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對制造業(yè)來說,現(xiàn)場是非常重要的管理場所,現(xiàn)場管理到位,則產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、現(xiàn)場衛(wèi)生、材料損耗、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)安全則會得到有效保障,否則,現(xiàn)場的問題會層出不窮,搞得管理人員焦頭爛額、疲憊不堪,天天像消防隊(duì)員一樣,到處補(bǔ)救,且還未必有成效。那么,作為現(xiàn)場管理人員,在管理過程中如何讓自己的付出得到回報(bào),讓自己的努力得到成效,一定要掌握六多、六勤、六重視 要多看、眼要勤作為現(xiàn)場管理人員,一定要到現(xiàn)場多看、多觀察,通過看,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的不足或缺失,及時(shí)予以指導(dǎo)扶正。?7.看機(jī)器設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)?8.看機(jī)器設(shè)備的清潔衛(wèi)生?10.看機(jī)器設(shè)備的警示標(biāo)識?16.看作業(yè)指導(dǎo)書的版本/狀態(tài)?17.看作業(yè)指導(dǎo)書的保護(hù)情況?20.看作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生?23.看作業(yè)現(xiàn)場的作業(yè)條件?24.看作業(yè)現(xiàn)場的區(qū)域標(biāo)識?25.看作業(yè)現(xiàn)場的規(guī)劃布局只有多看、多觀察,然后對標(biāo),找不足、找差距,才會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場改善的機(jī)會。 要多說、嘴要勤作為現(xiàn)場管理人員,要想管理出效果、保安全、有績效,最重要的就是要敢說、勤說、多說,通過說以達(dá)到及時(shí)提醒現(xiàn)場人員的警醒,引起現(xiàn)場人員的高度重視,振作現(xiàn)場人員的精神狀態(tài),防止現(xiàn)場人員在作業(yè)過程中出現(xiàn)走神、違規(guī)、違紀(jì)而導(dǎo)致質(zhì)量事故、安全事故的發(fā)生。作為現(xiàn)場管理人員,要在作業(yè)前上說、作業(yè)中說、作業(yè)后說;要在部門小會上說、中會上說、大會上說;要在生產(chǎn)現(xiàn)場說、生產(chǎn)工序上說、作業(yè)崗位上說,不要怕啰嗦,要謹(jǐn)記“生產(chǎn)管理效果源自管理人員的啰嗦”。作為現(xiàn)場管理人員,最怕的就是嘴貴、嘴笨,導(dǎo)致下屬不清楚要做什么、怎么做、做多少、注意什么……從而導(dǎo)致不滿意的結(jié)果出現(xiàn)。 要多動、腿要勤現(xiàn)場管理人員就是現(xiàn)場的執(zhí)法者,只有勤到現(xiàn)場才會發(fā)現(xiàn)問題,所以要多動,腿要勤,多到現(xiàn)場走一走,逛一逛,到每一崗位、每一工序、每一機(jī)臺、每一部位、每一角落,做到橫向到邊、縱向到底,不留任何死角、不留任何空白,不給錯(cuò)誤任何機(jī)會、不給隱患任何機(jī)會、不給風(fēng)險(xiǎn)任何機(jī)會。 要多聽、耳要勤現(xiàn)場的人員、設(shè)備、工具、物料、環(huán)境等存在多樣性、復(fù)雜性、多變性,所以現(xiàn)場的情況也會隨著時(shí)間進(jìn)展而不斷發(fā)生變化,作為現(xiàn)場管理人員,要多聽現(xiàn)場作業(yè)人員的反饋,了解作業(yè)現(xiàn)場的真實(shí)情況,聆聽作業(yè)人員的建議或意見,予以核查核實(shí)。毛爺爺說過“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,所以現(xiàn)場管理人員要想調(diào)查到位,得到可靠的信息,一是靠聆聽現(xiàn)場人員的心聲,二是靠進(jìn)一步核查核實(shí),與現(xiàn)場人員上下同欲、團(tuán)結(jié)一心,共同克服現(xiàn)場存在的問題,讓現(xiàn)場的工作條件、環(huán)境、設(shè)備、工具等得到逐漸完善,有效降低或消除作業(yè)過程中存在影響質(zhì)量、效率、安全、成本的因素,共同提升現(xiàn)場管理的績效。