【差異1】公司制度流程尊重與執(zhí)行 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
嚴格執(zhí)行公司的相關(guān)制度和流程， | 時不時出現(xiàn)違背公司管理制度和流程的行為， |
督促部門下屬執(zhí)行相關(guān)制度和流程 | 對下屬執(zhí)行公司相關(guān)制度和流程疏于管理和監(jiān)督，自由放羊式管理 |
【差異2】部門制度策劃與建設 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
結(jié)合公司的發(fā)展方向策劃建立部門的管理制度和管理流程并在部門內(nèi)貫徹力行，善于用制度管人，用流程管事，用考核激勵 | 不善于策劃部門的管理規(guī)章制度或管理流程，善于話語式管理團隊，不善于用制度管理團隊 |
【差異3】團隊建設與規(guī)劃 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
結(jié)合公司的發(fā)展需求分析確定團隊所需要的人才并不斷補充到位 | 不善于建設團隊，有幾個算幾個 |
根據(jù)部門的工作任務和工作目標策劃部門所需的合適的人員和崗位，明確部門管理架構(gòu)圖和職責 | 不善于規(guī)劃和布局部門，部門給人感覺就是一盤散沙 |
【差異4】團隊目標設定與管控 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
根據(jù)部門的工作目標并結(jié)合各個崗位的實際情況將目標相對合理、科學分解下去，并督促完成 | 沒有團隊目標或只有一個籠統(tǒng)的團隊目標 |
【差異5】團隊考核與提升 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
根據(jù)公司發(fā)展要求策劃部門的績效考核方案并貫徹力行，通過考核結(jié)果幫助團隊共同進步，最終實現(xiàn)團隊業(yè)績提升 | 做到了，開心快樂；做不到，一頓批評指責，但到底什么原因沒有做到，不清楚，也不想搞清楚；所以最終團隊在思想層面根本得不到成長和進步 |
【差異6】團隊行為規(guī)范管理 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
對待下屬嚴格要求包括在工作場所內(nèi)的穿著、談吐、學習、制度執(zhí)行等等，從不允許出現(xiàn)任何的違規(guī)行為，一旦發(fā)現(xiàn)必然是及時采取適宜的方式給予指正 | 對待下屬寬松式管理，甚至下屬出現(xiàn)違規(guī)行為也是睜一只眼閉一只眼或干脆熟視無睹，認為這就是人性化管理 |
【差異7】團隊關(guān)心、關(guān)愛 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
不定期找不同的下屬進行談心交流，傾聽下屬的心聲，了解下屬的內(nèi)心狀況，必要時給予解壓與勸導，讓下屬的壓力得到舒緩 | 幾乎不或很少找自己的下屬交流，有時下屬找到其交流，要不就是不懂得傾聽和勸導，要不就是心不在焉，讓下屬沒有繼續(xù)交流下去的激情 |
【差異8】人才培育與發(fā)展 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
通過各種適宜的方式、方法幫助團隊人員提升技能，包括培訓、定期定向交流談心、績效考核、適度放權(quán)與授權(quán)等方式 | 采取自由放羊式管理，團隊人員自由發(fā)展 |
在部門內(nèi)設置競爭機制與晉升機制 | 跟著做一年是這個職位，跟著干三年還是這個職位，除了收入增長，思想一點也沒有得到成長，也就是在精神層面還是貧瘠狀態(tài) |
【差異9】團隊啟發(fā)與引導 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
善于通過提問的方式與下屬交流溝通，從而激活下屬的腦細胞，讓下屬腦細胞永遠處于急速運轉(zhuǎn)狀態(tài) | 直接告知答案，導致下屬的腦細胞處于休眠狀態(tài)，阻礙了下屬思想層面的成長 |
對下屬的特例（違規(guī)）申請，從來都是開紅燈，讓下屬充分調(diào)動腦細胞去尋找更有效的方法，偶爾也會在特殊情況下開綠燈 | 對下屬的特例（違規(guī)）申請，從來都是一路綠燈 |
【差異10】工作規(guī)劃與布局 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
善于結(jié)合公司的整體目標、部門的核心職責等因素規(guī)劃部門的目標和目標實現(xiàn)的具體方案，并督促執(zhí)行 | 工作無規(guī)劃性，天馬行空，想到哪里就干到哪里，甚至導致下屬也沒有方向性，無所適從 |
根據(jù)工作任務、工作標準、難易程度等因素遵照5W2H的原則明確到相應責任人 | 采取逮人式的工作分配模式或根據(jù)自己的喜好分配工作，工作分配從不明確具體的責任人、完成日期等要求 |
每一項工作只有一個具體負責人，并明確工作的具體要求、完成時間、輸出結(jié)果等等 | 喜歡把一項工作讓多人去管理，要不就是分配工作不明確具體責任人、完成時間、要求的標準等等 |
【差異11】工作督導與結(jié)果跟蹤 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
