(yè)中的競爭力如何?

  • 盈利是否可持續(xù)?

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其次,企業(yè)的業(yè)務(wù)特征和發(fā)展需要決定了不同特征的要素組合(比如人、機器、物料、資金等)從而決定了不管理需要和管理維度的特征。

診斷工具:六個盒子、麥肯錫7S、PEST模型、EFE矩陣、波特價值鏈分析、SWTO模型、資產(chǎn)負(fù)債分析模型、BCG矩陣、GE矩陣、市場演變矩陣、IFE矩陣

附表 ▼

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2. 組織的管理維度

從管理維度看企業(yè),切入點往往比較多,問題也容易顯得零散。


我們既可以識別戰(zhàn)略、營銷、人力資源、財務(wù)、流程等方面的問題;


也可以按不同的結(jié)構(gòu)板塊去分析問題,比如營銷管理、生產(chǎn)管理、研發(fā)管理等;


可以分不同的層級去看問題,比如,企業(yè)家和高層團隊的現(xiàn)狀、中基層管理團隊的現(xiàn)狀、員工反映的問題和現(xiàn)狀。


事實上,從不同角度出發(fā)看到的問題都是局部的,問題之間一定是相互關(guān)聯(lián)的。

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診斷工具:波特/科爾尼價值鏈、ARCPI職責(zé)分析、組織/人力資源成熟度、能力模型、崗位價值評估、信息價值鏈、組織氛圍、敬業(yè)度、人效分析、領(lǐng)導(dǎo)力診斷、職位/績效/能力分析。


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3. 組織的文化基因

在一個組織中:
  • 文化回答我是誰

  • 業(yè)務(wù)回答我要成為什么?

  • 管理回答我要怎么做?

一定的業(yè)務(wù)選擇、業(yè)務(wù)組合決定著組織要素的選擇和組合方式,組織發(fā)展與戰(zhàn)略密不可分。

診斷工具:蓋洛普的組織健康調(diào)研問卷,Q12問卷

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