作為現(xiàn)場管理人員,要在工作中聽、工作外聽,牢記“兼聽則明”的道理。 要多寫、手要勤好記性不如爛筆頭,一個(gè)人再好的記性,都不如用筆及時(shí)記錄下來,所以作為現(xiàn)場管理人員,要善用筆記錄各種情況,尤其是需要通過查找資料進(jìn)一步求證、驗(yàn)證的情況,更要詳細(xì)記錄。其次,作為管理人員,要對現(xiàn)場的工作情況統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)秀的、進(jìn)步明顯的,予以公告、公示、表揚(yáng)、激勵(lì);發(fā)現(xiàn)不足的、不到位的,一樣要記錄下來,以便回到辦公室,通過縝密的思考與策劃,給予相應(yīng)的調(diào)整對策。寫制度、寫流程、寫總結(jié)、寫教材、寫報(bào)告、寫作業(yè)、寫標(biāo)準(zhǔn)等等,一個(gè)不會寫、不懂寫、不善寫的管理人員絕對不會是一名合格的管理人員,凡是成功、卓越的管理人員都是一個(gè)會寫、懂寫、善寫的人才。 要多思、腦要勤思則變,變則通,通則順,順則達(dá),所以作為現(xiàn)場管理人員,要勤動腦子,勤思考現(xiàn)場的實(shí)際情況,通過思考發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場安排與組織、規(guī)劃與布局、計(jì)劃與實(shí)施、人員布局與定位等存在的不足點(diǎn),加以檢討改善,以提升現(xiàn)場的工作績效與成果。思,勤思,多思,可以理清思路,可以周全方案,可以理順邏輯。?與下屬談話、與平級溝通、與上級報(bào)告要思考 重視培訓(xùn)教育作為現(xiàn)場管理人員,一定要把團(tuán)隊(duì)的思想教育培訓(xùn)作為頭等大事看待,通過培訓(xùn)教育,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的思想認(rèn)知、提升團(tuán)隊(duì)的知識技能、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識、提高團(tuán)隊(duì)的操作技能、增強(qiáng)成員的團(tuán)隊(duì)意識,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的思想統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)思想統(tǒng)一了,目標(biāo)自然就統(tǒng)一了,自然就實(shí)現(xiàn)了力出一孔、利出一孔,否則看似每天在忙,實(shí)則效率低下;看似人每天在一起,實(shí)則心不在一起……一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有心在一起才叫團(tuán)隊(duì),否則就是群體、聚會、一盤散沙。 重視示范榜樣生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)的品種多而不同、工藝要求不一樣、崗位多而繁雜、人員多而不同等因素,這些因素成為影響產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、工作效率的重要因素,要想統(tǒng)一操作、統(tǒng)一動作,除了要有適宜的可行的《作業(yè)指導(dǎo)書》,更離不開管理人員的示范指導(dǎo)。示范七步法:1.我做給你看;2.我們一起做;3.你做給我看;4.點(diǎn)評講解分析;5.你再做給我看;6.你講給我聽;7.你邊做邊講給我其次,要重視榜樣的力量,因?yàn)槿硕寂卤?,都喜歡比,只有比才會知不足,只有比才會有競爭,只有比才會有不服,只有比才會有進(jìn)步,所以,作為現(xiàn)場管理人員要建立評優(yōu)評先機(jī)制,每周、每月評出優(yōu)秀的成員,給予物質(zhì)獎勵(lì)和精神激勵(lì),并予以公開,讓優(yōu)秀的人在物質(zhì)(利)和精神(名)雙豐收,鞭策那些不優(yōu)秀的成員。 重視質(zhì)量安全重產(chǎn)量不重質(zhì)量,等于在做沒底的鍋;重效益不重安全,等于在燒錢;所以,現(xiàn)場管理既要重視產(chǎn)量更要重視質(zhì)量,既要重視效益更要重視安全;總書記一再強(qiáng)調(diào)“發(fā)展決不能以犧牲人民的生命為代價(jià)”。