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2015年11月人力資源管理師二級真題(卷冊三)1

 新用戶6636HGVI 2021-08-09

  {情境}

  朝陽甘泉飲料食品有限公司主要生產(chǎn)增強人體免疫力和抗疲勞的功能性飲料,該企業(yè)有15年的發(fā)展歷史,產(chǎn)值8000萬元,員工人數(shù)350人。

  朝陽甘泉飲料食品有限公司以往的營銷模范式主要是分地區(qū)代理銷售制,產(chǎn)品主要銷往全國5個省份。但由于代理商品的市場渠道以及人員與廠家的要求差距較大,還由于廠家與生產(chǎn)商同利不同心的原因,代理商求短利,盤剝廣告、進店費的現(xiàn)象比較普遍。這在很大程度上弱化了生產(chǎn)企業(yè)的資金投入效果,企業(yè)市場投入與資金回報的比例嚴重失衡。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊與帶動,企業(yè)為了改變現(xiàn)狀,公司董事會決定:調(diào)整傳統(tǒng)經(jīng)營思路,將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)意識相結(jié)合,一方面在線上加大產(chǎn)品的宣傳推廣力度,拓寬線上銷售渠道;另一方面在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品包裝、價格體系等方面均做了適應性改進,產(chǎn)品系列更加豐富合理,變產(chǎn)品單一為高中低端產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品體系;另外,鑒于部分城市代理合同即將到期,到期后將不再續(xù)約,計劃先在東北三省遼、吉、黑市場率先嘗試線上與線下營銷相結(jié)合的產(chǎn)供銷一條龍的廠家直營模式。

  你是王飛,是剛剛上任的人力資源經(jīng)理,受命于企業(yè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。目前企業(yè)在關(guān)鍵崗位急需一批有同行業(yè)工作經(jīng)驗的分公司管理人員、營銷區(qū)域主管以及相關(guān)配套人員,以盡量緩解因具體規(guī)定人力資源存量不足而帶來的人才荒。董事長兼總經(jīng)理李秀麗非常重視人力資源工作,對你的期望值也很高,你的部門下屬有5位專員,分別負責招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關(guān)系管理工作。

  今天是11月22日,現(xiàn)在是下午2點,你提前來到辦公室,秘書己經(jīng)將你需要處理的文件、信函、郵件和電話錄音整理好,入在了文件夾內(nèi)。文件的順序是隨機排列的。你必須在一個半小時內(nèi)處理好這些文件,并做出批示。下午4點在公議室還有一個重要會議需要你主持。另外,很抱歉,由于電話線路正在維修,你在處理文件的過程中,沒有辦法與外界通話。

  好,你可以開始工作了,祝你一切順利!

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