【原】職場(chǎng)中,如何成為人見人愛(ài)的“狐貍精”?
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 你有沒(méi)有一個(gè)困惑,為什么,有人在職場(chǎng)里,很招人待見,有人卻不行?什么好事來(lái)了,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)考慮到那個(gè)狐貍精,卻看不到自己的付出?據(jù)我多年觀察經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),那些人見人愛(ài)的狐貍精,大多都有以下幾個(gè)明顯的特點(diǎn)。工作中,我們的工作不只是自己的工作,還關(guān)乎到別人的績(jī)效。事情是交疊的,你做不好,可能別人就無(wú)法交付。李四的部門有一項(xiàng)系統(tǒng)工作,做一個(gè)管理手冊(cè),他將工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求,都定了下來(lái),同時(shí)分了AB角。過(guò)了幾天,牽頭負(fù)責(zé)的同事,向李四匯報(bào)工作進(jìn)展,沒(méi)想到B角工作完成的質(zhì)量非常差。就導(dǎo)致了,工作無(wú)法按時(shí)交付。這就又帶來(lái)了另外一個(gè)問(wèn)題,你干不好,就要?jiǎng)e人替你干。李四知道這個(gè)人干不好了,不僅有態(tài)度問(wèn)題,還有能力問(wèn)題。這也是他當(dāng)初安排AB角的初衷,在開始就對(duì)結(jié)果有了預(yù)期。這樣的問(wèn)題也很常見,比如一個(gè)同事經(jīng)常請(qǐng)假,他手里的活就不得不交辦給另外一個(gè)同事處理,如果你請(qǐng)假這件事情比較多,那對(duì)大家的影響就會(huì)比較大。因?yàn)槟愕恼?qǐng)假,給別的其他的同事,造成了工作困擾,那你肯定會(huì)被大家所厭惡,這簡(jiǎn)直就是一定的。你還給你的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩,因?yàn)樗麑?duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效要負(fù)責(zé)。你解決不好自己的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)就要協(xié)調(diào)資源來(lái)解決你的問(wèn)題,這樣可能不僅耽誤了時(shí)間,還造成了資源浪費(fèi),同時(shí)不能保證部門的產(chǎn)出。給部門管理,團(tuán)隊(duì)管理造成了很大困擾。如果長(zhǎng)此以往,你的麻煩就成為了束縛你的東西。高效能人士的7個(gè)習(xí)慣里說(shuō)到,一個(gè)人的成長(zhǎng)可以分為三個(gè)階段,依賴期,獨(dú)立期,互賴期。依賴期就很好理解,比如嬰兒要全部依賴于父母的照顧,才能得以很好的生活。初入職場(chǎng)的菜鳥,也要得到很好的指導(dǎo)、提攜和培訓(xùn),才能很好的工作。但是,這個(gè)時(shí)期不宜太久,你要很快適應(yīng)職場(chǎng)的節(jié)奏,盡快走入獨(dú)立期。進(jìn)入獨(dú)立期之后,你就能一個(gè)人完成很多工作。但是此刻,我們卻要警戒自己不能犯的一個(gè)錯(cuò)誤,或者說(shuō)是需要學(xué)習(xí)的一項(xiàng)技能:進(jìn)行合作。也就是說(shuō),我們要進(jìn)入互賴期。逐步向上,工作圈也越來(lái)越大,協(xié)作成為了必須項(xiàng)。尤其對(duì)于你將承擔(dān)的系統(tǒng)性工作尤其如此,互賴,就是你不僅要解決好自己的問(wèn)題,同時(shí)還要解決好對(duì)方的問(wèn)題,最終目的是為了工作的順利開展和圓滿達(dá)成。互賴的阻礙之一,就是聽不得批評(píng)和意見。在會(huì)上討論一個(gè)方案,有人提出了調(diào)整優(yōu)化的建議。這個(gè)時(shí)候,你的心里卻有個(gè)聲音在說(shuō),你行,你上啊。提意見,仿佛成了對(duì)你個(gè)人的否定,你也因此感到不適。可是,當(dāng)我們回歸到開會(huì)討論的初衷,對(duì)方提議只是為了我們的方案更加完善、完整、完美,他又有什么錯(cuò)呢?如果你覺(jué)得對(duì)方說(shuō)的對(duì),就調(diào)整改進(jìn)。如果你覺(jué)得對(duì)方說(shuō)的不對(duì),就說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。時(shí)刻謹(jǐn)記自己的主題,不要有太多自我存在主義,靶向明確,才能達(dá)成效果。有個(gè)朋友曾經(jīng)跟我說(shuō),如果你和你的朋友一同走出校門,在工作5-10年之后,你領(lǐng)先于你的朋友,你不要想得到他真誠(chéng)的祝福,他更多的是嫉妒。在職場(chǎng)里,因?yàn)槲覀儽舜撕献鞯娜?,大家相差不大,于是?dāng)對(duì)方取得一些成績(jī),將自己落下的時(shí)候,心里就會(huì)暗暗產(chǎn)生一種叫做不服、嫉妒、憑什么的情愫。但這對(duì)于自己來(lái)說(shuō),并無(wú)好處,還會(huì)讓大家覺(jué)得你不僅能力一般,而且善妒。好的做法是看看別人為什么好?好在哪兒?有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒?最好的職場(chǎng)關(guān)系,就是彼此合作互賴,共同成就。你的一項(xiàng)工作需要?jiǎng)e人配合,然后你打電話給別人,別人卻不接,也不鳥你。這個(gè)時(shí)候,到底應(yīng)該怎么辦呢?領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)覺(jué)得你無(wú)能,連這點(diǎn)小事都辦不好。我們的第一思維或許應(yīng)該是,問(wèn)問(wèn)他,為什么會(huì)這樣?因?yàn)榻鉀Q問(wèn)題的途徑,往往就在別人那里。你突如其來(lái)的一個(gè)協(xié)調(diào)事項(xiàng),導(dǎo)致他的加班時(shí)間延長(zhǎng)了。或許,下班時(shí)他正好約了朋友,去看一場(chǎng)演唱會(huì)。你的一個(gè)協(xié)調(diào)任務(wù)導(dǎo)致他不能進(jìn)行約好的活動(dòng)了。或許,他的一個(gè)朋友正好從外地趕過(guò)來(lái),他要趕著過(guò)去接朋友。幫他約一個(gè)網(wǎng)約車,幫他節(jié)約時(shí)間。另外,就事論事,不要讓事態(tài)升級(jí)。比如說(shuō),你這個(gè)報(bào)告還有幾個(gè)數(shù)據(jù)可能做個(gè)統(tǒng)計(jì)分析會(huì)更加清晰一點(diǎn),如果能夠放一些案例支撐會(huì)更能打動(dòng)人。就是越具體越好,因?yàn)槲覀儽緛?lái)就是討論事情的。但是我見過(guò)很多人,在討論事情的時(shí)候,上升到了人身攻擊。比如,你以前也是這樣,總是忘記放數(shù)據(jù)對(duì)比,文案總是沒(méi)有案例。這樣,別人聽了就會(huì)非常不舒服,很快事態(tài)就會(huì)升級(jí)。到了后來(lái),我們?cè)绞菭?zhēng)論,越是發(fā)現(xiàn),其實(shí)這些爭(zhēng)論跟這個(gè)事情本身已經(jīng)沒(méi)有關(guān)系了,我們只是在討論,誰(shuí)犯的錯(cuò)誤更多而已。其次,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作共贏,以團(tuán)隊(duì)利益為重。最后,遇到?jīng)_突就事論事,不要升級(jí)到人格。
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