2021版《安全生產(chǎn)法》的出臺直接明確了“安全生產(chǎn)工作應(yīng)當(dāng)以人為本,堅(jiān)持人民至上、生命至上,把保護(hù)人民生命安全擺在首位,樹牢安全發(fā)展理念”的發(fā)展理念;強(qiáng)化了“安全生產(chǎn)工作實(shí)行管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全,強(qiáng)化和落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任與政府監(jiān)管責(zé)任,建立生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)、職工參與、政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督的機(jī)制”的管理機(jī)制。 重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為現(xiàn)場管理人員,要想持續(xù)提升生產(chǎn)管理績效,贏得在領(lǐng)導(dǎo)心目中的位置,持續(xù)創(chuàng)造生產(chǎn)管理價(jià)值,就必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,持續(xù)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力。在管理過程中,不僅要重視團(tuán)隊(duì)的工作,更要重視團(tuán)隊(duì)的精神,更要重視團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),讓成員更加具有歸屬感、成就感、榮譽(yù)感,而不是在內(nèi)心感覺就是干活、干活、干活、還是干活,除了干活,得不到任何的精神食糧與學(xué)習(xí)成長。作為現(xiàn)場管理人員,在管理過程中,要不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì),將合適的人放在合適的位置,以實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用、人盡特長、長盡極致;其次要根據(jù)實(shí)際情況開展團(tuán)建活動,勞逸結(jié)合,讓生產(chǎn)文明與精神文明同步進(jìn)行,穩(wěn)定軍心,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),激發(fā)力量,引爆激情。 重視激勵(lì)表揚(yáng)作為現(xiàn)場管理人員,一定要重視激勵(lì)表揚(yáng)工作,不能搞大鍋飯的現(xiàn)象,要讓下屬明明白白、清清楚楚地知道“做好、做到位會得到什么好處;做的越好,得到的好處越多,得到的利益越多;不做、做不好將要承擔(dān)什么樣的責(zé)任與處罰”。在部門內(nèi)部要建立落地的激勵(lì)管理機(jī)制,同時(shí)要經(jīng)常宣導(dǎo)激勵(lì)管理機(jī)制,讓激勵(lì)管理機(jī)制印在下屬的腦中和心上,讓下屬時(shí)刻牢記“激勵(lì)機(jī)制”對其的積極、正向作用;要在部門內(nèi)部建立榮譽(yù)墻,讓優(yōu)秀的、積極的、支持的個(gè)個(gè)都上墻,讓所有的人看到做好、做到位的好處與榮譽(yù),獎就獎得心花怒放,讓所有的人都羨慕這些優(yōu)秀的、積極的、支持的下屬,從而實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面、以個(gè)體帶動團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)共進(jìn)共贏的局面。 重視總結(jié)分析只有通過總結(jié)分析,才會發(fā)現(xiàn)工作中哪些做到位了,哪些方面還存在不足或缺失;只有通過總結(jié)分析,才會發(fā)現(xiàn)工作發(fā)生的規(guī)律與趨勢,為提高工作質(zhì)量與效率提供可靠的改善依據(jù),實(shí)現(xiàn)管理三化目標(biāo),讓管理人員的精力、時(shí)間進(jìn)一步得到有效利用。只有通過總結(jié)分析,才會發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣,才會把握機(jī)會,才會提升動力,才會主動學(xué)習(xí),才會促進(jìn)思考,以持續(xù)提升和完善自我,打造自我核心競爭力。
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