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社交縱橫第二十五術(shù):重要的話“只說一遍”

 大老板商道 2021-08-09

有一句流行語,叫“重要的話說三遍”,但是在實際職場和生活中,有些所謂“重要的話”說得多了,反而讓人覺得不那么重要,甚至產(chǎn)生反感。

比如領(lǐng)導(dǎo)要求員工一定要在某個時間點之前完成一項工作,第一次說大家會很重視,但是如果天天“嘮叨”這件事,反而讓人覺得啰嗦并厭煩;更重要的是,“反復(fù)說”會透露出你的不自信,即不相信員工會按時完成,甚至產(chǎn)生一種心理暗示:即這件事不能按時完成的可能性很大,否則你為什么總在說?

再比如我們教育孩子時,說:“上課一定要認真聽講,不要走神!”,這樣的話不能天天說、反復(fù)說,否則不僅讓孩子產(chǎn)生逆反心理,而且會給孩子一種心理暗示,即:要做到“認真聽講”是一件很難的事,而且不相信孩子真能做到。

交給別人辦一件事,把重要性、關(guān)鍵點一次性說清楚就可以了,在事情完成之前,不要總?cè)ピ儐?、叮囑已?jīng)交待過的細節(jié),憂心忡忡的樣子,這樣會傳達給對方一種“不信任感”,而且降低你話語的“含金量”,即:只要是你沒有重復(fù)N遍的話,都是不重要的。

所以在社交中最佳的話語傳達方式,是打造自己的“金口玉言”,即:越是重要的話,越不會反復(fù)強調(diào),而是“只說一遍”,并以完全信任的口吻,相信對方一定會做到。如果對方?jīng)]有做到,則施以一定的“懲罰”,如此才會樹立你話語的權(quán)威性與重要性。

重復(fù)過多的話,只會讓人感覺“不那么重要”。

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