有人說(shuō)如果老人去世，就算在銀行有存款的話，只要身份證注銷以后，那么這筆錢是壓根取不出來(lái)的，如果身份證沒(méi)有注銷，想取走老人在銀行的存款是非常的麻煩，還要收取一定的手續(xù)費(fèi)。

這個(gè)問(wèn)題困擾了不少朋友，但是不知道怎么解決。

身為銀行的客戶經(jīng)理，今天就大家如何妥善的處理這件事情。

所以希望大家能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)一下，減少不必要的麻煩。

把錢存在銀行，那么銀行就有責(zé)任，對(duì)于客戶的存款安全是十分的嚴(yán)格，在銀行定期存款從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)被盜刷的現(xiàn)象，所以銀行的定期存款的安全性十分的高。

要想取款，必須本人到場(chǎng)，而且拿著自己的身份證，才可以進(jìn)行取款。

先說(shuō)一個(gè)真實(shí)案例。

我發(fā)小的奶奶今年去世、而且身份證已經(jīng)注銷、但是在銀行有著定期三年存款20萬(wàn)，存款的錢未到期，也無(wú)法取出，而且發(fā)小一家人知道取款密碼。

最后還是東奔西跑辦理各種證明，到處去公證，才加這筆錢給取出來(lái)，而且還收取了2%的手續(xù)費(fèi)。

最后聽完我的建議，他感覺(jué)自己虧了，花了很多冤枉錢，后悔莫及。

那么，當(dāng)家里老人去世，而老人的存款在不同的情況下該如何取出呢？

1、活期存款在得知密碼的情況下，該如何取出？

當(dāng)老人去世后，他所存的錢是活期，而且你知道密碼的情況下，有的人會(huì)說(shuō)直接拿銀行取出來(lái)不就行了嗎 ？

答案：錯(cuò)誤。

原因：按照銀行《大額資金交易管理辦法》單日取款或者單筆取款5萬(wàn)元以上（含5萬(wàn)元），就需要銀行卡，本人持有效身份證件去銀行柜臺(tái)辦理取款。

人已經(jīng)去世，身份證已經(jīng)注銷 ，肯定無(wú)法去銀行柜臺(tái)辦理取款，而且非常的麻煩，需要到公證處公正開死亡證明和你跟死者之間的關(guān)系，再去銀行辦理存款繼承，中間還收取一定的手續(xù)費(fèi)。

所以如果是活期存款，里面的金額達(dá)到五萬(wàn)元的話，一定不能全部取出來(lái)，可以每天取一點(diǎn)，分幾批取出，這樣就解決了以上的問(wèn)題。

2、定期存款未到期，該怎么辦呢？

大家都知道定期存款未到期，根本無(wú)法取出，除非提前取出，只能按照活期利率給你計(jì)算，這樣利息虧損的非常大，而且需要本人持本人有效身份證件到銀行辦理，提前取款業(yè)務(wù)。

所以家里老人如果去世，在銀行的定期存款，如果未到期，就算知道密碼也無(wú)法取出。

一般像這種情況，有兩種解決辦法。

①：暫時(shí)不需要這筆錢的話，就等存款到期之后帶著存折，直接到銀行柜臺(tái)，辦理取款業(yè)務(wù)，只需輸入密碼，但是千萬(wàn)不要一次性取五萬(wàn)，因?yàn)楦鶕?jù)銀行的《大額資金交易管理法》，單筆取款五萬(wàn)或者是五萬(wàn)以上，就需要本人身份證件和本人。

所以一定要分幾批取出，以免造成不必要的麻煩。

②：急需這筆錢，但是未到期的話，只能通過(guò)辦理正常手續(xù)，將這筆錢取出，死亡證明和你跟死者之間的關(guān)系證明，以及到公證處進(jìn)行公證才能到銀行辦理遺產(chǎn)繼承。

原因：根據(jù)銀行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》，在該銀行存款的客戶如果去世，那么這筆存款就屬于遺產(chǎn)，死者的子女要想繼承這筆錢的話，必須要辦理相關(guān)的證明文件，流程非常的繁瑣，該文件辦理好以后去銀行再辦理遺產(chǎn)繼承公證書，而這些公證書需要收取一定的手續(xù)費(fèi)，是按照2%的手續(xù)費(fèi)收取。

比如死者的存款是20萬(wàn)，那么手續(xù)費(fèi)用就是：20（萬(wàn)）*2%＝4000（元）。

再加上公證處辦死亡證明，彼此身份認(rèn)證等等，這一系列都需要一定的費(fèi)用。

3、不知道密碼的情況下，該如何將老人的錢取出來(lái)呢？

只需要準(zhǔn)備以下幾種文件就可以進(jìn)行取款操作：拿著老人的死亡證明和你跟老人之間的關(guān)系證明，這個(gè)需要到村委會(huì)進(jìn)行開證明，還需要拿到公證處進(jìn)行公開公正，這一系列流程弄完以后，帶著自己本人的有效身份證件和這些公正到銀行交給銀行的工作人員，在辦理取款的操作，這就是不知道密碼情況的辦法，非常的復(fù)雜。

有的人會(huì)說(shuō)，如果死者家屬也不知道老人在銀行有存款，那么這筆錢會(huì)不會(huì)被銀行吃掉呢？

答案：不會(huì)。

原因：因?yàn)殂y行也不知道該存款客戶死亡的消息，那么如果他的是定期存款三年到期之后，之前簽訂了轉(zhuǎn)存，這筆錢還會(huì)接著轉(zhuǎn)存，如果沒(méi)有簽訂，那么就會(huì)一直在賬戶按照活期利率給你計(jì)算，一分錢都不會(huì)少你，直到家屬過(guò)來(lái)查詢金額為止。

所以像那些老人上了年齡就應(yīng)該提前把后事交代好，首先把自己的密碼寫在一個(gè)本子上，放在咨詢能找到的地方，以免到時(shí)候給子女造成不必要的麻煩。

或者是提前把密碼告訴子女，或者是把錢改為活期存款。

最后結(jié)語(yǔ)：

基本上目前來(lái)說(shuō)，只要老人去世后，就算身份證注銷，知道密碼的情況下，也能將存折或者是卡里的錢取出，但是有一點(diǎn)每天取款或者單筆取款不要超過(guò)五萬(wàn)塊錢。

大家不信可以試一下自己把微信放五萬(wàn)塊錢，再轉(zhuǎn)到銀行卡，那么這個(gè)錢只能在第二天到達(dá)卡里。

因?yàn)橐坏┏^(guò)五萬(wàn)，那么銀行就一種大額交易管理法，要查一下你這筆錢的來(lái)路合不合法？正不正規(guī)？

如果是將錢取出五萬(wàn)的話，那么不僅僅要密碼，而且要存款人的身份證件，還必須要本人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

如果老年人已經(jīng)去世，而且身份證已經(jīng)注銷，那么這筆錢是壓根無(wú)法取出。

所以大家取款時(shí)一定要分每筆不要超過(guò)五萬(wàn)塊錢來(lái)取。

假如在知道密碼的情況下，定期存款未到期，那么就等到期之后再取出，因?yàn)橐胩崆叭〕?，必須要開死亡證明，火化證明以及到公證處進(jìn)行公證在銀行辦理存款，繼承公證書，然后還收取2%的公證費(fèi)。

這樣一來(lái)，造成不必要的開銷是沒(méi)有必要的，如果不急需用錢的情況下。

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