根據(jù)分配的工作任務適時跟蹤、監(jiān)督指導，確保過程與方向保持一致，給予執(zhí)行人員適當?shù)墓膭钆c引導，確保目標順利達成 | 工作分配后，不再過問，完全就是一個甩手領(lǐng)導 |
對下屬的工作結(jié)果，根據(jù)下屬的能力、素養(yǎng)不同采取不同的跟蹤方式（比如按計劃主動要結(jié)果，或等待下屬提交結(jié)果） | 對下屬的工作結(jié)果只有一個方式：等待下屬提交結(jié)果； |
若下屬沒有按時提交結(jié)果，一定是狠批，弄清楚不能按時提交結(jié)果的具體原因和要求下屬必須提交整改措施，必要時采取處罰手段 | 下屬不提交也不催問，什么時候想起什么時候問 |
對工作成果嚴格審查，同時通過工作成果發(fā)現(xiàn)下屬在工作方面的不足并加以引導與幫助 | 對下屬提交的工作成果看都不看，所以不清楚下屬工作業(yè)績上不去到底是什么原因 |
【差異12】工作責任擔當 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
敢于擔當部門的工作責任，尤其是在直屬領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)自身部門工作存在失誤或錯誤的情況，勇于站出來承擔責任 | 缺乏工作擔當，尤其是在直屬領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)自身部門工作存在失誤或錯誤的情況，總是把責任推脫給下屬 |
【差異13】工作溝通協(xié)調(diào) |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
具有的良好的溝通思路和技巧，善于根據(jù)不同的人采取適宜的溝通方式，以確保溝通效果 對下屬相互之間出現(xiàn)的工作障礙現(xiàn)象或出現(xiàn)的跨部門工作障礙現(xiàn)象，能及時給予指導性協(xié)調(diào)，確保工作順利開展 | 溝通前從不做任何的準備，溝通過程天馬行空，搞得被溝通的人都不知道領(lǐng)導在說什么 幾乎不出面或很少出面協(xié)調(diào)工作關(guān)系，經(jīng)常性導致工作某個環(huán)節(jié)停滯或被投訴的情況 |
【差異14】工作聆聽方面 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
善于聆聽下屬的心聲，為調(diào)整部門的管理政策與方向提供依據(jù)，確保團隊快樂前行，順利達標 | 喜歡打壓下屬阻止下屬進言，更喜歡一言堂，獨斷專行 |
【差異15】工作獎罰方面 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
工作獎罰分明、公平，不存在任何的徇私舞弊 | 會根據(jù)下屬與自己的關(guān)系遠近執(zhí)行不等同的獎罰制度 |
【差異16】工作承諾與兌現(xiàn) |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
從不輕易承諾，一旦承諾出口，必然牢記于心或詳細記錄在案，期限一到，根據(jù)結(jié)果履行當初的承諾 | 喜歡隨時、隨地承諾，承諾如大風，隨著時間的推移，承諾也將隨風而去，從不兌現(xiàn)；即使兌現(xiàn)，也不是主動性而是被下屬提醒或多次追問才實現(xiàn) |
喜歡將自己的承諾寫在本子上或采取其他方法記錄 | 不喜歡將自己的承諾寫在本子上或采取其他方法記錄 |
主動翻看記錄本，主動兌現(xiàn)自己的承諾，即使下屬沒有達到要求不能兌現(xiàn)承諾，也會告知下屬為什么不兌現(xiàn) | 很容易健忘，有時被下屬追問起，喜歡一句話“我說過了嗎” |
【差異17】自律與自我約束 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
自律性非常高，經(jīng)常性采取省悟自身，不斷完善自己，真正起到團隊標榜的作用 | 自我約束能力低或沒有自我約束能力，三隨行為非常嚴重 |
在工作場所，始終清晰知道自己是領(lǐng)導，并時刻提醒自己什么能做，什么不能做；什么話能說，什么話不能說 |
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【差異18】情緒控制 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
善于控制與隱藏自己的情緒，不輕易表露自己內(nèi)心的喜怒哀樂，讓團隊摸不清自己的內(nèi)心世界與脾性 | 不善于隱藏自己的情緒，臉上的表情與語氣的表露很容易受內(nèi)心世界的左右，團隊通過其臉上的表情就能判斷出其某個時刻的喜怒哀樂 |
【差異19】功勞歸功與領(lǐng)賞 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
奉行“功是團隊的”，領(lǐng)導面前“過是自己的”，團隊面前“一起查找過的原因，并及時采取管控措施”防止再出現(xiàn) 所以從不與下屬搶功勞、搶成果 | 奉行“功是我的”，領(lǐng)導面前“過是團隊的”， 喜歡搶下屬搶功勞、搶下屬成果 |
【差異20】自我省悟與改進 |
會當領(lǐng)導的人 | 不會當領(lǐng)導的人 |
經(jīng)常性省悟、自查自身，不斷發(fā)現(xiàn)不足，逐步完善自己，真正讓自己成為一個標桿 | 善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)團隊的缺點，每天都盯著團隊的缺點 |
