我們好奇的是，當同一品牌的所有投影產(chǎn)品都聚集在一間小小的線上商城中，如何通過適當?shù)姆诸?，讓產(chǎn)品顯出差異化，方便用戶快速挑選到合適的產(chǎn)品，并且愿意下單購買？在購買的過程中，他們主要關心的問題有哪些？安裝和售后又能否得到保障？

為了找到這些問題的答案，本刊記者嘗試對目前投影品牌線上商城的基本情況進行分析，并就投影產(chǎn)品的線上銷售與線下經(jīng)銷等相關話題，采訪了融影（上海）實業(yè)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人王翊、優(yōu)派中國區(qū)投影機電商負責人林健以及宏碁（集團）中國總部數(shù)位顯示產(chǎn)品處投影機及商用顯示產(chǎn)品銷售總監(jiān)陳星等一眾行業(yè)人士。

線上銷售的渠道：直營店/自營店、官方商城、專營店

當你想通過線上商城購買一臺投影機時，會怎么做呢？通常來講，如果沒有特別喜歡或明確想買的投影品牌和型號，那么多數(shù)會直接登陸京東或天貓商城，直接搜索“投影機”，再根據(jù)顯示的產(chǎn)品信息，比如品牌、外形、價格、性能、功能等方面進行挑選。如果已經(jīng)心有所屬，就是想從某某品牌中挑選一款的話，一般會在商城搜索某品牌，或是百度某品牌，進入官網(wǎng)/官方商城。后一種方式的好處在于，官網(wǎng)/官方商城的產(chǎn)品型號全面、頁面簡潔、分類明確，而且只聚焦產(chǎn)品本身，不會夾雜著太多其它的推薦信息。通過官網(wǎng)/官方商城了解產(chǎn)品后，若是確定購買，可直接在官方商城下單，或點擊“購買鏈接”跳轉(zhuǎn)到指定的電商平臺。

目前大多數(shù)投影品牌，在京東和天貓兩大平臺都提供了購買的官方渠道，但情況有所不同。如果兩個平臺開設的都是品牌直營店的話，那么店鋪設計基本保持一致。而像優(yōu)派投影，京東商城能搜索到的是“優(yōu)派投影京東自營旗艦店“，顧名思義，以銷售優(yōu)派的投影產(chǎn)品為主。在天貓平臺，優(yōu)派也有一間“優(yōu)派官方旗艦店“，除了投影產(chǎn)品外，還主推該品牌的顯示器。兩間店鋪的經(jīng)營范圍和側(cè)重點有著明顯的差異。另外有些投影品牌，比如宏碁和奧圖碼，會在某一平臺開設直營店，專門銷售自家的產(chǎn)品，另一平臺則交由代理商或經(jīng)銷商的專營店負責銷售。

投影產(chǎn)品的定位和分類

從商城店鋪首頁的導航欄上可以清晰地看到各大投影品牌目前主推的產(chǎn)品類型。就算是同一類產(chǎn)品，不同投影品牌的定位和分類也有所不同。造成這種差異的主要原因在于，品牌對用戶需求的理解有異，銷售策略的制定上有著各自的考量。但有些關鍵詞是共用且經(jīng)常出現(xiàn)的。它們體現(xiàn)了投影產(chǎn)品的發(fā)展趨勢、技術和市場熱點。舉幾個例子，比如：

宏碁投影京東自營店的導航欄，一字排開的是全部分類、所有商品、智能4K影院x6800、4K亮彩旗艦HE-4K15、智簡寬屏商務DW608a和高清智能商務DF608a?！叭糠诸悺钡南吕藛斡址譃闊徜N爆款、商用系列和家用系列。緊接著，再對“商用”和“家用”的產(chǎn)品進行細分。

優(yōu)派投影京東自營旗艦店的導航欄主要分為辦公投影、品質(zhì)家用、超高清4K、激光投影機、售后無憂服務和顯示器幾個類別?！叭糠诸悺憋@然是對投影產(chǎn)品的分類，劃分標準和導航欄一致，另外加入了“投影機配件”這一類別。點擊“顯示器”將跳轉(zhuǎn)至優(yōu)派顯示器的官方旗艦店。

堅果投影在京東和天貓平臺都有自營的旗艦店，也擁有自己的“堅果商城”。旗艦店的導航欄一整列都是旗下的產(chǎn)品，比如“全新發(fā)布P3S”“高亮旗艦J10”“智慧墻O1·超近距投影”等，產(chǎn)品分類主要按照家庭影院、便攜影院、高端投影、激光電視四大類進行劃分。幕布、支架和其它配件歸類為“官方配件”，進入“品牌故事”頁面可查看堅果投影所獲的主要獎項。HomeTheater61線上銷售與線下經(jīng)銷官方商城則如同官網(wǎng)，將旗下產(chǎn)品分為家庭投影、移動投影、激光電視和行業(yè)定制，另有“堅果配件”和“堅果服務”兩大欄目，用戶同時可以查詢到堅果線下門店的相關信息。

峰米投影京東自營旗艦店和天貓旗艦店在產(chǎn)品分類上基本一致，只是京東自營店的導航欄分得更細致一些，除了激光影院4K Max、激光電視、智能投影之外，還有抗光屏幕、家庭影院音箱和激光電視伸縮云臺，以及激光電視套裝。在天貓旗艦店上，這些配件被歸類到“官方配件”一欄，同時增加了“售后保障”和“品牌故事”板塊。